浙江五石中正工程咨询有限公司关于12345平台新热线整合平台扩容项目中标(成交)结果公告
2024年06月01日 10:09 来源： 【打印】
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 12345平台新热线整合平台扩容项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 台州市政府直线电话受理中心 | ||
| 行政区域 | 浙江省 | 公告时间 | 2024年06月01日 10:09 |
| 评审专家名单 | 王洪利，叶胜（第1标项采购人代表），梁锋 | ||
| 总中标金额 | ￥75.360000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 徐名峰 | ||
| 项目联系电话 | 15088711407 | ||
| 采购单位 | 台州市政府直线电话受理中心 | ||
| 采购单位地址 | 台州市椒江区鑫泰广场E幢3楼 | ||
| 采购单位联系方式 | 0576-88589605 | ||
| 代理机构名称 | 浙江五石中正工程咨询有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 杭州市拱墅区白石路318号中国（杭州）人力资源服务产业园北楼512室 | ||
| 代理机构联系方式 | 15088711407 | ||
一、项目编号：ZJWS2024-JJ108-1
二、项目名称：12345平台新热线整合平台扩容项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 报价：753600（元） | 中国移动通信集团浙江有限公司台州分公司 | 台州市开发大道289号 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 12345平台新热线整合平台扩容项目 | 12345平台新热线整合平台扩容项目 | 为充分发挥市县两级一体化接听整合资源优势，有力保障热线整合后话务生产的平稳运行，为市12345话务平台提供“7×24小时”全天候人工服务。 | 根据省有关文件要求，为保障2021年新整合进来的热线平稳运行，需对原平台进行优化改造，同时需为市12345话务平台增加服务人员，本次购买服务项目内容为热线平台改造及运行维护服务。 | 自合同签订日期起到2025年3月31日 | 整体保证可容纳4个及以上台席正常接入及运行可以承接现有12345呼叫系统的正常运行要求。 |
评审专家抽取规则
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王洪利，叶胜（第1标项采购人代表），梁锋
七、开标情况
标项1
八、资格审查情况
标项1
九、符合性审查情况
标项1
十、技术评分明细表
十一、中标（成交）候选人推荐情况
标项1
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：招标代理服务收费采用差额定率累进计费方式，收费标准根据中标金额按照采购文件表格中服务招标类别费率计算，向中标单位收取招标代理费，该费用中标人须在中标公告发出5日内一次性付清。（户名：浙江五石中正工程咨询有限公司；账号：1202003209900014176；开户银行：中国工商银行杭州潮王路支行），财务联系电话：0571-88271625。
2.代理服务收费金额（元）：11304
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：台州市政府直线电话受理中心
地 址：台州市椒江区鑫泰广场E幢3楼
传 真：
项目联系人（询问）：林先生
项目联系方式（询问）：0576-88589605
质疑联系人：蒋先生
质疑联系方式：0576-81875765
2.采购代理机构信息
名 称：浙江五石中正工程咨询有限公司
地 址：杭州市拱墅区白石路318号中国（杭州）人力资源服务产业园北楼512室
传 真：0571-85342190
项目联系人（询问）：徐名峰
项目联系方式（询问）：15088711407
质疑联系人：徐少媚
质疑联系方式：0576-88785265
3. 同级政府采购监督管理部门
名 称：台州市财政局
地 址：台州市椒江区纬一路66号天元大厦
传 真：
联系人：陈工、李工
监督投诉电话：576-88206705、0576-88206731
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