[公开]总队2023年网吧经营管理系统运维项目中标公告

中标

金额

81.37万元

项目地址

北京市

发布时间

2022/12/23

公告摘要

项目编号zggj-bj22-22111763

预算金额81.84万元

招标公司北京市文化市场综合执法总队

招标联系人崔彦磊

招标代理机构中工国际招标有限公司

代理联系人王艳霞010-82952950

中标公司北京庆瑞霖科技有限公司81.37万元

中标联系人-

公告正文

[公开]总队2023年网吧经营管理系统运维项目中标公告

一、项目编号：11000022210200027267-XM001

二、项目名称：总队2023年网吧经营管理系统运维项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：81.37 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京庆瑞霖科技有限公司

中标成交供应商地址：北京市东城区金鱼池中街1号院1号楼4层1单元403

中标金额：81.37万元

供应商名称	供应商地址	统一信用代码	中标金额
北京庆瑞霖科技有限公司	北京市东城区金鱼池中街1号院1号楼4层1单元403	91110101582598531N	81.37 万元

四、主要标的信息

供应商	商品名称	规格型号	数量	单价	总价	服务要求
北京庆瑞霖科技有限公司	/	/	1	81.37万元	81.37万元	为网吧经营管理系统和网吧视频监控系统所需的产品类软件和定制开发类软件提供运行维护服务。

为网吧经营管理系统和网吧视频监控系统所需的产品类软件和定制开发类软件提供运行维护服务，服务期限12个月

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

黄轩、郭东红、熊明、张岩、丁宏宇

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：1.2205万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

按照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号）收取

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：北京市文化市场综合执法总队（本级）　　　　　

地址：北京政务服务中心（丰台区六里桥南1号）　　　　　　　　

联系方式：崔彦磊,010-89156383　　　　　　

2.采购代理机构信息

名称：中工国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区上地四街华成大厦4层　　　　　　　　　　　　

联系方式：王艳霞，010-82952950　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：王艳霞

电　话：　　010-82952950

北京庆瑞霖科技有限公司中小企业声明函.pdf北京庆瑞霖科技有限公司中小企业声明函.pdf

中标结果公告-网吧.pdf中标结果公告-网吧.pdf

招标文件-总队2023年网吧经营管理系统运维项目.docx招标文件-总队2023年网吧经营管理系统运维项目.docx

附件13中小企业声明函

中小企业声明函（工程、服务）

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办

法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加北京市文化市场

综合执法总队的总队2023年网吧经营管理系统运维项目采购活动，工程的

施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求

的中小企业承接）。相关企业（含联合，体中的中小企业、签订分包意向协

议的中小企业）的具体情况如下：

总队2023年网吧经营管理系统运维项目（标的名称），属于（采购文件

中明确的所属行业）；承建（承接）企业为北京庆瑞霖科技有限公司，从业

人员25人，营业收入为6,722.84万元，资产总额为2，843.70万元，属于

小型企业；

（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业

为（企业名称），从业人员_人，营业收入为_万元，资产总额为_万元，

属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，

也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

技有

企业名称（盖章）：北京庆瑞霖科技有限公司

中非

日期：2022年12月

11010100

注：1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据

的新成立企业可不填报。

156

中标结果公告

一、项目编号：ZGGJ-BJ22-22111763

二、项目名称：总队2023年网吧经营管理系统运维项目

三、中标信息

供应商名称：北京庆瑞霖科技有限公司

供应商地址：北京市东城区金鱼池中街1号院1号楼4层1单元

403

中标金额：813700.00

四、主要标的信息

服务类

名称：总队2023年网吧经营管理系统运维服务范围：为网吧经营管理系统和网吧视频监控系统所需的产品类软件和定制开发类软件提供运行维护服务。服务时间：12个月服务标准：行业标准

五、评审专家名单：

黄轩、郭东红、熊明、张岩、丁宏宇

六、代理服务收费标准及金额：

按照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号）

收取。

金额：￥12205.50

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1、本次公告在中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）及北京

市政府采购网（http://www.ccgp-beijing.gov.cn/）上发布。

2、其他详见附件。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：北京市文化市场综合执法总队

地址：北京市政务服务中心

联系方式：010-89156389

2.采购代理机构信息

名称：中工国际招标有限公司

地址：北京市海淀区上地四街8号华成大厦4层

联系方式：13810630347

3.项目联系方式

项目联系人：项娜

电话：13810630347

十、附件

1.招标文件

目录2022年12月中工国际招标有限公司招标编号：ZGGJ-BJ22-22111763招标文件总队2023年网吧经营管理系统运维项目

三投标文件的编制8二招标文件6一说明5第二章投标人须知5第一章投标邀请2目录1

第五章附件—投标文件格式30第四章采购合同格式（服务类）27第三章合同一般条款22六确定中标19五开标及评标16四投标文件的递交14

附件6商务条款偏离表（格式）38附件5.技术规格偏离表（格式）37附件4服务说明一览表（格式）36附件3投标分项报价表（格式）35附件2开标一览表（格式）34附件1投标书（格式）32

附件12北京市政府采购信用担保试点工作专业担保机构联系方式58附件11政府采购履约担保函（格式）55附件10政府采购投标担保函（格式）52附件9．招标代理服务费承诺书（格式）51附件8履约保证金保函（格式）49附件7资格证明文件（格式）39

第八章服务需求一览表、技术规格及要求说明77第七章合同特殊条款70第六章投标人须知资料表63附件15残疾人福利性单位声明函（如适用）61附件14监狱企业声明函（如适用）60附件13中小企业声明函（格式）59

4.招标项目名称和数量：3.项目预算金额：人民币81.84万元整。2.招标编号：ZGGJ-BJ22-221117631.项目名称：总队2023年网吧经营管理系统运维项目中工国际招标有限公司受北京市文化市场综合执法总队委托，对下述货物及服务进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。第一章投标邀请

序号	项目名称	服务内容	服务时间	数量	单位
1	总队网吧经营管理系统运行维护费软件运维服务采购项目	为网吧经营管理系统和网吧视频监控系统所需的产品类软件和定制开发类软件提供运行维护服务	12个月	1	项

（2）落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业。（1）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；6、申请人的资格条件：《中华人民共和国政府采购法》（主席令第68号）、《关于中国环境标志产品政府采购实施的意见》（财库[2006]90号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发【2007】51号）、《关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》（财库【2011】124号）、关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号）、《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。5.需要落实的政府采购政策：本项目共分1个包，投标人可投1个完整的包，但不允许将1包中的内容拆开投。具体要求详见招标文件第八章服务需求一览表、技术规格及要求说明。本项目不接受进口产品投标。本项目不接受联合体投标。本项目不接受供应商给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。

（3）招标文件获取方式:供应商按照规定办理CA数字认证证书(北京一证通数字证书)后，自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。（2）北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“操作指南”一“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。（1）办理CA认证证书(北京一证通数字证书)，详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.cn/bjczj-portal-site/index.html#/home)查阅“用户指南”一“操作指南”一“市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理。8.招标文件获取方式：本项目采用电子化与线下流程结合招标方式，招标文件获取相关操作如下：7.投标保证金：投标人必须按照招标文件的规定支付投标保证金，投标保证金金额为(人民币)15000元整。未按规定提供投标保证金的投标文件将被拒绝。（3）本项目的特定资格要求：无

注意:请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册。9.招标文件售价：￥0元，本公告包含的招标文件售价总和。5.3技术支持服务热线010-86483801、136699228295.2CA认证证书服务热线010-585110865.1北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“工具下载”一“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。（5）证书驱动下载:（4）未按上述获取方式和期限下载招标文件的投标无效。

13.凡对本次招标提出询问，请按以下联系方式：12.文件递交及开标地点：北京市海淀区上地四街8号华成大厦4层第一会议室11.开标时间：2022年12月22日上午9:30（北京时间）10.提交文件截止时间：2022年12月22日上午9:30（北京时间）时间：2022年12月1日09:30至2022年12月8日，16:00（北京时间，法定节假日除外）。地点：北京市政府采购电子交易平台。9.购买招标文件时间、方式：

第二章投标人须知电子信箱：99749323@qq.com联系人：项娜电话：18101162106地址：北京市海淀区上地四街8号华成大厦四层单位名称：中工国际招标有限公司

2.1招标采购单位：系指采购人及其委托的采购代理机构。2.定义本次采购采用“公开招标”的方式。本招标文件仅适用于招标文件所述货物及与之相关服务的供货商的投标。1.招标文件的适用范围一说明

2.7“中标人”指经评标委员会审查通过并获中标通知书的供应商。2.6“投标人”指获得招标文件并参加投标的供应商。2.5“潜在投标人”指已经获得招标文件的合格供应商。2.4“招标服务”指本招标文件中第八章所列所有服务及与之相关的内容。2.3“招标代理机构”指接受招标人委托，负责组织本项目招标的中工国际招标有限公司，以下简称“招标代理”。2.2“招标人”指有本招标文件所列服务需求的北京市文化市场综合执法总队。

