一、项目基本情况
1.项目名称：方兴社区社会服务中心运营项目。
2.采购方式：竞争性磋商。
3.该项目拦标价（最高控制价）：29万。
4.公告期限：自本公告发布之日起3个工作日。
5.本社区将按有效综合评分原则选定成交供应商。综合评分法是指满足询价文件全部实质性要求且最后综合评分最高的供应商为成交候选人的评标方法。
6.要求供应商必须严格按采购需求（详见：附件）进行报价，本次报价为最终报价，本报价一经本社区认可，即为签订合同的最终依据。
7.书面报价内容及要求：供应商必须将报价单（逐页加盖公章）、营业执照副本复印件（加盖公章）、法人身份证复印件（加盖公章）、授权人身份证复印件及法人授权书（加盖公章，如法人参加询价无需授权书）、相关资质要求等证明材料装进档案袋或类似档案袋内密封完整（加盖公章，并注明联系人姓名及联系电话）。供应商也可自行提供其他相关证明材料一并装进档案袋或类似档案袋内密封。
二、采购需求
方兴社区社会服务中心运营项目
（一）社会工作服务站平台运营管理
派驻具备专业能力和实务经验的专业社工，具体负责社区治理共同体打造、“五微”项目实施管理、人员赋能提升、专业社会工作服务探索、品牌凝练宣传、双基金运营管理等社会工作服务站运营管理工作。
服务指标：配备2名有资质的专职持证社工，其中项目负责人具有3年及以上项目工作经验和3年以上项目主管经验，项目成员有1年及以上社会工作经验，持证优先；项目督导具有社会工作师专业资质和6年以上项目经验。
（二）社区治理共同体打造
1.社区社会组织孵化培育
指导培育公益慈善类、生活服务类、社区事务类、文体活动类等社区社会组织，对社会组织提供组织负责人督导赋能、链接服务阵地、指导微项目申报等督导工作。
服务指标：对新孵化社区社会组织负责人开展常态化督导赋能工作，覆盖所有新备案社区社会组织负责人；依托“五微”项目、新时代文明实践服务、一老一小服务等孵化培育不少于2个枢纽型社区社会组织，立足社区层面，主导开展志愿服务项目，实现社区治理可持续运转。
2.社区治理积分制度设计、完善积分管理机制
设计完善《社区治理积分管理方案》《社区治理积分管理制度》等，实现志愿者积分管理、文明养犬积分管理、垃圾分类积分管理工作提档升级，建立以共建共治共享舱为抓手，鼓励更多居民参与社区治理工作。
服务指标：梳理《社区治理积分管理方案》《社区治理积分管理制度》，做好积分管理平台常态化运营。
3.资源链接整合
整合辖区省直单位、企业、社会组织等社会资源，形成共建机制，形成需求清单、资源清单与服务清单，为社区提供资源对接，实现辖区信息互动、工作互联、资源共享。
服务指标：链接社会资源不少于10家，每月更新资源清单，探索资源共享机制，共享辖区社会资源不少于5个。
4.发挥社区治理效能
通过继续打造“兴治能”合伙人平台、“兴”青年夜校服务项目，挖掘社区治理能人达人，拓宽现有社会工作服务的年龄覆盖面和人群覆盖度，实现全年龄、全人群覆盖，实现社区公共服务阵地有效利用，打通服务最后一公里。
服务指标：形成“兴治能”合伙人清单1份，年度挖掘不少于10个能人达人，有效利用能人达人资源，针对社区治理相关工作形成需求清单、资源清单、服务清单。开展兴青年夜校课程培训不少于10类，服务不少于500人次，满足辖区青年群体精神文化需求。
（三）“五微”项目资源统筹管理
指导社区社会组织申报、优化“五微”项目，指导项目实施运行，积极引导居民参与社区治理，提升社区自治组织、社区社会组织、社区居民骨干活动策划和社区参与能力。
服务指标：年度筹划、指导居民区开展“五微”项目，跟进项目实施情况及成效，开展“五微”项目路演表彰等相关活动2场，发掘打造志愿服务品牌1-2个，每月梳理整体工作，制成工作简报，定期分享项目经验。
（四）组织人员赋能
（1）发挥专业优势
从实务上指导各居民区社区服务阵地运营及社区治理体系清单践行。通过走访、督导、集中交流等方式，指导各社会服务站点加强全域党建引领下社区治理工作。
服务指标：每两个月至少为各服务站点提供专业性指导一次，项目周期内线下累计指导不少于40次，随机走访不少于10次。
（2）“一老一少”项目指导、优化
指导各居民区开展“一老一少”活动，指导优化活动开展流程，提升居民自我服务意识，引导更多居民参与，服务好辖区“一老一少”群体。
服务指标：每月筹划、指导10个居民区开展“一老一小”活动，跟进项目实施情况及成效。
（3）精细化社会工作服务、专业引导
不断发挥“五社联动”机制，发挥社会工作服务站专业社会工作服务优势，针对两类群体：特殊困难老年人、残疾儿童，提供个案服务、小组工作服务，并聚焦某一领域积极探索专业社会工作服务，及时总结凝练服务成效。
