晋中职业技术学院工程测量技术实训室设备软件中标公告
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招标编号:JZBZC-GH1180155 发布日期:2018年11月22日 点击下载:标书样本附件 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
晋中市政府采购中心工程测量技术实训室设备软件结果公告 受晋中职业技术学院的委托,我中心于2018年11月22日10:00以公开招标的方式对其工程测量技术实训室设备软件(项目编号:JZBZC-GH1180155)实施了政府采购,现公告如下: 一、采购人、采购代理机构名称、联系人及联系方式 1、集中采购机构:晋中市政府采购中心 地址:晋中市榆次区定阳路500号巨燕财富广场2号楼市民之家 项目联系人:贾女士 联系方式:0354-3067258 2、采购人信息:
二、项目名称:工程测量技术实训室设备软件 项目编号:JZBZC-GH1180155 项目概况:工程测量技术实训室设备软件详见货物清单1和货物清单2;本项目共一包。 三、本项目公告日期:2018年11月22日 开标(谈判/磋商/询价)时间:2018年11月22日10:00 四、中标(成交)结果 工程测量技术实训室设备软件
五、标的情况及服务需求
服务承诺(一)质保期内服务服务内容和形式为了保证系统的稳定运行,我们保证在售后服务期内,提供以下服务:1、服务内容1)本承诺书承诺范围为经由山西中立远测量设备有限公司销售的软硬件产品,以及相应的售后服务。2)本项目对采购的设备质保期为工程完工验收后3年。(从合同验收合格之日起开始质保期)。3)针对晋中职业技术学院工程测量技术实训室设备软件采购项目,我公司保证向发包人提供的合同服务,保证其进度、数量和质量与合同相关技术附件,包括但不限于合同的要求相符。4)3年质量保证期满后,我公司继续提供免费服务,在保证安全和质量的前提下,我方免费提供技术服务,包括:技术咨询、技术资料、技术说明书、使用说明书、维护说明书等。5)我方免费为招标人提供产品结构以及原理、产品的使用以及维护保养和其他技术服务,包括增加新功能以及为适应新标准所做修改的最新版本及扩充,供采购人使用,并保证升级后的系统能够稳定的运行。6)我公司提供专业的资深技术工程师和技术支持服务,随时提供技术支持,保证系统正常、稳定运行。7)定期电话、电邮或现场了解系统运行情况,进行系统优化管理。8)在紧急的情况时,在客户的书面要求下,提供不限于我方原服务范围的服务。例如在因产品故障而引起服务停止,我方会第一时间响应而不考虑此产品是否由我方提供。9)我公司负责对发包人人员进行培训(包括集中培训和现场培训)。免费向发包人提供现场培训。提供全面的培训文档的资料,提供全部相关技术文档。10)长期、优惠和及时提供零配件供应,对用户今后扩充性要求的各类设备(或相应模块)提供不高于本次招标价格或不高于本次投标折扣比例。11)所有设备向买方提交符合合同规定期限的保修单或保修证明。2、服务形式在质保期内,我公司提供以下服务:1)电话咨询我方为用户7×24小时服务热线与传真电话响应服务(服务热线0351-6333071),随时解答用户在系统使用中遇到的问题,及时提供解决问题的建议和操作方法指导等电话咨询。2)远程支持服务我方为用户7×24小时的远程技术支持服务(包括邮件gk0818@126.com、qq技术交流群以及微信群等),在支持服务中心建立远程诊断服务设备及环境,远程登陆到用户的系统,解答用户在系统使用中遇到的问题,以快速的进行系统诊断和故障排除,充分保障系统的正常和稳定运行。3)现场上门服务和现场技术支持用户(招标人)在遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,我公司或制造商接到通知维修后0.5小时内做出响应,在接到用户维修通知后进行现场技术支持服务,并保证以最快的速度(5小时以内)解决问题,确保产品正常工作,恢复系统正常运行;若无法在5小时内解决的,我公司将提供备用产品,使采购人能够正常使用。4)二维码扫描我公司申请的微信公众号码,用户可根据二维码扫描的方式加入公司的公众账号,通过手机微信等方式申请售后服务。5)技术升级在质保期内,我公司和制造商的产品技术升级时,将及时通知采购人,如采购人有响应的要求时,我公司和制造商将对采购人购买的产品进行升级服务。随着应用技术及产品的迅猛发展,我方将随时向最终用户通报相关技术及产品的发展动向,优先向用户推荐和提供成熟的新技术、新产品和新功能,保证最终用户使用的产品和技术的先进性和成熟性。6)响应时间在项目投入运行后,我方将在接到用户电话、传真通知后,0.5小时内响应,并保证从我方接到业主服务要求通知开始到服务人员到达现场不超过2小时。特殊情况无法修复的,质保期内我方将无条件更换新设备或提供代用设备,或采取使设备、系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理,招标人有权自行处理,所发生的费用由我方负责(在合同经费中扣除)。保修时间本工程的质量保证期自验收合格之日起,为期3年内的设备维护。3年后提供设备维护支持,终生维修,继续签订定期维修保养合同,维修费用按产品成本价收取。 六、评审小组名单 评标委员会(评审小组)成员名单:鲁小红、麻乃生、李桂成、宇文强、薛双家 专家:鲁小红、麻乃生、李桂成、宇文强 采购人代表:薛双家 本公告公示期为1个工作日,在此谨对积极参与本项目的投标人表示感谢! 特此公告。 晋中市政府采购中心日期:2018-11-23
代理费收费标准:0
代理费收费金额:无
晋中市政府采购中心 2018年11月22日 |