3.1.4满足第六章“投标人须知资料表”中的其它要求；3.1.3遵守国家有关法律、法规、规章和北京市政府采购有关的规章，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。3.1.2在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的本国供应商，包括法人、其他组织、自然人。3.1.1按照招标公告的规定，获得招标文件。3.1满足以下条件的投标人是合格的投标人，可以参加本次投标：3.合格的投标人

3.4.2在实质性方面失实。3.4.1提供虚假的资料。3.4招标采购单位在任何时候发现投标人提交的投标文件内容有下列情形之一时，有权依法追究投标人的责任：3.3投标人在投标过程中不得向招标采购单位提供、给予任何有价值的物品，影响其正常决策行为。一经发现，其投标人资格将被取消。3.2凡受托为采购本次招标的服务进行设计、编制规范和其他文件的咨询公司，及相关联的附属机构，不得参加投标。3.1.5满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的所有条件。

二招标文件5.1投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用，不论投标的结果如何，招标采购单位均无承担的义务和责任。5．投标费用4.1财政性资金4．资金来源3.5政府采购当事人之间不得相互串通投标。

第三章合同一般条款第二章投标人须知第一章投标邀请书招标文件共八章。内容如下：6.1要求提供服务的内容及详细技术需求、投标须知和合同条款等在招标文件中均有说明。6.招标文件构成

6.2投标人应认真阅读招标文件所有的事项、格式、条款和技术规格等。如投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。第八章服务需求一览表、技术规格及要求说明第七章合同特殊条款第六章投标人须知资料表第五章附件——投标文件格式第四章政府采购合同格式

8.3为使投标人准备投标时有足够的时间对招标文件的修改部分进行研究，招标代理有权决定是否延长投标截止期。8.2招标文件的修改应以书面形式通知所有购买招标文件的投标人，并对其具有约束力。投标人在收到上述通知后，应立即向招标代理回函确认。8.1在投标截止期十五日前，招标代理可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。8.招标文件的修改7.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式通知招标代理。招标代理对在投标截止期十五日以前收到的澄清要求应以书面形式予以答复，并将书面答复发给每个购买招标文件的投标人（答复中不包括问题的来源）。7.招标文件的澄清

10.1投标人应对招标文件中“服务需求一览表”所列的所有服务进行完整投标，也可只对其中一包或几包服务进行投标，但不得将一包中的内容拆开投标。10.投标范围及投标文件中计量单位的使用9.2投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受招标代理对其中任何资料做进一步审查的要求。9.1潜在投标人应在认真阅读招标文件所有内容的基础上，按照招标文件的要求编制完整的投标文件。招标文件中对投标文件格式有要求的，应按格式逐项填写内容，不准有空项；无相应内容可填的项应填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的文字回答。投标文件中留有空项的，将被视为不完整响应的投标文件，其投标有可能被拒绝。9.投标文件编制的原则三投标文件的编制

附件3——投标分项报价表（格式）附件2——开标一览表（格式）附件1——投标书（格式）11.1投标人应完整地按招标文件提供的投标文件格式填写投标文件，投标文件应包括以下内容：11.投标文件构成10.2投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，应采用中华人民共和国法定计量单位。

7-2税务登记证书复印件（三证合一的无需提供）（须加盖本单位公章）7-1法人营业执照（事业单位法人证书）（证书）副本的复印件（须加盖本单位公章）附件7——资格证明文件附件6——商务条款偏离表（格式）附件5——技术规格偏离表（格式）附件4——服务说明一览表（格式）

7-8参加本项目采购活动前三年内无违法记录的承诺书（格式）7-7企业信用记录查询截图（通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）渠道查询相关主体信用记录；查询日期应在本项目招标公告发布日期之后，否则无效。）7-6投标人参加本次采购活动前半年内缴纳税收记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章7-5投标人参加本次采购活动前半年内社会保险缴纳记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章7-4投标人的资信证明记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章7-3法定代表人授权书（格式）

附件12——北京市政府采购信用担保试点工作专业担保机构联系方式附件11——政府采购履约担保函（中标后开具给采购人）附件10——政府采购投标担保函（格式）附件9——招标代理服务费承诺书附件8——履约保证金保函格式（中标后开具）7-9招标文件要求的其他资质（资格）证明文件

11.2除上述11.1条外，投标文件还应包括本须知第12条的所有文件。附件17——拟派服务实施人员表附件16——相关业绩证明材料（格式）附件15——残疾人福利性单位声明函（如适用）附件14——监狱企业声明函（如适用）附件13——中小企业声明函（如适用）

12.2.3对照招标文件技术规格，逐条说明所提供货物和服务已对招标文件的技术规格做出了实质性的响应，或申明与技术规格条文的偏差和例外。12.2.2货物从买方开始使用至招标文件规定的保质期内正常、连续地使用所必须的备件和专用工具清单，包括备件和专用工具的货源及现行价格。（如有）12.2.1服务主要技术指标和性能的详细说明。12.2上款所述的证明文件，可以是文字资料、图纸和数据，它包括：12.1投标人应提交证明文件，证明其拟供的合同项下的货物和服务的合格性符合招标文件规定。该证明文件是投标文件的一部分。12.证明货物的合格性和符合招标文件规定的文件

14.投标报价13.2开标一览表为在开标仪式上唱标的依据，要求统一规范，按格式填写。不得自行增减内容。13.1投标文件需按统一格式填写，装订成册。13.投标内容填写说明12.4投标人应详尽地提供培训方案和售后服务方案等。12.3投标人应注意买方在技术规格中指出的工艺、材料和设备的标准，投标人在投标中可以选用替代产品，但这些替代要实质上相当或高于技术规格的要求。

14.4为了方便评标委员会对投标文件进行比较，投标人可根据本须知14.3条的规定将投标价分成几部分，并不限制买方以上述任何条件订立合同的权利。14.3.2所有服务人员管理费用。14.3.1本项目金额应包含所有服务人员每月工资及各项政策要求缴纳的费用。14.3投标分项报价表上的价格应按下列方式填写：14.2投标人应在投标分项报价表（附件3）上标明投标货物及相关服务的单价（如适用）和总价，并由法定代表人或其授权代表签署。14.1所有投标均以人民币报价。投标人的投标报价应遵守“中华人民共和国价格法”。

下列任何情况发生，投标保证金将不予退还：15.2投标保证金是为了保护招标采购单位免遭因投标人的行为蒙受损失而要求的。15.1投标人应提供足额的投标保证金：本项目投标保证金为：（人民币）15000.00元整。15.投标保证金14.6每项服务只能有一个投标报价。14.5投标人所报的各分项投标单价在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的投标，依据本须知第24.3条规定，将被认为是非响应性投标而予以拒绝。

（6）中标人不按本须知第32条的规定提交履约保证金的。（5）中标人不按本须知第31条的规定与买方签订合同的；（4）中标人拒绝履行合同义务的。（3）中标人将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购招标机构同意，将中标项目分包给他人的；（2）投标人在投标文件中提供任何虚假材料的；（1）在开标之日后到投标有效期满前，投标人擅自撤回投标的；

账号：0200336319100056953开户行：中国工商银行上地支行账户名称：中工国际招标有限公司（2）开户行及账号（1）保证金形式：银行汇票、转账支票、电汇或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式。15.3投标保证金：

5）投标保证金有效期与投标有效期一致。）4）未备注项目名称、编号及包号财务部门不予受理，后果由投标人自行承担。3）务必备注项目名称、编号及包号，可简写，不可不填。2）务必备注款项用途：投标保证金，因款项用途备注不明确或错误导致的错款，不可作为保证金使用，需要在规定时间内重新支付，错款在项目结束后统一退还。1）投标保证金在招标文件规定的投标截止时间未能到达采购代理机构指定账户的，均视为无投标保证金，投标保证金有效期与投标有效期一致。（3）注意事项

（2）注意事项账号：0200240109200060854开户行：中国工商银行西三旗支行账户名称：中工国际招标有限公司（1）开户行及账号15.4中标服务费

15.7招标采购代理服务费的收取办法如下：未中标的投标人的投标保证金将于中标通知书发出之日起5个工作日内退还投标人。15.6中标人的投标保证金，在与买方签订合同后5个工作日内办理退还手续。3）未备注项目名称、编号及包号财务部门不予受理，后果由投标人自行承担。15.5凡没有根据本须知15.1和第15.3条的规定，随附投标保证金的投标，将被视为非响应性投标而予以拒绝。联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金，以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。2）务必备注项目名称、编号及包号，可简写，不可不填。1）务必备注款项用途：如“中标服务费”等，因款项用途备注不明确导致的后果由投标人自行承担，错款退还需要扣除相应手续费。

17.1投标人应准备投标文件正本1份和副本4份及电子版1份，每份投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。17.投标文件的签署及规定16.2招标代理可根据实际情况，在原投标有效期截止之前，要求投标人同意延长投标文件的有效期。接受该要求的投标人将不会被要求和允许修正其投标，且本须知中有关投标保证金的要求将在延长了的有效期内继续有效。投标人也可以拒绝招标代理的这种要求，其投标保证金将不会被不予退还。上述要求和答复都应以书面形式提交。16.1投标应在规定的开标日后的90天内保持有效，投标有效期不满足要求的投标将被视为非响应性投标而予以拒绝。16.投标有效期向中标人收取中标服务费，中标服务费按照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号）收取。

