第三章商务规范书[即合同文本]

本商务规范书为合同参考文本，合同中的条款需根据询价文件中的具体要求进行变更。

201X年XXXXX项目建设

合作协议

甲 方：中国电信股份有限公司XX分公司

乙 方：

最终用户：

签约地点：漳州市XXX

甲 方： 中国电信股份有限公司XX分公司

地 址：

法定代表人：

项目联系人：

联系方式：

电 话： 传 真：

电子信箱：

乙 方：

地 址：

法定代表人：

项目联系人：

联 系 方 式：

电 话： 传 真：

电子信箱：

为充分发挥合作双方在各自服务领域的资源优势，本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，经友好协商，就合作开展项目达成以下协议，并由合作双方共同恪守。

第一条 合作内容

甲乙双方就甲方与（最终用户）签订的有关《项目合作协议》项目开展合作，共同对该项目进行合作建设及收入分成，项目建设主要内容包括：等，维保期年。

第二条 双方分工

甲方：

2.1甲方在乙方的协同下负责客户关系的沟通协调及与最终用户签约。

2.2 甲方根据与（最终用户）签订的有关《项目协议》（以下简称《用户协议》）条款要求，负责项目整体组织及实施管控，负责与最终用户的具体对接、落实项目验收及交付使用。

2.3甲方负责向最终用户收费及双方合作分成费用结算工作。

2.4 甲方负责按与最终用户协议要求落实甲乙双方共同提供项目协议期的维保服务。

乙方：

2.5 乙方负责项目中 部分的采购及集成服务，具体清单详见附件一，乙方负责的部分涉及的项目资料由乙方负责提供，包括但不仅限于产品说明书、产品合格证书、相关供货证明材料、技术图纸、方案书及其它标书要求提供的验收材料。

2.6 乙方负责按最终客户需求完成所负责部分的交付，确保按时完工并验收通过。

2.7 乙方负责所承接内容部分对最终用户指定的维护管理人员的相关培训工作。

2.8 乙方负责系统终验后对清单涉及内容部分按甲方与最终用户协议要求提供维保服务。

2.9 乙方需配合甲方做好客户关系的日常沟通协调，及时做好项目协同支撑。

第三条 双方的权利与义务

甲方的权利与义务：

3.1 甲方有权要求乙方提供企业法人营业执照、资信证明、银行开户许可证、相关业务经营许可证、公司介绍（含公司性质、架构、管理层、发展历史、人员状况、经营业务特点及自身技术优势、行业优势、客户优势、服务优势、资金优势）等与业务合作相关的资料，并对乙方合作资质进行审核。

3.2 甲方有权在征求乙方意见的基础上针对项目制订相应管理办法如：考核条款、客户服务标准、业务规范等，对项目开展日常监督和管理。对乙方严重违反合作约定、出现重大服务质量问题或支撑不到位的情况，甲方有权终止与乙方的合作并要求对所造成的损失进行赔偿。

3.3 甲方有权对乙方在品牌推广、客户关系维系、技术支撑及服务过程中损害甲方品牌形象、违反合作协议规定的原则、超出合作协议规定的承诺、违规行业应用内容等行为进行监管，并要求其及时采取相应措施改进或补救。

乙方的权利与义务

3.4 承诺其拥有承接本协议项下业务集成服务所需的资质；乙方有义务向甲方提供企业法人营业执照、资信证明、银行开户许可证、相关业务经营许可证，公司介绍（含公司性质、架构、管理层、发展历史、人员状况、经营业务特点及自身技术优势、行业优势、客户优势、服务优势、资金优势）等与业务合作相关的资料。

3.5 乙方提供的技术方案、设备功能、参数必须符合最终用户的规范要求，若因乙方提供的设计方案不完整或设备质量达不到客户的功能规范要求，由此产生的违约责任及新增成本费用由乙方完全承担。

3.6 乙方同意根据甲方与最终用户所签订的《用户协议》条款要求，及时组织项目实施、及时安装调测、开通，如期交付使用并承担《用户协议》中涉及包括但不仅限于工程质量、项目售后服务的各项违约责任等。

3.7 乙方同意协同甲方做好相关售后服务保障管控，确保甲方接到用户投诉后能通知到乙方，乙方能及时处理用户的申告。如因问题处理不及时，服务不到位造成用户扣款或欠费的情况由乙方完全承担。

