1/1

备注：若标段废标，可对整个标段废标情况说明即可。标段名称：青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目标段编号：[2022]1990号供应商未中标情况说明

技术商务资信评分明细（吴宏）技术商务资信评分明细（吴宏）

项目名称:青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目（[2022]1990号）

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专家（签名）：

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技术商务资信评分明细（程一飞）技术商务资信评分明细（程一飞）

项目名称:青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目（[2022]1990号）

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专家（签名）：

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技术商务资信评分明细（杜鹃）技术商务资信评分明细（杜鹃）

项目名称:青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目（[2022]1990号）

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专家（签名）：

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得分汇总表得分汇总表

项目名称:青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目（[2022]1990号）

评审专家（签名）:，2022年10月19日

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签名：

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采购人：杭州市临安区人民政府青山湖街道办事处编号：[2022]1990号(电子交易)竞争性磋商文件运营服务项目青山湖街道社区治理最小作战单元

第三章竞争性磋商流程……………..........…………24第二章供应商须知…………….......………………7第一章竞争性磋商公告………………………………3目录二〇二二年九月采购机构：浙江中际工程项目管理有限公司

项目概况第一章竞争性磋商公告第七章应提交的有关格式范例…………......………51第六章拟签订的合同文本…………......……………40第五章评审方法及评审标准………......……………32第四章采购需求……………………..........…………27

最高限价（元）：2856000预算金额（元）：2856000项目名称：青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目项目编号：[2022]1990号一、项目基本情况青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目的潜在供应商应在政采云平台（https://www.zcygov.cn/）获取（下载）采购文件，并于2022年10月13日14点00分00秒（北京时间）前递交（上传）响应文件。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；二、申请人的资格要求：本项目接受联合体投标：☐是；þ否。合同履约期限：合同签订后3年采购需求：主要内容详见采购文件第四章采购需求。

¨服务全部由符合政策要求的小微企业承接，提供中小企业声明函；¨服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函；☐货物全部由符合政策要求的小微企业制造，提供中小企业声明函；☐货物全部由符合政策要求的中小企业制造，提供中小企业声明函；¨专门面向中小企业þ无；

时间：采购公告发布之日至2022年10月10日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）三、获取（下载）采购文件4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。本项目的特定资格要求：无。☐要求合同分包，提供分包意向协议和中小企业声明函，分包意向协议中中小企业合同金额应当达到达到%，小微企业合同金额应当达到%;如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造、承建或承接，视同符合了资格条件，无需再向中小企业分包，无需提供分包意向协议。☐要求以联合体形式参加，提供联合协议和中小企业声明函，联合协议中中小企业合同金额应当达到%，小微企业合同金额应当达到%;如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造、承建或承接，视同符合了资格条件，无需再与其他中小企业组成联合体参加政府采购活动，无需提供联合协议；

地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）提交响应文件截止时间：2022年10月13日14:00分（北京时间）四、提交响应文件截止时间、响应文件开启时间和地点售价（元）：0方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）

1、《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2、根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。六、其他补充事宜自本公告发布之日起3个工作日。五、公告期限响应文件开启地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）响应文件开启时间：2022年10月13日14:00分

质疑答复联系人：苏瑾联系电话：0571-63786101经办联系人（询问）：程一飞联系电话（询问）：136666681181、采购人：杭州市临安区人民政府青山湖街道办事处七、业务咨询：4、其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括节约资源、保护环境、支持创新、促进中小企业发展等。详见采购文件的第二部分总则。（2）电子招投标的说明：①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件；②投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”----前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；③招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件；④投标文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购机构将依托政采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动；⑥对未按上述方式获取招标文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供招标文件纸质版；⑧投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份。备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件第二部分第15点—“备份投标文件”；⑨投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，没有在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。3、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本见采购文件文末。

3、同级政府采购监督管理部门名称：杭州市临安区财政局政府采购监督管理科地址：杭州市临安区锦北街道武肃街1399号6楼质疑答复联系人：兰丽霞吴斌联系电话：0571-86373910经办联系人（询问）：朱琴联系电话（询问）：139581576000571-863739102、采购机构：浙江中际工程项目管理有限公司地址：杭州市临安区青山湖街道天柱街552号

第二章供应商须知CA问题联系电话（人工）：汇信CA400-888-4636；天谷CA400-087-8198。若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线400-881-7190获取热线服务帮助。地址：杭州市临安区锦北街道科技大道4398号市民中心4号楼B座1129监督投诉电话：0571-61073953传真：0571-63722886联系人：喻伟建