18.投标文件的密封和标记四投标文件的递交17.5投标人的投标文件不按以上规定制作装订、签字和加盖章的投标视为无效投标。17.4投标文件的书写一律使用宋体字，统一使用A4号纸打印，装订要求必须胶印成册，散页无效。17.3任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件签字人签字和盖章后才有效。17.2投标文件的正本需打印或用不退色墨水书写，投标文件封面均应加盖投标人公章和法人章或加盖签字印鉴及授权代表签字，授权代表须将以书面形式出具的“授权证书”附在投标文件中；投标文件的每一页都应编写页码，并加盖骑缝章；投标文件书脊需标明投标单位名称及地址；投标文件的副本可采用正本的复印件。招标文件中所要求盖章处均为本单位公章，其他印章如投标专用章、业务专用章、合同专用章等均无效。

2）注明招标公告或投标邀请中指明的项目名称、标号、包号和“在（年月日）之前不得启封”的字样。1）清楚标明递交至招标公告或投标邀请中指明的地址。18.4所有信封上均应：18.3为方便开标唱标，投标人应将“开标一览表”单独密封，并在信封上标明“开标一览表”字样，在投标时单独递交；另，投标人须将“投标保证金”缴纳凭证（复印件加盖公章）单独密封，并在信封上标明“投标保证金”字样，在投标时单独递交。18.2投标人在递交投标文件时应手持加盖投标人公章的法人授权委托书及被授权人身份证复印件。18.1投标时，投标人应将投标文件正本和所有的副本分开密封装在单独的信封中，且在信封正面标明“正本”“副本”字样。电子版1份，装有投标文件的U盘单独密封（投标文件格式应为PDF和可编辑的word版）。

19.2招标代理有权按本须知的规定，通过修改招标文件延长投标截止期。在此情况下，招标代理和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。19.1投标人应在招标公告或投标邀请中规定的截止日期和时间内，将投标文件递交招标代理，递交地点应是招标公告或投标邀请中规定的地址。19.投标截止期18.6如果投标人未按上述要求密封及加写标记，招标代理对投标文件的误投或过早启封概不负责。18.5所有信封上还应写明投标人名称和地址，以便若其投标被宣布为“迟到”投标时，原封退回。3）在信封的封装处加盖投标人公章。

20.4从投标截止期至投标人在投标书格式中确定的投标有效期之间，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将按照本须知的规定不予退回。20.3在投标截止期之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。20.2投标人对投标文件的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记和发送。20.1投标以后，如果投标人提出书面修改或撤标要求，在投标截止时间前送达招标代理者，招标代理将予以接受。20.投标文件的修改与撤回19.3招标代理将拒绝并原封退回在本须知规定的投标截止期后收到的任何投标文件。

21.4招标代理将对唱标内容做开标记录，由投标人代表签字确认。除了按照本须知的规定原封退回迟到的投标文件之外，开标时将不得拒绝任何投标。开标时，由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况，经确认无误后，由招标代理当众开封并宣读投标人名称、投标价格、价格折扣、书面修改和撤回投标的通知、是否提交了投标保证金等。对于投标人在投标截止期前递交的投标声明，在开标时当众宣读，评标时有效。未宣读的投标价格、价格折扣等实质内容，评标时不予承认。21.1招标采购单位应当按招标公告或投标邀请的规定，在投标截止时间的同一时间和招标公告或投标邀请预先确定的地点组织公开开标。开标时邀请所有投标人代表、招标人和有关方面代表参加。参加开标的代表应签名报到以证明其出席。21.开标五开标及评标

23.1.1资格性检查是指依据法律、法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格。23.1投标文件的初审分为资格性检查和符合性检查。23.投标文件的初审与澄清22.2组成人数：采取单数制，5人或5人以上单数。22.1组成原则：采购代理机构根据国家规定和招标采购服务的特点组建评标委员会负责评标。评标委员会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成。22.组建评标委员会

24.1对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则，评标委员会可以接受，但这种接受不能损坏或影响任何投标人的相对排序。24.投标偏离与非实质性响应23.2.2澄清文件将作为投标文件内容的一部分。23.2.1在评标期间，评标委员会有权以书面方式要求投标人对其投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清。投标人的澄清应在评标委员会规定的时间内以书面方式进行，并不得超出投标文件范围或者改变投标文件的实质性内容。23.2投标文件的澄清23.1.2符合性检查是指依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。

不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。不具备招标文件中规定资格要求的；未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的；应交未交或未足额交纳投标保证金的；24.3实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。如发现下列情况之一的，其投标为无效投标：24.2在比较与评价之前，根据本须知的规定，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条款，例如关于投标保证金、适用法律、缴税等内容的偏离、保留和反对，将被认为是实质上的偏离。评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。

25.比较与评价（4）因重大变故，采购任务取消的。（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（1）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质性响应的供应商不足三家的；在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：

服务内容及服务时间；整体服务计划；认证证书；业绩；25.2评标严格按照招标文件的要求和条件进行。比较报价，同时考虑以下因素：25.1经初审合格的投标文件，评标委员会将根据招标文件确定的评标标准和方法，对其技术部分和商务部分作进一步的比较和评价。

（2）综合评分法。即指在最大限度地满足招标文件实质性要求的前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法。（1）最低评标价法。指以价格为主要因素确定中标候选供应商的评标方法，即在全部满足招标文件实质性响应要求的前提下，依据统一的价格要素评定最低报价，以提出最低报价的投标人作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法。25.3根据实际情况，采用下列评标方法：人员的培训。考勤管理制度；配合及协调方案；

27.1除第29条规定外，确定实质上响应招标文件且满足下列条件之一者为中标候选人。27．中标候选人的确定原则及标准六确定中标26.2在评标期间，投标人试图影响招标采购单位和评标委员会的任何活动，将导致其投标被拒绝，并承担相应的法律责任。26.1开标之后，直到授予中标人合同止，凡与本次招标有关人员对属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意向等，均不得向投标人或其他无关的人员透露。26．评标过程及保密原则

28.3如果审查未通过，招标采购单位将拒绝其中标候选人资格，并按顺序对下一个中标候选人进行能否满意地履行合同作类似的审查。28.2审查将根据投标人按照本须知规定递交的资格证明文件和评标委员会认为其它必要的、合适的资料，对投标人的财务、技术和生产能力等进行审查。28.1评标委员会将根据评标标准，推荐评标排序，或根据招标人的委托，直接确定中标供应商。28．确定中标人如果采用综合评分法，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分与投标报价均相同的，按技术指标优劣排列。如果采用最低评标价法，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高排列，得分与报价均相同的，按技术指标优劣排列。

31.签订合同30.2中标通知书是合同的组成部分。30.1在投标有效期内，中标人确定后，招标代理以书面形式向中标人发出中标通知书。30．中标通知书29.1因不可抗力或中标供应商不能履约等情形，招标人保留与其他候选供应商签订合同的权利。29.接受和拒绝任何或所有投标的权利

33．招标代理服务费32.2如果中标人没有按照上述第31条或32.1条的规定执行，招标人将取消该中标决定，在此情况下，招标采购单位可选下一个中标候选人。32.1中标人在签订合同后个工作日内，按招标文件中提供的履约保证金保函格式或买方可以接受的其他形式向买方提交合同总价的履约保证金。32．履约保证金31.2招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。31.1采购人或者采购代理机构应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。

1.1“合同”系指采购人与中标投标人签署的、合同格式中载明的采购人与中标投标人所达成的合同，包括所有的附件、附录和构成合同的其它文件。本合同中的下列术语应解释为：1、定义第三章合同一般条款33.1招标代理服务费可以支票、汇票、或汇款的方式支付。向中标人收取中标服务费，中标服务费按照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号）收取。

1.7“验收”系指合同双方依据规定的程序和条件确认合同项下的服务符合技术规范的要求。1.6“现场”系指合同项下服务的实施地点。1.5“招标代理机构”系指中工国际招标有限公司。1.4“中标投标人”系指根据合同规定提供服务的中标投标人。1.3“采购人”系指与中标投标人签署采购合同的单位（含最终用户）1.2“服务”系指根据合同规定中标投标人承担的服务。

4、提供服务期限、地点详见招标文件第八章服务需求及要求说明。3、服务内容2.2若技术规范中无相应说明，则以国家有关部门最新颁布的相应标准及规范为准。2.1提交货物（如有）的技术规范应与招标文件规定的技术规范和技术规范附件(如果有的话)及其投标文件的规格偏差表(如果被采购人接受的话)相一致。2、技术规范

6、索赔（3）乙方服务周期为2023年1月1日至2023年12月31日,共计12个月，2024年1月进行验收。若验收合格，则甲方向乙方无息退还该项目银行履约保函；若验收不通过，则限期7个自然日整改并做二次验收；若验收仍未通过，即乙方未能按照合同内容如约提供合格服务，则根据有关服务项的对应金额在银行履约保函中进行减免扣除。（2）尾款：2023年9月30日前甲方向乙方支付合同总价款的40%，乙方向甲方提交金额为合同总价款的20%的银行履约保函。（1）首付款：合同签订后且甲方财政资金到账后的15个工作日内，乙方提供发票后支付合同总价款的60%。5、付款方式详见招标文件第八章服务需求及要求说明。

