1.刻录完成后，请及时复核是否刻录成功。 2.请各投标供应商提前到达开标现场，预留充足的文件上传时间，至投标截止时，投标文件未成功完整上传的，按无效投标处理，相关责任由供应商自行承担。 3.投标供应商在投标过程中涉及平台操作的技术问题，可致电技术支持热线，电话：010-21728181-2。具体项目问题请联系前附表中的项目联系人，如电话无人接听，可通过短信形式将项目信息以及问题发送至联系人。未及时回复的，请拨打采购服务站业务服务值班电话：022-84653339。业务值班员工作时间：冬季 上午8:00-11:50、下午14:30-17:30 ；夏季 上午8:00-11:50、下午15:00-18:00（周六、日为休息日（北京时间、节假日除外）。多次联系仍无法解决的，可将有关问题反馈至监督部门。 4.提前导入文件的相关要求 该项目除开标当日受理投标文件外，允许供应商在开标日之前来我站借助自助终端导入投标文件，具体要求如下： （1）导入投标文件的地点：天津市河东区富民路114号采购服务大厅值班窗口处，导入时间：工作日上午8:30-11:30，下午15:00-17:30； （2）导入光盘为加密文件光盘，光盘（包含封套）及文件名称（指后缀为“.标书”的加密文件）不要标记投标供应商相关信息和所投项目信息，供应商工作人员无需向现场值班人员展示项目授权信息，若标记或提供上述内容，值班人员将直接拒收； （3）导入投标文件的软件为文件自助上传终端，届时将由供应商工作人员自助导入，导入方法可咨询现场值班人员； （4）上传成功后系统将自动匹配报名参与的采购包； （5）若多次上传同一采购包的投标文件，则以最后上传的投标文件为准； （6）导入完成后，请确认上传结果及信息无误后再离开，如有问题请联系现场值班人员； （7）此方式仅为投标文件导入的辅助方式，供应商可提前验证文件导入是否成功，供应商可自主选择提前导入或者开标当日导入，供应商授权代表在开标当日仍需携带投标资料（以采购文件要求为准）到场进行投标受理登记，参加开标大会，解密投标（报价）文件。