平阳县国有企业采购招标文件 平 阳 县国有企业采购招标文件 项目名称：平阳宠物小镇城市客厅物业管理、保安等服务招标编号：PYCG210222010 采 购 人：浙江萌宠岛投资有限公司 联 系 人：杨健君 联系电话：0577-63867709 采购机构：温州嘉宇工程造价咨询有限公司联 系 人：周印化联系电话：13868558011联系传真：0577-58107889 二○二一年二月 投标保证金办理注意事项 ●为了您的投标工作顺利进行，投标前请按规定时间先将投标保证金从供应商账户转入招标文件规定的银行账户,并确认到账。 ●为了帮助您选择快捷的保证金支付结算方式，请您联系平阳县公共资源交易中心保证金结算窗口：咨询电话：(0577)63193058 陈女士 ●交付方式:汇票/支票/银行转账/其他结算方式；不得以现金方式存入。 ●保证金退付：未中标的供应商的投标保证金，在中标供应商确定后5个工作日内退还；中标供应商的投标保证金在签订合同后5个工作日内退还。投标保证金由平阳县公共资源交易中心直接退还到原汇入账户，无须供应商出具保证金收据。 ●温馨提醒：保证金到账后，平阳县公共资源交易中心不再出具保证金收据，投标时请您携带相关汇款凭证；请认真填写贵单位银行开户信息以方便平阳县公共资源交易中心退还贵单位投标保证金。 平阳县公共资源交易中心 温州嘉宇工程造价咨询有限公司关于平阳宠物小镇城市客厅物业管理、保安等服务的公开招标公告 公告日期：2021年2月23日 根据《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》等有关规定，温州嘉宇工程造价咨询有限公司受浙江萌宠岛投资有限公司委托，就平阳宠物小镇城市客厅物业管理、保安等服务进行公开招标，欢迎国内合格的供应商前来投标。 招标编号：PYCG210222010 二、采购组织类型：国企采购 三、招标项目概况： 标段序号 项目名称 数量 单位 预算 （万元） 最高限价 （万元） 项目地址 简要规格描述或基本概况介绍 备注 1 平阳宠物小镇城市客厅物业管理、保安等服务 2 年 116 102 平阳县水头镇 详见招标文件 四、投标供应商的资格要求： 1、供应商须符合《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》第十二条对投标主体的要求； 2、本项目不接受联合体投标。 五、招标文件的报名/发售时间、地址、售价： 本项目采用资格后审，无需提前报名。符合资格要求的供应商均可在本公告附件下载招标文件（招标文件售价：500元（开标现场收取）），按规定并按招标文件规定的时间、地点递交投标文件（招标文件下载网址：http://www.pyztb.com/ (​http:​/​​/​www.pyztb.com​/​​)或http://www.zjzfcg.gov.cn,招标文件如有补充更正均见http:// www.pyztb.com/ (​http:​/​​/​www.pyztb.com​/​​)、http://www.zjzfcg.gov.cn）。 六、投标截止时间：2021年3月24日 上午9：30 七、投标地点：平阳县公共资源交易中心二楼开标室二（平阳县鳌江镇火车站大道和谐家园二楼） 八、开标时间：2021年3月24日 上午9：30 九、开标地点：平阳县公共资源交易中心二楼开标室二（平阳县鳌江镇火车站大道和谐家园二楼） 十、投标保证金及交付方式（未按规定交纳将作无效投标处理）： 交付方式：汇票/支票/银行转账/其他结算方式；不得以现金方式存入。保证金交纳日期：要求2021年 3月24日 上午9：30前到帐（投标保证金不接受递交现金） 投标保证金：5000元人民币 从以下三个账户任选一个均可 1、保证金账户: 平阳县公共资源交易中心 开户银行：平阳县农商银行营业部 银行账号：201000090038285003225 2、保证金账户: 平阳县公共资源交易中心 开户银行：中国农业银行平阳县支行 银行账号：6228400337569008967 3、保证金账户: 平阳县公共资源交易中心 开户银行：中国银行平阳县支行营业部 银行账号：389678016579 十一、公告期限：5个工作日 十二、其他事项 1、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（发售截止日之后收到采购文件的，以发售截止日为准）或者采购文件公告期限届满之日（公告发布后的第6个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。 2、潜在供应商需在浙江政府采购网http://www.zjzfcg.gov.cn进行免费注册，具体详见浙江政府采购网供应商注册要求（中标供应商必须在签订合同前成为浙江政府采购网正式注册供应商）。 3、本项目属国企采购项目，平阳县公共资源交易中心只负责在温州市公共资源交易网平阳县分网上发布公告，提供开标评标场地，不承担招标文件审核和交易过程监管职责。对招标文件或开标评标过程有疑义的，向采购单位或代理机构质疑；对质疑答复、合同履约不满意的，向监管部门平阳县财政局投诉。 十三、本项目实施理 由和现场防护措施： 采购组织机构制定的现场防护措施：加强采购活动场所防护，建立登记问询制度。采购人会同交易中心按照疫情防控的有关要求，做好采购活动现场人员健康码等信息登记、体温检测、口罩佩戴手部卫生消毒、隔空就坐等各项工作，并询问近14天内的旅行史特别是疫情中高风险地区的旅行史，了解近一周的个人身体情况和发热病人接触史现场所有人员做好个人防护；参加政府采购活动的评审专家、采购人、采购代理机构工作人员应当做好个人防护，场地将安排在平阳县公共资源交易中心评标室，评审之前，对该场地进行消毒；评审专家须佩戴口罩，持有浙江省健康码绿色码且体温不超过37.3度，否则将谢绝其参加评审；评标室内要求评审人员隔空就坐；评审结束后，现场人员分散离场，不要在平阳县公共资源交易中心逗留。 十四、联系方式： 采购人或其委托代理机构联系方式 1、采购人：浙江萌宠岛投资有限公司 联 系 人：杨健君 联系电话：0577-63867709 联系传真：0577-63867709 地 址：浙江省温州市平阳县泾川中路458号 2、代理机构名称：温州嘉宇工程造价咨询有限公司 机构地址：平阳县水头镇梓兴路上下林安置地块4号楼4单元201室 联 系 人：周印化 联系电话：13868558011 联系传真：0577-58107889 3、同级政府采购监督管理部门名称：平阳县财政局国企组织科 联 系 人：蔡先生 监督投诉电话：0577-63887653 传 真：0577-63889821 地 址：平阳县昆阳镇人民路平阳县财政局 投 标 通 知 (邀 请) 书 温州嘉宇工程造价咨询有限公司对平阳宠物小镇城市客厅物业管理、保安等服务进行公开招标，特通知贵公司（企业）前来投标。并请按招标文件的要求认真准备好投标文件，按时前来投标。 序号 内容 说明与要求 项目名称 平阳宠物小镇城市客厅物业管理、保安等服务 项目编号 PYCG210222010 资金归属 财政性资金 采购预算 （限价） 具体见招标公告 采购方式 公开招标 采购人 采 购 人：浙江萌宠岛投资有限公司采购人地址：平阳县水头镇泾川中路458号联 系 人:杨健君 联系电话：0577-63867709 采购代理机构 代理机构名称：温州嘉宇工程造价咨询有限公司机构地址：平阳县水头镇梓兴路上下林安置地块4号楼4单元201室联 系 人：周印化联系电话：13868558011联系传真：0577-58107889 评标办法 综合评分法 招标内容 具体内容见招标文件 投标供应商 资格要求 详见招标公告 是否接受联合体投标 不接受 踏勘现场 不组织 是否允许递交备选投标方案 不允许 投标货币 人民币 投标语言 中文 投标文件份数 正本1份，副本4份。 投标有效期 提交投标文件截止日起90天内 签字或盖章要求 投标文件的正本及所有副本均须按招标文件格式要求，由投标供应商加盖单位公章和法定代表人或其授权代表印章（或签字）。投标文件中所涉及的公章必须是投标供应商全称的公章，不得使用投标专用章、合同章等类似图章代替。 密封、装订要求 投标供应商应将投标文件的商务报价文件与技术资信部分投标文件分开包装密封，封口处应有投标供应商公章及法定代表人或其授权代表印章（或签字）。如投标文件的商务报价文件与技术资信部分投标文件未分开制作与包装或未密封，投标文件将被拒绝接收。 投标样品 不需要 投标保证金 详见投标保证金办理注意事项。 履约担保 需要 中标供应商应提供合同金额5%的履约保证金至采购人指定账户（采用银行保函形式）。 招标文件发售时间及获取方式 按照采购公告规定的时间获取。直接从浙江政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn）或温州市公共资源交易网平阳县分网（http://www.zjpy.gov.cn/col/col1229353018/index.html）直接下载。 投标截止时间 2021年3月24日 上午9：30截止(北京时间)。 投标文件递交时间及地点 2021年3月24日 上午9：30截止(北京时间)。 投标文件递交地点：平阳县公共资源交易中心二楼开标室二（平阳县鳌江镇火车站大道和谐家园二楼）。 开标时间 开标地点 注意事项 2021年3月24日 上午9：30截止 (北京时间) 开标地点：平阳县公共资源交易中心二楼开标室二（平阳县鳌江镇火车站大道和谐家园二楼）。 开标程序 （1）宣布开标纪律； （2）公布在投标截止时间前递交投标文件的投标供应商名称，并点名确认投标供应商是否派授权代表到场； （3）宣布唱标人、记录人、监督人员等有关人员姓名； （4）密封情况检查：由监督人员或投标供应商推选的代表检查投标文件密封情况； （5）开标顺序：投标供应商送达投标文件的逆序；先开启技术资信部分投标文件，评审结束后，宣布资格审核情况及技术资信评审情况，再开启报价文件； （6）确认开标结果：投标供应商授权代表对开标记录进行当场校核及勘误，并签字确认；并同时由记录人、监督人当场签字确认。 （7）宣布开标结束。 （8）投标供应商授权代表未参加开标会议；未到场签字确认的，不影响开标，评标过程，视同认可开标结果；事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议。 评审委员会的 组建 评标委员会构成：采购人依法组建，成员人数应当为5人及以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二；评审专家确定方式：按相关规定从专家库中抽取。 政府采购 扶持政策 1、对符合财政扶持政策的小微企业（或监狱企业、残疾人福利性单位）给予评标价格优惠。 供应商信用查询 投标供应商信用信息查询的查询渠道：“信用中国”(www.creditchina.gov.cn (​D:\\平阳2019年\\平阳县卫生健康局平阳县基层医疗卫生机构财政补偿机制改革绩效考核信息系统\\www.creditchina.gov.cn​))；“中国政府采购网http://www.ccgp.gov.cn/ (​http:​/​​/​www.ccgp.gov.cn​/​​)）； 2）投标供应商信用信息查询截止时点：本项目投标截止时间； 3）投标供应商信用信息查询记录和证据留存的具体方式：网页截图打印； 4）信用信息的使用规则：截止评标当日，经查询“信用中国”“中国政府采购网”存在列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》第十二条规定条件的供应商，其投标做无效投标处理。 合同备案 1、中标供应商须在中标通知书发出之日起30日内与采购人签订合同。 2、中标供应商与采购人签订合同后，2日历天内将合同扫描件电子版发给温州嘉宇工程造价咨询有限公司：邮箱： 328075758@qq.com (​mailto: 3439026955@qq.com​)； 3、本项目政府采购合同按规定在浙江政府采购网及温州市公共资源交易网平阳县分网（http://www.zjzfcg.gov.cn (​http:​/​​/​www.zjzfcg.gov.cn​)、（http://www.zjpy.gov.cn/col/col1229353018/index.html））予以公告。 合同履约管理 合同签订后，采购人依法加强对合同履约进行管理，并在中标单位供货、项目验收等重要关节，如实填写《合同验收报告》（或考核资料），并及时向同级财政部门报告验收过程中遇到的问题。 免则声明 1、投标供应商自行承担投标过程中产生的费用。无论何种因素导致采购项目延期开标、废标（流标）、投标供应商未中标、项目终止采购的，采购人与代理机构均不承担供应商投标费用。 2、投标供应商在投标、合同履行过程中必须做好安全保障工作，不因项目实施而危及自身及第三方人员、财产安全。若发生任何安全事故，由中标供应商自行承担一切责任并赔偿损失。 