3.8 乙方协同甲方及客户在规定时间内进行测试验收工作，最终与客户签署项目终验报告。

3.9 乙方负责就所承接的部分面向甲方及客户的使用人员、系统管理员、系统日常维护人员等按协议要求开展培训、提供培训教材等。

3.10 乙方承诺若甲方与最终用户签订后续维保服务，乙方同意按双方协商一致的服务费用承接相应部分的维保服务，届时根据甲方与最终用户签订协议情况由双方另行签订协议。

第四条 组织管理和协调

为确保本合作协议的全面履行，合作双方确定，采取以下方式加强双方在项目合作过程中的组织管理和协调：

4.1 成立由双方相关人员组成的项目工程组，负责项目的组织、协调、实施、管控及保障。

4.2 协议签订后采用每周通报的形式由双方指定工程项目联络人对各自承担部分实施情况进行通报，由项目组成员根据职责及时协调处理项目实施过程中存在的问题。

4.3 本工程甲方指定的联络人为，联系电话：本工程乙方指定的联络人为，联系电话：。

第五条 乙方合作分成

根据甲乙双方本项目的商务洽谈结果，乙方合作分成如下：

5.1 价款

5.1 本项目合作分成协议总价（含税）：人民币大写：元整，小写元；税率为。

5.2 上述协议总价包括：

（1）乙方提供本项目附件服务清单内容及集成总费用。

（2）其它费用：

除另有约定外，甲方无需就本协议项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。

5.3 甲方按照以下条款向乙方支付协议总价：

5.4 甲方根据与最终用户协议费用支付期次及进度要求背靠背进行支付，在收到最终用户相应期次款项后，由甲方通知乙方开具相应比例进度款的增值税发票，在收到相应发票25个工作日内，甲方向乙方支付相应的合作分成款。乙方需同时提供以下材料：

（1）付款通知书，原件一份。

（2）相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票。

5.5 协议总价的所有支付由甲方以[银行转账]方式支付至乙方指定账户双方指定账户如下：

5.7 乙方向甲方开具增值税专用发票的，乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后[3]日内送达甲方，送达日期以甲方签收日期为准。

5.8 如乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本协议约定，或不能通过税务认证的，甲方有权拒收或于发现问题后退回，乙方应及时更换。

5.9 若根据本协议规定，乙方应当支付违约金或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

第六条 违约责任

6.1由于乙方原因使得初验（含再次初验或重新调试）、试运行（含顺延和重新计算的试运行期）、终验（含再次终验或重新调试）、维保期等任一阶段工作延误的，乙方应就该等延误向甲方承担违约责任。对于乙方在任一阶段工作的延误，甲方均有权要求乙方承担因工作迟延而使甲方额外增加的各项费用。如乙方任一阶段工作迟延使甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方由此造成的损失。

6.2 维保期内，如乙方未能按协议规定及时提供服务，除本协议规定的不可抗力原因外，甲方所承担的违约金全部由乙方负责。

6.3乙方应依据甲方与最终用户签订的协议约定承担相应部分的违约金及损失赔偿，甲方有权依据本协议规定从应支付乙方的款项中扣除。如乙方对前述扣款事项有异议，应在接到甲方通知后五日内提出。

6.4 除非甲方解除协议，否则，乙方承担违约责任并不免除其继续履行协议的责任。

6.5 乙方保证所提供业务的合法使用权（包括但不仅限于软件的知识产权，著作权等），如因乙方原因引起相应法律责任和纠纷的由乙方全部承担。

6.6 在合作过程中，甲、乙双方均应诚实守信，除本协议另有约定外，双方均不能单方变更、终止本协议或拒不履行本协议。如有违约行为，违约方应向对方承担由此而造成的全部经济损失。

6.7 由于业务服务内容、质量等方面出现的问题造成用户或第三方投诉或索赔的，甲乙双方应立即采取措施解决相关问题。

6.8 若因一方违约造成对方不良社会影响或经济损失，则合作方有权追究该方责任，要求其消除影响、作相应的经济赔偿，并有权终止本协议。

第七条 协议变更

7.1本合作协议的变更必须由合作双方协商一致，并以书面形式确定。

7.2未经甲方同意，乙方不得将本合作协议项目部分或全部转让给第三方承担。

第八条 保密义务

甲乙双方对在签订和履行本协议过程中从对方获知的技术信息、经营信息以及图像信息负有保密责任。无论在协议有效期内或协议终止后任何时间，未经对方书面同意，均不得以任何方式向任何第三方披露。一方违反本条规定，对方有权单方终止本协议，且有权要求违约方赔偿损失。