8.1如果中标投标人没有按照合同规定的时间交货或提供服务，采购人可从应付款项中先行扣除违约金。违约金的计算标准为中标投标人每迟提供服务一天，按延迟提供服务的价格的1％计收。如果违约金不足以弥补采购方损失的，采购人有权要求中标投标人支付赔偿金，补足违约金不足部分。如果中标投标人在超过7天后仍不能交货和/或提供服务，采购人有权单方解除合同8、违约赔偿7.2如果中标投标人延迟交货或提供服务并影响采购方正常履行合同的的，采购人可采取以下制裁:收取违约金、赔偿金，直至解除合同。7.1中标投标人应按照合同中规定的条款提供服务。7、延期提供服务6.1如果中标投标人提供的服务质量与合同不符，采购人有权根据合同约定向中标投标人提出索赔。

10.3因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，当事人双方部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人延迟履行合同后发生不可抗力的，不能免除责任。10.2受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以书面形式通知另一方，并在事故发生后14天内，将有关部门出具的证明文件用挂号信航寄给或送给另一方。10.1如果双方中任何一方由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属于不可抗力的事故，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于事故所影响的时间。10、不可抗力9.1采用验收会议的方式进行验收。9、验收

12.3履约保证金在服务期满前完全有效。12.2履约保证金用于补偿采购人因中标投标人不能履行其合同义务而蒙受的损失。12.1履约保证金应当使用本合同指定货币。12、履约保证金与本合同有关的一切税费均适用中华人民共和国法律的相关规定。采购人与中标投标人按照中华人民共和国相关法律的规定各自承担其依法应承担的签订、履行本合同所需缴纳的税费。本合同价格为含税价格。11、税费

14.2在中标投标人违约的情况下，采购人可向中标投标人发出书面通知，部分或全部终止合同。同时保留向中标投标人追诉的权利。14.1在本合同有效期内，如合同与其生效后新颁布的有关法律、法规、政策规定不符，由甲、乙双方协商变更，如能协商一致，按照符合新颁法律、法规、政策规定拟定补充合同执行；如不能达成一致，本合同解除。合同解除后，尚未发生的业务，停止履行。14、合同变更和终止13.1采购人、中标投标人双方应通过友好协商，解决在执行合同中所发生的或与本合同有关的一切争端，如果协商仍得不到解决，双方同意向采购人所在地的人民法院起诉解决。13、合同争议的解决12.4如果中标人未能按合同规定履行其义务，采购人有权从履约保证金中取得补偿。服务期结束后30天内，采购人将把履约保证金的剩余部分退还中标投标人。

14.2.3.1.2“欺诈行为”是指为了影响合同签订、履行过程，以谎报事实的方法，损害采购人的利益的行为。14.2.3.1.1“腐败行为”是指提供/给予/接受或索取任何有价值的东西来影响采购方在合同签订、履行过程中的行为。14.2.3.1“腐败行为”和“欺诈行为”定义如下:14.2.3在本合同履行过程中有腐败和欺诈行为的。14.2.2中标投标人未能履行合同规定的其它主要义务的；14.2.1中标投标人未能在合同规定的限期或采购人同意延长的限期内提供全部或部分服务,合同解除；

16.1转让或分包，须经采购人事先同意。如未经采购人事先同意，中标投标人不得部分转让或全部转让其所享有的合同权利或应履行的合同义务。并且，未经采购人事先同意，中标投标人不得将本合同项目中实质性内容分包给其他第三方完成。16、转让和分包如果中标投标人因破产、清算、注销、被吊销营业执照、停业等原因导致合同无法履行时，采购人可以书面形式通知中标投标人，单方解除合同而不给中标投标人补偿，但采购人必须以书面形式告知同级政府采购监督管理部门。该合同的解除将不损害或不影响采购人已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。15、破产终止合同14.4本合同终止后，需求与中标双方应对合同期间发生的应尽未尽事项负责结清，有关保密义务的条款对双方仍然有效。14.3合同履行期间，如因中标投标人违反相关规定及本合同约定，采购人终止合同履行的，采购人需以书面形式通知中标投标人，通知送达中标投标人后本合同解除；合同解除前，本合同继续有效。

19.1本项目成果的知识产权为采购人所有。未经采购人的许可，中标投标人不得向第三方转让、传播、销售。否则，中标投标人应当向采购人支付合同总金额20%的违约金19、知识产权条款本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面或传真的形式发送，而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。18、通知欲对合同条款进行任何改动，均须由采购人、中标投标人签署书面的合同修改书。17、合同修改

22、合同生效及其它本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。21、适用法律中标投标人应对合同执行过程中的技术情报及资料履行保密义务。20、技术情报和资料的保密19.2中标投标人应保证采购人在使用该项目成果时免受任何第三方提出的侵犯著作权、专利权或其他知识产权的诉讼或指控。如果任何第三方提起基于知识产权的侵权诉讼，将由中标投标人负责处理并承担相关的一切法律责任和费用；由此给采购人造成的任何损失，中标投标人应负责赔偿。

第四章采购合同格式（服务类）22.5合同签订方式：以书面形式签订。22.4如需修改或补充合同内容，经协商，采购人与中标人应签署书面修改或补充合同，该合同将作为本合同的一个组成部分。22.3本合同一式陆份，具有同等法律效力。采购单位执贰份，中标单位执贰份，招标代理机构执贰份。22.2采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。22.1合同应在合同方与中标投标人签字盖章开始生效。

使用方：采购方：服务名称：项目名称：合同编号：采购合同（服务类）

1、合同文件(采购人)的(项目名称)中所需(服务名称)经中工国际招标有限公司以号招标文件，进行国内公开招标。经评标委员会评定（公司名称）为中标供应商。采购人与中标供应商协商一致，同意按照下列条款，签订本合同。合同书签署日期：供货方：

e.投标文件(含澄清文件)d.合同一般条款c.合同特殊条款b.中标通知书a.本合同书下列文件构成本合同的组成部分，应当认为是一个整体，彼此相互解释，相互补充。为便于解释，组成合同的多个文件的优先支配地位的次序如下：

本合同总价：人民币（大写）元。3、合同总价数量：本合同服务：2、服务和数量f.招标文件其他内容（含招标文件补充通知）

服务地点：服务时间：5、本合同服务时间及服务地点本合同的付款方式为：4、付款方式分项价格人民币（大写）元。

年月日年月日名称：(印章)名称：(印章)采购人：中标供应商：本合同经双方各自的授权代表签署、加盖单位公章或合同专用章并由中标供应商递交履约保证金之日起生效。6、合同的生效

帐号：帐号：开户银行：开户银行：电话：电话：邮政编码：邮政编码：地址：地址：授权代表(签字)：授权代表(签字)：

附件4——货物说明一览表（格式）附件3——投标分项报价表（格式）附件2——开标一览表（格式）附件1——投标书（格式）目录第五章附件—投标文件格式

7-3法定代表人授权书（格式）7-2税务登记证书复印件（三证合一的无需提供）（须加盖本单位公章）包括：7-1法人营业执照（事业单位法人证书）（证书）副本的复印件（须加盖本单位公章）附件7——资格证明文件附件6——商务条款偏离表（格式）附件5——技术规格偏离表（格式）

7-9招标文件要求的其他资质（资格）证明文件7-8参加本项目采购活动前三年内无违法记录的承诺书（格式）7-7企业信用记录查询截图（通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）渠道查询相关主体信用记录；查询日期应在本项目招标公告发布日期之后，否则无效。）7-6投标人参加本次采购活动前半年内缴纳税收记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章7-5投标人参加本次采购活动前半年内社会保险缴纳记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章7-4投标人的资信证明记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章

附件13——中小企业声明函附件12——北京市政府采购信用担保试点工作专业担保机构联系方式附件11——政府采购履约担保函（中标后开具给采购人）附件10——政府采购投标担保函（格式）附件9——招标代理服务费承诺书附件8——履约保证金保函格式（中标后开具）

致：（招标代理机构）附件1投标书（格式）附件17——拟派服务实施人员表附件16——相关业绩证明材料（格式）附件15——残疾人福利性单位声明函（如适用）附件14——监狱企业声明函（如适用）

商务条款偏离表技术规格偏离表货物说明一览表投标分项报价表开标一览表根据贵方为(项目名称)项目招标采购货物及服务的投标邀请(招标编号),签字代表(姓名、职务)经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交下述文件正本一份及副本___份：

（用文字和数字表示的投标总价）。（1）附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为人民币据此，签字代表宣布同意如下：以形式出具的投标保证金，金额为人民币元。遵守国家有关法律、法规和规章，按招标文件中投标人须知和技术规格要求提供的有关文件资格证明文件

（7）投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。（6）根据投标人须知第1条规定，我方承诺，与招标采购单位聘请的为此项目提供咨询服务的公司及任何附属机构均无关联，我方不是招标采购单位的附属机构。（5）在规定的开标时间后，投标人保证遵守招标文件中有关保证金的规定。（4）本投标有效期为自开标日起个日历日。（3）投标人已详细审查全部招标文件，包括第号（招标编号、补充通知）（如果有的话）。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。（2）投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

