2023年中国电信福建公司IT集约化服务采购项目采购人为中国电信股份有限公司福建分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

IT集约化服务主要是面向全省提供值班电话、在线客服7*8、ITSM工单7*8、易问单7*24、订单专项等一点支撑，包括集团电渠工单、订单专项-订单卡单场景、知识采编、投诉分析等。

二、 单一来源采购原因

根据《关于明确单一来源采购事项适用情形、业务场景和决策依据相关要求的通知》（中电信闽〔2019〕88 号）：“一、单一来源采购方式的适用情形分类”中情形（五）非工程建设项目的货物或服务，涉及企业秘密等其他不适宜通过竞争方式选择供应商的场景19：“中国通服及下属企业可直接生产提供的产品或服务（物业后勤、仓储物流、代理咨询、装维运营、支撑服务等），能够完全满足需求，保障质量，价格公允合理。”，中邮科通信技术股份有限公司为维保项目涉及系统的软件著作权拥有者，建议该需求采用单一来源方式采购，单一厂家是中邮科通信技术股份有限公司。

三、 单一来源采购供应商

中邮科通信技术股份有限公司

四、 公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2023年7月12日至2023年7月14日，共3天。

五、 联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司福建分公司

电话：0591-83365193

邮箱：fjhanjm@chinatelecom.cn

地址：福州市东街7号

邮编：350001

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司福建分公司

日  期：2023年7月11日