上海浦东发展银行总行信创应用高可用软件产品采购供应商征集公告（招标编号：/） 项目所在地区：上海市 一、招标条件 本信创应用高可用软件产品采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源 为其他资金-，招标人为上海浦东发展银行股份有限公司。本项目已具备招标条件，现招标 方式为其它方式。 二、项目概况和招标范围 规模：本项目要求供应商提供满足技术要求的软件产品和集成解决方案，按规定时间将 货物运送到使用部门的指定地点，并根据要求协助进行产品的安装、配置、调试和交付使用，同时需要提供完整的产品知识转移培训，提供优良的售后保障和技术支持服务。 范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的： (001)信创应用高可用软件产品采购项目; 三、投标人资格要求 (001 信创应用高可用软件产品采购项目)的投标人资格能力要求：1、具有中华人民共 和国境内独立法人资格的企业，持有工商行政管理部门或市场监督管理部门登记的《营业执 照》,且《营业执照》经营（许可）范围与本项目相符。 2、需符合“三、项目需求”中（一）基本需求、（三）服务需求中所有要求，并至少符合（二）技术需求中标★项必须满足的基本技术需求。 3、具有至少 1 个银行业该产品应用成功案例。 ; 本项目不允许联合体投标。 四、招标文件的获取 获取时间：从 2024 年 09 月 19 日 09 时 00 分到 2024 年 09 月 24 日 17 时 00 分 获取方式：相关材料通过电子邮件发送我行联系人邮箱。 五、投标文件的递交 递交截止时间：2024 年 09 月 24 日 17 时 01 分 递交方式：/电子上传文件递交 六、开标时间及地点 开标时间：2024 年 09 月 24 日 17 时 01 分 开标地点：/ 七、其他 一、采购名称：信创应用高可用软件产品采购项目 二、 征集时间：2024 年 9 月 19 日－2024 年 9 月 24 日 三、 项目需求 （一）基本需求 1、本项目要求供应商提供满足技术要求的软件产品和集成解决方案，按规定时间将货物运 送到使用部门的指定地点，并根据要求协助进行产品的安装、配置、调试和交付使用，同时 需要提供完整的产品知识转移培训，提供优良的售后保障和技术支持服务。 2、软件产品需同时满足以下五点基本要求： 1）该产品的原厂软件公司为国内全资控股企业； 2）原厂软件公司须拥有完全自主知识产权，且须有国内软件著作权登记作为佐证；3）该产品须支持信创技术架构，且不依赖于国外商用运行环境和组件。 4）软件产品支持部署在通用物理服务器和虚拟机上，可兼容主流架构 CPU，包括但不限于 Intel、鲲鹏、海光等。 5）软件产品支持部署在以下操作系统内：Windows Server 2016/2019/2022 Standard 及后续 版本、Redhat 7.9/8.6/8.8/9 及后续版本、CentOS 7.9、Suse 11.4/12.5 及后续版本、中标 麒麟 v7、银河麒麟 v10 及后续版本、UOS v20 server 及后续版本。 （二）技术需求 产品有如下功能点需求，其中标★项为必须满足的基本技术需求： 功能大类 功能子项 节点类型 功能点详细内容 1、基本功能 1.1 高可用集群启/停 实体机、虚拟机 集群功能可以实现启动/停止控制。1.2 高可用服务启/停 实体机、虚拟机 集群服务可以实现启动/停止控制。 1.3 管理平台独立 实体机、虚拟机 ★管理平台独立于集群软件，集群高可用功能不受管理 平台异常或版本更新等情况影响。 2、高可用功能（数据镜像复制场景） 2.1 手动切换 实体机、虚拟机 ★可以实现手动切换 集群资源至备节点接管，集群资源、服务等访问正常，主备节点数据一致。（由备切换至主 节点同效果） 2.2 自动切换 实体机、虚拟机 ★当触发自动切换条件时可以实现集群资源自动切换，集群资 源、服务等访问正常，主备节点数据一致。（由备切换至主节点同效果） 2.3 服务启/停控制 实体机、虚拟机 支持按照集群添加的脚本规则顺序启/停集群资源服务。 2.4 高可用对外服务 IP 自动切换 实体机、虚拟机 ★集群资源发生切换时，对外服务 IP 可 以实现自动切换，切换前后对外服务 IP 可以正常访问，集群资源均可以访问对外服务 IP。