2.定义本磋商文件适用于该项目的邀请、响应、开启响应文件、信用信息查询、资格性审查、评审、成交、合同、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。1.适用范围二、总则一、前附表

2.6“响应文件”系指供应商提交的商务技术文件。供应商提交最后报价后，最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。2.5“成交人”系指经评审确定的成交供应商。2.4“负责人”系指法人企业的法定负责人，或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，或自然人本人。2.3“供应商”系指响应磋商、参加本次竞争的法人、其他组织或自然人。2.2“采购机构”系指磋商邀请公告中载明的本项目的采购机构。2.1“采购人”系指磋商邀请公告中载明的本项目的采购人。

▲3.1响应有效期为从提交响应文件的截止之日起90天。供应商的响应文件中承诺的响应有效期少于磋商文件中载明的磋商有效期的，响应无效。3.响应有效期2.10“▲”系指实质性要求条款，“※”系指磋商过程中可能实质性变动的内容，“★”系产品采购项目中单一产品或核心产品。2.9“书面形式”包括数据电文形式与纸质形式。数据电文形式与纸质形式的采购活动具有同等法律效力。2.8“电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据；“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的，响应时须提供《业务专用章使用说明函》。（附件7）2.7“电子交易平台”是指本项目政府采购活动所依托的政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）。

1.是否允许采购进口产品要求三、需要落实的政府采购政策供应商需自行承担涉及响应的一切费用。4．响应费用3.3在原定响应有效期满之前，如果出现特殊情况，采购机构可以以书面形式通知供应商延长响应有效期。供应商同意延长的，不得要求或被允许修改其响应文件;供应商拒绝延长的，其响应无效。拒绝延长磋商有效期的供应商不得再参与该项目后续采购活动。3.2响应文件合格提交后，自响应截止日期起，在响应有效期内有效。

3.1中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。3.支持中小企业发展。2.2▲采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，供应商未按磋商文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，响应无效。2.1采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。供应商须按磋商文件要求提供相关产品认证证书。2.节能环保要求本项目原则上采购本国生产的货物、工程和服务，不允许采购进口产品。除非采购人采购进口产品，已经在采购活动开始前向财政部门提出申请并获得财政部门审核同意，且在采购需求中明确规定可以采购进口产品（但如果因信息不对称等原因，仍有满足需求的国内产品要求参与采购竞争的，采购人、采购机构不会对其加以限制，仍将按照公平竞争原则实施采购）。

在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受中小企业扶持政策。（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；3.2在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受中小企业扶持政策：符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。

3.7可享受中小企业扶持政策的供应商应按照磋商文件格式要求提供《中小企业声明函》。3.6符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型、微型企业。3.5符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定的条件并提供《残疾人福利性单位声明函》的残疾人福利性单位视同小型、微型企业；3.4接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的政府采购货物或服务项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体或者大中型企业的最后报价给予6%的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。3.3对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购货物或服务项目，以及预留份额政府采购货物或服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的最后报价给予20%的扣除，用扣除后的价格参与评审。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。

根据采购人与采购机构签订的委托协议的规定：供应商可以就采购文件中特定资格条件、采购需求、评审办法、评审标准及采购过程中有关现场考察或响应文件开启前答疑会事项向采购人提出询问，采购人将对此作出答复；供应商可以就采购活动中的其它事项向采购机构提出询问，采购机构将对此作出答复。答复的内容不得涉及商业秘密。1.供应商询问四、询问、质疑与投诉为支持和促进中小企业发展，进一步发挥政府采购政策功能，杭州市财政局与省银监局、市金融办、市经信委共同出台了《杭州市政府采购支持中小企业信用融资管理办法》，供应商若有融资意向，详见本磋商文件尾页《政府采购支持中小企业信用融资相关事项通知》，或登陆杭州市政府采购网（http://220.191.208.230/login.do）“中小企业信用融资”专栏，查看信用融资政策文件及各相关银行服务方案。4.中小企业信用融资3.8中小企业享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。

2.1.2.2对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。对同一采购程序环节的质疑，供应商须一次性提出。2.1.2.1对采购文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日起计算，采购文件在获取截止之日后获得的，应当自采购文件公告期限届满之日起计算，且应当在采购响应截止时间之前提出。2.1.2供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或者采购机构提出质疑，否则，采购人或者采购机构不予受理：2.1.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑。2.1质疑提出时效2.供应商质疑