解释权 构成本招标文件的各个组成文件应互为解释，互为说明；如有不明确或不一致，构成合同文件组成内容的，以合同文件约定内容为准，且以专用合同条款约定的合同文件优先顺序解释；仅适用于招标投标阶段的约定，按招标公告、投标供应商须知、评标办法、投标文件格式的先后顺序解释；同一文件中就同一事项的约定不一致的，以逻辑顺序在后者为准；同一文件不同版本之间有不一致的，以形成时间在后者为准。按本款前述约定仍不能形成结论的，由采购人负责解释。 质疑受理联系方式 代理机构名称：温州嘉宇工程造价咨询有限公司机构地址：平阳县水头镇梓兴路上下林安置地块4号楼4单元201室联 系 人：周印化联系电话：13868558011联系传真：0577-58107889 投诉 根据《平阳县国有企业采购供应商投诉处理办法》的规定，供应商认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的，应当首先依法向采购人、采购代理机构提出质疑。对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的，供应商可以在答复期满后15个工作日内向县国资部门提起投诉。 投诉受理联系方式 同级政府采购监督管理部门名称：平阳县财政局国企组织科 联 系 人：蔡先生 监督投诉电话：0577-63887653 传 真：0577-63889821 地 址：平阳县昆阳镇人民路平阳县财政局 招标文件目录 第一部分、项目简介 第二部分、采购内容及要求 第三部分、供应商须知 一、说明 二、供应商资格要求 三、招标文件 四、投标文件 五、投标文件的密封和递交 六、开标和评标 七、授予合同 第四部分、政府采购政策功能相关说明 第五部分、合同格式 第六部分、附件：投标文件格式 第七部分、评标办法 第一部分 项目简介 一、项目简介 温州嘉宇工程造价咨询有限公司受浙江萌宠岛投资有限公司委托，以公开招标方式采购平阳宠物小镇城市客厅物业管理、保安等服务，本次招标资金已经落实。 我们热忱欢迎有关公司（企业）前来进行投标。 采购内容及要求 一、总述 平阳宠物小镇城市客厅总占地面积25.5亩，总建筑面积9900平方米，该客厅常年对外开放，经常举办大型活动及重要会议，经统计2019年及2020年举办的大型会议及活动均在90次以上，同时接待省市县各级领导在80次以上。 本次服务内容包括设备工程管理、公共区域环境保洁、绿化维护、会议服务、安保秩序维护等。浙江萌宠岛投资有限公司新大楼的物业管理服务包括以下内容：设备工程管理、公共区域环境保洁、绿化维护、会议服务、安保秩序维护等内容。 服务管理理念 通过社会化、市场化、专业化运作，依照“廉洁、服务、节俭”的原则，引进专业公司进行服务管理。坚持以人为本，营造文明、和谐、温馨的办公环境；坚持规范化、制度化、精细化，创造一流的服务管理品牌；坚持服务第一，强化服务意识，科学管理，提供优质的物业管理、会议等服务，更好地为浙江萌宠岛投资有限公司各级干部职工服务。 服务管理目标 通过努力使浙江萌宠岛投资有限公司整个物业管理服务费水平达到“三优三满意一保证”（优美环境、优质服务、优化功能、领导满意、服务对象满意、群众满意、保证安全），建设节约型、绿色环保，争创省内后勤服务管理领先水平。 管理方式 采取市场化运作，由浙江萌宠岛投资有限公司委托相关服务单位提供服务并进行整体管理。服务单位的服务管理直接受浙江萌宠岛投资有限公司监督管理。 二、服务管理期限 本合同物业管理服务时间为2年，服务期限开始时间具体在合同签订时约定。 三、服务管理要求、内容和范围 设备工程管理、公共区域环境保洁、绿化维护、会议服务、安保秩序维护等为主要服务管理内容，并积极完成采购人的勤杂工作要求。在对现场、周边环境全面了解的情况下编制科学合理、切实可行的组织实施计划以及具体的保障措施、工作程序。本着对企业品牌的延伸，以社会化效益为重的原则，按现代企业制度运行，以热心、爱心、专心、贴心的服务，为浙江萌宠岛投资有限公司提供全方位、一体化的专业服务保障。确保浙江萌宠岛投资有限公司处于正常、有序、高效的状态，运转正常，各项活动顺利完成。 建立并完善各种管理制度和工作流程，明确分工职责和工作质量标准，强化工作的计划性、可操作性和实效性，确保安全有序，确保设备维运的及时性和准确性，确保设备安全和维保质量，确保环境舒适、有序，确保会议正常、圆满，被服务对象舒心，为浙江萌宠岛投资有限公司提供优良的后勤保障。卫生保洁及生活服务的工作质量按国家卫生城市管理的有关标准。 制订具体的质量保证措施和相关服务承诺。如因质量未达到目标，承包商应因此承担责任和经济赔偿。 按照管理内容编制检查表，每日进行检查，发现问题及时整改。对各工作岗位的服务质量随时进行抽查，发现问题，及时整改、提高。定期向服务对象征询意见，并根据反馈意见进行统计分析，进行优化调整提高。 建立各类应急预案（如安全、消防、抗台等），并培训相关人员达到相关要求。 加强能源管理，做好节能降耗工作，每月编制书面能耗分析报告。 根据考核要求和自行需要对服务人员进行培训，并接受采购人对服务人员的集中培训。 重大任务必须事先制订周密的工作计划，并按照计划实施。 自觉接受采购人考核，并根据考核结果及时调整改进。 提供对其他外来服务单位（其他专业厂家或公司）的监督、管理、配合服务。 自觉无条件接受采购人对相关人员做集中调配并以调休、补休等方式进行补偿。 达不到采购人要求及自身各项服务承诺，采购人有权要求其整改，直至扣款或终止合同。 所有的工作除应按自身的内部流程实施外还应接受采购人或第三方的检查。 严格按照考核办法和考核细则进行落实。 自觉及时完成采购人布置的任务。 积极配合完成浙江萌宠岛投资有限公司接待过程中的礼仪（外交、政府级的接待）工作和重大活动的场地布置工作。 （一）卫生保洁 负责浙江萌宠岛投资有限公司办公室及公共区域室内外卫生保洁。 1．公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁应不少于以下频次： 1）公共场所、绿地： A、绿地 1次/天 清理 B、硬化地面 2次/天 清扫 C、室外标识、宣传栏、信报箱 1次/周 擦拭 D、水池、沟 2次/月 清理 2）房屋内公共部位 A、楼内通道、楼梯 2次/天 清扫 扶手 1次/天擦拭。 B、消防通道 2次/周 清扫 C、共用活动场所 2次/天 清扫 D、楼道玻璃窗 1次/周 擦拭 E、室内信报箱、消防栓、过道门等公共设施2次/周全面擦拭； F、公共卫生间 4次/天 清扫 G、及时性清扫积水、积雪 H、大厅地面保持光洁、明亮及保持各楼层通道地面的整洁 I、打蜡或抛光（指大厅地面）。 说明：保（清）洁工作完成后，保（清）洁区域、部位无垃圾、杂物、异味，外观整洁、明亮，并进行保洁巡查，无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱张贴、乱画现象。 2．垃圾的收集和处理 1） 根据实际情况，合理布设垃圾桶、果壳箱，垃圾应袋装，并进行垃圾分类收集； 2） 垃圾每日至少收集2次，做到日清，垃圾桶、果壳箱无溢满现象； 3） 垃圾箱、垃圾池根据实际需要进行消杀，有效控制蝇、蚊等害虫孳生，保持洁净 3．排水、排污管道畅通 1） 公共雨、污水管道 2次/年 全面通 2） 雨、污水井通 1次/月 检查（并视检查情况随时进行清掏） 4．建立消杀工作管理制度：根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蚊等害虫孳生，定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物 （二）绿化维护保养 负责浙江萌宠岛投资有限公司绿化（草坪、树木、灌木、花丛等）及室内绿化维护保养。 1．熟悉大楼绿化面积和布局，花草水木的品种和数量，保持目标绿化完好率在95%以上，并且合理布置花草树木的品种和数量。 2．熟悉花草树木的名称、特性和培育办法，并对较名贵、稀有或数量较大品种在适当的地方公告其名称、种植季节、生长特性、养护办法等。 3．对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和防止病虫害并修枝、剪叶、补苗、浇水，大棵的灌木要给予造型，丰富绿化内容。 4．保持绿化地带清洁、杂物不过夜、不缺水、不被偷窃，使花、木生长茂盛。 5．做好每月绿化保养记录。 6．维护好浇水、施药、剪坪、修枝等各项机械设备。 7．绿化工作标准 内容 标准 备注 修 剪 乔木 剪内生枝、重拔、病救 每 月 一 次 灌木 剪除病枝、枯枝、交叉枝 绿篱 修剪平、不断行、整齐 草坪 草坪保持4—6cm 造 型 乔木 造型自然、优美 每 月 一 次 灌木 造型生动、构思新颖 绿篱 外观整齐、线条流畅 花台 造型别致、层次分明 养 护 植物施肥 根特别的情况、无重无漏 每年二次 植物浇水 夏天根据土地和自然条件确定 每月一次 植被除草 无杂草、纯绿色达98%以上 每月一次 植被保洁 草坪地带无杂物树叶清扫 每天一次 每周一次 防 治 乔木、灌木、 花台、草地 生长健康、无病虫 每年6—8次施药 （三）会议服务 负责会务中心安排、卫生保洁和会议服务。 1.负责会务中心安排，由采购人提出预订，预订内容包括（预定单位、预定人签名、人数、时间），中标人进行统一安排。 负责会前会议室的布置、会后会议室的清扫和会议期间的服务及相关设备（如麦克风、幻灯机、电视机、录像机、投影仪等）的日常管理、调试、保养及维修。会前、会后进行定期的检查，保证会议期间设备正常运行。发现设备出现故障时，及时维修，调试、维修及保养费用由中标人负责。 （四）设备维运、保养 依据现代企业管理要求，采用先进的设备设施管理理念、办法、手段，提供浙江萌宠岛投资有限公司建筑安装系统（供配电及照明系统、给排水系统、消防系统、建筑智能化系统、灯光音响系统、电源系统）、建筑幕墙和建筑装饰以及室外配套工程等的正常运行维护、维修和保养。同时提供对其他外来服务单位（其他专业厂家或公司）进行监督、管理、配合服务。 （五）接待服务 每天安排服务员进行固定的接待服务，负责来访人员的接待工作，包括人员参观就座、提供茶水，咨询来访人员意图；其中一名服务员需提供讲解服务工作，要求为五官端正，普通话标准。 1．房屋日常养护维修管理 房屋日常养护维修是指为保持房屋原有完好程度和正常使用，而进行的日常养护和及时修复小损小坏等房屋维护管理工作。 标准： （1）按有关法规政策规定和采购人约定对房屋及配套设施进行管理服务； （2）房屋外观（包括屋面、天台）完好、整洁，外墙、公区楼梯间的面砖、玻璃等地无污迹、无破损，外墙及公用空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象，室外招牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。 （3）及时完成采购人交办的各项零星维修任务，零修合格率100%，原则上随叫随到（5分钟）。 （4）入口处设立标识平面图，其他公共配套设施场地标识齐全、规范、美观。 2．弱电系统运行管理 负责中控室和楼层弱电间的弱电系统（消防系统、建筑智能化系统、电源系统）的值班、检查、检测和弱电设备的日常维修保养工作，以及相应配套软件。 标准： （1）365天7*24小时值班，值班人员必须持证上岗； （2）保证各弱电子系统的软硬件设施正常工作。 （3）一般性故障应立即排除，合格率100%，暂时不能处理的通知有关部门采取得当有效的应急措施。 （4）按消防条例、管理部门规定的要求定期进行消防普查、演习，保证消防通道畅通，消防设施和器材始终处于完好状态，可随时启用。 （5）设备机房整洁、安全。 3．电话管理维护 （1）设备出现故障时，维修人员应在接到报修后10分钟内到达现场，设备零修合格率达到100%，一般性维修不过夜； 4．给排水设备运行维护 给排水设备运行维护是指为保证大楼给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常养护维修。 标准： （1）控制室24小时值班，加强日常检查巡视，保证给排水系统正常使用； （2）建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准； （3）加强巡查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备设施完好； （4）定期对水箱进行清洗、消毒； （5）保持水箱清洁卫生，无二次污染； （6）保证室内外排水系统通畅； （7）设备出现故障时，维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场，零修合格率100%，一般性故障排除不过夜； （8）在接到相关部门停水通知后，按规定时间提前通知采购人。 5．供电设备管理维护 供电设备管理维护是指为供电系统正常运行而对供电设备进行的日常管理和养护维修。 