广州市政务服务数据管理局2022年政府网站、政务新媒体及网上政务服务应用信息化运维和运营服务项目（CZ2022-3482）结果公告

中标

政府门户网站内容保障和业务运营服务软件运维服务网站运维网上政务服务应用运维服务网站栏目专题策划建设政策解读深度服务信息资源搜集整合信息利用与传播效果英文版简体版信息化运维

金额

623.4万元

项目地址

广东省

发布时间

2022/07/01

公告摘要

项目编号cz2022-3482

预算金额8.83万元

招标公司广州市政务服务数据管理局

招标联系人-

招标代理机构广州公共资源交易中心

代理联系人李静春28866413

中标公司中国移动通信集团广东有限公司

中标联系人-

中标公司广东南方网络信息科技有限公司623.4万元

中标联系人-

公告正文

一、项目编号：CZ2022-3482 二、项目名称：广州市政务服务数据管理局2022年政府网站、政务新媒体及网上政务服务应用信息化运维和运营服务项目三、采购结果

合同包1（广州市政务服务数据管理局2022年政府网站、政务新媒体及网上政务服务应用信息化运维和运营服务项目）:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
广东南方网络信息科技有限公司	广州市越秀区广州大道中289号新闻中心3楼整层	6,234,000.00元

四、主要标的信息

合同包1（广州市政务服务数据管理局2022年政府网站、政务新媒体及网上政务服务应用信息化运维和运营服务项目）:

服务类（广东南方网络信息科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额（元）
1-1	软件运维服务	政府网站及政务新媒体运维服务	广东省政府网站集约化平台广州分平台运维	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	945,400.00
1-1	软件运维服务	政府网站及政务新媒体运维服务	广州市政务服务数据管理局网站运维	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	88,300.00
1-1	软件运维服务	政府网站及政务新媒体运维服务	广州市人民政府门户网站运维	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	576,300.00
1-1	软件运维服务	网上政务服务应用运维服务	网上服务专题及网上申办系统运维	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	550,600.00
1-1	软件运维服务	政府网站及政务新媒体运维服务	全市政府网站及政务新媒体常态化技术监测	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	600,000.00
1-1	软件运维服务	网上政务服务应用运维服务	网上服务用户中心运维	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	162,000.00
1-1	软件运维服务	网上政务服务应用运维服务	“穗好办”政务微信运维	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	88,200.00
1-1	软件运维服务	网上政务服务应用运维服务	网上办事过程数据系统运维	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	492,000.00
1-1	软件运维服务	网上政务服务应用运维服务	政务服务事项数据应用管理系统运维	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	199,000.00
1-1	软件运维服务	网上政务服务应用运维服务	广州市自助服务应用监管系统运维	（1）安全运行目标：无重大信息安全事故发生；项目期间内无数据丢失或被窃取、网页篡改、系统非法控制和入侵、病毒爆发、木马植入等网络安全责任事故。（2）连续运行目标：单个系统无故障运行率达99.9%，即单个系统全年因故障服务停止时长累计不超过8.8小时。重保期间（所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段），系统可用率达到100%。	2023年1月1日至2023年6月30日	响应	332,200.00
1-1	软件运维服务	政府门户网站内容保障和业务运营服务	政府门户网站内容保障和业务运营服务	（1）全面提高广州市人民政府门户网站的日常运营和业务管理工作的专业化水平，优化网站管理和运行机制，提升网站内部与外部资源的整合能力，提升网站内容整体质量与服务成效，制作公众喜闻乐见的内容。让门户网站在“互联网+政务服务”的时代要求下，发挥官方媒体的本色，打造更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。（2）在现有业务水平基础上进一步提升广州市人民政府门户网站的公众服务水平、服务质量、服务效能和传播能力，增强网站栏目专题策划建设、政策解读、深度服务、信息资源搜集整合、信息利用与传播效果等水平，进一步拓展传播渠道，提升公众体验，提高网站对外服务能力，提升舆情搜集和研判能力，及时回应社会关切，符合《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》（国办发[2014]57号）、《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》（国办发〔2016〕80号）、《广东省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（粤府办〔2017〕51号）等文件的工作要求。（3）广州市人民政府门户网站在全国范围的重要评估、评选、考核等活动中，同级城市排名前五；（4）广州市人民政府门户网站在省政府办公厅举行的全省政府网站考评中排名前二；（5）进一步提高门户网站英文版内容的信息量、准确性、时效性和文化内涵，保证广州市人民政府门户网站英文版的资讯传播效果、涉外服务质量和信息内容的翻译质量，通过专业的信息服务和准确、流畅、地道的语言翻译，对外树立广州国际大都市形象。广州市人民政府门户网站英文版在全国范围的各类评估、评选、考核活动中进入前两名。（6）加强网站信息内容安全，确保网站页面、功能、链接的可用性和准确性，强化信息内容的权威性和时效性，市政府门户网站不出现错别字、敏感字，不出现重大信息内容安全问题，符合《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》等文件要求。门户网站在各类由政府、第三方等机构组织的网站监测检查工作、网站绩效评估等工作中，其内容安全性和可用性必须居于同组前三位，不得出现被批评、通报等情况。（7）项目服务期内，广州市人民政府门户网站简体版页面浏览量（PV）总数累计达5000万。（8）项目结束时，广州政府网微信公众号粉丝总数保持30万。	2022年7月1日至2023年6月30日	响应	2,200,000.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