投标人开户银行（全称）投标人名称（全称）投标人授权代表签字电话_________________________电子函件________________________地址_________________________传真____________________________9．与本投标有关的一切正式往来信函请寄：

招标编号：附件2开标一览表（格式）日期:投标人公章投标人银行帐号

项目名称：	投标总价（元）	投标保证金	服务期	服务地点	备注

附件3投标分项报价表（格式自拟）3、此报价中应含人工费（包括工资、五险等）、服装费、企业利润和税费，不含法定节假日加班费用。2、此表中，投标总价应和附件3中的总价相一致。注:1、此表应按投标人须知的规定密封标记并单独递交。投标人授权代表(签字):投标人名称（盖章）：

2.如果不提供详细分项报价将视为没有实质性响应招标文件。注:1.如果按单价计算的结果与总价不一致,以单价为准修正总价。投标人(盖章):投标人授权代表签字___________________投标人名称:___________招标编号:_______________包号:______________报价单位：人民币元

序号	服务项目	服务内容	数量	单位	单价	总价	备注
1
2
3
总价

投标人授权代表签字:_______________________投标人名称:______________招标编号:______________包号:_______________附件4服务说明一览表（格式）3.上述各项的详细分项报价，应另页描述。

序号	服务项目	服务内容	数量	服务期	服务地点	其他

投标人授权代表签字：____________________投标人名称:___________招标编号:______________包号:__________附件5技术规格偏离表（格式）注:各项服务详细服务性能应另页描述。投标人(盖章):

序号	服务名称	招标文件条款号	招标规格	投标规格	偏离	说明

投标人(盖章):投标人授权代表签字：____________________________投标人名称:_____________招标编号:_____________包号:__________附件6商务条款偏离表（格式）投标人(盖章):

序号	招标文件条款号	招标文件的商务条款	投标文件的商务条款	说明

7-4投标人的资信证明记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章7-3法定代表人授权书（格式）7-2税务登记证书复印件（三证合一的无需提供）（须加盖本单位公章）7-1法人营业执照（事业单位法人证书）（证书）副本的复印件（须加盖本单位公章）目录附件7资格证明文件（格式）

附件7-1法人营业执照（事业单位法人证书）副本的复印件7-9招标文件要求的其他资质（资格）证明文件7-8参加本项目采购活动前三年内无违法记录的承诺书（格式）7-7企业信用记录查询截图（通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）渠道查询相关主体信用记录；查询日期应在本项目招标公告发布日期之后，否则无效。）7-6投标人参加本次采购活动前半年内缴纳税收记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章7-5投标人参加本次采购活动前半年内社会保险缴纳记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章

本授权书于__________年_____月______日签字生效,特此声明。法定代表人签字_______________________________本授权书声明：注册于（国家或地区的名称）的（公司名称）的在下面签字的（法人代表姓名、职务）代表本公司授权（单位名称）的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就（项目名称）的采购（含投标和转为其他方式），以本公司名义处理一切与之有关的事务。附件7-3法定代表人授权书(格式)（须加盖本单位公章）附件7-2税务登记证书复印件（三证合一的无需提供）（须加盖本单位公章）

详细通讯地址：职务：被授权人姓名：附：公司盖章：被授权人签字_______________________________

附件7-5社会保障资金缴纳记录投标人的资信证明记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章附件7-4投标人的资信证明电话：传真：邮政编码：

附件7-8参加本项目采购活动前三年内无违法记录的承诺书通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）渠道查询相关主体信用记录；查询日期应在本项目招标公告发布日期之后，需提供两网截图，以评审现场查询为准。附件7-7企业信用记录截图投标人参加本次采购活动前半年内缴纳税收记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章附件7-6依法缴纳税收证明投标人参加本次采购活动前半年内社会保险缴纳记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章

附件8履约保证金保函（格式）附件7-9招标文件要求的其他资质（资格）证明文件日期：年月日投标人代表（签字）：投标人名称（盖章）：（投标人单位名称）作为投标人，对在此次“政府采购项目”（招标编号：）公开招标采购中，我方郑重承诺，对我单位在参加本项目采购活动前三年内无违法记录，特此承诺。

1.只要贵方确定卖方未能忠实地履行所有合同文件的规定和双方此后一致同意的修改、补充和变动,包括更改和/或修补贵方认为有缺陷的货物(以下简称违约),无论卖方有任何反对,本行将凭贵方关于卖方违约说明的书面通知,立即按贵方提出的累计总额不超过上述金额的款项和按贵方通知规定的方式付给贵方。(出具保函的银行名称)(以下简称银行)无条件地、不可撤销地具结保证本行、其继承人和受让人无追索地向贵方以(货币名称)支付总额不超过(货币数量),即相当于合同价格的10%,并以此约定如下:本保函作为贵方与(卖方名称)(以下简称卖方)于________年_____月____日就________项目(以下简称项目)项下提供(货物名称)(以下简称货物)签订的(合同号)号合同的履约保函。_________________号合同履约保函致:(买方名称)（中标后开具）

签字人签名___________________________________签字人姓名和职务_____________________________出具保函银行名称_____________________________4.本保函在本合同规定的保证期期满前完全有效。3.本保函的条款构成本行无条件的、不可撤销的直接责任。对即将履行的合同条款的任何变更、贵方在时间上的宽限、或由贵方采取的如果没有本款可能免除本行责任的任何其它行为，均不能解除或免除本行在本保函项下的责任。2.本保函项下的任何支付应为免税和净值。对于现有或将来的税收、关税、收费、费用扣减或预提税款，不论这些款项是何种性质和由谁征收，都不应从本保函项下的支付中扣除。

承诺方名称：特此承诺。我们在贵公司组织的项目招标中若获中标（招标文件编号：），我们保证按招标文件的规定，以支票、汇票，向贵公司即中工国际招标有限公司（地址：中工国际招标有限公司北京市海淀区上地四街8号华成大厦四层），一次性支付招标代理服务费。致：中工国际招标有限公司附件9招标代理服务费承诺书（格式）公章________________________________________

附件10政府采购投标担保函（格式）承诺日期：承诺方授权代表签字：（承诺方盖章）电传：邮编：电话：传真：地址：

（一）在投标人出现下列情形之一时，我方承担保证责任：一、保证责任的情形及保证金额鉴于__________________（以下简称“投标人”）拟参加编号为__________________________的______________________________项目（以下简称为本项目）投标，根据本项目招标文件，供应商参加投标时应向你方交纳投标保证金，且可以投标担保函的形式交纳投标保证金。应供应商的申请，我方以保证的方式向你方提供如下投标保证金担保：_____________________________（采购人或采购代理机构）：编号：政府采购投标担保函（项目用）

我方的保证期间为：自本保函生效之日起______个月止。我方保证的方式为：连带责任保证。二、保证的方式及保证期间（二）我方承担保证责任的最高金额为人民币___元（大写_____________），即本项目的投标保证金金额。2．招标文件规定的投标人应当缴纳保证金的其他情形。1．中标后投标人无正当理由不与采购人或者采购代理机构签订《政府采购合同》；

2．我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终止。1．保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。四、保证责任的终止2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在＿＿＿个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方应按照你方的要求代投标人向你方支付投标保证金。1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号，并附有证明投标人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。三、承担保证责任的程序

4.你方或其他有权机关对招标文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。3.因不可抗力造成投标人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。2.因你方原因致使投标人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。1.依照法律规定或你方与投标人的另行约定，全部或者部分免除投标人保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。五、免责条款3．按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任亦终止。

年月日保证人：（公章）本保函自我方加盖公章之日起生效七、保函的生效因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为_______法院。六、争议的解决

一、保证责任的情形及保证金额鉴于你方与_____________________（以下简称供应商）于＿年＿月＿日签定编号为的《___________政府采购合同》（以下简称主合同），且依据该合同的约定，供应商应在年＿月＿日前向你方交纳履约保证金，且可以履约担保函的形式交纳履约保证金。应供应商的申请，我方以保证的方式向你方提供如下履约保证金担保；__________________________（采购人）：编号：政府采购履约担保函（项目用）附件11政府采购履约担保函（格式）

（二）我方的保证范围是主合同约定的合同价款总额的_____％数额为_____元（大写_______），币种为_______。（即主合同履约保证金金额）（2）招标文件规定的投标人应当缴纳保证金的其他情形。（1）未按主合同约定的质量、数量和期限供应货物/提供服务/完成工程的；2．主合同约定的应当缴纳履约保证金的情形：1.将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；（一）在供应商出现下列情形之一时，我方承担保证责任；

1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期内向我方发出书面索赔通知。三、承担保证责任的程序如果供应商未按主合同约定向贵方供应货物／提供服务／完成工程的，由我方在保证金额内向你方支付上述款项。我方保证的期间为：自本合同生效之日起至供应商按照主合同约定的供货/完工期限届满后_______日内。我方保证的方式为：连带责任保证。二、保证的方式及保证期间