标准： （1）统筹规划，做到合理、节约用电； （2）供电运行和维修人员必须持证上岗； （3）配电室24小时值班； （4）加强日常维护检修，照明设备、指示灯具及线路、开关要保证完好； （5）设备出现故障时，维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场，设备零修合格率达到100%，一般性维修不过夜； （6）供电设备定期维护； （7）严格执行用电安全规范，确保用电安全； （8）保证避雷设备完好、有效、安全； （9）在接到相关部门停电通知后，按规定时间提前通知采购人，备用应急发电机应按规定时间启用。 6．暖通系统的管理和维护 暖通系统的管理和维护是指为保证暖通设备正常运行而进行的日常管理和养护维修。 标准： （1）暖通系统配备专业人员（持证上岗） （2）保证系统运行正常、安全； （3）暖通系统出现故障时，维修人员应在接到报修后10分钟内到达现场，零修合格率达到100%，一般性维修不过夜。 7.网络、电子设备管理和维护 网络、电子设备管理和维护是指为保证网络及相关网络电子设备设备正常运行而进行的日常管理和养护维修。 标准： （1）配备专业人员； （2）保证网络及电子设备系统24小时运行正常； （3）出现故障时，维修人员应在接到报修后10分钟内到达现场一般性维修不过夜。 （五）易耗品、备品备件的采购、管理、使用 1．日常服务管理所需的易耗品和服务用品由采购人采购、管理。中标人领用并自觉接受采购人监督。 2．保洁服务管理所需的清洁工具、清洁设备、清洁低值易耗品与一次性用品由中标人自行提供。 3．日常服务管理所需的工程（包括设备设施）维修、保养所需材料、备件由中标人采购提供（其中包含电梯的维修费用）。 4．服务管理必须的仓库、办公等用房由采购人无偿提供。 (六) 消控及保安服务 全力维护浙江萌宠岛投资有限公司的正常工作秩序，要确保值勤区安全保卫措施有力，工作任务责任到人。服务人员至少在2人及以上。 1.保安员条件 （1）保安员主管 男性，高中以上文化程度，28-40岁，3年以上类似项目安保工作经验；身体素质好，业务素质高，品德优良，思想作风过硬，熟悉办公楼秩序维护管理工作，具备较强的安保和消防知识，具备较强的协调和组织能力，具备较强的应对突发事件的能力。 （2）保安员 男性，初中毕业以上文化程度，年龄20至50周岁。具有较强的安保和消防知识，具有一年以上安保工作经验，应变能力强、能吃苦耐劳。 1）身体健康（经医院体检合格），体貌端正、无残疾、无明显疤痕或标志、会普通话、智力良好、行动灵便。 2）遵纪守法、品行良好，无违法犯罪记录。 3）经公安机关批准设立的培训机构培训合格，取得由县级及以上公安机关核发的《浙江省保安从业人员资格证》和保安专业《上岗证》。 4）保安员须熟悉保安业务管理相关知识。 5）保安人员要求比较固定，半年内不能更换，确因特殊原因须更换人员，须提前与浙江萌宠岛投资有限公司协商，经同意才能更换。退伍军人占总保安人数占20%以上。 2.保安员任务、职责和管理 （1）项目正门门岗秩序管理，负责车辆、物资的进出管理、门卫传达等工作，周末及下班后的人员进出管理； （2）办公主楼门厅的人员进出、邮件收发、信访人员引导及维持秩序等； （3）维护浙江萌宠岛投资有限公司的正常工作生活秩序。负责24小时安全保卫、监控、消防、值勤。消控、监控室的24小时秩序维护及监控管理；班后和双休日严格执行出入登记制度，严防没有持有效证件的人员进入。 （4）做好浙江萌宠岛投资有限公司内内防火、防盗、防投毒、防爆炸、防抢、防涉密、防治安灾害事故等安全防范工作。 （5）一天24小时停车场的管理和安全保卫值勤。指挥进入车库的车辆按规定车位整齐停放，维持交通秩序，纠正违规乱停乱放的车辆、并对违规司机进行教育。班后和双休日负责对出入的车辆的登记工作。 （6）值勤期间负责巡查浙江萌宠岛投资有限公司内内的情况，善于发现问题、对可疑情况要及时处理作好记录并向行装科报告。 （7）做好在浙江萌宠岛投资有限公司内开展各项大型活动的安全保卫工作。 （8）保安员接受中标供应商及采购人的双重领导，在采购人的直接领导下开展安全防范工作和日常管理工作，遵守采购人的规章制度，服从管理。 （9）对特设的重点区域、重点设备的安全保卫和管理。 3.保安岗位职责 （1）带班员检查岗位：负责安排保安的执勤工作，加强对保安员的教育和管理。定时巡查各保安岗的执勤情况，及时纠正保安员的不规范行为，督促各保安员认真完成执勤任务。发现异常情况，及时向相关部门报告。 （2）大门岗位职责：立姿站岗，24小时值勤。保障出入口通道畅通，维持进出车辆的秩序。班后和双休日负责核查进出办公大楼大门人员的证件及对进出大门的车辆进行查验登记，禁止无关人员和车辆进出。 （3）车库巡查岗位：负责引导车辆停放到指定的位置，纠正乱停乱放现象，保证停车场车道畅通。 （4）安全巡查岗位：负责行政管理办公大楼的安全巡查工作，发现有盗窃或可能危及安全的隐患。要及时处置并向有关部门报告，维护正常秩序。 （5）监控：实行24小时监控值班，做好值班记录，不准删减影像资料，随时提供监控资料，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全。在监控室上岗的保安工作人员由中标人负责技术培训工作。 （6）消防：定期进行消防设备的检查、保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故和隐患，及时处置并上报有关部门。 4.保安员上岗要求 （1）派驻的保安员进入办公大楼服务范围内，必须遵守浙江萌宠岛投资有限公司内的各项管理规定。 （2）各岗点保安人员执勤时，应有统一、规范的执勤动作和执勤用语。 （3）执勤期间要认真负责，提高警惕，做好防火、防盗抢、防投毒、防爆炸、防涉密、防治安灾害事故、监控等安全防范工作。 （4）保安员要按规定统一着装、精神饱满，执勤时使用礼貌用语，做到文明执勤。 （5）执勤期间要服从命令、听从指挥，不能聚众闲谈、睡觉或干与工作无关的事情，确保市公安局办公大楼的安全。 （6）各班次要做好交接班工作，接班人员需提前1小时到岗以做好交接班工作，值班人员需认真填写有关执勤记录。 （7）每个班次必须设立专职的带班队长，负责保安值勤管理和处理突发事情。 （8）有关工作人员有权巡查保安员的工作情况，有权对违反规定的保安员提出批评，纠正保安员不文明的执勤行为。 （9）保安员应按采购人要求坚守岗位，严格执勤。因保安员失职而造成采购人损失的，采购人有权要求中标人赔偿损失。对保安员失职、违规或不服从指挥的，中标人应及时加以整改，整改情况在一周内书面报告采购人。当月保安员发生下列违规情况的，采购人按发生次数扣罚中标人当月部分或全部保安服务费。月累计发生3次及以上扣10%，发生及5次以上扣30%，发生8次及以上扣70%，发生10次以上扣100%。 1）擅离职守、造成脱岗的； 2）执勤时间闲聊、睡觉或干与工作无关事情的； 3）滥用职权、为他人提供方便的； 4）工作懒散、态度恶劣被投诉的； 5）不听从采购人指挥违规操作的； 6）班后和双休日没有执行出入登记制度的。 7）发现可能危及安全问题没有及时处置也没有向采购人报告的； 8）没有纠正乱停乱放现象，造成车辆堵塞车道； 9）没有及时传达用户单位的工作要求、没有安排好保安值勤的； 10）违反规定带亲戚朋友进入工作岗位的。 （10）派驻本大楼的保安员的休请假、撤换或辞退必须经采购人同意认可。如由此造成保安人员的空缺，中标人应在保证各保安岗正常执勤的前提下，在1个工作日内予以补充。 （11）保安员有下列情况之一的，采购人有权要求中标人撤换保安员，中标人必须在收到采购人书面通知3个工作日内予以撤换。 1)违反采购人有关管理规定被有效投诉达3次的； 2)工作失职给采购人造成损失的； 3)工作期间聚众闲谈、睡觉或干与工作无关的事情，影响恶劣的； 4)因其他原因违法犯罪被处罚的 （七）人员配置 物业公司在浙江萌宠岛投资有限公司的人员配置：按照组织到位，结构合理，精简强干，执行有力的原则自行根据服务管理内容配置。当配置不足，采购人要求增加人员时，服务单位必须无条件增加。 ▲人员最低配置：项目经理1人、保洁技工1人、保洁员1人、设备维护人员1人、消控及安保人员2人、服务员4人、绿化人员1人；合计至少11人。 ▲服务人员的国家法定社会保险费用必须含有（含养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险等5项险金）。 ▲本次招标要求的服务人员必须按照《劳动合同法》规定全部参加社会保险，供应商未按要求在投标报价中包含给服务人员参加法定社会保险费用的，做无效投标处理。 要求：人员结构合理，分工明确。特别是设备维运、维保人员配备要合理，即强电、弱电、给排水、网络及电子设备等配置得当。工程技术骨干有相应专业中级以上职称，一般员工有相关专业所需的上岗证（强电、弱电须具有高压电工证）。礼宾、会议人员须满足礼仪标准，所有人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录，重要岗位人员必须经考核、政治审查通过方可录用。 工作时间为一周七个工作日，每天上班时间为行政班提前一小时，下班为行政班后移一小时。 周末确保至少两个服务人员上班，服务人员在岗期间规定上班时间参照平阳县机关作息时间。 在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足采购人的工作要求，包括休息日及公众假期，无论投标人有什么理由，都不可以停止服务工作。采购人认为应提供方便或提高服务质量时，可要求投标人调整工作时间直至全天二十四小时工作。 投标人必须聘请（或指定）一位经理（负责人），全权代表投标人与采购人保持密切联系并保证承包区域服务工作。 为承包区域的服务工作配备足够的人员，且聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经投标人相关专业考核合格后持证上岗，采购人有权进行审核。投标人须接受采购人安排的各类培训，培训费用开支由投标人负担。 （八）监督考核 投标人须严格遵守采购人的各种管理制度、规定，严格履行合同要求，接受采购人的考核 采购人按照考核办法进行考核，根据考核结果进行综合评分，并严格执行奖惩规定（具体按照考核文件，见附件） （十）经费结算 1、在保证服务质量与最精简优化人员配备的前提下，实行费用包干（须编制详细预算）。 2、采购人提供的各种设备、设施、工具，供应商应安全、规范使用。除正常使用折旧外，供应商应保证各设备、设施、工具的完好性，如有非正常损坏或遗失，供应商应照价赔偿。 3、所有人员的服装费用由供应商自行负责配备，分类统一着装，但服装样式需经采购人核准。 4、中标供应商必须严格按招标文件要求做好各种工作报表、记录，如果未按要求做好工作报表与记录，被检查发现一次，则扣罚当月服务费10%。累计发现三次同类情况，扣罚服务费总额的20%。 5、中标供应商必须对下属服务人员严格管理，如发现服务人员有赌博、滋事、扰乱治安、偷盗物资等情况，发现一次则扣罚当月服务费10%。累计发现三次同类情况，扣罚服务费总额的20%。 6、巡更人员未按规定巡更路线与时间、次数进行巡逻，发现一次则扣罚当月服务费用10%。 7、经费支付时间为次月10日内支付月度服务费用。 本项目报价要求 1、供应商应考虑企业自身实力、经验及项目实施过程中的各种因素，根据采购要求，详细说明所能提供的各项具体服务内容，自主确定报价（按年度进行报价），实行总价包干，并按服务的内容分别独立报价并提供报价组成与成本分析。 2、供应商的报价应包括为完成本项目服务可能发生的全部费用及供应商的利润和应交纳的税金等（包括人员工资、各种社会保险、人员食宿与交通、办公费等）。供应商对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。 3、▲人员工资福利取费表（供应商投标分项报价取费不得低于此标准，低于此标准的投标报价做无效投标处理） 1 人员工资 1660元 12个月 19920元 最低工资标准 2 高温补贴 200元 4个月 800元 参见浙人社发[2018]65号 3 节假日加班费 76元×300%×11天 2508元 ▲国家法定节假日加班按日常工资的300%计算，如日常每天工资76元，法定节假日全年11天，共计2508元。 4 社会保障（单位缴纳部分） 910.12元×12月=10921.44元 根据新合同法规定，所有人员必须依法签订正式劳动合同，依法缴纳各项社会保障。 4、▲供应商拟派参与本项目的人数多于招标文件要求的人数时，须按拟派人员数量对上述几项进行报价。 5、供应商的报价应包括为完成本项目服务可能发生的全部费用及供应商的利润和应交纳的税金等。供应商对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。 6、供应商自觉无条件接受采购人对相关人员做集中调配并以调休、补休等方式进行补偿。特殊情况经甲方同意，可按照实际产生的费用按实支付。 