刘伟、黄贤告、廖勇仔、林乐（采购人代表）、唐广宇

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准		本项目公共资源交易服务费收费标准：1.不论投标的结果如何，投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用。2.采购人委托中标人支付公共资源交易服务费，其报价中须包含公共资源交易服务费。由中标人支付公共资源交易服务费后，采购人、中标人方可下载打印电子《中标通知书》。3.中标人可选用以下两种方式支付公共资源交易服务费：（1）现场支付：中标人携现金前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行交款，交款后前往财务专窗办理提供纳税人识别号或统一社会信用代码办理支付确认。（2）汇款支付：中标人将公共资源交易服务费转账（汇款）至公共资源交易服务费结算账户（如下所示）后，到账后凭转账（汇款）凭证前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行财务专窗办理支付确认。公共资源交易服务费结算账户信息：收款单位：广州公共资源交易中心开户银行：中国建设银行广州市天润路支行账号：44001583404059666666（注：中标人在支付过程中输入的手机号码是领取网上电子发票的依据，请谨慎填写。中标人可在支付确认完成的3个工作日后凭上述经办人手机号登录发票通网站“www.fapiao.com”或微信号“发票通”中下载电子发票用于报账。）4.根据《广州市人民政府关于同意设立广州市政府采购中心的批复》（穗府函〔2022〕62号），广州交易集团于2022年5月7日登记设立了广州市政府采购中心，并将于5月20日正式挂牌。自5月20日起，原广州公共资源交易中心政府采购相关业务由广州市政府采购中心负责承接。公共资源交易服务费以采购额按差额定率累进法计算。详见《广州市政府采购中心关于代理采购类项目公共资源交易服务费收费标准的通知》（http://www.gzggzy.cn/jtgg/874864.jhtml）（注：本项目为纳入集中采购目录的项目，采购额为中标金额。交易中心接受本项目委托时间为2022年2月7日后）。支付主体按上述方式支付公共资源交易服务费并经交易中心确认收费后，中标（成交）通知书领取方式：1.采购人：登录广州公共资源交易中心系统下载中标（成交）通知书。2.中标（成交）供应商已办理广州公共资源交易中心网站企业信用档案登记的中标（成交）供应商登录广州公共资源交易中心系统下载中标（成交）通知书；未办理广州公共资源交易中心网站企业信用档案登记的中标（成交）供应商，请凭转账（汇款）凭证前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行财务专窗办理支付确认并开具支付发票后，前往广州公共资源交易中心三楼广州市政府采购中心采购项目评审部领取中标（成交）通知书。联系电话：李静春，28866413如对采购结果有异议，可在本公告期限届满之日起七个工作日内向交易中心或采购人提出质疑，逾期将依法不予受理。联系方式：（020）28866163（质疑受理）
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	广州市政务服务数据管理局2022年政府网站、政务新媒体及网上政务服务应用信息化运维和运营服务项目	5.2553	中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1（广州市政务服务数据管理局2022年政府网站、政务新媒体及网上政务服务应用信息化运维和运营服务项目）:

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
广东南方网络信息科技有限公司	通过	通过	39.00	44.27	9.80	93.07	1	1
中国移动通信集团广东有限公司	通过	通过	28.40	20.77	10.00	59.17	2	2
广州汉南信息科技有限公司	通过	通过	18.20	7.67	9.80	35.67	3
广州维知著科技有限公司	通过	通过	17.70	7.67	9.80	35.17	4