广东政府采购智慧云平台电子卖场 定点竞价采购公告 广州市十九路军淞沪抗日阵亡将士陵园管理中心采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。 一、项目基本信息 （一）项目名称：广州市十九路军淞沪抗日阵亡将士陵园管理中心信息技术服务（广州集采）定点采购 （二）项目编号：DDJJ-2024-1197988 （三）预算金额：60,300.00 （四）采购需求：

编号

服务描述

需求描述

数量

控制单价（元）

计 量 单 位

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服务内容：根据广州市十九路军陵园管理中心的信 息化资产现状，需通过信息化运维服务保障业务的 正常开展，本项目维护工作具体内容如下：序号维 护内容 1 软件及信息资源维护应用系统维护：广州 市十九路军淞沪抗日阵亡将士陵园管理中心微信公 众号、小程序管理系统广州市十九路军淞沪抗日阵 亡将士陵园管理中心微信公众号为游客提供信息推 送，小程序管理系统为游客提供语音讲解、园区导 航、景点介绍、预约参观及意见反馈等功能。运行 情况如下所示： 4.1.微信公众号、小程序管理系统 运行情况序号指标名称运行情况 1 年度业务量（件） 81 2 年度新增数据量（条） 81 3 活跃用户 数（个） 4923 4 正常运行率（%） 100 5 故障及 时响应率（%） 100 6 是否部署在政务云是 7 软 件首次投入运行时入库资产金额（万元） 10.25 4.2.微信公众号、小程序管理系统运维需求运维服 务周期（月）：12 一、日常维护服务费序号类别 名称工作内容工作时长运维工作量（人月） 1 日 常维护服务运行状态监控及预警、数据备份工程师 提供7*24小时的热线响应及电话支持，当设备出现 故障，15分钟内响应，当现场工程师无法排除故障 时，1小时内派遣专业工程师赶赴现场进行故障诊断 及处理，在1小时内排除普通故障，2小时内排除较 大故障，4小时内排除重大故障，24小时内排除特大 故障。做好日常巡检与故障处理。 2 2 系统故障检 测及排除、错误分析及统计工程师提供7*24小时的 热线响应及电话支持，当设备出现故障，15分钟内 响应，当现场工程师无法排除故障时，1小时内派遣 专业工程师赶赴现场进行故障诊断及处理，在1小时 内排除普通故障，2小时内排除较大故障，4小时内 排除重大故障，24小时内排除特大故障。做好日常 巡检与故障处理。 2 二、非人力服务费序号类别名 称工作内容需求原因备注 1 非人力服务认证许可（帐号认证）微信公众号小程序每年的账号认证许 可费用 2 第三方认证服务（例如https）微信公众 号小程序每年https第三方认证服务 3 软件许可微 信公众号小程序每年申请的软件许可三、系统优化 和迁移服务序号类别名称工作内容详细说明运维 工作量 1 系统优化补丁及接口升级含安全整改，如 等保测评整改等，按安全测评、漏洞扫描、渗透测 试结果整改 1 服务要求本项目仅面向中小企业。 需求详细说明:

通过专业的运维服 务，确保广州市十 九路军陵园管理中 心的信息化资产 （包括软件及信息 资源等）正常运 行，保证系统及数 据的安全，提高业 务人员在信息安 全、互联网+政务等 领域的敏感度和业 务能力，具体目标 包括：加强信息系 统运行维护管理，维护系统正常运 行、记录系统的运 行情况。保证业务 系统的正常运行，确保我单位的业务 工作正常开展，适 应实际的工作开 展。加强公众号以 及微信小程序信息 内容安全，确保公 众号以及微信小程 序页面、功能、链 接数据的可用性、一致性、完整性和 安全性。在现有运 维服务体系的基础 上，完善服务能力 管理、服务级别管 理、服务质量绩效 管理。利用运维服 务指导项目规划建 设，决策信息化发 展方向，提高资源 投入的效果。运用 已建立的运维服务 体系，来保障我单 位信息化硬件基础 设施和网络、办公 软件及应用软件的 正常、稳定、安全 运行，支撑我单位 业务的开展，支持 新的业务系统扩展 需求，解决在运行 过程遇到的各种问 题。

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60,300

项

（五）竞价公告时间：2024-06-24 10:23:08 ~ 2024-06-27 23:59:59 （六）供应商报价时间：2024-06-28 09:00～16:00 （七) 本项目采用的是按项目的报价方式。 二、需求信息 合同份数：4 争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决 发票类型：增值税普通发票 三、供应商报价须知 （一）本项目的供应商，采购人选择的有4家，随机抽取的有4家。 -第2页- （二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的 附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。 （三）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应 商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。 （四）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供 应商承担。 （五）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次 报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。 四、定点竞价规则 （一）报价规则 （1）供应商的报价应是总价。 （2）供应商的报价应不高于最高限价。 （3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。 （二）实质性响应审核 报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应 商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。 （三）成交规则、终止规则 （1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最 低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供 应商为成交供应商。 （2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质 响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。 五、项目联系方式 联系方式：周伟彬 87047617 采购单位：广州市十九路军淞沪抗日阵亡将士陵园管理中心 2024年06月24日 -第3页- -第4页-