审合同
机房不间断电源（UPS）电池更换与整改
预算金额： ¥30800
采购方式： 直接采购



需求基本信息
发布时间： 2024-09-23 17:08
采购编号： 10772900
其他要求：
1、需求
    原2台ups主机1+1并联，每台主机后接32只电池（共64只电池），为机房服务器供电，故现改为单机形式，供2个UPS，单个ups主机后接32节电池。
2、资质要求
需满足以下两点资质要求之一：
（1）具有原厂服务授权；
（2）有具备UPS维护资质和维护能力的技术人员，重庆本地具备UPS维护能力的工程师人数≥2，且至少有1人具备相关ups主机维护认证。
项目经验：具备与本项目同等类型产品的维保实施项目经验，提供相关业绩证明。
所提供的蓄电池产品制造商必须符合国际标准质量管理体系要求，提供有效的证书文件复印件。
供应商所提供的蓄电池产品应有国家级检测中心测试报告证书、安全认证或标志（如CE、UL认证标志等），提供复印件。
供应商所提供蓄电池产品需为同一批次生产，以正式进场施工之日起算，出厂时间不超过3个月，供应商提供承诺函。
3、服务要求
（1）提供三年质保和技术支持服务，包括但不限于设备正常使用情况下的维修和保养服务，软件硬件漏洞检查和升级服务，设备故障损坏维修、更换服务。
（2）为系统设备正常运转提供技术支持和保障，确保系统设备的正常工作。
现场支持服务：全年7×24小时的故障应急处置服务，2小时内响应，8个小时到达现场，12小时内解决常见故障，24小时内完成严重故障处置和备用方案落实，确保故障的最短时间内解决，故障处理后的2个工作日内提交详细的故障处置报告。
远程技术支持：提供7×24小时热线服务，为客户提供售后技术问题咨询、服务产品销售咨询服务、受理客户故障申报、硬件报修服务请求、提供服务投诉及建议通道；
远程故障处理：提供7×24小时远程问题处理服务，通过远程进行故障分析和处理支持，排查具体的故障原因和提供解决方案；
设备维修服务：若发生设备硬件故障，故障件受理维修周期为30天（从设备上门维护到处理完毕）；发生线路故障，三个工作日内恢复解决故障。
如出现配件损坏，无法修复，维保单位需告知我馆，并提供相应的解决方案。我馆负责更换的零配件采购与相关费用，维保方负责损坏配件的更换施工。零配件更换应有我馆相关人员在场并确认。
4、安全要求：
（1）所提供的服务必须遵守国家、地方及行业相关法律法规、规范和标准，若标准、规范与本项目技术规范要求之间发生冲突，采用其中最为严格的要求。
（2）提供的服务不能存在任务权利瑕疵、不能侵犯任何第三方权利。
（3）提供服务应恪守保密要求，包括但不限于对重要数据、商业信息、技术信息、个人信息的保密。
（4）提供服务期间，必须遵守我馆的规章制度及安全、环保等各项规定，负责安装维护服务人员人身安全，不得对我馆其它设施设备造成损坏。
采购需求方信息
重庆交通大学