2.5 备节点数据完整性保护 实体机、虚拟机 ★配置备节点数据保护功能，支持对节点进程、具体保护目录、具体操作类型、执行动作等进行管理设置，不符合配置内容的操作将受限。 2.6 镜像存储扩容操作对产品高可用切换影响 实体机、虚拟机 ★主备节点镜像存储盘扩容 后，手动切换/自动切换功能正常，镜像存储读写正常，应用访问正常。 2.7 虚拟化平台故障对产品高可用切换影响 虚拟机 ★可以实现平台（Vmware/浪潮 Incloud Rail/云宏 Cnware 超融合集群/华为云）宿主机或虚机发生故障时（例如宕机、重 启等），触发自动切换条件，切换后集群资源、服务、数据复制等状态正常。 2.8 虚拟机快照功能对产品高可用切换影响 虚拟机 ★可以实现平台（Vmware/浪潮 Incloud Rail/云宏 Cnware 超融合集群/华为云）虚机主节点创建虚拟机快照，快照时不会 触发高可用切换，快照完成后手动切换/自动切换功能正常。 2.9 虚拟机迁移操作对产品高可用切换影响 虚拟机 ★可以实现平台（Vmware/浪潮 Incloud Rail/云宏 Cnware 超融合集群/华为云）虚机主节点虚拟机进行迁移（仅计算/仅存 储/计算+存储），迁移中及迁移后不会触发高可用切换。 3、高可用功能（共享存储场景） 3.1 手动切换 实体机、虚拟机 ★可以实现手动切换集群 资源至备节点接管，集群资源、服务等访问正常，主备节点数据一致。（由备切换至主节点 同效果） 3.2 自动切换 实体机、虚拟机 ★当触发自动切换条件时可以实现集群资源自动切换，集群 资源、服务等访问正常，主备节点数据一致。（由备切换至主节点同效果） 3.3 服务启/停控制 实体机、虚拟机 支持按照集群添加的脚本规则顺序启/停集群资源服务。 3.4 高可用对外服务 IP 自动切换 实体机、虚拟机 ★集群资源发生切换时，对外服务 IP 可 以实现自动切换，切换前后对外服务 IP 可以正常访问，集群资源均可以访问对外服务 IP。 3.5 共享存储扩容操作对产品高可用切换影响 实体机、虚拟机 ★主备节点共享存储盘扩容 后，手动切换/自动切换功能正常，共享存储读写正常，应用访问正常。 3.6 虚拟化平台高可用性功能对产品高可用切换影响 虚拟机 ★可以实现平台（Vmware/浪潮 Incloud Rail/云宏 Cnware 超融合集群/华为云）宿主机或虚机发生故障时（例如宕机、重 启等），触发自动切换条件，切换后集群资源、服务、数据复制等状态正常。 3.7 虚拟机迁移操作对产品高可用切换影响 虚拟机 ★可以实现平台（Vmware/浪潮 Incloud Rail/云宏 Cnware 超融合集群/华为云）虚机主节点虚拟机进行迁移（仅计算/仅存储/计算+ 存储），迁移中及迁移后不会触发高可用切换。 4、其他功能 4.1 操作系统内核升级对产品高可用影响 实体机、虚拟机 ★可以及时提供操 作系统内核版本升级后的对应的版本，操作系统进行内核版本升级（及高可用产品版本配套 升级）期间集群功能、服务正常，手动切换/自动切换功能正常，应用访问正常。 4.2 图形化界面操作 实体机、虚拟机 管理平台可以实现添加高可用节点、创建及配置规则、手动切换等操作支持图形化界面，支持高可用集群的配置、监控、运维、排错。 4.3 告警功能 实体机、虚拟机 管理平台可以实现邮件、短信、运维平台关联等多种告警配 置方式。 4.4 日志收集功能 实体机、虚拟机 管理平台可以实现记录并查看各节点、各任务的详细日 志信息，包括时间、日志等级、操作对象、操作内容等。 4.5 管理平台用户对象权限管理 实体机、虚拟机 管理平台可以实现配置不同用户账号权限，进行用户权限精细划分。 4.6 管理平台用户操作审计 实体机、虚拟机 管理平台可以实现记录和查看所有平台用户操 作，包括时间、操作账号、账号登录 IP、操作内容等。 4.7 数据镜像复制带宽限制 实体机、虚拟机 支持数据镜像复制过程中的带宽限制功能，可 配置指定时间段内的带宽大小。 4.8 数据镜像复制传输压缩 实体机、虚拟机 支持数据镜像复制过程中进行传输压缩，减少 传输数据量。 4.9 数据镜像复制传输前后数据校验 实体机、虚拟机 支持主备节点数据校验功能，如 MD5 校验、SHA256 校验算法。 （三）服务需求 1、产品安装和项目实施服务 提供原厂的技术支持服务，包括验收、调试、投用、质保等服务。供应商应在上海、合肥两 地具备技术支持及售后服务网点，确保设备使用地点的用户能够得到及时优质的售后服务。 