第九条 争议解决

在协议履行过程中发生的争议，双方应当协商解决为主。如果协商未成，双方同意将有关争议事项提交协议签订地的人民法院裁决。

第十条 不可抗力

10.1本协议所称不可抗力，是指地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本协议各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

10.2 本协议任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议的义务时，应在不可抗力发生之日起的十五日内书面通知本协议的其它方，并在不可抗力发生之日起六十日内向其它方提供由有关部门出具的不可抗力证明。

10.3因不可抗力不能履行协议的，根据不可抗力的影响，受影响方部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。迟延履行协议后发生不可抗力的，不能免除责任。

第十一条 协议签订和生效

11.1 协议壹式贰份，甲、乙双方各持壹份，自双方签字或盖章之日起生效。

11.2本协议执行期到甲方与用户签订的《用户协议》履行完毕止，从协议签订之日起计算。

本协议附件是协议不可分割的组成部分，与协议具有同等法律效力。

甲方：中国电信股份有限公司XX分公司乙方：

代表人：代表人：

签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日

第四章技术规范书

[if !supportLists]一、[endif]项目概况（招募标的）

二、技术和服务要求

（一）医疗云智能管理平台：

1.技术目标：医疗云智能管理平台住院护理管理模块是一个可以迅速收集、储存、处理、检索、显示所需动态资料的管理模块，推动医院护理人力资源信息化管理，对各护理单元护士人力的配置有明确的原则与标准，确保满足实施等级护理的质量与患者安全的需要，为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务，密切观察患者病情变化，正确实施各项治疗、护理措施，提供康复和健康指导，保障患者安全和提高护理工作质量。

2.技术内容：医疗云智能管理平台住院护理管理模块应该具有图形化方式显示病区床位情况，使病人的床位号、住院号、姓名、性别、病情、护理等级等信息一目了然，并对特殊病人进行分类管理，可自动接收医生下达的医嘱，医嘱可以自动或人工执行，审核后生成医嘱本并打印各种执行单据，可对执行单进行相关费用处理；同时支持对护士排班、护士信息等进行统一管理，提高医院的信息化管理水平。

（二）智慧校园综合管理系统：

1.技术目标：通过智慧校园综合管理系统出入口门禁人脸识别管理模块实现学校学生及教职工等人员的出入管理，并将数据传输到智慧校园综合管理系统，解决学校人员出入及学生上课考勤管控问题，有效减少校园管理盲点，有效提高考勤效率，提高校园安全防范与管理水平。

2.技术内容：智慧校园综合管理系统出入口门禁人脸识别管理模块应具备学生通过人脸识别的方式快速进出校园、针对学校人员类别对门禁进出的要求不同，灵活配置进出权限的功能，实现某些复杂出入权限的控制，例如请假外出等；本模块还需能够实现自动推送学生进出信息至智慧校园综合管理系统上，自动汇总学生进出情况，并通过与智慧校园综合管理系统实时视频监控与异常报警模块联动等，解决学校人员出入管控问题。智慧校园综合管理系统学生考勤管理模块能够实现采集用户的人脸图片，创建待识别的人脸库，将学生信息与人脸信息关联起来，并基于人脸识别结果，完成学生考勤记录，并将数据输出到考勤系统中，便于教师课上点名，及时掌握学生考勤状况。软件整体要求：审批小程序系统开发架构和设计须遵循S0A理念，采用跨平台、标准的应用集成技术进行无缝连接各业务系统平台。

（三）开发环境要求：服务器操作系统：能够支持Windows、Linux等操作系统；数据库管理系统：Mysql；开发语言：JAVA、VUE；开发工具：IDEA，小程序开发工具；开发框架：springboot；

三、考核标准：

平台维保一年，遇到故障时24小时响应，5个工作日修复，如修复不及时，扣罚100元/次。

第五章 应答文件格式

[if !supportLists]一、[endif]应答函

[if !supportLists]二、[endif]报价表

[if !supportLists]三、[endif]法定代表人身份证明

[if !supportLists]四、[endif]法定代表人授权委托书

[if !supportLists]五、[endif]营业执照复印件

[if !supportLists]六、[endif]廉洁承诺书

[if !supportLists]一、[endif]应答函

应答函

致：中国电信股份有限公司龙文分公司

厦门好畅通信息技术有限公司（以下称“我方”）已仔细研究了2021年中国电信股份有限公司漳州分公司智慧综合管理平台采购合同（福建省迪比特智能建设有限公司）单一来源招募文件的全部内容，包括澄清或者修改文件以及有关附件，我方将严格按照文件要求递交符合要求的全部应答文件。