第三部分 供应商须知 一、说明 1、本次采购工作是按照《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》及相关法律规章组织和实施。 2、供应商必须投本项目全部内容，否则按无效投标处理。 3、无论投标过程中的作法和结果如何，供应商自行承担投标活动中所发生的全部费用。 4、本次采购商务报价文件与技术资信文件分别评审，评标委员会首先评审供应商技术资信部分，技术资信部分无效的供应商不进入商务报价评审。要求供应商技术资信部分的投标文件（含资信与服务）中不得含产品报价，否则做无效投标处理。 5、供应商须自行现场勘察，以求得准确的报价依据。供应商须自行考虑投标报价的风险。 7、供应商企业不是独立法人的，按浙财采监[2013]24号文件执行。 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。如在评标过程中发现供应商间存在上述关系，评标委员会可以对存在上述关系的供应商做无效投标处理。 ▲8、供应商报价比例未按招标文件要求，该供应商按无效投标处理。 9、本次招标采用资格后审，供应商只需在网上下载招标文件，不接受现场报名。为保证招标工作顺利进行，供应商须确保投标保证金2021年3月24日 上午9：30到平阳县公共资源交易中心账户；投标保证金未按规定时间到账的，其投标将被拒绝。 10、本次招标文件中，带有“▲”标注的有关技术和商务条款要求供应商做实质性响应，供应商要特别加以注意，必须对此回答并完全满足这些要求。否则若有一项“▲”的指标未响应或不满足，将按投标无效处理。 11、投标人信用信息查询渠道及截止时点、信用信息查询记录和证据留存的具体方式、信用信息的使用规则等： 1）投标供应商信用信息查询的查询渠道：“信用中国”(www.creditchina.gov.cn (​D:\\平阳2019年\\平阳县卫生健康局平阳县基层医疗卫生机构财政补偿机制改革绩效考核信息系统\\www.creditchina.gov.cn​))；“中国政府采购网http://www.ccgp.gov.cn/ (​http:​/​​/​www.ccgp.gov.cn​/​​)）； 2）投标供应商信用信息查询截止时点：本项目投标截止时间； 3）投标供应商信用信息查询记录和证据留存的具体方式：网页截图打印； 4）信用信息的使用规则：截止评标当日，经查询“信用中国”“中国政府采购网”存在列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》第十二条规定条件的供应商，其投标做无效投标处理。 12、为保证供应商顺利投标，供应商须在投标截止前自行登录平阳县公共资源交易中心网站（（http://www.zjpy.gov.cn/col/col1229353018/index.html））或浙江政府采购网http://www.zjzfcg.gov.cn，查看是否有补充更正公告文件。如供应商未按补充更正公告文件进行投标的，责任自负。▲ 13、投标文件递交方式： （1）邮寄方式：投标人可以采用邮寄的方式递交投标文件，但须备注当面签收确认，否则由此产生的投标文件遗失以及投标文件破损而导致投标无效的风险由投标人自行承担。 邮寄接受截止时间：疫情期间考虑人员调配问题，邮寄接受时间仅限于2021年2月24日-2021年3月24日上午10:30分-下午16:30分，2021年3月24日09:30前。投标人须确保投标文件在邮寄接受时间内将投标文件寄到邮寄地址，否则导致投标文件不能接受或者未能在投标文件递交截止时间前送至开标地点而产生投标无效的后果，须由投标人自行承担。 邮寄接受人及联系方式：周印化-13868558011 邮寄地址：温州市平阳县水头镇梓兴路上下林安置地块4号楼4单元201室 投标人澄清、说明或者更正说明方式：供应商投标文件需注明授权代表或法定代表人的联系方式及电子邮箱。需要供应商澄清或签字确认的，供应商代表未到现场的，则发送询标或签字确认相关内容至供应商授权代表或法定代表人电子邮箱，供应商代表30分钟内澄清、说明、确认或者更正的回复发送至328075758@qq.com。供应商在规定时间内未澄清或确认的则应说明理由，否则视为无异议。 （2）现场递交方式：采用现场递交方式的，若开标时仍在疫情期间，进入平阳县公告资源交易中心的投标人员（原则上只允许一名投标人代表进入，投标人代表须为供应商授权代表或法定代表人），须佩戴好口罩，出示健康绿码，经体温测量正常（不超过37.3℃）和信息登记后方可进入平阳县公共资源交易中心；不符合上述要求的人员，不得进入平阳县公共资源交易中心，其投标文件等资料由代理机构人员在平阳县公共资源交易中心门口代为接收，送至收标处。 符合上述要求的投标人员进入平阳县公共资源交易中心，将投标文件等资料送至收标处后，建议马上离场不要在平阳县公共资源中心内逗留，全程不得脱下口罩，不得随意走动，不与任何人员有密切接触，适当保持人员间隔距离，不扎堆聚集，不扎堆就餐，不面对面就餐，避免就餐时说话，不喧哗闲聊，在接触自己面部、特别是鼻孔与眼睛前先洗手，做好健康防护。 因疫情原因，倡导投标人员不参加开标会议，由业主代表在开标现场监督，平阳县公共资源交易中心开标室具备影音录像功能。请各投标人员在开标评标期间保持手机畅通，如遇询标等情况将电话通知联系投标人员。投标人员应严格遵守平阳县公共资源交易中心及新冠肺炎疫情防控期间的相关规定。 二、供应商资格要求 按招标公告要求 三、招标文件 1、招标文件 1.1招标文件发放 供应商在平阳县公共资源交易中心网站直接下载本项目招标文件。 1.2招标文件约束力 供应商一旦获取了本招标文件并参加投标，即被认为接受了本招标文件中所有条款和规定。 1.3招标文件的组成 招标文件由招标文件总目录所列内容及补充资料等组成。 2、招标文件的澄清 供应商对招标文件如有疑点要求澄清，可用书面形式（包括信函、传真，下同）通知招标代理机构，但通知不得迟于规定的质疑时间前使招标代理机构收到，招标代理机构将采用用网上答疑形式予以答复。 3、招标文件的修改 3.1 在投标截止时间前，采购人有权修改招标文件，并在网上发布更正公告。补充文件作为招标文件的补充和组成部分，对所有供应商均有约束力。 3.2 为使供应商有足够的时间按招标文件要求修正投标文件，采购人可酌情推迟投标截止时间和开标时间，并将此变更网上告知。 四、投标文件 1、投标文件 1.1供应商应仔细阅读招标文件中的所有内容，按照招标文件要求，详细编制投标文件。并对招标文件的要求做出实质上响应。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的条款没有重大偏离的投标。未实质上响应的投标文件将被拒绝，但允许投标在基本满足招标文件要求的前提下出现的微小差异。 1.2供应商必须按招标文件的要求提供相关技术参数、资料，包括采用的计量单位，并保证投标文件的正确性和真实性。投标文件全部内容应保持一致，否则可能导致不利于其投标的评定甚至被拒绝。技术和商务如有偏离均应填写偏离表。 1.3供应商应仔细阅读招标文件中的所有内容，按照招标文件要求，详细编制投标文件，所有文件资料必须是针对本次投标。不按招标文件的要求提供的投标文件可能导致被拒绝。 2、投标文件的组成 投标文件由商务报价部分和技术资信部分两部分组成，须分别装订成册，分别密封。技术资信部分（含资信与服务）不得含报价，否则投标将被拒绝。 2.1商务报价部分组成 1）开标一览表（附件二（一））； 2）投标分项报价表（附件二（二））； 3）享受小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）价格折扣须按供应商单位性质提供以下相关的证明材料（如有，须提供）： （1）《中小企业声明函》（原件，加盖供应商公章，格式见招标文件第四部分）； （2）监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件（原件或复印件加盖公章）。在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。 （3）残疾人福利性单位声明函（原件，加盖供应商公章，格式见招标文件第四部分附件3）在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。 2.2、技术资信部分组成 1) 投标函（附件一）； 2）法定代表人授权书（附件四（一））； 3）商务响应表（附件三（一））、技术响应表（如有偏离须明确列出）（附件三（二））； 4）供应商参与采购活动投标资格声明（附件七） 5）投标供应商情况声明（见附件四（二））供应商提供供应商“信用中国”(www.creditchina.gov.cn (​http:​/​​/​www.creditchina.gov.cn​))、“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/）信用记录相关资料（招标公告发布之日至投标截止时间前）； 6）供应商营业执照、税务登记证（复印件加盖有效公章）； 7) 供应商质量体系认证证书、供应商相关资质、资信或信用证书（如有则提供，复印件加盖有效公章）； 8）相关投标产品的工业品生产许可证、3C认证、检测报告等技术要求中要求的各种资格证书（如有则提供，复印件加盖投标供应商有效公章）； 9）2017年1月1日以来的供应商业绩证明（如有则提供，复印件加盖公章）（附件六）； 10）诚信投标承诺书（附件七）； 11) 优惠条件供应商承诺给予用户的其他优惠条件； 12）项目人员配置（附件五（一）） 13）项目负责人简历表（附件五（二）） 14）员工岗位配置计划表（附件五（三）） 15）售后服务详细的计划方案说明与承诺、产品的质量保证期，距离采购人最近的售后服务机构的详细介绍、服务机构总负责人，电话，地址，技术力量配置等；质保期外服务收费内容及保证措施。 16）根据招标文件中的采购内容与技术要求及评审办法等，需要提供的其它文件和资料； 3.投标内容填写说明 3.1、投标文件格式 供应商应按照按第三部分第四条第2款所列出的内容及格式逐一按顺序组成投标文件并装订成册。 3.2、开标一览表为在开标仪式上唱标的内容，供应商需按格式填写，统一规格，不得自行增减内容。 4.投标报价 4.1供应商应按招标文件中《开标一览表》填写投标价。 4.3、本次招标只有一次投标报价的机会，投标报价为到货并送到最终用户安装调试验收合格后的全部费用。供应商应在各自技术和商务占优势的基础上并充分考虑本项目的重要性，提供对采购人最优惠的投标报价。 4.4、投标报价应包含以下费用（以下选项如有则须列入投标报价）。 产品价格 增值税等其它税（包括商检等），须将税费及税率单列 随机特殊工具、随机配件、易损件费（计入产品价格，单列报价清单） 运杂费（包括产品到最终用户的装货、卸车、就位费等） 运输保险费（保险由供应商负责） 产品安装费、调试、检测及验收费（包括安装调试人员的食宿、交通等） 培训费及质量保证期服务 招标代理服务费 其他费用 本项目按实结算，供应商在投标报价中应充分考虑所有可能发生的费用，否则采购人将视投标各项单价中已包括所有费用。 供应商对在合同执行中，除上述费用及招标文件规定的由中标供应商负责的工作范围以外需要采购人协调或提供便利的工作应当在投标文件中说明。 填写报价表格时，各项费用应如实填写。采购人要求分类报价是为了方便评标，但在任何情况下不限制采购人以其认为最合适的条款签订合同的权利。 5.投标 5.1投标要求 供应商根据招标文件的要求，服务所需的全部费用包含在总价之中。供应商的《开标一览表》应按招标文件要求的格式编制，凡未按招标文件要求编制的投标文件将可能被拒绝。 6、投标保证金 6.1供应商须按投标通知书要求提供投标保证金，否则采购人将拒绝接受其投标文件。 6.2中标供应商的投标保证金在中标供应商与采购人签订了合同且一份合同原件给平阳县公共资源交易中心采购科备案后5个工作日内凭投标保证金收据退还。未中标供应商的投标保证金将在确定中标供应商发出中标通知书后5个工作日内凭投标保证金收据退还。 6.3发生下列情况之一，投标保证金将被没收。 1）供应商在投标有效期内撤回投标文件。 2）中标供应商未按中标通知书中规定的时间、地点与采购人签订合同。 3）未按规定提供履约保证金。 4) 未支付招标代理服务费。 5）弄虚作假提供虚假资料谋取中标的及其他违反法律法规规定的。 7、投标文件的有效期 7.1自开标日起90天内，投标文件应保持有效。有效期短于这个规定期限的投标将被拒绝。 7.2在特殊情况下，采购人可与供应商协商延长投标文件的有效期，这种要求和答复均应以书面形式进行。 7.3供应商可拒绝接受延期要求而不会导致投标保证金被没收。同意延长有效期的供应商不能修改投标文件。 7.4当正本与副本不一致时，均以正本为准。当供应商投标文件未注明正本与副本且出现不一致时，评标委员会可以认定供应商出现选择性投标而对其投标予以废标。 