项目名称： 白花片区连片产业用地项目现场指挥部餐饮配送服务

实施购买前公开的信息

服务标准和要求：

（一）服务范围及内容

由中标单位向采购单位派遣1名配餐员（兼司机），1名洗碗工，负责指挥部临时餐厅合同服务期限内每天早、中、晚三餐以及采购单位要求的其他配餐服务。工作日开餐时间：早餐8:00-9:00；中餐12:00-13:00；晚餐 18:00-19:00（如公务接待、重大活动等供餐及宵夜服务）；若采购单位有其他临时性的膳食保障服务工作需要或节假日需要开餐的，服务单位需无条件按照采购单位要求提供服务，全力保障解决，并解决相应加班补贴，确保采购单位服务对象满足膳食用餐需求。

（二）人员要求

1、中标单位按核定岗位配齐人员，所派驻的服务人员必须服从采购单位的指挥和管理，按采购单位要求提供服务；中标单位选派到采购单位的服务人员应当相对固定，不得随意更换服务人员，服务人员有变动时，中标单位需提前报采购单位研究同意；如采购单位对中标单位选派的服务人员不满意提出更换要求的，中标单位必须无条件更换相同或更高级别的服务人员。

2、中标单位必须严格遵守法律法规及采购单位的规章制度，落实文明管理服务措施，提供文明优质的服务，并自觉接受采购单位的监督。

3、中标单位应提交由卫生主管部门颁发的健康证，以确保其服务人员符合履行职责所需达到国家规定的饮食从业人员健康标准等证件。

4、中标单位的服务人员上班时间必须穿工作服，保持着装整洁、干净，保持良好的仪容仪表、精神面貌，正确使用服务用语，行为举止大方、有礼，工作积极主动、服务耐心周到，讲究服务效率；临时食堂干部职工就餐期间，服务人员要做好巡查，及时发现问题，及时清扫餐桌，及时补充就餐区各种饭菜等，就餐结束后及时清洁餐厅各项卫生，保持餐厅洁净。

5、中标单位须负责派驻的服务人员的工资、奖金、福利等费用，足额按月支付给服务人员，不得拖欠，为服务人员提供办理劳动用工手续、结算发放工资、发放经济补偿金、缴纳社会保险、处理保险理赔、人事档案等方面的管理服务，负责处理合同服务期内所有劳资纠纷和调解管理纠纷。

6、中标单位自行解决本项目中所有派驻服务人员的食宿、工衣问题。

（三）服务期限

6个月。（项目工作一旦结束，合同随之终止，费用实报实销）

项目预算金额：12.44万元

其他需要公告的内容：