标的基本信息

项目编号	ZJ2023BJ1003060
项目名称	水务应急值守支撑服务
所需服务	其他
投资审批项目
项目规模
项目所在辖区
项目业主	北京市水务应急中心
审批项目资金来源	财政性资金
服务金额（万元）	62.601
星级评价	无
比选报名及响应材料递交方式	线上报名,线下递交文件
比选报名及响应材料递交地点	北京市水务应急中心（北京市海淀区玉渊潭南路5号）1110房间
比选响应材料递交截止时间	2023年07月13日 18时00分
交易方式	比选
服务时限	自合同签订之日起365个日历天。
资质（资格）要求	1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.响应截止时间前3日通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询，供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单； 3.供应商须提供中国裁判文书网出具的近三年企业、法定代表人无行贿犯罪记录的查询结果证明。
公告说明	报名表请反馈至bjsswyj@163.com，收到报名表后将比选文件发送至贵单位。
项目内容	1.项目内容： 为保证水务应急值守正常运行，辅助值班人员进行7×24小时值守,做好应急值班电话接听记录，协助值班人员接收流转供水、排水、水资源、水旱灾害防御、水务工程运行、安全生产、网络信息安全等水务突发事件信息。熟知应急值守规范及应急预案，对值班期间发生的水务突发事件进行接报、转办、跟踪，为及时应对和妥善处置水务突发事件做好支撑服务，依据突发事件可能造成的危害程度、影响范围等情况，协助值班人员按照处置流程做好信息上报工作。协助做好市水务系统疫情防控和疫苗接种等工作，根据要求做好涉疫信息和疫苗接种信息的统计、分析、报送工作。 2.项目服务要求： 结合当前水务应急值守工作实际，要求配置专业热线服务人员5名，其中1名组长长白班，另外4名组员采用倒班的模式，确保7×24小时连续值守。 2.1值守人员要求 （1）中专及以上学历； （2）普通话标准，口齿清晰，反应灵敏；   （3）熟练操作计算机，精通Word、Excel等办公软件； （4）有较强的责任心和团队意识，服从管理； （5）具有水利专业背景和政府热线从业经验，熟悉北京市水系分布、全市水务系统各单位工作职责、水务应急管理相关知识、北京市疫情防控政策及疫苗接种常识，并具备较强的文字、图表编撰能力、数据分析能力和应急处置能力。 2.2.业务培训要求 （1）岗前培训：工作制度学习，沟通技巧，水务应急值守软硬件的使用，水务应急值守工作内容、流程及要求。 （2）在职培训：水利和应急管理专业知识培训、专业技能培训、保密制度培训和人员整体素质提升培训。 2.3.其他要求 供应商应制定管理制度，履行服务责任，委派、调换工作人员须得到采购人的同意。现场委派工作人员要服从比选方管理调配，采购人有权要求对现场委派人员进行更换，引发管理或劳资纠纷的，由供应商承担因此引发的全部责任。

项目附件
比选文件
附件：比选文件领取登记表.docx
垂询方式

联系人	刘女士
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联系电话	01068556112
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