2.2.2采购人或者采购机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。根据《杭州市财政局关于进一步加强政府采购信息公开优化营商环境的通知》（杭财采监〔2021〕17号）,采购人或者采购机构在质疑回复后5个工作日内，在浙江政府采购网的“其他公告”栏目公开质疑答复，答复内容应当完整。质疑函作为附件上传。质疑答复责任主体一览表2.2.1根据采购人与采购机构签订的采购委托协议的规定，质疑答复责任主体如下：2.2质疑答复2.1.2.3对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。

具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；质疑项目的名称、编号；供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；2.3.1供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：2.3质疑函2.2.3询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。

3.供应商投诉质疑函范本及制作说明详见附件。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。提出质疑的日期。必要的法律依据；事实依据；

五、磋商文件构成、修改、解释投诉书范本及制作说明详见附件。3.4以联合体形式参加政府采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。3.3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。3.2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。3.1质疑供应商对采购人、采购机构的答复不满意或者采购人、采购机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉。

第四部分采购需求第三部分竞争性磋商流程第二部分供应商须知第一部分供应商邀请1.1磋商文件包括下列文件及附件1．磋商文件的构成

2.磋商文件的澄清、修改1.2与本项目有关的澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分。第八部分最后报价格式第七部分应提交的有关格式范例第六部分拟签订的合同文本第五部分评审方法及评审标准

六、响应文件的编制▲响应文件未按磋商文件的澄清、修改的内容编制，又不符合实质性要求的，响应无效。2.3澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，通知所有获取磋商文件的供应商；不足5日的，采购人、采购机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。2.2采购机构如对已发出的磋商文件进行必要澄清或者修改的，将在发布磋商邀请公告的网站上发布更正（延期）公告，同时视情况延长提交首次响应文件截止时间和响应文件开启时间。该澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分。2.1已获取磋商文件的潜在供应商，若有问题需要澄清，应于提交首次响应文件截止时间前，以书面形式向采购机构提出，采购机构与采购人研究后，对认为有必要回答的问题，将以书面解答形式通知所有磋商文件收受人。

（1）营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)；供应商为自然人的，提供自然人的身份证明。资格文件响应文件应当包括以下主要内容：2.响应文件的组成响应文件及供应商与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。1.响应文件的语言

（2）授权书委托书或法定代表人身份证明。如法定代表人直接参加响应并对响应文件签字的，只需提供其身份证正反面扫描件；如以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方应当指定牵头人，授权其代表所有联合体成员负责采购响应和合同实施阶段的主办、协调工作，按磋商文件有关格式范例提供联合体响应授权书。▲响应文件中法人授权书所载内容与本项目内容有异的，响应无效。（1）响应函商务技术文件（3）符合特定资格条件的有关证明材料；（2）符合参与政府采购活动资格条件的承诺函；金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，并且获得总公司（总机构）授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料（在响应文件中提供相关材料），证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以独立参加政府采购活动，由单位负责人签署相关文件材料。

如果本项目涉及硬件设备采购，还需提供相关设备完整配置方案（设备名称、品牌、规格型号、数量、主要技术参数等），明确表示该项指标所涉及的软硬件是标准配置还是选择配置（所有技术指标表述均应采用中文，如当前公布的技术指标只有英文表述的，必须由供应商作出中文注释，否则任何含糊不清的表述导致磋商小组技术扣分直至认定为响应无效都将是供应商的责任）；（7）技术解决方案。针对本项目的完整技术解决方案和实施方案；详细阐述项目方案的实现思路及关键技术；符合本项目对当前和未来发展的要求；以及对功能设计和实施计划的建议。（6）认为需要的其他商务文件或说明(如果有)（5）关于对磋商文件中有关条款的拒绝声明(如果有)（4）主要业绩证明材料（联合体响应的，联合体各方分别提供与联合体协议中规定的分工内容相应的业绩证明材料，业绩数量以提供材料较少的一方为准；以分包方式履行政府采购合同的，还需提供其项目采购人同意分包的证明材料。)（3）所有资信文件（根据磋商文件第五部分具体评审标准提供）

