1、政府采购计划备案号：420000-2022-10587
2、订单号：FWYJ4200002200964258
3、采购总预算金额：22.5(万元)
4、本次成交金额：21.15(万元)
5、采购单位：湖北省大数据中心
6、联系人：虞工
7、联系电话：02787234114
8、成交供应商：武汉吧哒科技股份有限公司
9、成交日期：2022-08-25 15:29:35
10、执行方式：议价
11、成交内容：
采购品目：信息技术服务
采购需求：（一）运维服务内容服务商负责省信用平台基础软硬件运维服务工作， 对省信用平台现有云计算虚拟化平台提供安全、稳定、全面的技术维护工作，对现有业务虚拟化平台进行整合、调优。对于平台软件故障、平台业务流交付均需进行及时处理。对部分物理主机提供硬件维保服务。（二）运维服务要求1、平台软件维护服务商需基于ITIL服务管理理论，根据用户的IT现状，提供基于ITIL、ITSS标准的“人员＋流程/规范＋工具”的专业IT运维服务及其过渡服务。提供7*24的服务等级，提供7*24技术支持热线和服务。包括虚拟机监控及巡检、虚拟化平台运维、业务平台优化、云存储运维、虚拟机网络运维、基础运维技术保障工作。2、平台硬件维护服务商对内网虚拟化服务器及互联网虚拟化服务器及其它设备需提供维保服务。清单如下：序号 名称 型号 数量 制造商1 核心交换机 S7710 2 华为2 汇聚交换机 S7706 4 华为3 核心路由器 NE20E-S8 1 华为4 四路服务器 I840-G20 8 曙光5 两路服务器 I620-G20 5 曙光6 存储交换机 6510 2 博科7 灾备一体机 DK2134 1 鼎甲8 日志审计 TA-L-SE 1 天融信9 万兆防火墙 天清汉马USG-NF-12600GP 6 启明星辰10 千兆防火墙 天清汉马USG-NF-2000DP 1 启明星辰11 WAF TWF-62138 2 天融信12 入侵防御 AF-1850-IPS 2 深信服13 漏洞扫描 TSC-71314 1 天融信14 核心交换机 S12708 2 华为15 抗DDOS TopADS 2 天融信16 接入交换机 S5720 6 华为服务商需提供提供7×24小时的服务电话。服务商接到故障申告后，要求在30分钟内安排责任工程师提供电话支持服务，解答疑问并指导操作方法，如果为紧急故障，同时指派责任工程师赶赴用户现场，提供现场支持服务。3、平台技术支持服务重大系统变更现场值守服务，服务期内，机房在出现新系统上线、系统割接、设备扩容、移机、机房调整等重大系统变更事件时，服务商对云计算虚拟化平台提供设备安装调试、配置调整、辅助工具软件安装等现场服务。4、关键时间点驻场值守服务关键时间点驻场值守服务，服务期内，在包括春节、国庆等重要节假日、重大政治、军事、社会活动或用户重要活动期间，服务商提供关键时间点驻场值守服务。5、文档服务文档管理服务，服务期内， 服务商需建立云计算虚拟化平台维护档案，详细记录与项目相关的设备信息、服务交付信息和项目管理信息。在项目交付阶段，所有生成的服务报告和技术文档都由服务商负责维护和更新，并向用户提交系统的维护档案。
服务响应说明：完全响应采购需求。