8、投标文件的签署和份数 8.1投标文件的正本需打印或用不退色的墨水填写，并注明“正本”字样。副本可以复印。投标文件不得涂改和增删，如有错漏必须修改，修改处须由同一签署人签字或盖章。由于字迹模糊或表达不清引起的后果由供应商负责。 8.2投标文件须由供应商盖章并由法定代表人或法定代表人授权代表签署，供应商应写全称。 8.3投标文件的份数：按招标文件第三部分第四条第2款要求提供的各种文件，商务报价部分投标文件、技术资信部分投标文件均提供一式伍份，其中正本壹份，副本肆份。(商务报价部分投标文件、技术资信部分投标文件均分开装订，分别密封)。 五、投标文件的密封与递交 1、投标文件的密封及标记 1.1投标文件应按以下方法装袋密封 ▲商务部分正本、副本一起密封；技术资信部分正本与副本一起密封。所有投标文件资料装订成册，并注明正、副本字样后装入密封袋内，密封袋上应有供应商公章及投标授权代表签字。封皮上写明采购人名称，招标编号、招标项目名称、供应商名称。并分别注明“商务报价投标文件”、“技术资信投标文件”、“开标时启封”字样。 1.2如果供应商未按上述要求密封及加写标记，由此引起的后果由供应商负责。 2、投标截止时间 2.1投标文件必须在投标文件递交截止时间前送达指定的投标地点。 2.2采购代理机构如因故推迟投标截止时间，将以网上发布公告的形式通知。在这种情况下，供应商的权利和义务将受到新的截止时间的约束。 3、投标文件的修改和撤回 3.1供应商在投标文件送达以后如必须修改或撤回投标文件，必须在投标截止时间以前将书面的投标修改文件或撤标通知送达采购代理机构处。 3.2投标修改文件必须密封完整。 3.3供应商在投标截止时间以前以传真形式通知采购代理机构撤标时，必须在投标截止时间以前补充有法定代表人或法定代表人授权代表签署的正式文件。 3.4供应商在开标以后要求投标文件修改和撤回的，其投标保证金将被没收。 4、投标文件的递交 投标文件必须在规定的投标截止时间前送达到指定的收标地点，并同时递交法定代表人授权书原件（法定代表人委托书原件密封在技术资信部分中的投标文件也有效）、供应商有效身份证件（原件）。未提供以上证明的投标文件将拒收。 有下列情形之一的投标文件将被拒绝接受： 1）在投标截止时间以后送达的投标文件； 2）未密封的投标文件； 3）由于包装不妥在途中严重破损或失散的投标文件； 六、开标和评标 1.1、开启投标文件 按招标文件规定的时间、地点开启“技术资信部分”投标文件。开标前，首先检查投标文件的密封情况，确认无误后当众开启供应商的“技术资信部分”投标文件；然后由采购人或招标代理机构对各投标供应商的投标资格进行审核，并对审核通过的进行综合评审，审核未通过的给予退还商务报价部分投标文件。 有下列情形之一的供应商将按资格审核未通过处理： 1）未提供营业执照原件且未提供供应商营业执照复印件及供应商营业执照网上查询网址链接的； 2）未按规定提供投标保证金的； 3）截止评标当日，经查询“信用中国”“中国政府采购网”存在列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及不符合《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》第十二条规定条件的供应商，其投标做无效投标处理。 1.2 开启商务报价部分投标文件 （1）开商务标时邀请所有供应商代表参加，参加开标的代表应准时出席并签名报到以证明其出席。供应商代表未参加开标会的，事后不得对开标过程和开标结果提出异议。 （2）宣布对各供应商有效身份证件、投标保证金等审查结果和技术、资信标得分情况。 （3）检查有效供应商“商务标”的密封情况，确认无误后开启“商务标”，唱读“开标一览表”全部内容。唱读结束后，供应商代表应对唱读内容及记录结果当场进行校核和签字确认，如有异议应当场提出，否则视为默许同意。 （4）开标时没有启封和宣读的投标文件，原封退回给供应商。 （5）开商务标时，采购人指定专人作好记录，存档备查。 1.3开启商务标时，投标文件中《开标一览表》(报价表)内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准。 投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；以文字表示的数据与数字表示的有差别，以文字为准修正数字；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。 2、评标 2.1评标由采购人依法组建的评标委员会负责，并独立履行下列职责： 1）审查投标文件是否符合招标文件要求，并作出评价； 2）要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或者澄清； 3）根据采购人授权确定中标供应商名单； 4）向采购代理机构或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。 2.2、评标应当遵循下列工作程序： 1）投标文件初审。初审分为资格性检查和符合性检查。 （1)资格性检查。依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的投标供应商资格文件等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格。 （2)符合性检查。依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。 2）澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 3）比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行综合评估，综合比较与评价。 4）推荐中标候选供应商名单，并根据采购人的授权确定中标供应商。 2.3、本次采购，如果供应商报价超出本项目最高限价的，供应商投标作无效投标处理。 2.4、截止时间及评审期间，出现有效供应商不足三家的，采购组织机构应当中止采购活动，依法重新组织采购，或按规定向同级监管部门说明情况，并申请采用其他采购方式组织采购。 2.5、评标委员会发现投标文件有下列情形之一的属于重大偏差(评标委员会按少数服从多数原则认定),按照无效投标处理： 1）未按招标文件要求编制或字迹模糊、辨认不清的投标文件； 2）供应商递交两份或两份以上内容不同的投标文件，未声明哪一份有效的； 3）没有按招标文件格式要求加盖有效公章、无法定代表人（或授权代表）签字或印章（具体格式见招标文件附件—投标文件格式）； 4）供应商技术资信投标文件中出现投标产品的商务报价； 5）明显不符合要求的投标文件； 6）付款方式、服务期出现负偏差的； 7）投标文件附有采购人不能接受的条款； 8）不符合招标文件中规定的实质性要求的投标文件，是否为偏离实质性要求由评标委员会认定。 9）存在串标、抬标或弄虚作假情况的；串标认定按以下情况： （1）不同供应商的投标文件由同一单位或者个人编制； （2）不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜； （3）不同供应商的投标文件载明的项目管理成员为同一人； （4）不同供应商的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异； （5）不同供应商的投标文件相互混装； （6）不同供应商的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。 10）其他经评标委员会认定的未能在实质上响应的或违反国家有关规定的投标文件。 4、评标原则 评标委员会按照招标文件的要求和条件对投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。 评标办法具体见本招标文件第七部分。 5、评标过程中遇到特殊情况，由评标委员会遵循公开、公正原则，采取投票方式按照少数服从多数原则决定。 七、授予合同 1、决标 评标结束后，评标委员会按照招标文件确定的评标办法，根据采购人授权确定中标人。 2、中标通知书 2.1、招标机构在浙江省政府采购网和平阳县公共资源交易中心网站上公告中标结果。 2.2、中标人须在中标结果公告后三日内主动联系采购机构领取中标通知书，中标通知书对采购人和中标人具有法律约束力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果或者中标人放弃中标的，应当承担法律责任。 3、评标委员会对未中标的供应商不作落标原因解释。 4、签订合同 4.1、中标人领取中标通知书后十日内到采购人处与采购人签订合同。中标人未经采购人许可，在规定时间内未到采购人处与采购人签订合同，则视为拒签合同。 4.2、招标文件、中标人的投标文件及投标修改文件、评标过程中有关澄清文件及经双方签字的询标纪要（承诺）和中标通知书均作为合同附件。 4.3、拒签合同的责任 中标供应商领取中标通知书后，在规定时间内借故否认已经承诺的条件而拒签合同或拒交履约保证金，以投标违约处理，其投标保证金不予退回，并赔偿采购人由此造成的直接经济损失；采购人重新组织招标的，所需费用由原中标供应商承担。采购人无故不与供应商签订合同的应当承担相应的法律责任。 5、履约保证金 5.1、提供合同金额5%的履约保证金至采购人指定账户（以银行保函形式）。 5.2、履约保证金自提交之日起至项目服务期结束前有效。 6、招标代理服务费 6.1中标供应商在领取中标通知书前须向招标代理机构支付招标代理服务费（根据国家计委印发的《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格【2002】1980号文)服务类收费），由中标人在领取中标通知书之前支付给招标代理机构。招标代理服务费包含在投标总价中，不需在报价中单列。招标代理服务费汇入以下帐号： 招标代理服务费汇入以下帐号： 开户银行：建行平阳水头分理处 开户名称：温州嘉宇工程造价咨询有限公司平阳分公司 开户账号：33050162716600000113 第四部分 政府采购政策功能相关说明 一、小、微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）扶持政策说明 1、文件依据 （1）关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号） （2）浙江省财政厅转发财政部 工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知（浙财采监[2012]11号） （3）浙江省财政厅、浙江省经济和信息化委员会《关于简化中小企业类别确认流程有关事项的通知》(浙财采监[2018]2号) （4）浙江省省财政厅《关于开展政府采购供应商网上注册登记和诚信管理工作的通知》（浙财采监〔2010〕8号) （5）《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号） （6）财政部、司法部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号） （7）《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号） 2、享受小微企业价格折扣应具备的条件与价格折扣比例 （1）符合中小企业划分标准； （2）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。 在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受中小企业扶持政策。 以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。 中小企业划分标准，是指国务院有关部门根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标制定的中小企业划型标准。 小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。 （3）本项目对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。 3、享受小微企业价格折扣应提供以下证明材料（投标文件技术资信标中，缺一不可）： （1）《中小企业声明函》（原件，加盖供应商公章，格式见附件） 4、享受监狱企业价格折扣应提供以下证明材料（投标文件技术资信标中，不提供的不享受价格折扣）： （1）监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件（原件或复印件加盖公章）。在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。 