2．我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任即终止。1.保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。保证期间届满前，主合同约定的货物\工程\服务全部验收合格的，自验收合格日起，我方保证责任自动终止。四、保证责任的终止2.我方收到你方的书面索赔通知及相应证明材料，在______工作日内进行核定后按照本保函的承诺承担保证责任．如果你方与供应商因货物质量问题产生争议，你方还需同时提供＿＿部门的质量检侧报告，或经诉讼（仲裁）程序裁决后的裁决书、调解书，本保证人即按照检测结果或裁决书、调解书决定是否承担保证责任。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的帐号。并附有证明供应商违约事实的证明材料。

3.因不可抗力造成供应商不能履行供货义务的，我方不承担保证责任。2.依照法律法规的规定或你方与供应商如另行约定，全部或者部分免除供应商应缴纳的保证金义务的，我方亦免除相应的保证责任。1.因你方违反主合同约定致使供应商不能履行义务的，我方不承担保证责任。五、免责条款4.你方与供应商修改主合同，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该等修改事先经我方书面同意的除外：你方与供应商修改主合同履行期限；我方保证期间仍依修改前的履行期限计算，但该等修改事先经我方书面同意的除外。3.按照法律法规的规定或出现应终止我方保证责任的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任亦终止。

附件12北京市政府采购信用担保试点工作专业担保机构联系方式年月日保证人：（公章）七、本保函自我方加盖公章之日起生效。因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为________法院。六、争议的解决

二、首创投资担保有限责任公司电子邮箱：bianzw@guaranty.com.cn联系电话：010-88822573传真：010-68437040/68472315联系人：边志伟手机：13810789199地址:北京市海淀区西三环北路100号光耀东方写字楼9层一、中国投资担保有限公司

地址:北京市海淀区中关村南大街乙12号天作国际大厦A座28层三、中关村担保有限公司电子邮箱：yangyang@scdb.com.cn;chenhaoran@scdb.com.cn联系电话：5852875058528760传真：58528757联系人：杨阳陈浩然手机：1348875203318910210850地址:北京市西城区闹市口大街一号长安兴融中心四号楼三层

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（工程、服务）附件13中小企业声明函（格式）电子邮箱：li_yuchu@126.com联系电话：59705232传真：59705606联系人：李玉春手机：13910831169

企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

本单位参加的项目采购活动提供本单位制造的货物，由本单位承担工程、提供服务，或者提供其他监狱企业企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的规定：监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。本单位郑重声明，我单位：（单位名称）为监狱企业。监狱企业声明函附件14监狱企业声明函（如适用）注：1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。日期：

财政部附件：政府采购支持监狱企业发展年月日单位名称（盖章）：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。同时我单位在本声明函后附由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，否则本声明函无效。

一、监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。党中央有关部门，国务院各部委、各直属机构，全国人大常委会办公厅，全国政协办公厅，高法院，高检院，有关人民团体，中央国家机关政府采购中心，中共中央直属机关采购中心，全国人大机关采购中心，各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）、司法厅（局），新疆生产建设兵团财务局、司法局、监狱管理局：政府采购支持监狱和戒毒企业（以下简称监狱企业）发展对稳定监狱企业生产，提高财政资金使用效益，为罪犯和戒毒人员提供长期可靠的劳动岗位，提高罪犯和戒毒人员的教育改造质量，减少重新违法犯罪，确保监狱、戒毒场所安全稳定，促进社会和谐稳定具有十分重要的意义。为进一步贯彻落实国务院《关于解决监狱企业困难的实施方案的通知》（国发[2003]7号）文件精神，发挥政府采购支持监狱企业发展的作用，现就有关事项通知如下：监狱企业发展有关问题的通知财政部司法部关于政府采购支持财库〔2014〕68号司法部

残疾人福利性单位声明函附件15残疾人福利性单位声明函（如适用）五、各地区、各部门要高度重视，加强组织管理和监督，做好政府采购支持监狱企业发展的相关工作。有关部门要加强监管，确保面向监狱企业采购的工作依法依规进行。各监狱企业要不断提高监狱企业产品的质量和服务水平，为做好监狱企业产品政府采购工作提供有力保障。四、各地区可以结合本地区实际，对监狱企业生产的办公用品、家具用具、车辆维修和提供的保养服务、消防设备等，提出预留份额等政府采购支持措施，加大对监狱企业产品的采购力度。三、各地区、各部门要积极通过预留采购份额支持监狱企业。有制服采购项目的部门，应加强对政府采购预算和计划编制工作的统筹，预留本部门制服采购项目预算总额的30%以上，专门面向监狱企业采购。省级以上政府部门组织的公务员考试、招生考试、等级考试、资格考试的试卷印刷项目原则上应当在符合有关资质的监狱企业范围内采购。各地在免费教科书政府采购工作中，应当根据符合教科书印制资质的监狱企业情况，提出由监狱企业印刷的比例要求。二、在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。向监狱企业采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。

财政部文件附件：三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知日期：单位名称（盖章）：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

为了发挥政府采购促进残疾人就业的作用，进一步保障残疾人权益，依照《政府采购法》、《残疾人保障法》等法律法规及相关规定，现就促进残疾人就业政府采购政策通知如下：党中央有关部门，国务院各部委、各直属机构，全国人大常委会办公厅，全国政协办公厅，高法院，高检院，各民主党派中央，有关人民团体，各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）、民政厅（局）、残疾人联合会，新疆生产建设兵团财务局、民政局、残疾人联合会：财库〔2017〕141号政府采购政策的通知三部门联合发布关于促进残疾人就业财库〔2017〕141号

（五）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。（四）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（三）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；（二）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；（一）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；一、享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：

四、采购人采购公开招标数额标准以上的货物或者服务，因落实促进残疾人就业政策的需要，依法履行有关报批程序后，可采用公开招标以外的采购方式。三、在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，采购人或者其委托的采购代理机构应当随中标、成交结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。二、符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供本通知规定的《残疾人福利性单位声明函》（见附件），并对声明的真实性负责。任何单位或者个人在政府采购活动中均不得要求残疾人福利性单位提供其他证明声明函内容的材料。前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。

附件16相关业绩证明材料2017年8月22日财政部民政部中国残疾人联合会七、本通知自2017年10月1日起执行。六、省级财政部门可以结合本地区残疾人生产、经营的实际情况，细化政府采购支持措施。对符合国家有关部门规定条件的残疾人辅助性就业机构，可通过上述措施予以支持。各地制定的有关文件应当报财政部备案。五、对于满足要求的残疾人福利性单位产品，集中采购机构可直接纳入协议供货或者定点采购范围。各地区建设的政府采购电子卖场、电子商城、网上超市等应当设立残疾人福利性单位产品专栏。鼓励采购人优先选择残疾人福利性单位的产品。

2、所有合同复印件应清晰，并由投标人单位加盖公章；1、投标人必须提供能够证明上述业绩真实性的合同复印件，合同复印件中必须至少包括合同的合同首页、合同金额页、盖章页、关键服务内容页；说明：格式如下：投标人2018年1月1日至今（以合同签订时间为准），承担过类似业绩

序号	项目名称	业主名称	数量	总金额

项目编号：项目名称：附件17拟派服务实施人员表日期：年月日投标人：（公章）3、投标人应在不涉及商业秘密的前提下尽可能提供详细的合同复印件内容；

类别	姓名	性别	职务	类似工作年限

本表是关于要采购货物的具体资料，是对投标人须知的具体补充和修改，如有矛盾，应以本资料表为准。第六章投标人须知资料表日期：法定代表人或其授权代表（签字或签章）：投标人名称：（投标人单位公章）

条款号		内容
2.1		招标采购单位：北京市文化市场综合执法总队地址：北京政务服务中心（丰台区六里桥南1号）联系电话：010- 89156389 联系人：崔老师招标代理公司：中工国际招标有限公司地址：北京市海淀区上地四街8号华成大厦四层联系人：项娜电话：18101162106
15.1		投标保证金：此项目投标保证金金额为(人民币)15,000.00元整。根据北京市财政局京财采购【2011】2882号文《北京市财政局关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》的相关内容，本项目投标保证金、履约保证金可以使用北京市政府采购信用担保试点工作专业担保机构出具的“政府采购投标保证函”、“政府采购履约保证函”方式递交。格式见第五章附件10、11、12如果投标人保证金以北京市政府采购信用担保试点工作专业担保机构出具的“政府采购投标保证函”方式缴纳的，在其投标文件中不必另行提交投标人的资信证明材料（含审计报告或银行出具的资信证明材料）。
16.1		投标有效期：90天
17.1		投标文件：正本：1份、副本：4份、电子版： 1 份
18.4		2)注明招标公告或投标邀请中指明的服务名称、招标编号和“在 2022年12月22日9:30（北京时间）之前不得启封”的字样。
19.1		投标截止期：2022年12月22日9:30（北京时间）
21.1		开标时间：2022年12月22日9:30（北京时间）开标地点：北京市海淀区上地四街8号华成大厦4层第一会议室
25.3		评标方法：采用（2）综合评分法
27.1		中标候选人：采用（2）综合评分法
适用于本投标人须知的额外增加的变动：
	根据《政府采购进口产品管理办法》本项目不接受进口产品投标
中小企业政策	1、根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的规定，本项目专门面向中小企业，评标时不再对小型和微型企业产品的价格给予无10%的扣除；2、当大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加本项目（组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系），且联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，评审时可给予联合体2%的价格扣除。联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业，评审时按产品的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审；（本项目不适用）3、本项目中小企业获取政府采购合同后，小型、微型企业不得分包或转包给大型、中型企业，中型企业不得分包或转包给大型企业。4、请中小企业按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》的规定如实填写附件13“中小企业声明函”。5、本项目所属行业：软件和信息技术服务业
监狱企业政策	本项目依据《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号），监狱企业视同小型、微型企业。
残疾人福利性单位政策	本项目依据《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。
质疑	针对本项目的质疑，需以书面形式，由法定代表人授权的投标人代表送达招标代理机构，其他形式质疑招标代理机构不予受理。

