中国铁塔股份有限公司云南省分公司（昆明分公司）2022年至2023年监控中心两翼业务客户服务项目（二次）比选公告

中国铁塔股份有限公司云南省分公司（昆明分公司）2022年至2023年监控中心两翼业务客户服务项目（二次）已具备采购条件，现公开邀请有意向的单位参加比选采购活动。

1.采购项目简介

1.1采购项目名称及项目编号：中国铁塔股份有限公司云南省分公司（昆明分公司）2022年至2023年监控中心两翼业务客户服务项目（二次）（BD20220628123）

1.2采购人：中国铁塔股份有限公司云南省分公司

1.3采购代理机构：恒道信息咨询河北有限公司

1.4采购项目资金落实情况：采购人自筹，资金已落实

1.5采购项目概况：两翼业务类型分为能源业务和跨行业拓展业务，主要服务内容包括：客户服务项目、客户投诉受理、故障工单派发、故障工单闭环、客户投诉闭环、两翼设备性能分析、业务分析等工作。

1.6预估金额: 项目预估含税金额为190万元。占用能源业务“10096 客户服务费”科目预算1230000.00元整人民币（大写：壹佰贰拾叁万元整），拓展业务“第三方合作成本”预算670000.00元整人民币（大写：陆拾柒万元整）。按月对服务质量进行考核打分结算，按月度进行支付，月均支付金额预估约为158000.00元人民币，（大写壹拾伍万捌仟元整）。

1.7采购包划分：本项目不划分比选包，中选人数量为1个。

1.8本项目设置最高限价：本项目设置最高限价，最高不得超过100%，参选人应答报价高于最高采购限价的，将否决其应答。

2.采购范围及相关要求

2.1项目名称: 中国铁塔股份有限公司云南省分公司（昆明分公司）2022年至2023年监控中心两翼业务客户服务项目（二次）

2.2采购预算：项目预估含税金额为190万元。占用能源业务“10096 客户服务费”科目预算1230000.00元整人民币（大写：壹佰贰拾叁万元整），拓展业务“第三方合作成本”预算670000.00元整人民币（大写：陆拾柒万元整）。按月对服务质量进行考核打分结算，按月度进行支付，月均支付金额预估约为158000.00元人民币，（大写壹拾伍万捌仟元整）。

2.3采购内容：两翼业务类型分为能源业务和跨行业拓展业务，主要服务内容包括：客户服务项目、客户投诉受理、故障工单派发、故障工单闭环、客户投诉闭环、两翼设备性能分析、业务分析等工作。

2.4合同期限：2022年7月20日至2023年7月19日。

2.5最高应答限价：本项目设置最高限价，最高不得超过100%，参选人应答报价高于最高采购限价的，将否决其应答。

2.6实施周期：365日历天。

2.7实施地点：中国铁塔股份有限公司昆明市分公司。

3.参选人资格要求

1．参选人在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人或其他组织资格，参选人须提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照。

（1）参选人为独立法人资格时，须提供有效的加载统一信用代码的营业执照；

（2）如参选人为分支机构时，须提供具备独立法人资格的上级机构的应答授权证明及营业执照和分支机构的营业执照；

（3）参选人为非营利法人或特别法人时，须提供法人证书和组织机构代码证。

2.控股管理关系。备注：附参选人提供天眼查控股关系及注册信息完整截图。

（1）参选人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一比选包参选或者未划分比选包的同一比选项目参选/应答。

（2）参选人的股东为自然人，且完全一致的不同单位，不得参加同一标包参选或者未划分比选包的同一项目参选。

（3）参选人的高级管理人员（包括法定代表人/单位负责人、公司董事长、公司副董事长、公司总经理、公司副总经理、公司总会计师/公司财务总监）为同一人或存在交叉任职的不同单位，不得参加同一标包参选或者未划分比选包的同一项目参选。

（4）参选人对本单位在互联网上披露的公司注册电话、公司注册邮箱、公司注册地址等相关信息进行核查，若存在与其他单位信息一致情况，请提供相关内容及说明。

3.纳税人资格。参选人能开具符合国家要求的增值税专用发票。参选人若为一般纳税人，需按照以下方式的任意一种提供证明材料：（1）增值税一般纳税人资格登记表或税务事项通知书；（2）参选人开具的增值税专用发票（非代开）的复印件并加盖公章；（3）注册地国家税务局网站一般纳税人查询截屏；（4）增值税一般纳税人申请认定表。

参选人若为小规模纳税人，需提供以下任意一种证明材料：（1）须承诺在结算付款时开具（含代开）增值税专用发票。（2）参选人开具的增值税专用发票（含代开）的扫描件并加盖公章。

4.参选人不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内有骗取中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）的；

（6）在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准）；

（9）被中国铁塔列为“禁止交易企业”的；

（10）法律法规规定的其他要求。

5.人员要求：参选人为本项目至少配备17人，且具备中专及以上学历，需提供以上所有人员有效的学历证书扫描件、身份证扫描件及有效的劳动合同扫描件（必须体现出劳动合同期限）或2022年2月至今任意一个月的社保证明扫描件，社保缴纳证明和劳动合同须明确识别应答人的直属/隶属用工关系（若为劳务派遣员工，需额外提供本单位与第三方劳务派遣单位签订的派遣合同），否则视为未按要求提供材料；未按要求提供证明材料的视为不满足要求。