5、享受残疾人福利性单位格折扣应提供以下证明材料（投标文件技术资信标中，不提供的不享受价格折扣）： （1）残疾人福利性单位声明函； 6、非单一产品采购，无法核实（按投标文件资料）全部货物均为小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）制造；或小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）提供其他制造商制造的货物且无法核实（按投标文件资料）制造商是否为小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）的，不享受价格折扣。 中小企业声明函（工程、服务） 本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工 程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务 全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合 体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情 况如下： （标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）； 承建（承接）企业为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元1，属于（中型企业、 小型企业、微型企业）； 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依 法承担相应责任。 企业名称（盖章）： 日 期： 　　　　　 残疾人福利性单位声明函 本单位郑重声明，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 单位名称（盖章）： 日 期： 备注说明： 1、如中标，将在中标公示中将此残疾人福利性单位声明函予以公示，接受社会监督； 2、供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。 二、节能、环保产品优先（强制）采购政策说明 1、政策依据 （一）《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》(国办发[2007]51号) （二）财政部、发展改革委发布的《节能产品政府采购实施意见》(财库[2004]185号) （三）财政部、原环保总局印发的《环境标志产品政府采购实施的意见》（财库 [2006]90号） 2、供应商投标货物属于节能、环保优先（强制）采购范围的，须提供相关证明材料。 三、信贷政策 为了进一步扶持中小企业优化平阳县营商环境，根据《平阳县财政局关于政府采购支持中小企业信用融资的通知》（平财采〔2020〕483号）要求，平阳县政府采购项目现已开通支持中小企业信用融资合作银行活动，有意向供应商根据文件要求提交《平阳县政府采购信用融资意向银行选择表》。 平阳县政府采购支持中小企业信用融资合作银行 银行名称 产品特点 经办人 联系方式 中国建设银行股份有限公司平阳支行 申请手续简便：以政府采购合同为基础，无需额外抵押和担保；融资价格优惠：最低可享受4.05%优惠利率，随LPR浮动调整；到账时间快速：最快可实现当日申请，当日放款；办理流程省心：线上操作流程，免去银行排队奔波。 张经理 13566172980 中国工商银行股份有限公司平阳支行 融资方式采用线上线下两种模式，根据政府采购合同及供应商资金需求，综合企业经营情况确定贷款额度，无需抵押物，融资本息最高可达政府采购合同实有金额的100%，贷款利率在本单位一般性中小企业信用贷款利率基础上下浮10%。 郑经理 13486725858 平阳农商银行 政采贷”是我行为政府采购中标中小微企业提供的特色融资业务，贷款额度不超过采购合同金额（扣除已支付部分）的80%，最高不超过500万元，贷款期限与政府采购合同约定付款期限相匹配。手续简便，利率优惠，审批快速，循环使用，用款方便。 黄经理 151687202970577-63670620 中国农业银行股份有限公司平阳县支行 政采e贷-流水贷：以供应商政采云流水核定贷款额度，可信用、保证、抵押，额度最高可达1000万元，线上审批、随借随还、按日计息、循环使用、手续简便。 政采贷：向中标供应商发放，用于满足其采购货物、服务等资金需求，以该政府采购合同项下预期销售收入为主要还款来源的中短期信用业务，贷款额度原则上不超过政府采购合同实有金额的80%，单户借款额度不超过500万元，期限最长可至2年，信用方式，小微企业可享受普惠利率。 林经理 13106110022 宁波银行 1、准入要求低：供应商凭政府中标通知书和历史履约记录即可来我行融资； 2、担保要求低：授信担保方式为信用，无需其他抵押、质押。 3、融资金额高：单笔融资金额可达中标金额的70%，单户企业采购融资总额可至2000万元。 4、覆盖范围广：支持的采购融资包括采购范围包括商品、服务和小型工程，包括信息技术服务及小型园林/道路绿化项目等。 卢经理 15757115622 0577-63118853 浙商银行温州平阳支行 浙商银行向参与政府采购活动中标的企业发放的，以采购人支付合同款作为还款来源的贷款。贷款额度按采购合同金额扣除已支付部分计算，最高不超过该金额的90%，单户额度最高为1000万元。贷款期限为单笔业务期限货物类和服务类最长1年，工程类最长3年。 杨经理 15825661789 中国邮政储蓄银行股份有限公司平阳县支行 “政府采购贷”业务，是指我行为政府采购项目中标企业发放的，用于中标企业合法生产经营活动的短期人民币流动资金贷款，包括货物类、工程类、服务类采购。贷款免抵押、免担保、手续便捷、审批快速，单笔金额最高500万元，单笔期限最长18个月。 钟经理 周经理 张经理 13958936978 13600673553 13676535697 温州银行股份有限公司平阳支行 门槛低，无需抵押，凭中标通知书即可申请，额度高，最高可贷500万元，单笔业务可贷中标金额的80%，最长期限可贷1年 朱经理 陈经理 钟经理 1370663867015868005988 13868571615 平阳县政府采购信用融资意向银行选择表 （平阳县供应商填写） 企业名称 企业注册地 是否有融资意向 融资联系人 联系方式 平阳县政府采购信用融资合作银行 选择作为意向融资银行（可多选） 中国建设银行股份有限公司平阳支行 中国工商银行股份有限公司平阳支行 平阳农商银行 中国农业银行股份有限公司平阳县支行 宁波银行 浙商银行温州平阳支行 中国邮政储蓄银行股份有限公司平阳县支行 温州银行股份有限公司平阳支行 注：1、本表填写对象为注册地在平阳县域内的供应商，填写完成后发送至邮箱：pyxzcrz@126.com。 财政部门根据企业自行选择，将本表及企业相关信息推送至相对应的融资意向银行经办人。 第五部分 合同条款（供参考） 说明：如甲、乙双方同意，合同格式也可以按照其他形式。但合同条款的基本内容应与《中标合同》要求的内容相一致。 一、协议书 对 服务进行招标（编号： ），经招标确认 为中标供应商。甲、乙双方同意按照下面的条款和条件，签署本合同。 1、合同文件 下列文件构成本合同的组成部分： 1.招标文件 2.投标文件 （投标文件） 3.报价表 （投标文件） 4.中标通知书 5.履约保证金 6.询标记录及承诺 7.合同补充条款或说明 2、合同范围和条件 本合同的范围和条件应与上述规定的合同文件内容一致。 3、服务内容与期限 本合同要求提供的服务内容与期限见招标文件。 4、合同价格 合同价格按投标文件及承诺。 5、付款方式： 经费支付时间为次月10日内支付上月服务费用。 7、合同的生效 本合同在甲方收到乙方交纳的履约保证金后，且经双方法定代表人或授权代表签署，甲、乙双方加盖印章后生效。 甲方： 乙方： 名称： 名称：（印章） 全权代表（签字） 全权代表（签字） 开户银行： 开户银行： 账号： 账号： 签约时间： 签约时间： 二、合同主要条款 甲方：浙江萌宠岛投资有限公司 乙方： 乙双方根据有关法律规定，本着友好合作、协商一致的原则，就乙方承包甲方 区域保洁服务的有关事宜达成协议如下： 一、承包范围和要求： 1、承包区域和要求： 2、乙方在承包区域内提供物业管理服务且只能在该范围内从事保洁服务。（甲方调配除外） 二、承包价格及支付： 1、年承包合同价格： 元(计人民币 万元整，组成见附件)： 该价格已包括正常作业所需的一切劳务、材料、设备、配件、备件、损耗、包装、运输、维修、税费、保险、利润以及完成合同条件所需的一切开支。 2、承包合同价格除按本合同的规定外，不能作任何调整，任何计算错误皆视为已获双方接受：合同价亦不会因人工、物价或汇率等的变动而作任何调整。 三、履约保证金 1、中标供应商在收到中标通知书后，需向采购人提供合同总价5％的履约保证金。履约保证金在中标供应商与采购人签订合同后7日内递交。 2、甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因乙方违约而导致损失的金额或违约金，且乙方应在接到扣除履约保证金通知后一周内补足扣除差额，保证承包期间履约保证金的完整。 3、甲方认为乙方在承包期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为，甲方在承包期满后或提前终止承包后一个月内全额退还履约保证金，否则，甲方将在扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。 四、经费支付 1、在保证服务质量与最精简优化人员配备的前提下，实行费用包干（须编制详细预算）。 2、甲方提供的各种设备、设施、工具，供应商应安全、规范使用。除正常使用折旧外，乙方应保证各设备、设施、工具的完好性，如有非正常损坏或遗失，乙方照价赔偿。 3、所有人员的服装费用由乙方自行负责配备，分类统一着装，但服装样式需经甲方核准。 4、乙方必须严格按招标文件要求做好各种工作报表、记录，如果未按要求做好工作报表与记录，被检查发现一次，则扣罚当月服务费10%。累计发现三次同类情况，扣罚服务费总额的20%。 5、乙方必须对下属服务人员严格管理，如发现服务人员有赌博、滋事、扰乱治安、偷盗物资等情况，发现一次则扣罚当月服务费10%。累计发现三次同类情况，扣罚服务费总额的20%。 6、巡更人员未按规定巡更路线与时间、次数进行巡逻，发现一次则扣罚当月服务费用10%。 7、经费支付时间为次月10日内支付月度服务费用。 五、经营制约 1、未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作。 2、乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。 六、双方承诺 1、乙方对甲方作出如下承诺： 1.1、不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。 1.2、乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查，有关费用由乙方承担。 1.3、在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作。 1.4、乙方必须聘请（或指定）一位经理（负责人），全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。 1.5、为承包区域的服务工作配备足够的人员，且聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。 1.6、工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。 1.7、乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定。自行缴纳有关税、费。 1.8、乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。同时，自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。 1.9、在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改，甲方将负责完成这一工作，所需费用连同15%行政附加费全部由乙方承担。 1.10、乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保养记录手册和图纸，交由甲方备案。 