广州市花都区天贵社区卫生服务中心采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：广州市花都区天贵社区卫生服务中心信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2022-560445
（三）预算金额：64,000.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容：服务内容包括IVR导航、ACD排队、技能组、软电话、录音查听、顾客资料管理、来电弹屏、历史服务记录、红黑名单管理、实时监控、话务报表、简易CRM、智能机器人、知识库、通信能力开放等 需求详细说明:查看附件	系统稳定、技术支持、故障处理，数据核对	1	项

（五）议价发起时间：2022年09月14日
二、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
四、项目联系方式
联系方式：曾少芬 13926298234
采购单位：广州市花都区天贵社区卫生服务中心
2022年09月14日