6.参选人需提供2019年1月1日至比选当日的全国范围内的承接业务外包服务或者站址维护服务类似业绩，至少提供一个业绩，须提供合同作为证明材料。提供单项合同作为证明材料的，应提供合同全本或合同关键页复印件，关键页包含：合同首页、合同内容页、合同金额页、可识别的合同执行时间页或合同签订时间页、合同签字或盖章页等（合同执行时间为合同内容中可识别认定为合同执行时间的内容“如×年度 -×年度××合同”，要求合同执行时间与“2019年1月1日至应答文件递交截止日”有交集，如没有合同执行时间，以合同签订时间为准）。提供框架合同为证明材料的，还须提供框架合同内的订单或结算单据，以订单的签订时间或结算单据上的时间为准，未提供框架合同的订单或结算单据不计算业绩。没有可识别时间内容的业绩不予认可，未提供合同签字或盖章页的业绩不予认可。中选/中选通知不作为业绩证明材料。框架合同的合同个数以框架协议计数）。

7.本次采购不接受联合体应答，不允许任何形式的分包、转包。

4.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第五章“评审办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选应答文件将被否决。

5.比选文件的获取2. 3.

5.1电子比选文件获取

5.1.1 比选文件获取时间:2022年06月28日20时00分至2022年07月01日17时00分。

5.1.2 比选文件获取方式：本项目通过比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/）发售电子比选文件。

5.1.3 比选文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。比选文件获取方式：凡有意参与的应答人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

（1）比德电子采购平台注册

有意参与本项目参选的潜在投标人请完成比德电子采购平台注册后领取本项目采购文件。

（1）已在比德电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在参选人，访问比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/），点击“忘记密码”，按照网页要求提供相关文件，重置密码。

（2）未在比德电子采购平台完成注册的潜在参选人，访问比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/）点击“新用户注册”按钮，进行注册。

（2）比德电子采购平台CA办理

使用比德电子采购平台递交投标文件的投标人须办理CA并确保其有效，用于编制投标文件，领取采购文件无需CA。

CA办理流程：比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/），选择“供应商”身份登录，在左侧菜单“CA申请”模块选择“手机CA申办”或“实体CA申办”，具体操作详见供应商身份左侧菜单“操作手册”。

（3）操作咨询

项目相关问题请联系本公告“9.联系方式”中的招标代理机构联系人。

比德平台操作咨询及问题处理请联系平台客服，联系方式详见https://www.bdebid.com。

6.参选应答文件的递交6.

6.1 电子参选应答文件的递交：电子参选应答文件通过比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/）递交，应答截止时间为2022年07月06日09时00分（北京时间）。

6.2本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托的代理人在比德电子采购平台准时参加。

6.3出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收参选应答文件：

6.3.1逾期递交或者未递交到指定地点的；

6.3.2未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

7.参选应答文件开启时间和地点

参选应答文件开启在参选应答文件递交截止时间的同一时间进行，地点为参选应答文件递交地点。邀请所有参选人的法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人参加唱价会议，参选人未派代表参加唱价会议的，视为默认唱价结果。

8.发布公告的媒介

本比选公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国铁塔在线商务平台（www.tower.com.cn）、比德电子采购平台（https://www.bdebid.com/）上发布，其他媒介转载无效。

9.联系方式

采购人：中国铁塔股份有限公司云南省分公司 采购代理机构：恒道信息咨询河北有限公司

地 址：昆明市西山区海润路博欣采莲湾3号 地址：河北省石家庄市桥西区平安南大街42号君合商务中心D座509室

邮编： / 邮 编： /

联系人： 李老师 联系人：徐婷婷、赵雪莎、赵毅仁、赵娟

电话： 13888168110 电话：18387715223、18100883262

传真： / 传真： /

电子邮件： / 电子邮件：18313337905@163.com

网 址： / 网址： /

开户银行： / 开户银行：中国民生银行股份有限公司石家庄友谊南大街支行

账号： / 账号：162539097

监督机构：中国铁塔股份有限公司云南省分公司纪检监察室

10.附加项

10.1、应答人请在报名后将下述文件发送至代理机构邮箱（18313337905@163.com），（邮件主题包括单位名称和项目简称）后并电话联系代理机构。

a. 比选文件发售登记表（包含：单位名称、联系人、联系电话、邮箱、开票信息（包含：公司名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行、账号））；

b. 报名费付款凭证（注：付款时请备注简写的项目名称，XX公司XX项目）

10.2、招标代理费用缴纳账户：

开户名: 恒道信息咨询河北有限公司

开户银行：中国民生银行股份有限公司石家庄友谊南大街支行

账号：162539097

采购人：中国铁塔股份有限公司云南省分公司

采购代理：恒道信息咨询河北有限公司

2022年06月28日