各潜在供应商：
我院拟对一台西门子Magnetom ESSENZA 1.5T磁共振维保服务进行询价采购，请有相关信息和具有合法合格资质的供应商将公司相关资料（公司资质、工程师资质、相关授权书、产品质量承诺书、服务内容、备件清单、报价单等）密封后于封面上填写报价单位名称、报价项目名称、联系人及电话并加盖公章于2021年12月08日下午17点前送至或邮寄至广元市中医医院设备科。如未按要求的视为无效文件。逾期不再受理。
（一）维保服务内容：
1、设备名称及规格型号：西门子Magnetom ESSENZA 1.5T磁共振；数量1台。
2、服务期限：1年
（二）项目概况：广元市中医院西门子Magnetom ESSENZA 1.5T磁共振成像目前正处于故障高发期，且随着检查量日益增长，需要购买维保服务确保设备正常使用。
（三）服务参数要求
为保证设备能随时处于最佳状态，发挥最佳性能，提高临床工作效率，进而提高医院效益，就对设备维护保养作如下要求：
1、服务范围：设备维保技术服务（含4万元及4万元以下配件）。
2、每年不限次现场技术服务+不少于4次预防性保养维护。
3、响应时间：发生故障报修后响应时间：工程师0.5小时内电话响应，如果1小时内不能通过电话解决，6小时内专职磁共振工程师到达现场进行维修，不能由其它产品工程师或者其它岗位人员临时替代。专职磁共振工程师要求：接受过原厂此型号产品技术培训并取得培训资格证书的磁共振工程师。
4、电话支持：投标人具有24小时×7天的800或400电话报修平台。
5、现场检修：在接到甲方报修电话后,故障通过电话支持无法解决，派遣专职磁共振工程师前往现场维修设备。专职磁共振工程师到达现场进行维修，不能由其它产品工程师或者其它岗位人员临时替代。专职磁共振工程师要求：接受过原厂此型号产品技术培训并取得培训资格证书的磁共振工程师。需提供相关证明材料。
6、在服务有效期内，在服务范围内所发生的人工和员工差旅费用由中标人承担。
7、包含人民币4万元（RMB 40,000）以下的备件（含4万元）（备件清单需各潜在供应商自附）。
8、对于需更换的配件，要求必须与原配件同品牌，同型号，同规格。更换时限：常用配件8小时内，非常用配件24小时内；压缩机必须在故障发生后8小时内更换完成。冷头故障需要在故障发生后24小时之内更换完成。对于需维修的配件，维修后保证故障解除，设备正常运转。因维修配件而导致的设备受损，由投标方全权负责。配件更换和维修后，设备均需满足《医疗器械注册管理办法》规定。
9、定期保养：须在一年内至少提供4次保养，根据保养计划更换损耗部件，检测，调整/校准至出厂标准，确认各项技术指标及性能，记录设备状况，预防性保养耗材保修期内由投标人提供。保养时间由双方协商确定。（需要附上详细保养内容列表，提供完整书面保养报告）
★10、保证96%的开机率，按照一年365天计算，即停机时间不超过15天。如果此开机率由于投标人的原因未能达到，对于开机率低于96%的每一个百分点，合同期限将相应延长7个工作日将赔偿甲方1万元的损失费。
★11、针对本台设备配备的线圈，不接受破坏性维修（破坏性维修的定义：线圈在维修后具有目测清晰可见的外观、结构和形态改变或者破坏，无法恢复到线圈维修前的外观、结构和形态）。如果投标方对于线圈的维修无法解决故障，则需提供同品牌，同型号，同规格的线圈进行更换。
▲12、实施对机房环境和磁共振的监测（要求系统硬件为非破坏性安装，不能修改或破坏原厂设备的电路板和线缆），可以实现数据采集，并在环境、磁体异常情况时通过拨打手机、发送短信的方式实行远程监控报警，需要实现的报警项目如下：
供电异常（三相动力电出现断电、缺相、反相）
机房内温度、湿度异常
发生火灾或者烟雾浓度异常
磁体冷头、氦压机停止工作
磁体液氦面、屏蔽层温度、压力状态异常
13、针对西门子Magnetom ESSENZA 1.5T磁共振设备特殊性，提供紧急维修预案。针对压缩机，冷头等关键部件（超过4万元备件），发生损坏停止工作的紧急情况，提供紧急处理方案。（维修预案和紧急处理方案各潜在供应商自拟）
▲14、在一年的维修周期内，针对维修产生4万元以上备件的情形，潜在供应商需提供有利于医院利益的解决方案。（方案内容各潜在供应商根据自身情况自拟。）
▲15、为保障磁共振维修质量，供应商需为本项目配备4名具有西门子原厂ESSENZA磁共振培训证书的磁共振专职工程师。并提供工程师简历及原厂培训证书。专职工程师中，至少两名具有西门子原厂冷头维修专业培训证书。两名专职工程师具备冷头更换和磁体热循环工作能力和工作经验，提供相关证明材料。
▲16、提供供应商在维保服务期内具有稳定的液氦供应链以及相关合理合法的合作框架协议。供应商需具备冷头更换和磁体热循环能力，提供相关证明材料。
▲17、培训方案:合同期内至少安排2次临床应用培训或科研方面的培训,培训质量按照原厂培训标准执行，每次培训时间不低于3天。需提供具体培训方案。临床应用培训专家需具备西门子原厂临床应用培训资质证书。
注：1、以上打▲号的参数为重要参数，不符合或未提供相关证明材料将扣相应分。
2、以上打★号的参数为本次招标项目的实质性要求，不允许有负偏离，需提供承诺函。
地址：四川省广元市利州区建设路133号
名称：广元市中医医院设备科
联系人：汤杰电话：15883511171