我方承诺如下内容：

[if !supportLists]1.[endif]我方的应答文件包含第二章“供应商须知”应答文件组成中规定的全部内容。

[if !supportLists]2.[endif]我方承诺在单一来源招募文件规定的应答有效期内不修改、撤销应答文件。

[if !supportLists]3.[endif]我方在谈判过程中根据谈判小组要求提供的符合相关规定的澄清文件，构成应答文件的组成部分。

[if !supportLists]4.[endif]我方承诺不向第三方透露与谈判相关的所有信息。

[if !supportLists]5.[endif]如确定成交：

[if !supportLists]（1）[endif]我方承诺在收到成交通知书后，在成交通知书规定的期限内与你方签订合同。

[if !supportLists]（2）[endif]我方承诺按照单一来源招募文件的规定及合同约定履行相关责任和义务。

我方在此声明，所递交的应答文件及有关资料内容完整、真实和准确。如有弄虚作假，将承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的一切损失。

[if !supportLists]6.[endif]其他补充说明：我方承诺按照招募人要求完成中国电信供应商注册。

单位名称： （盖单位公章）

法定代表人/负责人（签字或盖章）或者其委托代理人（签字）：

地址：

电话：

电子邮箱：

日期：年月日

[if !supportLists]二、[endif]报价表

1、总报价表

人民币元

2、详细报价表

人民币元

供应商名称：　　　　　　　　（盖单位公章）

法定代表人/负责人（签字或盖章）或者其委托代理人（签字）：

日期：年月日

[if !supportLists]三、[endif]法定代表人身份证明

应答人名称：

单位性质：

成立时间：年 月 日

经营期限：自 年 月 日至 年 月 日

姓名： 性别： 年龄： 职务：

系的法定代表人。

附：法定代表人身份证复印件（需同时提供正面及背面）

应答人名称：（盖单位公章）

法定代表人（签字）：

日 期：年 月 日

[if !supportLists]四、[endif] 法定代表人授权委托书

本人（姓名）系 （应答人名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义全权处理2019年漳州粮食信息化项目签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改应答文件，签订合同和处理一切有关事宜，其法律后果由我方承担。

委托期限：。

代理人无转委托权。

附：委托代理人身份证复印件（需同时提供正面及背面）

应答人名称：（盖单位公章）

法定代表人：（签字）

身份证号码：

委托代理人：（签字）

身份证号码：

年 月 日

[if !supportLists]五、[endif]营业执照复印件

[if !supportLists]六、[endif]廉洁承诺书

廉洁承诺书

中国电信股份有限公司龙文分公司：

我公司自愿参加2021年中国电信股份有限公司漳州分公司智慧综合管理平台采购合同（福建省迪比特智能建设有限公司）项目谈判，为保证谈判活动公平、公正，依据国家法律法规和廉洁从业相关规定，现承诺如下：

[if !supportLists]1.[endif]不以他人名义谈判或者以其他方式弄虚作假；

[if !supportLists]2.[endif]不与招募人或招募代理机构串通谈判；

[if !supportLists]3.[endif]不向招募人、招募代理机构或谈判小组成员行贿，包括提供现金（礼金）、礼券、礼品、购物卡、有价证券等财物，或娱乐、宴请、旅游等活动，或支付应由其个人承担的学费、餐费、医药费等各种费用等；

[if !supportLists]4.[endif]不通过非正常渠道探听招募过程中应当保密的信息；

[if !supportLists]5.[endif]不私下接触招募人、招募代理机构或谈判小组成员，利用人际关系干扰谈判活动；

[if !supportLists]6.[endif]不在办公场所、谈判现场寻衅滋事、无理取闹或以其他手段非法干预、影响谈判的过程和结果；

[if !supportLists]7.[endif]不捏造事实、伪造材料，或以非法取得的材料进行恶意投诉与诬陷；不毫无根据地散播不实消息，诋毁他人名誉，主观臆断反映问题与诉求；

[if !supportLists]8.[endif]不以低于成本的报价应答。

如发生任何违反本承诺的行为，除按法律法规接受处罚外，招募人有权否决我方本次应答、宣布成交无效等。

供应商名称：　　　　　　　　（盖单位公章）

法定代表人/负责人（签字或盖章）或者其委托代理人（签字）：

日期：XX年 XX月XX日