中国工商银行股份有限公司浙江省分行委托浙江中通通信有限公司，对中国工商银行浙江省分行信用卡分期辅助服务外包项目进行公开招标，项目资金已落实，并已具备招标条件，欢迎对本项目有兴趣并符合投标人资格条件的投标人参加投标。具体如下：
一、项目名称:中国工商银行浙江省分行信用卡分期辅助服务外包项目
二、项目编号:财会/统一-浙江-2024-010/总0226-银卡-特约商户专业化服务等子项
三、项目有效期:不超过3年。
四、招标范围及内容
因业务发展需要，招标人采购信用卡分期辅助外包服务（包括内勤和外勤服务），具体服务范围及内容详见招标文件第四章“采购需求”。
五、项目采购金额、中标人数量要求：
项目分2个子项，具体情况如下：

子项名称	预估采购金额	中标人数量
子项1外勤服务	14517万元（3年）	有效投标人3名，则中标人1名；有效投标人4-5名，则中标人不超过2名；有效投标人6名及以上，则中标人不超过3名；
子项2内勤服务	2599万元（3年）	有效投标人3名，则中标人1名；有效投标人4名及以上,则中标人不超过2名。

注：投标人请按子项投标。
六、投标人资格要求
（一）通用条款（适用子项1外勤服务、子项2内勤服务）
1、具有独立承担民事责任能力的法人。[提供营业执照或其他依法成立的证明材料并加盖投标人单位公章]。
2、投标人在最近三年（2021年1月1日至今，以法院判决书落款日期为准）的经营活动中无行贿犯罪、串通投标犯罪等重大违法记录；未被列入“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”严重失信主体名单。[提供中国裁判文书网（http://wenshu.court.gov.cn）、信用中国（www.creditchina.gov.cn）相关查询结果证明并加盖投标人单位公章]。
3、在最近三年（2021年1月1日至今）与中国工商银行的项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件，并且未被列入《中国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单，或未被中国工商银行清退出库。
4、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一子项投标或者未划分子项的同一招标项目投标。[提供投标承诺函（格式见《投标承诺函》）并加盖投标人单位公章]。
5、有依法缴纳税收和社会保险的良好记录。[提供2023年以来任意3个月的依法缴纳税收和社会保险的证明，证明应为第三方提供，如税务局、社保局等；如依法免税的，或依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应证明文件。证明材料需加盖投标人单位公章]。
6、投标人须承诺可以开具供招标人抵扣的增值税专用发票。[提供投标承诺函（格式见《投标承诺函》）并加盖投标人单位公章]。
7、具有履行合同所必需的专业技术人员、设备和售后服务人员；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。[提供投标承诺函（格式见《投标承诺函》）并加盖投标人单位公章]。
8、不接受联合体投标；不允许转包分包。[提供投标承诺函（格式见《投标承诺函》）并加盖投标人单位公章]。
（二）专用条款
子项1外勤服务：
1、投标人具备服务工行浙江分行各分支机构的能力。[提供投标承诺函（格式见《投标承诺函》）并加盖投标人单位公章]。
2、2021年以来投标人具备从事银行业信用卡分期市场拓展辅助服务经验。[需提供协助银行办理业务产生的交易规模或银行相应产生的利息收入直接相关的信用卡分期辅助服务证明材料（不包括与业务成功办理不直接相关的数据录入、档案整理等操作性服务），并加盖投标人单位公章]。
子项2内勤服务：
1、投标人应具备外包服务业绩。[提供2023年来外包服务业绩案例，并加盖投标人单位公章]。
2、投标人具备服务工行浙江分行各分支机构的能力。[提供投标承诺函（格式见《投标承诺函》）并加盖投标人单位公章]。
七、资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
八、招标文件的获取时间、地址、方式及售价
（1）招标文件获取时间：公告发布之日起至2024年8月13日17时00分（北京时间，下同）。
（2）招标文件获取地点：
凡有意参加者，请登录浙江中通通信有限公司电子招投标平台https://zjzt.chinaccsscm.cn/（已在该系统注册过的潜在投标人请直接登录系统（入口为“供应商登录”）选择项目、获取招标文件。未在该系统注册的潜在投标人请先注册（入口为“用户注册”-“供应商注册”，机构类型选择“其他组织”，税号填写完整的统一社会信用代码，获取登录账号后登录）。注册免费，登录系统后可下载操作手册。
（3）招标文件每个子项500元人民币。支付方式：支付宝/银行转账等。
(4)电子标书费发票（只开具增值税普通发票）：发票生成后将由项目经理将发票下载链接推送至报名联系人邮箱及手机（短信形式），请各投标人代表注意查收。
九、投标文件的递交
1、递交截止时间：2024年8月14日14时00分00秒（北京时间）
2、递交地点和递交方式：杭州市拱墅区河东路215号浙江中通通信有限公司B楼1
楼B103开标室。纸质文件递交。
十、开标时间及地址
1、开标时间：2024年8月14日14时00分00秒（北京时间）
2、开标地址：杭州市拱墅区河东路215号浙江中通通信有限公司B楼1楼B103开标室。
十一、投标保证金
投标保证金(人民币)：子项1投标保证金10001元，子项2投标保证金10002元。
十二、发布公告的媒介
本招标公告仅在浙江政府采购网（https://zfcg.czt.zj.gov.cn/）上发布，其他媒介转载无效。
十三、联系方式
招标人：中国工商银行股份有限公司浙江省分行
地址： 杭州市上城区剧院路66号
联系人：郭经理
联系电话：0571-87336047
招标代理机构：浙江中通通信有限公司
地点：浙江省杭州市下城区河东路215号
项目联系人：杨工
联系电话：13386521846
联系邮箱：390233232@qq.com
招标人/招标代理机构：
中国工商银行股份有限公司浙江省分行/浙江中通通信有限公司
日期：2024年7月