广州市文艺报刊社采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：广州市文艺报刊社信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2023-773422
（三）预算金额：76,500.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容：服务内容：运维单位应在运维期内随时掌握报刊社各信息平台的运行情况，确保安全稳定运行，具体内容如下： （一）运行维护。组建专业服务团队，深入了解报刊社信息化现状、全面统筹报刊社信息化工作，及时跟进办公平台日常管理和运行维护，准确掌握各设备信息，及时整理备份数据、做到实时优化，确保整个办公环境稳定运行。加强软硬件的管理，记录好所有设备的详细信息为日后运维服务提供详实的资料。 （二）应急响应。及时了解报刊社的需求，按质、按量、按时、按需完成报刊社的各种响应，日常响应不超过30分钟，2小时内故障未修复则安排专业人员第2个工作日到现场技术支持，处理故障。拟定各种应急预案，当出现紧急情况时应首先保证用户单位各部门的设备正常运作，再及时解决出现的问题，并找出问题的原因，并提出解决及预防方案，从而防止问题的再度发生。如果有被网络攻击，监测到攻击后，及时分析攻击，给出应急方法及修复方案，并及时汇报给报刊社相关负责人。 （三）日常工作。协助报刊社处理各相关部门对于信息化工作的填报、整改等相关事宜。对接各平台相关机构处理相关事宜，及时续交由信息化工作产生的各类费用。 （四）安全管理。严格落实报刊社网络安全各项规章制度，确保报刊社网络和核心信息安全。网络安全服务要求包括：定期机房巡检、监测预警、应急响应、检测评估以及防护加固、机房防火墙病毒库升级服务、终端设备杀毒软件版本更新、机房出入登记以及维护服务。 需求详细说明:查看附件	主要负责协助对报刊社桌面办公设备、网络设备进行定期巡检，对设备故障提供现场支持，具体工作内容如下：（一）桌面运维服务。负责对报刊社办公终端、外设以及办公软件的管理和维护。对日常办公期间出现的各类故障提供技术支持，对每台终端配套的正版软件进行升级续费（包括统信系统、杀毒软件、WPS、福昕），以确保各信息系统正常运行。对软硬件的新采购需求，根据报刊社现状进行评估，提供专业意见，合理化建议是维修或需要新采购（维修和新采购的费用需另外报价）。 （二）定期健康巡检。定期进行预防性巡检对系统维护十分重要，通过提供主动的预防性巡检维护服务，及时找出系统的潜在故障隐患，把故障发生隐患及时解决，防范于未然，最大限度减少设备发生故障的可能性，降低风险。 （三）巡检规范。每月2次定期巡检，现场进行设备常规检查，通过巡检跟踪用户维保设备运行状态，及时发现设备故障；分析各信息系统的运行进行，让用户及时了解设备运行状态。 1.通过定期的巡检服务，跟踪维保设备运行状态，及时发现设备故障。 2.通过定期对硬件设备进行维护性检测、除尘、调试，优化设备运行环境，降低设备出现故障的概率。 3.通过对业务信息系统的运行进行分析，给出分析报表和改进意见，让用户及时了解设备运行状态。 （四）机房防火墙软件及时升级。 1.机房改造部分。及时整理网线，保障机房网络和环境安全稳定运行。 2.故障诊断与处理。接到故障报障后，工程师需在规定时间内到场。根据设备的电缆连接情况、硬件指示灯状态、出错代码等方面信息对故障进行及时诊断及定位。做出更换或者维修的建议。 3.故障响应流程。设计故障响应流程，所有工程师都必须严格按照流程处理相关事项，保障故障响应的及时、准确、高效。	1	项

（五）议价发起时间：2023年04月21日
二、需求信息
合同份数：4
争议处理方式：向人民法院提交诉讼解决
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
联系方式：朱亚南 83320357
采购单位：广州市文艺报刊社
2023年04月21日