中国移动山西公司2023年客响中心政企云、平台云软件维保服务的采购项目_单一来源采购信息公告

中标

维保服务政企云平台云软件 eSight软件存储软件深度巡检系统健康情况进行深度检查预防性维护服务通信保障安全事件应急响应基于突发安全事件的应急响应技术支持软件版本更新升级新补丁故障处理安全加固服务软件平台技术培训定期回顾

金额

项目地址

山西省

发布时间

2023/06/15

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司中国移动通信集团山西有限公司

招标联系人-

中标公司华为云计算技术有限公司

中标联系人张经理13835183768

公告正文

一、项目名称中国移动山西公司2023年客响中心政企云、平台云软件维保服务的采购项目

二、采购内容

1、采购内容：

本项目维保服务内容为政企云、平台云软件、eSight软件、存储软件的维保服务，服务内容包括：

1、深度巡检，指对系统健康情况进行深度检查，以便及时预防故障发生的预防性维护服务。

2、通信保障，指重大节假日、重大会议、重大集会、重要安全保障等需要在指定时间和地点进行网络保障的服务。

3、安全事件应急响应,指基于突发安全事件的应急响应技术支持，主要内容为根据安全态势的处置措施研判以及应对处置方案的制定、实施。

4、软件版本更新及升级许可，指提供软件新版本、新补丁的更新授权，减少故障或降低风险。

5、故障处理，指在紧急情况下，采取各种可能的措施提供有效的恢复方案，尽快将业务恢复到故障前的状态或用户可接受的状态。

6、安全加固，指对软件平台存在的安全合规不达标、高中低危漏洞提供安全加固服务，确保系统满足网络与信息安全要求。

7、软件平台技术培训以及平台故障的定期回顾。

8、维保期间，必须保证所涉及软件系统的有效安全防护，不得发生安全事件。

2、合同有效期：自2023-07-01到2024-06-30。

3、付款方式：合同每3个月进行一次付款，每次最多支付合同金额的25%。每次付款根据服务规范及考核办法核定服务质量考核结果，确定实得款项。