1.3采购人：1、定义合同特殊条款是合同一般条款的补充和修改。如果两者之间有抵触，应当以特殊条款为准。合同特殊条款的序号将与招标文件第一册中第二章合同一般条款序号相对应。编号：第七章合同特殊条款

5、付款方式4、提供服务期限、地点3、服务内容1.4中标供应商：

8、履约保证金：中标供应商在签订合同后天内向采购人提交合同总价的履约保证金。7、不可抗力：根据合同一般条款约定。6、索赔：根据合同一般条款约定。（3）乙方服务周期为2023年1月1日至2023年12月31日,共计12个月，2024年1月进行验收。若验收合格，则甲方向乙方无息退还该项目银行履约保函；若验收不通过，则限期7个自然日整改并做二次验收；若验收仍未通过，即乙方未能按照合同内容如约提供合格服务，则根据有关服务项的对应金额在银行履约保函中进行减免扣除。（2）尾款：2023年9月30日前甲方向乙方支付合同总价款的40%，乙方向甲方提交金额为合同总价款的20%的银行履约保函。（1）首付款：合同签订后的15个工作日内，乙方提供发票后支付合同总价款的60%。

2、评标方法1、评标工作由招标代理机构从专家库中随机抽取的专家及招标人代表组建的评标委员会承担。评标委员会成员由经济、技术专家组成，其中抽取的经济及技术专家不少于2/3，专家的抽取与聘请遵从现行法律、法规确定。一、评标程序及方法：评标方法及标准9、本合同一式陆份，具有同等法律效力。买方执贰份，卖方执贰份，招标代理执贰份。形式为：支票/汇票/本票/采购人可接受的银行保函/或北京市政府采购信用担保机构（联系方式详见第一册附件11）出具的政府采购履约担保函（格式详见第一册附件10）

（6）本项目共分1个包，投标人可投一个完整包，但不允许将一包中的内容拆开投。（5）非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，并在招标文件中载明。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前两款规定处理。（4）使用综合评分法的采购项目，核心产品提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。（3）采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个参加评标的投标人，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他投标无效。（2）本项目采用综合评分法评标，即指在最大限度地满足招标文件实质性要求的前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法。（1）评标委员会对投标文件有疑问的部分,可向投标人质询并要求该投标人进行书面澄清,但不得对投标文件作实质性修改。质询工作应当由全体评委参加,招标人、评委及投标人应在记录上签字确认，投标人拒不澄清的，评标委员会可否决其投标。对于实质性不符合招标文件的,评标委员会不得质询。

2.符合性审查：注：只有全部通过资格审查的供应商才可进入后续评审。1.资格性审查二、评分因素及分值分配原则：

序号	审查内容	审查标准
1	有效营业执照或自然人的身份证明	提供有效期内的营业执照（复印件加盖公章）
2	法定代表人授权书或法定代表人资格证明书	是否提供
3	社会保障资金缴纳记录	投标人参加本次采购活动前半年内社会保险缴纳记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章
4	缴纳税收记录	投标人参加本次采购活动前半年内缴纳税收记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章
5	投标人财务状况	投标人的资信证明记录的良好承诺，格式自拟，加盖单位公章
6	无重大违法记录	参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的声明
7	投标人信用记录	未被“中国政府采购网”、“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；以评审当日投标人信用记录查询结果为准

序号	审查内容	审查标准
1	投标报价	投标人的报价是否超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价
2	投标有效期	90天(日历日)
3	投标文件的装订、密封和标记	符合招标文件第二章、投标人须知第17项的规定
4	投标文件的签署	按照招标文件要求签字并盖章
5	投标文件的完整性	招标文件中规定的能造成无效投标的文件内容不全或关键字迹模糊，无法确认的，投标文件严重缺漏页的
6	附加条件	投标文件无采购人不能接受的附加条件的
7	其他	符合招标文件的其他实质性要求和条件

2.技术及服务评分标准商务评分标准商务部分25分、技术部分65分，价格部分10分。3、评分标准注：只有全部通过符合性审查的供应商才可进入后续评审。

序号	评审因素	分值	评分标准说明
1	资质要求	2	投标人具有有效的质量管理体系认证有（2分）；无（0分）
		1	投标人具有有效的环境管理体系认证有（1分）；无（0分）
		1	投标人具有有效的职业健康安全管理体系认证有（1分）；无（0分）
2	履约能力	2	综合考虑投标人技术状况、履约能力情况等：技术实力及履约能力强得（2分）；实力、履约及情况一般得（1分）；未提供得（0分）。
3	项目业绩	12	投标人2019年1月1日至今（以合同签订时间为准），承担过信息化系统运维业绩：每提供1个业绩得3分，最多得12分。注：提供合同首页、合同金额页、盖章页、关键服务内容页的复印件，并加盖本单位公章。未提供不得分。
		5	投标人提供的上述业绩里如有与本项目切实相关的业绩，每个再加5分，未提供得0分
4	投标文件编制及制作要求	1	投标文件装订良好、投标文件目录页码对应准确、响应完整、运用图、表进行说明。均符合采购文件要求得满分，每有一项欠缺扣0.2分，扣完为止。
		1	在保证字迹清晰的情况下能够尽量减少投标文件用纸量，投标文件采用双面打印，得1分，未采用双面打印不得分
合计		25

序号	评审因素	分值	评分标准说明
1	项目理解	5	对项目的理解与分析，能全面分析项目需求，对项目理解充分、透彻，实现目标清晰能充分满足采购人的需求，得5分；对项目理解比较充分、透彻，实现目标基本满足采购人的需求，得3分；对项目理解、实现目标一般，得1分；未提供项目理解分析内容的不得分。
2	总体服务方案	5	总体运维方案设计详细，结构合理，针对性强，覆盖所有服务范围，方案切实可行，完全满足采购需求的，得5分；总体运维方案结构完整，有一定的针对性，基本覆盖服务范围，基本满足招标要求的，得 3分；总体运维方案结构、覆盖服务范围一般，部分满足招标要求的，得 1分；不提供，得0分。
3	运维服务方案	20	针对需求中运维服务需求，提供详细的服务方案，方案设计科学，服务范围全面，完全满足采购需求的，得20分；方案设计基本完整、服务范围与服务内容基本满足采购需求的，得15分；方案设计一般、服务范围与服务内容部分满足采购需求的，得10分；不提供，得0分。
4	培训服务方案	5	针对需求提供的培训方案范围清晰，培训计划合理，培训流程设计科学，完全满足采购需求的，得5分；培训方案范围、培训计划、培训流程完整，基本满足采购需求的，得3分；培训方案范围、培训计划、培训流程部分满足采购需求的，得1分；不提供，得0分。
5	应急保障方案	10	针对需求内容，提供详细的应急保障方案，方案设计科学、应急机制合理、范围全面，方案切实可行，完全满足采购需求的，得10分；应急保障方案设计基本完整、内容与范围基本满足采购需求的，得5分；应急保障方案设计一般、内容与范围部分满足采购需求的，得3分；不提供，得0分。
6	服务团队	5	项目团队人员配备齐全、实力强、具备丰富运维经验，职能分工明确得5分；团队人员配备基本齐全、经验一般、职能分工基本明确得3分；团队人员实力一般、经验不足，职能分工不明确得1分；
		5	项目经理具有良好的项目管理能力，且具有信息系统项目管理师（高级）和PMP证书者，得5分，不提供得0分。
		5	提供项目团队人员近三个月得社保缴费证明材料，提供得5分，不提供得0分。
7	系统内容管理及功能完善承诺	5	具有对系统功能完善开发的能力，提供完善的服务承诺，内容详细、可操作性强，完全满足采购需求的，得5分；服务承诺内容基本满足采购需求的，得3分；服务承诺内容部分满足采购需求的，得1分；不提供，得0分。
合计		65

通过运行维护服务的有效管理来提升网吧经营管理系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善文化部门与网吧的沟通，提高服务质量。结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划网吧经营管理系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。北京市互联网上网服务营业场所计算机经营管理系统始建于2009年，主要实现了对全市经营网吧的管控，网吧经营管理系统运维服务包括对操作系统（CentOS7.4及Windowsserver2012）、数据库mysql以及网吧经营管理系统中心平台和网吧平台的运行维护服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高网吧经营管理系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录，提供用户网吧经营管理系统的整体建设规划和建议，更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。项目背景第八章服务需求一览表、技术规格及要求说明3.价格分