服务指标：提供专业社工介入的个案服务1-2个，小组工作1-2个，形成服务案例不少于2个。
（五）品牌凝练及宣传推广
（1）品牌推广
推广“风车寄爱”“兴青年夜校”“乘风破浪的妈妈”等服务品牌，结合重要时间节点，如“社工周”“中华慈善日”等，开展宣传工作。
（2）品牌打造
协助总结各居民区社区治理工作经验，发掘全域党建引领、社区协商、社区营造、全过程人民民主、全龄友好等社区治理品牌。
服务指标：各级媒体宣传报道服务内容总计不少于20篇，其中市级及以上媒体宣传不少于10篇。
（六）其他工作
常态化协助部门其他工作，配合做好社区相关品牌争创等工作。
（七）评分标准
项目综合评分满分为100分，其中：技术资信分值占总分值的权重为 80%，价格分值占总分值的权重为20%。具体评分细则如下：

指标	指标描述	分值范围
服务调研	投标人须在响应文件中提供针对本项目的服务调研，主要内容包括但不限于辖区背景、居民基本信息、居民服务需求、居民服务接受度等。 磋商小组根据上述内容进行综合评审： 1.服务调研深入、对本项目理解透彻的，得6＜F≤10分； 2.服务调研较深入、对本项目理解较透彻的，得3＜F≤6分； 3.服务调研程度一般、对本项目理解程度一般的，得0＜F≤3分； 4.服务调研差或未提供相关内容的，不得分。 注：“F”为投标人此项得分。投标文件中须提供实地调研照片佐证，未提供实地调研照片的本项不得分。	0-10
服务方案	投标人须在响应文件中提供针对本项目的服务方案，主要内容包括社会工作服务站平台运营管理、社区治理共同体打造、“五微”项目实施管理等。 磋商小组根据上述内容进行综合评审： 1.方案科学合理，针对性、合理性、可操作性高的，得10＜F≤16分； 2.方案整体较合理，针对性、合理性、可操作性较高的，得5＜F≤10分； 3.方案有待进一步提升完善，针对性、合理性、可操作性一般的，得0＜F≤5分； 4.方案设计差，内容随意罗列或未提供相关内容的，不得分。 注：“F”为投标人此项得分。	0-16
项目团队	投标人为本项目拟配备的项目团队成员（2人）： （1.具有助理社会工作师证书的，每提供一个得1分；具有社会工作师（中级及以上）证书的，每提供一个得2分；本小项满分4分。 注:（1）响应文件中须同时提供以下材料：①以上人员名单（格式自拟）；②相关证书扫描件或影印件；③投标人为上述人员缴纳的自2023年1月1日以来任意连续 1个月的社保证明材料（提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险中的任意一项缴纳证明即可，其他要求详见磋商文件第二章投标人须知一、投标人须知前附表第35.3条）；（2）上述人员专岗专职，不得兼任；（3）同一人员具有多个社会工作者职业资格证书的，仅计分一次，不累计计分。	0-4
项目督导	项目督导（1人，除项目团队成员外的专家支持）： 1.具有孵化区级及以上社会组织或企业的社会工作经验的，得3分。 注：响应文件中须提供孵化园（创新园）主管部门出具的证明以及已孵化社会组织或企业出具的证明，未提供或提供不全的不得分。 2.具有社会工作师（中级及以上）证书的，得2分。 注:（1）响应文件中提供证书扫描件（或复印件）；（2）响应文件中提供投标人为项目负责人缴纳的自2023年1月1日以来任意连续3个月的社保证明材料（提供养 老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险中的任意一项缴纳证明即可，其他要求详见磋商文件第二章投标人须知一、投标人须知前附表第35.3条）。	0-5
供应商 实力	1.供应商在社会组织等级评估中获得5A等级，得5分；获得4A等级，得3分；获得3A等级，得1分；获得3A等级以下或未获得等级不得分。须提供中国社会组织评估等级证书扫描件；本小项满分5分。 2.供应商具有经中国国家认证认可监督管理委员会认可的认证机构颁发的：（1）质量管理体系认证证书，得1分；（2）环境管理体系认证证书，得1分；（3）职业健康安全管理体系认证证书，得1分；（4）信息安全管理体系认证证书，得1分。须提供有效证书和全国认证认可信息公共服务平台官网证书信息查询截图；本小项满分4分。 注：本项满分9分。	0-9
投标人 荣誉 或奖项	自2020年1月1日以来（以获奖时间为准），投标人获得地市级及以上政府部门颁发的社会工作方面（如志愿服务、社会救助等）荣誉或奖项的，每提供一个得2 分，本项满分8分。 注：响应文件中提供获奖证书、批复、颁奖单位颁奖文件、网上公示截图（具有其中之一即可）等证明材料，若材料中无法体现投标人名称、获奖时间等关键评审因素的，须另附颁奖单位出具的相关证明材料，未提供或提供不全的不得分。	0-8