1.11、禁止事项 1.11.1、乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付小费或赠送实物，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向行政大楼内相关人员索取小费或钱物等。 1.11.2、不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。 1.11.3、除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免无线电受干扰。 1.11.4、未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。 1.12、保险 1.12.1、第三者责任保险 乙方应对乙方人员以及第三方全权负责（如乙方应投保第三责任险），在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。 1.12.2、员工人身意外 在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责（如乙方应对其员工投保人身意外险），以保证甲方在乙方工作人员索偿时不受任何责任的约束。 1.12.3、其他保险及费用 乙方应按政府各部门有关规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方应对此全权负责。 1.13、乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。 1.14、遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关当局执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。 1.15、乙方保证在承包期满当天下午五时前撤离现场。 2、甲方对乙方作出如下承诺： 2.1、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。 2.2、保证乙方的员工的工具按规定正常进入承包区域开展服务工作。 2.3、乙方如需要招标文件规定以外的存放工具、换衣、休息及办公场所，具体数量及面积由乙方与甲方协商。 七、不可抗力 1、在承包期间发生地震、火灾及其他双方不能控制的原因，导致承包区域不能正常经营，合同不能或不能全部履行。双方可以按以下各项执行： 1.1、任何一方可以书面形式终止合同无需做出任何赔偿。 1.2、因不可抗力导致合同终止，并不影响任何一方对不可抗力先前发生的违约行为合法追偿。 1.3、甲方不负责因不可抗力造成合同不能正常履行的责任。 1.4、因不可抗力造成甲方的损害，甲方的保险赔偿不受影响。对恢复承包合同期间的价格及其它费用双方可以协商解决。 2、遇国家政策性调整，影响合同履行，双方协商解决。 八、合同生效和终止 1、本合同经双方授权代表签字盖章并在乙方提交履约保证金后生效。 2、终止 2.1、提前终止 2.1.1、如果甲方在服务期内无理由终止合同，甲方须提前一个月向乙方发出书面通知终止承包，甲方支付给乙方月度承包服务款二倍金额的赔偿金。 2.1.2、因乙方连续三次服务评定未达到标，甲方有权向乙方发出书面通知终止承包。 2.1.3、乙方亦可向甲方提前三个月发出书面通知终止承包，乙方支付给甲方月度承包服务款二倍金额的赔偿金，乙方承诺从保证金中扣除该款，甲方的其他应收款不受影响。 2.1.4、提前终止承包期早于月底最后一天，应视为月底最后一天期满，此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3三条。 2.1.5、乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出书面警告后仍无采取补救措施可立即终止承包。 2.1.6、乙方破产清算、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方不必通知乙方即可终止承包。 2.2、协议终止 经双方协商同意，可在任何时候终止承包。 2.3、自然终止 合同规定的承包期满，承包自然终止。 3、承包终止后果 3.1、终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。 3.2、上述2.1.2、2.1.5二条的终止，乙方的履约保证金作为违约金支付给甲方。 3.3、承包终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品撤离承包区域，否则甲方将代理处理，并追偿甲方代理费及15%的手续费。 4、不放弃权利 甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。 九、其他 1、乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责，甲方不承担任何责任。在乙方的责任区内由于乙方原因导致第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。 2、本合同中所述通知，必须为书面形式，并有送达签收。 3、关于本合同争议，应双方友好协调解决，协商不一致，任何一方均可提起仲裁或诉讼，仲裁或诉讼按合同履行地原则。 4、未尽事宜由双方协商解决，并以书面修改或补充本合同条款；合同的附件、修改（补充）件均与本主合同同效。 5、本合同一式六分，甲乙双方各执两份，平阳县公共资源交易中心及招标代理有限公司各执壹份。 十、合同有效时间：年　　月　　日至　　　年　　月　　日。有效期壹年。 甲方：（盖章） 　乙方：（盖章） 法定代表人或授权代表（签字或盖章）：　　　　　　 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 联系电话：　　　　　　　　　　联系电话： 签约时间： 签约时间： 第六部分 附件—投标文件格式 附件一 投 标 函 ： （供应商全称）授权 （授权代表名称） （职务、职称）为授权代表，参加贵方组织的 （招标项目名称）（括号内填投标编号）招标的有关活动，为此：并对 项目（采购项目名称）进行投标。 1、提供供应商须知规定的全部投标文件： 投标文件正本一份，副本四份； 2、保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。 3、保证忠实地执行采购人、中标供应商双方所签的合同， 并承担合同规定的责任义务。 4、我方承诺按招标文件及采购人要求完成本项目。 5、供应商已详细审查全部招标文件，包括招标文件补充文件（如果有的话）。我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。如果招标文件有相互矛盾之处，我方同意按采购人的理解处理。我方承诺若我公司中标本项目合同可以由平阳县公共资源交易中心或平阳县财政局给予公开。 6、利益冲突：我公司与本项目的采购人、招标代理机构没有任何的利害关系。 7、我公司近三年内没有行贿受贿记录，且我公司近三年来没有重大违法活动；我公司符合《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》第十二条对供应商的资格要求；我公司没有被政府采购管理部门限制参加投标。 8、愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。 9、本投标自开标之日起90天内有效。 10、与本投标有关的一切往来通讯请寄： 地址： 邮编： 电话： 传真： 供应商全称（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 日期： ▲不提供本函做无效投标处理。 附件二（一） 开标一览表 供应商名称： 招标编号： 项目名称 投标报价（元） 平阳宠物小镇城市客厅物业管理、保安等服务 大写： 小写： 服务期 2年 ▲开标一览表中投标价为符合招标文件要求的项目总价（含税、运保、随机工具、随机附件等费用），同时包括整个项目实施过程中所有费用，招标代理费及其它需要的费用。 ▲不提供此表格的将视为没有实质性响应招标文件。 供应商全称（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 日期： 附件二（二） 报价分析明细表 项目名称： 项目编号： 序号 内容 人员 数量 月数 月支出 年支出 备注 说明 一 1、人员工资（如分岗位需自行按岗位填写） 项目经理 保洁技工 保洁员 设备维护人员 消控及安保人员 服务员 绿化人员 节假日加班费 / / 以上人员均须计算此项费用，全年节假日按35天计算 法定假日上班补贴 / / 以上人员均须计算此项费用，法定假日11日天计算，按3倍工资计算 法定高温补贴 （六、七、八、九月份） / / 以上人员均须计算此项费用，高温补贴每人每月补贴200元 二 其他费用 自行增加填写 …… 三 利润 含 四 税金 含 合计 小写： 大写： ▲说明：此表可根据实际情况自行增减内容，但不得改变已有报价内容，否则做无效标处理。 1)以上核算需符合有关劳动法、税务、社会保险等方面的规定。 2)投标报价明细表内合计应“开标一览表”投标报价相一致。 3)不提供此表的报价，视为没有实质性响应招标文件要求。4)凡未列入本表的费用（税金、利润等）将被认为均已包含在投标各项单价中，今后不得以任何理由追加或调整；5）投标供应商需清楚、认真填写各项内容，此内容将作为日后支付款项依据，采购人将依照上述表格的单价结合实际使用人数、天数等情况支付款项。 供应商（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 日期： 附件三（一） 商务偏离表 序 号 内容 招标文件规范要求 投标文件对应规范 备 注 供应商盖章： 附件三（二） 技术偏离表 序 号 内容 招标文件规范要求 投标文件对应规范 备 注 供应商盖章： 注：不填写此表，视全部响应招标文件 附件四 投标资格、资质证明文件 （一）法定代表人授权书 ： 本授权委托书声明：我 （法定代表人姓名） 系 （供 应 商 名 称） 的法定代表人，现授权委托 （单 位 名 称） 的 （授权代表姓名） 为我公司法定代表人授权代表，参加贵处组织的 招标项目名称（括号中填写项目编号） 项目投标，全权处理本次招投标活动中的一切事宜，我承认授权代表全权代表我所签署的本项目的投标文件的内容。 授权代表无转授权，特此授权 授权代表： （授权代表姓名） 性别 ： 年龄： 身份证号码： 职务： 详细通讯地址： 邮政编码： 电话： 传真： 供应商： （盖章） 法定代表人： （签字或盖章） 授权委托日期： 年 月 日 授权代表身份证复印件与影印件粘贴处 注：法定代表人必须签字或盖章，否则做无效标处理。 （二）投 标 供 应 商 情 况 声 明 1、名称及概况： （1）投标供应商名称： （2）总部地址： 传真/电话号码： （3）成立或注册日期： （4）实收资本： （5）近期资产负债表（到 年 月 日止） 1）固定资产： 2）流动资产： 3）长期负债： 4）流动负债： 5）净值： （6）主要负责人姓名： 2、企业生产设备及规模： 3、 企业人员情况： 职工（在职）人数 人，其中技术人员 人； 4、近三年的年营业总额 供应商账户信息： 开户名称： ；开户银行： ；账号： 。 兹证明上述声明是真实、正确的、并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。 供应商名称 法定代表人姓名 法定代表人或授权代表（签字或盖章） 签字日期 电子邮件 5、投标供应商有效营业执照和税务登记证（复印件，加盖单位公章） 6、投标供应商资格资质证书（如涉及则提供，复印件加盖单位公章） 7、供应商提供供应商“信用中国”(www.creditchina.gov.cn (​http:​/​​/​www.creditchina.gov.cn​))、“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/）信用记录相关资料（招标公告发布之日至投标截止时间前）。 附件5项目人员配置情况 （一） 人员配置 项目主管人员、专业人员概况 项目名称： 招标编号： 序号 姓名 性别 年龄 学历 资格 证书 现任职务 从事类似服务简历、年限 备注 注：1、此表仅提供了表格形式，供应商可按此表格复制。 磋商供应商名称（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 日 期： （二） 项目主要人简历表 项目主要负责人简历表 项目名称： 招标编号： 姓 名 性 别 年 龄 学 历 职 称 职 务 联系电话 手 机 近五年从事相关工作经历及业绩： 磋商供应商名称（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 日 期： （三） 岗位员工配置计划表 岗位员工配置计划表 岗位 人数 现 场 承 担 工 作 备注 注：此表仅提供了表格形式，供应商可按此表格复制。 