天翼云2022年CDN和边缘运维支撑项目（标包1：CDN）
天翼云2022年CDN和边缘运维支撑项目（标包1：CDN）招标公告
本招标项目为天翼云2022年CDN和边缘运维支撑项目（招标编号：09-02-04A-2022-D-A27223），招标人为天翼云科技有限公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1.项目概况与招标内容
1.1项目概况
本项目采购天翼云2022年CDN和边缘运维支撑项目所需的运维支撑服务。
1.2招标内容
本次招标的采购内容、采购规模及标包划分情况具体如下：

标包号	标包名称	服务类别	主要服务内容	预估人员数量	预估服务期限	服务形式
标包1	CDN	客户运营支撑	常规及专属客户的需求及客诉受理，日志分析，问题排查；新客户项目接入方案，重保方案及需求对接等	30	12个月	现场为主，远程为辅 服务地点：厦门市
		业务运维支撑	面向CDN客户的7*24小时值班排障，问题升级处理；专属客户定制化需求处理，运维及优化；常规客户的业务需求配置，测试和问题排查等	30
		售前技术支撑	完善售前文档，培训赋能前端，分析客户业务，匹配产品方案，推进商机落地等	3
		运营数据分析	分析运营数据，发现运营问题，深挖核心问题，提出优化方案等	1
标包2	边缘云与资源池	边缘云运维平台优化	持续优化、迭代运营运维平台功能，完善流程，提升平台支撑能力及运营运维效率	12	12个月	现场为主，远程为辅 服务地点：厦门市
		边缘云运维支撑	处理边缘云客户工单及业务故障；边缘云各组件版本的升级维护及故障处理；边缘云操作系统维护，系统升级，安全加固等基础运维；一体机项目部署交付及运维支撑；系统平台巡检监控及告警处理等	23
		资源池规划建设技术支持	在边缘云/CDN资源池规划建设过程中提供技术支持，协助自有人员及设计单位搜集产品线工程需求、输出资源池节点建设规划；协助支撑机房资源管理；跟踪边缘云/CDN资源池建设进展；整理集成单位交维资料，记录资源池节点资源，录入资源管理系统等	27
		资源池运维支撑	支撑自有人员推进边缘云/CDN资源池各类安全备案及机房计费管理等	6

注：实际数量及服务期限以采购订单为准，据实结算。
1.3本项目划分标包，具体标包划分情况详见1.2条。
本项目允许投标人同时中标的最多标包数为：2个。
★1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价详见第二章 投标人须知前附表3.3.3条款，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
★2.投标人资格要求（各标包通用）
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与项目的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3投标人2021年期末资产总额应不低于3000万元（含）人民币（如为外币的，按照招标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币），并提供有效证明文件。
注：须提供经会计师事务所或审计机构审计的2021年度审计报告及财务报表（报表中未体现2021年期末资产总额具体金额将导致投标被否决）。
2.1.4投标人自2019年1月1日至本项目招标公告发布之日止（以合同或订单签订时间为准）须同时具备以下2类项目案例，且2类项目案例合计金额应不少于1000万元（含）人民币，并提供有效证明文件：
（1）CDN或边缘云或云资源相关系统运维/运营/开发/技术服务项目案例；
（2）系统运维或运营类项目案例。
注：投标人须附相关合同关键页（须包括合同标的内容、合同签订时间、合同金额、合同签章页，如果提供的是框架合同，需提供对应框架合同结算的订单，框架协议及其项下所有订单均视为同一个合同)的复印件或者其他相关证明材料，合同标的内容应通过合同正文或附件中约定的服务内容或报价单或技术规范书或技术方案等内容明确体现，证明材料不全无法确定为相关案例的，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评审现场，否则案例不予认可。
2.1.5本项目招标不接受联合体投标。
2.2投标人不得存在下列情形之一
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（投标截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（投标截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或“中国执行信息公开网”（http://zxgk.court.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外。
2.3法律法规规定的其他要求。
★3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:2022年11月14日00时00分至2022年11月19日00时00分（北京时间，下同）。
4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：
4.2.1登记购买：在招标文件登记购买及申领期限内，登录“诚E招电子采购交易平台”完成本项目的登记购买、招标文件的费用支付。
（1）注册：输入网址（https://www.chengezhao.com），点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。
（2）购买：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付。
（3）支付：支付方式三选一，①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。
（4）保存支付凭证：请务必在支付成功后保存支付凭证，支付凭证用于“中国电信电子采购系统”进行招标文件的登记申领。
（5）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）。
（6）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项目购买的唯一渠道，其他平台的购买及支付均属无效。
4.2.2登记申领：在招标文件登记购买及申领期限内，登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目招标文件的登记申领。
4.2.3招标文件下载：招标代理机构对潜在投标人的申领信息确认后，潜在投标人即可登陆“中国电信电子采购系统”下载招标文件。
4.2.4备注：
（1）潜在投标人在“诚E招电子采购交易平台”完成项目招标文件登记购买及费用支付后，请务必在招标文件登记购买及申领期限内，登陆“中国电信电子采购系统”登记申领招标文件，只有登记申领成功后，才可以下载招标文件，下载后视为招标文件购买及获取完成。如投标人未按时按要求登记申领招标文件的，后续将无法继续参与项目。在招标文件登记购买及申领期限内，无法登记申领的，请及时与招标代理机构项目联系人联系；在招标文件登记购买及申领期限结束后，“中国电信电子采购系统”将不再提供招标文件申领服务，未成功申领招标文件且无法继续参与项目的，可联系招标代理机构申请退还已支付的标书费用。因逾期无法申领招标文件，进而影响后续招标文件制作等活动的，由潜在投标人自行承担相关损失。
（2）招标文件以“中国电信电子采购系统”登记申领下载的为准。
（3）如潜在投标人无办理CA证书记录的，可在中国电信电子采购系统完成注册后，直接登陆申领招标文件，同时应尽快完成CA证书办理，用于招标文件制作及上传；如潜在投标人有办理CA证书记录的，则主账号或子账号均需使用对应的关联CA证书登陆平台并申领招标文件。
4.3纸质招标文件获取地点：北京市西城区宣武门外大街6号庄胜广场办公楼西翼1111室。
4.3.1投标人委托经办人应持下述文件向招标代理机构了解有关信息并购买纸质招标文件。
（1）单位介绍信/授权委托书以及营业执照副本复印件并加盖公章；
（2）经办人身份证原件。
4.4 招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2022年12月5日09时30分。
5.2电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“招投标办理-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统提交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。
6.投标人注册
6.1中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。
6.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。
6.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。
CA证书办理技术支撑：服务热线010-82205275/020-83821931/020-83829625，服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn。
7.发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
8.联系及异议接收方式
8.1联系方式
招标人：天翼云科技有限公司
招标人地址：北京市海淀区复兴路33号翠微大厦写字楼13层
联系人：冯雨
电话：010-68210250
 
招标代理机构名称：公诚管理咨询有限公司
招标代理机构地址：北京市西城区宣武门外大街庄胜广场西翼1111号
联系人：全文杰、由远剑、常玲、李佳炜
电话：15727675506
电子邮件：15727675506@163.com
开户银行：中信银行广州花园支行
账号：3110910037672227223
8.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。
 
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
2022年11月13日