媒体宣传	自2020年1月1日以来（以媒体报道时间为准），投标人所服务的项目被媒体正面报道过的： 1.国家级媒体报道的，每提供一个得3分； 2.省（直辖市、自治区）级媒体报道的，每提供一个得2分； 3.地市级媒体报道的，每提供一个得1分。 注：本项满分9分。（1）同一报道内容不重复计分，以最高级别媒体计取一次；（2）响应文件中同时提供：①官方媒体报道的相关证明材料（纸质媒体的须提供相关文字页面或截图影印件或扫描件，包括刊号、期号、日期等信息；电视电台报道的须提供播出时间、栏目信息材料；网络媒体须体现报道的日期、截图、内容信息材料）。若证明材料不能体现投标人名称、媒体名称、媒体报道时间、报道内容等评审因素的，须同时提供所报道媒体出具的相关证明材料；②对应业绩合同（或协议）的扫描件或影印件，如合同（或协议）中无法体现投标人名称、服务内容等关键评审要素，须另附业主单位（或合同甲方）出具的相关证明材料扫描件或影印件；（3）国家级媒体为中央电视台、中央人民广播电台、人民日报、新华社、光明日报、法制日报、中国社区报、中国民政报等；省级媒体为安徽电视台、安徽广播电台、安徽日报、新安晚报等；地市级媒体为合肥广播电视台、《合肥日报》《合肥晚报》等（省外类似媒体予以认可）。	0-9
投标人 业绩	自2020年1月1日以来，投标人具有下列任意种类县（区）级及以上政府部门服务项目业绩的，每满足一个种类得3分，满分15分： （1）社工站运营指导 （2）社会组织孵化培育 （3）社会工作助力 （4）公益创投督导 （5）社区治理 （6）社会救助 注：（1）本项目对正在履约或履约完成的业绩均予以认可；（2）同一业绩满足多个种类只计分一次；（3）同一种类业绩不重复计分；（4）响应文件中须提供业绩合同（或合作协议）的扫描件，如合同（或合作协议）中无法体现项目内容、供应商名称等，须另附业主（合同甲方）出具的相关证明材料，否则不得分。	0-15
业绩评价	上述经磋商小组认可的履约完成的业绩中，获得业主单位（或合同甲方）业绩履约反馈评价为正向评价（优秀或满意或先进等）的，每提供一个得2分，本项满分4 分。 注：（1）响应文件中须提供加盖业主单位（或合同甲方）公章的履约反馈等相关证明材料扫描件；（2）同一业绩有多个正向评价的，仅计分一次，不累计计分。	0-4
价格分	价格分统一采用低价优先法，即满足投标文件要求且价格最低的最后报价为评标基准价，其价格分为满分为20分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算： 最后报价得分＝（评标基准价/最后报价）×20％×100	0-20

三、供应商资质要求
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
第二十二条 供应商参加政府采购活动应当具备下列条件:
（1）具有独立承担民事责任的能力;
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
2.供应商存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为中标候选供应商，不得确定为中标供应商：
（1）供应商被人民法院列入失信被执行人的；
（2）供应商或其法定代表人或拟派项目经理（项目负责人）被人民检察院列入行贿犯罪档案的；
（3）供应商被工商行政管理部门列入企业经营异常名录的；
（4）供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的；
（5）供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的。
3.为了保证项目质量，需提供至少1名人员持有专职证件并提供证书复印件。
四、报价要求
本项目须报总价及各项分项报价，采用总价定标，最终结算价款根据实际服务量情况据实结算。报价总价为完成本项目所发生的一切应有费用，采购人后期不再追加任何费用，供应商应自行考虑本项目报价风险。










五、询价时间及地点
1.询价时间：2024年3月6日上午10:00。
2.询价地点：合肥市包河区方兴社区服务中心13楼会议室。
3.联系人: 王婷 联系电话：0551- 63353042


合肥市包河区方兴社区服务中心
2024年2月29日