采购需求描述：
一、基本采购需求：
1.服务内容
为办公网已经到期及将要到期的安全设备补充维保服务，具体设备信息内容如下：
资产名称
规格型号
数量
单位
产品描述
新华三VPN
NS-SecPath F1070
2
台
远程连接
深信服VPN
VPN-1000-E640
2
台
远程连接
天玥运维安全网关
天玥运维安全网关 V6.0
2
台
堡垒机
安恒明御运维审计与风险控制系统
DAS-USMAPP800
1
台
堡垒机
需提供的维护服务如下：
1)提供硬件维修服务；
2)提供软件故障排除服务及升级服务；
3)提供远程故障诊断和技术支持服务。
2.服务标准
1)硬件维修服务要求
提供7×24小时的技术支持和故障设备快速更换服务。服务提供方应在接到故障通知后，安排技术人员4小时内到达用户现场，到达现场后6小时内给出相应解决方案并排除故障，故障修复时不能影响其他设备的正常运行，故障修复后5个工作日内提供故障处置报告。
当维保产品在服务期内出现硬件故障时，提供设备快速更换服务。更换设备为与维保产品同型号同软件版本的全新产品（特殊境况下可采用经过测试验证的相近型号的设备）。备件到货时间：7x8xNCD（第二个自然日）。
2)软件故障排除服务及升级服务
提供7×24小时的技术支持和故障软件恢复服务。服务提供方应在接到故障通知后，安排技术人员4小时内到达用户现场，到达现场后6小时内给出相应解决方案并排除故障，故障修复时不能影响其他设备的正常运行，3天内给出最终解决方案，故障修复后5个工作日内提供故障处置报告。
对于主动版本升级（如功能完善等），在需求方提出需求后，服务方应在2周内完成升级准备，并根据需求方要求提供版本升级的现场或远程技术支持。
对于被动版本升级（如零日漏洞等），相关服务方应及时通知使用方或使用方得知有此漏洞时，服务方根据纳管设备兼容性情况进行分析，提出升级方案，并及时通过现场或远程方式协助使用方完成升级。
服务方每季度提供维保设备软件的补丁信息。
3)远程故障诊断和技术支持服务，提供7×24小时的热线电话、Email技术支持，如有必要需提供原厂支持。
4)在合同终止后10个工作日内提供服务期维护服务报告，报告要求格式规范、内容真实。
3.服务时间
1）VPN维保服务
（1）深信服VPN（型号：VPN-1000-E640）服务周期为21个月（2024.9.27-2026.7.11）；
（2）新华三VPN（型号：NS-SecPath F1070）服务周期为36个月（2023.7.12-2026.7.11）。
2）堡垒机维保服务
（1）天玥运维安全网关服务周期为36个月（2023.7.12-2026.7.11）；
（2）安恒明御运维审计与风险控制系统服务周期为26个月（2024.4.16-2026.7.11）。
4.服务地点
北京和上海。
二、合格服务供应商基本资质要求（标ê项为必须满足要求）：
1.ê具有独立法人资格、企业法人营业资质且具备类似项目经验，有能力执行本项目。
2.ê财务和经营状况良好，近2年内无不良经营行为，无处于被责令停业或财产被接管、冻结和破产状态。
3.ê未被信用中国列入失信人名单。
4.ê近三年经营活动中没有重大违法记录，含较大金额（3万元以上）的行政处罚和刑事处罚。
5.ê可开具正式增值税专用发票。
6.ê供应商应承诺其投标人及其股东、高管与总中心不存在任何关联关系或利害关系。
三、需提供的材料(标ê项为必须提供）：
1.ê公司三证合一的营业执照复印件。
2.ê有效资质证件。
3.ê法定代表人或授权代理人证明文件（须提供法定代表人身份证复印件，授权代理的须提供法定代表人和授权代理人身份证复印件及授权书）。
4.ê公司简介（包括但不限于公司综合能力、财务能力、服务能力等内容介绍）
5.服务团队介绍
6.ê成功服务案例证明（合同复印件，包括首页、采购内容页、合同金额页，盖章页等）。
四、资料要求
1.上述复印件的电子版均需加盖公司公章；
2.供应商通过网址：https://sics.cncc.cn选择对应项目提交资料完成报名。
3.采购人视收到的上述材料为不涉密材料，所有供应商资料恕不退还。
4.报名截止时间：2023年6月27日15：00
5.联系人及联系方式：王晓磊 010-68401874。
五、声明：
    符合本公告报名条件的服务供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。采购人将从符合报名条件的供应商中择优选取不少于3家供应商发出正式采购邀请。采购人保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利。