磋商供应商名称（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 日 期： 项目负责人及主要管理人员与《岗位员工配置计划表》一致。如确需变更的，经业主审核同意后方可变更。 附件六 业绩 2017年1月1日以来类似项目业绩清单（需提供合同复印件加盖公章） （自行编制） 附件七 供应商参与国企采购活动投标资格声明 供应商参与国企采购活动投标资格声明函 项目名称 项目采购编号 时 间 投标截止时间： 1、根据符合《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》第十二条规定，我单位满足以下条件： （一）具有独立承担民事责任的能力； 　　（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 　　（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 　　（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 　　（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 　　（六）法律、行政法规规定的其他条件。 2、根据财政部与有关部门联合签署了《关于对重大税收违法案件当事人实施联合惩戒措施的合作备忘录》(发改财金〔2014〕3062号)、《失信企业协同监管和联合惩戒合作备忘录》(发改财金〔2015〕2045号)、《关于对违法失信上市公司相关责任主体实施联合惩戒的合作备忘录》(发改财金〔2015〕3062号)、《关于对失信被执行人实施联合惩戒的合作备忘录》(发改财金〔2016〕141号)、《关于对安全生产领域失信生产经营单位及其有关人员开展联合惩戒的合作备忘录》(发改财金〔2016〕1001号)，依法限制相关失信主体参与政府采购活动。我单位承诺不存在上述文件规定依法限制参与政府采购的情况。3、我单位承诺没有被各地、各级财政部门限制参加政府采购活动。4、我单位承诺参与本项目政府采购活动3年内没有其它重大违法记录（重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）。本公司所提交的本声明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。我方提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。 供应商名称（加盖盖章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）： 签署日期： 备注：▲投标供应商必须提供本声明，不提供按无效投标处理。 诚信投标承诺书 本企业郑重承诺： 为了积极配合采购人组织的 （项目名称） 招标工作，有效遏制不公平竞争和违规违纪问题的发生，确保招标工作的公平、公正、公开，我们保证认真贯彻《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》和《关于进一步规范政府采购活动的若干意见》等法律及有关法规相关规定以及有关廉洁要求，特承诺如下事项： 1、自觉遵守国家法律法规及有关廉政建设制度。 2、主动了解采购人招投标纪律，积极配合采购人执行招投标廉政建设的有关规定。 3、不使用不正当手段妨碍、排挤其它供应商或串通投标。 4、按照本招标文件规定的方式进行投标，不隐瞒本单位投标资质的真实情况，投标资质符合规定。 5、不以任何方式向采购人员赠送礼品、礼金及有价证券；不宴请或邀请采购人的任何人参加高档娱乐消费、旅游、考察、参观等活动；不以任何形式报销采购人的任何人以及亲友的各种票据及费用；不进行可能影响招投标公平、公正的任何活动。 6、不向采购人及个人购置或提供通讯工具、交通工具和高档办公用品等。 7、不向采购人涉及招标的人员的配偶、子女分包此次招标项目。 8、不向采购人及个人支付好处费、介绍费。 9、一旦发现相关人员在招标过程中的索要财物等不廉洁行为，坚决予以抵制，并及时向有关纪检监察部门举报。 10、我们若违反上述承诺，愿接受取消供应商中标资格及其他任何形式的处理。 供应商全称(盖章) 法定代表人或授权代表（签字或签章） 日 期 技术资信评分项索引表（放置投标文件前端） 序号 评分项目 投标文件索引（页码） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 第七部分 评标办法 根据《平阳县国有企业采购管理办法（试行）》等有关政府采购法规，结合本次采购的实际，按照公平、公正、科学、择优的原则选择中标供应商，特制定本评标办法。 一、总则 评标工作遵循公平、公正、民主、科学的原则和诚实、信誉、效率的服务原则，本着科学、严谨的态度，认真进行评标，择优选定供应商，确保服务质量，节约投资，最大限度地保护当事人权益。严格按照采购文件的商务、技术要求，对投标文件进行综合评定，提出优选方案，编写评标报告。评标人员必须严格遵守保密规定，不得泄漏评标的有关情况，不得索贿受贿，不得接受吃请和礼品，不得参加影响公正评标的有关活动。对落标供应商，评标委员会不作任何落标解释。供应商不得以任何方式干扰招投标工作的进行，一经发现，其投标文件将被拒绝。 二．评标组织 评标工作由采购机构依法组建的评标委员会负责，评标委员会由采购人依法组建，成员人数应当为5人及以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二；评审专家确定方式：按相关规定从专家库中抽取。评标全过程由招标管理部门监督整个开标、评标和定标过程。 三、评标程序 本次开标，技术资信标和商务标分别开启。开标程序如下： 第一步：首先开启资格审核资料部分及技术资信部分投标文件，采购人或招标代理机构根据投标资格要求对各投标供应商投标资格进行审核，资格审核未通过的供应商做无效标处理，不进入技术资信及商务标评审，并退还资格审核部分及商务报价部分投标文件。评标委员会根据评审原则和评审办法，对资格审核通过的各供应商的资信、技术部分投标进行评审并打分，技术资信标不合格的供应商做无效标处理，不进入商务标评审，并退还商务报价部分投标文件。 第二步：公布资格审核情况及技术资信标得分，开启合格供应商的商务报价标。 第三步：评标委员会以技术资信标和商务报价标合计分值由高到低的顺序推荐供应商名单，并提交书面评审报告。 第四步：采购人授权由评标委员会根据评审报告直接确定综合得分第一名的供应商为中标供应商。如果第一名得分相同，以报价低的优先；报价也相同，以抽签决定。 其它参见本采购文件第三部分：“供应商须知” 中的相关内容。 评标细则 一、商务报价评分20分 1、以有效供应商中有效投标价的最低价为评标基准价，得满分20分。商务报价评分结算公式为:投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×20%×100。 2、如果供应商的报价均超出采购预算且采购人确认不能支付的情况，则本项目做流（废）标处理。如果仅仅某些（个）供应商投标报价超出预算的，则拒绝接受其投标报价，该供应商投标按无效投标处理。 二、技术、服务、资信业绩综合评分80分。 序号 项 目 分值 备 注 1 投标人综合实力 0-9分 1、所承接项目获得区县级政府主管部门颁发的荣誉得1分，市级政府主管部门颁发的荣誉得2分，省级及以上政府主管部门颁发的荣誉得3分。多个奖项只计最高分值。 2、有效的质量管理体系认证证书，得2分； 3、有效的环境管理体系认证证书，得2分； 4、有效的职业健康安全管理体系认证证书，得2分； 注：提供相关证书复印件加盖公章，否则不予得分。 2 投标人项目业绩 0-6分 投标人2017年1月1日以来类似业绩，每个合同得2分，最高6分； 注：提供中标通知单和合同复印件加盖公章，否则不予得分。同一个项目多年度合同按一个业绩计算。 3 拟驻现场项目负责人素质 0-6分 1、项目负责人具有相关管理经验的得3分，提供合同，如合同内容无法体现项目负责人的，需提供采购人证明材料。 2、项目负责人具有本科及以上学历的得3分。 注：提供相关合同、证明材料、证书复印件加盖公章，否则不予得分；人员须提供2020年6月以来连续三月社保证明复印件加盖公章，不提供不得分。 4 岗位员工配置计划 0-6分 岗位设置及配备情况（包括岗位明细、每个岗位的工作总时间、工作安排、每个岗位的总人数、人员素质、每人每天上班时间），管理人员着装配置。 安排完全合理、人员素质高、上班时间高于需求的3-6分， 安排基本合理、人员素质一般、上班时间满足需求的0-3分， 人员须提供2021年5月以来连续三月社保证明复印件加盖公章，不提供不得分。 5 管理服务组织机构设置 0-7分 根据管理服务组织机构设置（附组织机构图），由专家打分；其中： 完全合理的5.1-7分； 基本合理的2.6-5分， 部分合理的0-2.5分。 6 管理服务运作流程 0-7分 根据管理服务运作流程（附运作流程图），由专家打分；其中： 完全合理的5.1-7分； 基本合理的2.6-5分， 部分合理的0-2.5分。 7 管理服务管理机制 0-7分 根据管理服务激励机制、监督机制、自我约束机制和信息反馈渠道及处理机制等，由专家打分；其中： 完全合理的5.1-7分； 基本合理的2.6-5分， 部分合理的0-2.5分。 8 针对本项目特点和难点分析、解决措施及管理服务方案 0-6分 根据对本项目特点和难点分析的准确性及解决措施的科学性进行比较，以及本项目各项管理服务方案，要求对作出的具体承诺及所采用的流程、标准、具体实施计划和方案是否明确、科学、可行，由专家打分；其中： 完全准确、合理的4.1-6分； 基本准确、合理的2.1-4分； 部分准确、合理的0-2分。 9 项目质量管理保证措施方案 0-7分 根据为本项目就管理程序文件、质量记录，管理过程中存在的问题解决对策，管理成果检验评估方法，质量管理改进方法等，由专家打分；其中： 完全合理的5.1-7分； 基本合理的2.6-5分； 部分合理的0-2.5分。 10 各项管理规章制度及考核方法 0-7分 各项公众制度、内部岗位责任制度、管理运作制度、管理人员考核制度及标准等，要求符合规范，体现高标准、高档次、科学合理、详细完备；人员、设施、设备管理服务、业主方反馈资料、文件资料等档案的建立与管理，由专家打分；其中： 完全合理的5.1-7分； 基本合理的2.6-5分； 部分合理的0-2.5分。 11 企业员工培训计划及方案 0-6分 根据为本项目配置各岗位人员的岗前培训、日常培训计划方案是否明确、科学、可行，由专家打分；其中： 完全合理的4.1-6分； 基本合理的2.1-4分； 部分合理的0-2分。 12 保持员工队伍稳定措施及激励方案 0-6分 根据稳定员工队伍的措施的可行性等方面由评委进行分析比较、评议，由专家打分； 其中：完全合理的4.1-6分； 基本合理的2.1-4分； 部分合理的0-2分。 三、说明 1、每个供应商最终得分=技术资信部分分值（所有评标委员会成员有效评分的算术平均值）＋商务报价部分分值。 2、评标委员会推荐得分最高的供应商为中标候选人（如果得分相同则按报价从低到高顺序依次推荐为预中标单位候选人）；如果得分相同，报价也相同，以抽签决定，并编写评标报告。 3、所有分值计算保留小数点后二位，小数点后三位四舍五入。 参见本招标文件第三部分：“供应商须知” 中的相关内容，未尽事宜按有关法律规定处理。 质疑函范本 一、质疑供应商基本信息 质疑供应商： 地址： 邮编： 联系人： 联系电话： 授权代表： 联系电话： 地址： 邮编： 二、质疑项目基本情况 质疑项目的名称： 质疑项目的编号： 包号： 采购人名称： 采购文件获取日期： 三、质疑事项具体内容 质疑事项1： 事实依据： 法律依据： 质疑事项2 …… 四、与质疑事项相关的质疑请求 请求： 签字(签章)： 公章： 日期： 质疑函制作说明： 1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。 2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。 4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。 5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。 6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 PAGE 28 温州嘉宇工程造价咨询有限公司