江苏同达通信技术有限责任公司（以下简称“招标代理”）受中国邮政集团有限公司常州市分公司（以下简称“招标人”）委托，就“中国邮政集团有限公司常州市分公司金坛区分公司快包客服外包采购项目（第二次）”下的相关外包服务进行国内公开招标，欢迎符合相关条件的投标人前来投标。

　　项目名称：中国邮政集团有限公司常州市分公司金坛区分公司快包客服外包采购项目（第二次）

　　1、招标编号：JSCZCG-2023-022

　　2、招标内容：

　　1）本次采购内容为金坛区分公司快递包裹2个客服台席外包。外包的工作范围含金坛全区邮政快递包裹收寄环节、退回环节的查询、投诉工单处理及与快递包裹相关的各项寄递服务指标管控的工作，采用按服务时长计价方式，每个客服台席每周提供6天服务，每天7-8小时，一周42小时（±6小时），两年预估共8736个计价工时。

　　2）本项目采购总预算为30.46万元（两年，含税）。

　　3）本项目设置最高限价：工时单价32.7元/小时（不含税），供应商须提供全额6%的增值税专用发票。

　　4）本项目不分包。

　　（详见招标文件第五章《技术（服务）规范》）。

　　3、资格审查方法：资格后审，资格后审不合格的投标人将作否决投标处理。

　　4、投标人资格条件：

　　1.投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德，具有独立承担民事责任的能力。（提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，复印件加盖公章）

　　2.投标人须具备为本项目提供服务的能力，能够满足本项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准。（提供承诺书并加盖公章）

　　3.投标人须具备提供符合法律法规的增值税发票的能力。（提供证明文件或承诺书加盖公章）

　　4.投标人参加采购活动近三年内（成立时间不足三年的、自成立时间起）无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录，查询地址：国家企业信用信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html。（提供承诺书，采购人将进行核实，以采购人在国家企业信用信息公示系统核实信息为准）

　　5.投标人在信用中国网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、企业经营异常名录失信行为记录名单，查询地址：http://www.creditchina.gov.cn/。（提供承诺书，采购人将进行核实，以采购人在信用中国网站核实信息为准）

　　6.投标人单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一分包或者未划分分包的同一项目采购活动。（提供承诺书并加盖公章）

　　7.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。（提供承诺书并加盖公章）

　　8.本项目不接受被中国邮政集团有限公司或中国邮政集团有限公司江苏省分公司列入黑名单且在限制范围内（包括期限及区域）的投标人投标。（提供承诺书并加盖公章）

　　9.本次招标不接受联合体投标，不可转包、分包。（提供承诺书并加盖公章）

　　注：1）、投标人须按照“第四章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标将被否决。

　　2）、投标人必须获取本项目采购文件并进行登记备案，否则无资格参加本项目。

　　5、招标文件的获取方式：

　　5.1、购买/发放招标文件时间：2023年4月4日-2023年4月11日17：30前，工作日上午8：30至11：30，下午2：00-5：30；

　　5.2、购买/发放招标文件地点：线上；

　　5.3、购买/发放招标文件联系人及电话：曹榕，025-83408513；

　　5.4、投标人线上购买招标文件，按附件格式填写《招标文件领取确认表》，加盖公章连同电汇底单及第5.6条资料一并传至招标代理机构邮箱：tdzb1106@163.com ，招标代理机构收到后将电子版招标文件发至《招标文件领取确认表》所填写E-mail中；

　　5.5、招标文件售价：人民币500元，售后不退；

　　5.6、领取招标文件时须提供以下证件加盖单位公章复印件1套：营业执照副本复印件（三证合一）、法人授权委托书及法人、其代理人身份证复印件，加盖公章。

　　6、投标文件的递交：

　　6.1、递交投标文件的截止时间（同开标时间）：2023年4月26日9时00分（北京时间）；

　　6.2、递交投标文件地点：常州市关河中路8号邮政枢纽楼11楼1107开标室；

　　6.3、联系人及电话：张程，18551804760；邵平安，025-83631444，13851992096。

　　7、开标：

　　开标时间：同投标文件递交截止时间。

　　开标地点：同投标文件递交地点。

　　届时请投标人派授权代表参加开标仪式。（如受疫情影响则另行通知）

　　8、发布公告的媒体：

　　本次招标公告同时在江苏省招标投标公共服务平台、中国招标投标公共服务平台、中国邮政集团有限公司官网上发布。

　　9、联系方式：

　　招标人：中国邮政集团有限公司常州市分公司

　　地址：常州市关河中路8号

　　招标代理机构：江苏同达通信技术有限责任公司

　　地址：南京市山西路8号金山大厦A座1106室

　　邮编：210009

　　联系人：张程

　　电话：025-83631444

　　传真：025-83631494

　　银行信息（适用于购买采购文件、递交保证金等）：

　　开户名称： 江苏同达通信技术有限责任公司

　　开户银行： 光大银行南京湖北路支行

　　账 号：76580188005860461

　　附：

　　招标文件领取确认表

　　项目名称： 招标编号：

　　1、投标单位名称：

　　2、联系人姓名：

　　3、手机号码：

　　4、地址：

　　5、邮箱：

　　6、开票信息：

　　单位名称：

　　税 号:

　　开户银行：

　　银行行号：

　　账 号：

　　单位名称：

　　日期：

　　招标代理机构：江苏同达通信技术有限责任公司

　　日期：2023年4月4日