序号	评审因素	分值	评分标准说明
1	评标价格	10分	各投标人的价格得分:(评标基准价/评标价)×价格权重(10%)×100(注:实质性响应招标文件要求且最低评标价为评标基准价)（10分）

1.标准化原则项目原则通过运行维护服务的有效管理来提升网吧经营管理系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善文化部门与网吧的沟通，提高服务质量。网吧经营管理系统服务的目标是对现有的信息系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网吧经营管理系统资源现状和配置信息，反映网吧经营管理系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证网吧经营管理系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。项目目标项目目标及原则

4.保密原则在本次项目中，对运维服务队伍进行管理，对辅助工作的开展做到及时把控，明确服务流程，服务手段，对服务结果进行监管。3.可控性原则在工作开展过程中，尽可能小的影响系统和网络的正常运行。2.最小影响原则严格遵守GB/T24405.1-2009/ISO/IEC20000-1:2005、ITIL（ITInfrastructureLibrary信息技术基础架构库）、《北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范》、《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》等各类国家及北京市标准规范。

运维资产对象包括平台的业务应用系统和基础支撑软件。其中，网吧经营管理系统运维服务涉及的系统列表如下：平台运维服务范围包括网吧经营管理系统的软硬件巡检，协调厂商解决市总队和16个区执法队关于网吧经营管理系统的使用问题，安排专人负责系统的日常运行维护工作，根据运维设施对象及招标人工作特点制定年度运维巡检计划，解决系统日常运行中出现的问题。提供不少于5名专业技术人员组成的技术支持团队，负责系统运维技术支持工作，其中有1名项目经理负责项目整体统筹运维管理工作。技术支持服务团队提供7(天/周)×24(小时/天)后台技术支持服务，接收系统故障申告后，远程技术支持无法解决问题时，须在4小时内安排技术人员现场处理问题。本次项目运维服务范围覆盖了业务运维服务和运维咨询服务。业务运维需求的服务对象是整个信息化系统，包括数据库、中间件、支撑软件、应用系统软件等信息化运维工作。运维咨询服务的服务对象是整个管理体系。运维服务范围运维服务范围、内容及技术要求运维团队全部人员签署保密协议，将对项目实施中产生的数据和结果数据严格保密，严防信息泄露给任何单位和个人。

总体要求表格2网吧经营管理系统搭建硬件环境表运维服务涉及的基础支撑软件硬件环境如下表：表格1网吧经营管理系统软件类运维对象表

序号	运维的业务平台系统
1	文化网吧经营管理中心平台及APP运维
2	文化网吧监控系统中心平台
3	审计实名计费系统平台软件

序号	平台搭建的硬件环境	操作系统/中间件
1	基于政务云的业务服务器	CentOS 7.4及Windows server2012
2	基于政务云的数据库服务器	mysql数据库

运维服务内容运维服务内容及服务指标按照总队运维工作要求参加运维监理会议，落实监理会议工作要求，并根据监理要求提交运维相关过程文件。投标方有运维技术统计与汇报的义务，需每天记录、收集运维工作情况，并按总队信息化运维工作要求，向总队相关人员汇报工作情况及提交运维工作报告、巡检报告、相关方案等资料。投标方应在投标文件中提出完善的、切实可行的运维服务体系方案。该方案包括组织机构、人员配置、各岗位职能描述、岗位人员名单、常见问题及对策、故障处理流程、日常巡检及维护服务记录等相关表格设计以及能够保证提供服务的最长时间区间。投标方要严格遵守国家《保密法》及有关保密的法律法规，选派具有良好职业道德的人员参与和从事本工作，相关人员恪守职业道德，服从招标人的管理，严格遵守招标人的保密规定和工作制度，并承担相应的保密责任。

本项目服务期限为自签订合同之日起12个月。服务期限网吧经营管理系统运维服务的最终目标是要保障网吧经营管理系统安全运行，使系统故障率在10%以下（计算方式为：故障次数/365），故障响应率达到95%以上（计算方式为：故障响应次数/故障次数），故障排除率达到95%以上（计算方式为：故障排除次数/故障次数），维护响应时间少于2小时，故障修复响应时间少于2小时，并确保全年无重大安全时间，最终使总队用户人员满意度达到90%以上（计算方式为：用户人员满意数量/调查用户人员数量）。运维服务指标平台运维服务内容明细如下：

序号	服务分类	服务对象	服务概述	服务成效
1	日常巡检	服务器、应用系统、数据库资源、网吧经营管理系统	每周监控网吧经营管理系统业务平台云主机的资源使用情况，包括业务平台的操作系统、数据库软件及中间件软件；对网吧经营管理系统中心平台和网吧视频监控平台的运行状态、运行性能等开展巡检工作，同时做好日常巡检工作记录。	及时准确发现服务器、软硬件系统故障，以便进行快速处理，有效降低突发事件的影响，降低运行和维护成本，保障业务系统的稳定运行
2	例行维护与故障排除	服务器、应用系统、数据库资源	对网吧经营管理系统平台的操作系统、数据库软件、中间件软件及中心平台的故障问题进行排查解决，确保处于正常状态，并留有故障诊断等记录。	有效发现运行隐患，并及时采取措施，消除隐患，降低潜在故障的发生，发现故障时迅速排除，保障服务可靠性、稳定性与连续性
3	配置和部署服务	网吧经营管理系统	为满足信息化需求或响应用户请求，搭建、迁移、部署、配置操作系统、数据库软件、中间件以及网吧经营管理系统中心平台。	通过技术手段，满足信息化需求，响应用户请求
4	数据备份服务	数据库	数据库每周进行备份，备份检查及定期恢复性测试，检查备份空间是否已满。	保障数据库正常稳定
5	故障和问题跟踪记录、定期汇总分析	用户咨询或请求	在处理故障和问题时做好记录、定位、跟踪和解决。按照季度为单位，统计各功能模块出现的问题，对出现问题较多的功能进行分析汇报等	完善平台功能，延伸信息化价值
6	客户端安装服务	用户咨询或请求	1）为网吧视频监控平台的PC客户端提供相关插件的安装服务。2）为网吧经营管理系统中心平台安卓移动端APP软件和网吧视频监控平台移动端APP软件提供安装服务。	服务系统各级用户，延伸信息化价值
7	应急服务专项运维	用户咨询或请求	1）当系统出现情急情况时，根据应急预案和客户应急要求对系统进行应急响应并进行应急处理。2）确保特殊时段（如：两会期间、春节、重大节日安保期间及用户认为必须的重要时段）各项任务顺利开展并确保用户体验与满意度。3）配合总队完成应急演练。	满足系统应急需求
8	网吧经营管理平台业务支撑	协同保证网吧经营管理平台及APP的功能修复、培训等工作。	1）对网吧经营管理平台的相关业务及APP软件的系统帐户、系统内容、功能性BUG和相关页面展示等提供修改、修复及完善等技术支撑，并确保系统数据正确展示。2）提供APP软件适配工作和应用程序更新工作。3）负责为总队、各区文化执法人员提供中心平台及APP的培训服务。	确保网吧经营管理平台系统正常运转
9	网吧视频监控平台业务支撑	协同保证网吧视频监控平台及APP的功能修复、培训等工作。	1）对网吧视频监控平台及APP软件的基础运维工作提供修改、修复及完善等技术支撑，并确保系统数据正确展示。2）负责对网吧视频监控平台的视频监控进行定期巡查，确保顺利调用查看网吧前端视频监控情况。3）负责为总队、各区文化执法人员提供视频监控平台使用的相关培训服务。	确保网吧视频监控平台系统正常运转
10	网吧经营数据资源基础维护	基础运维服务	1）为全市营业的网吧经营场所提供的网吧平台现场维护服务，一线运维人员在接到现场服务任务后，于2日内响应报修的网吧从业人员，确保在3日内恢复网吧平台软件的正常运行。（2）根据总队及各区文化执法人员的需要，能够提供现场辅助检查服务。（3）负责为全市网吧经营人员提供培训服务。	确保网吧经营数据资源正常回传网吧经营管理系统
11	网吧视频数据资源基础维护	基础运维服务	负责保障全市营业网吧视频监控设备总队网吧视频监控平台保持互联互通，如出现网吧视频监控掉线情况，及时采用电话处理或现场维护等方式，保障营业的网吧视频监控在线。	确保网吧经营数据资源正常回传网吧经营管理系统

招标方成立验收小组，成员由招标方代表组成。（二）验收小组服务商于服务期满一周内，开始筹备运维验收工作。（一）验收时间投标方须严格按照服务内容及要求提供服务，保障总队各信息系统及相关设备运行正常，用户人员满意度达到90%以上。验收要求

无其他要求招标方组织运维服务验收会议，投标方向招标方汇报运维服务工作情况并提交各项运维数据表单/报告/汇总统计，招标方验收小组成员对上述表单/报告/汇总统计进行验收，查看其数量是否齐全，内容是否完整，是否达到需求要求，验收小组现场出具验收结果，投标方根据验收结果编写《验收报告》，《验收报告》须由招标方、投标方双方盖章确认并各自留存。（三）验收方式