2、产品维保服务要求 供应商应提供至少一年的原厂维保，维保期间内供应商对运行中发现的导致安全问题、影响 生产运行稳定性和可靠性的软件漏洞问题，应按我行要求免费、及时修复，并进行充分必要 测试后协助我行完成系统或软件更新。 在产品架构设计上应确保软件版本升级的平滑顺利，确保对业务无侵入性，对用户无感知，对开发无影响，对运维人员应支持可视化、自动化的更新，软件产品升级时支持蓝绿发布、灰度更新。 提供每季度一次对全部设备的健康检查服务，并出具检查报告。 在维保期内产品发生任何故障，必须在 4 小时内赶到现场检查故障，12 小时内完成处理故 障，服务级别不低于 7*24，2 小时技术人员响应服务。 3、培训要求 为保证产品正常工作，供应商应负责培训用户维护人员，使维护工作人员能完全熟悉并掌握 软件维护技能，及时排除一般的系统故障。培训内容包括且不限于维护及部署工作所必须的 相关产品功能的讲解，提供详细具体的产品软件使用手册等。 四、 合格服务供应商基本资质要求 1、具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业，持有工商行政管理部门或市场监督管理 部门登记的《营业执照》,且《营业执照》经营（许可）范围与本项目相符。 2、需符合“三、项目需求”中（一）基本需求、（三）服务需求中所有要求，并至少符合（二）技术需求中标★项必须满足的基本技术需求。 3、具有至少 1 个银行业该产品应用成功案例。 五、 供应商报名提交资料 1、有效期内的公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证（如果已经是三证合一，则只 需要提供营业执照）； 2、加盖公章的参与本项供应商征集的确认函（扫描件，确认函模版见附件 1）； 3、填制供应商信息表（扫描件，模版见附件 2）； 4、公司简介（包括但不限于公司综合能力、财务能力、服务能力等内容介绍）； 5、供应商应对“（二）技术需求”内的功能点明确做出点对点应答，后续需统一参加我行 安排的 POC 功能验证测试； 6、提供至少 1 个银行业该高可用产品应用成功案例，需提供合同证明且合同证明材料需要 加盖公章。 六、 报名资料提交方式 相关材料通过电子邮件发送我行联系人邮箱。 七、 声明 1、我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应 商征集审核结果不做任何说明； 2、供应商须对提供的所有信息的真实性负责； 3、在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察、邀请参 加 POC 测试等； 4、采购人保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利； 5、本次公开征集不收取供应商任何费用。 八、 联系人及联系方式 联系人（一）：夏老师（采购申请部门联系人） 电话：021-31868682 邮箱：xiamt@spdb.com.cn 联系人（二）：徐老师（采购部联系人） 电话：021-61618016 邮箱：xuj47@spdb.com.cn 上海浦东发展银行股份有限公司 二〇二四年九月十八日 附件： 参与信创应用高可用软件产品采购供应商征集的确认函 致：上海浦东发展银行 我公司在此确认，将参加贵行信创应用高可用软件产品采购的供应商征集，并同意按照有关 供应商征集的要求配合贵行开展工作。 此致 <签署栏> 确认公司（公司名称及公章） 法定代表人或授权代理人（签字或盖章） 营业执照编号 住所地 邮编 联系人 签字人职务 签署日 电话 传真 附件 2： 供应商信息表 公司 名称 法人 代表 注册 资金 控股 股东 成立 日期 上一年度 营业额 信息获取渠道：招标投标公共服务平台/浦发官网/金采网等 联系人姓名： 联系人电话: 联系人邮箱: 八、监督部门 本招标项目的监督部门为上海浦东发展银行股份有限公司。 九、联系方式 蓄巾勿 招 标 人：上海浦东发展银行股份有限公司 地 址：上海市黄浦区中山东一路 12 号 联 系 人：- 电 话：- 电子邮件：- 招标代理机构：/ 地 址： / 联 系 人： / 电 话： / 电子邮件： / 招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名） 招标人或其招标代理机构：（盖章）