（13）随机特殊工具和备品备件清单（含随机自带的备品备件和质保期后供采购人选择的备品备件及配套零部件，明细备品备件及价格，且供货价格不高于成交价格；成交货物设备应提供易损部件的备件和整机备品）（如果有）（12）培训计划（如果有）（11）优惠条件及特殊承诺（如果有）（10）项目小组人员名单。每个专业人员的情况和人员数应该明确表示，明确各阶段投入人数；在提交的响应文件中安排的人员，须为公司的固定职员；每个参加项目人员的履历表应随响应文件一并提交，主要内容包括学历、技术职称、工作特长、经验与业绩(包括从事相关项目的经验，该人员参与的时间以及在项目中的责任)，资质情况等。（9）售后服务方案。项目验收之后的维护方案；针对本项目的维护方案，包括本地(杭州)售后服务机构及人员情况等。供应商应以书面形式完整准确地表述售后服务承诺(范围、标准及期限等)、供应商可能增加的服务承诺等。并明示服务承诺可能涉及的前提设定和费用，否则将被认为是无条件和免费的。承诺质保期内均提供免费上门服务。（如果有）（8）组织实施方案。本项目详细工作实施组织方案，包括(但不限于)以下内容：组织机构、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点。

3.响应文件的编制和签署（2）中小企业声明函（如有）报价一览表（报价表）报价文件（15）政府采购供应商廉洁自律承诺书（14）商务技术偏离表

七、响应文件的提交和备份3.5为确保网上操作合法、有效和安全，供应商应当在响应截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子交易过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。3.4响应文件按照磋商文件第七部分格式要求进行签署、盖章。▲供应商的响应文件未按照磋商文件要求签署、盖章的，其响应无效。3.3使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅。3.2供应商进行电子交易应安装客户端软件—“政采云电子交易客户端”，并按照磋商文件和电子交易平台的要求编制并加密响应文件。供应商未按规定加密的响应文件，电子交易平台将拒收并提示。3.1各供应商在编制响应文件时请按照磋商文件第七部分规定的格式进行，混乱的编排导致响应文件被误读或磋商小组查找不到有效文件是供应商的风险。▲响应文件未按规定的格式编制的，响应无效；

1.5采购机构可以视情况延长提交响应文件的截止时间。在上述情况下，采购机构与供应商以前在响应截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新的响应截止期。1.4电子交易平台收到响应文件，将妥善保存并即时向供应商发出确认回执通知。在响应截止时间前，除供应商补充、修改或者撤回响应文件外，任何单位和个人不得解密或提取响应文件。1.3在提交“最后报价”后，供应商不能退出磋商。1.2在响应截止时间以后，不能补充、修改响应文件。1.1供应商应当在提交响应文件截止时间前完成响应文件的传输提交，并可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输提交。提交响应文件截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。响应截止时间后提交的响应文件，电子交易平台将拒收。1.响应文件的提交、补充、修改、撤回

2.5▲供应商仅提交备份响应文件，没有在电子交易平台传输提交响应文件的，响应无效。2.4以邮政快递方式递交备份响应文件的，供应商应先将备份响应文件按要求密封和标记，再进行邮政快递包装后邮寄。备份响应文件须在提交响应文件截止时间之前送达采购机构；送达时间以签收人签收时间为准，地址见采购公告。（签收人：朱工，联系电话：13958157600）。采购机构将拒绝接受逾期送达的备份响应文件。邮寄过程中，电子备份响应文件发生泄露、遗失、损坏或延期送达等情况的，由供应商自行负责。2.3直接提交备份响应文件的，供应商应于响应截止时间前在磋商公告中载明的开启响应文件的地点将备份响应文件提交给采购机构，采购机构将拒绝接受逾期送达的备份响应文件。2.2备份响应文件须在“政采云投标客户端”制作生成，并储存在不可修改的U盘中。备份响应文件应当密封包装并在包装上加盖公章并注明响应项目名称，供应商名称(联合体响应的，包装物封面需注明联合体响应，并注明联合体成员各方的名称和联合体协议中约定的牵头人的名称)▲不符合上述制作、存储、密封规定的备份响应文件将被视为无效或者被拒绝接收。2.1供应商在电子交易平台传输提交响应文件后，还可以在响应截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份响应文件1份，但采购人、采购机构不强制或变相强制供应商提交备份响应文件。2.备份响应文件

2.信用信息查询2.3响应文件未在规定时间内成功解密的供应商，如提交了备份响应文件的，以备份响应文件作为依据，否则视为响应文件撤回。响应文件解密成功的供应商，其备份响应文件自动失效。1.2开启响应文件时，电子交易平台按开启响应文件时间自动提取所有响应文件。采购机构依托电子交易平台发起开始解密指令，供应商按照平台提示和磋商文件的规定在半小时内完成在线解密。1.1采购机构按照磋商文件规定的时间通过电子交易平台组织响应文件开启，所有供应商均应当准时在线参加。供应商数量不符合规定的，不得开启响应文件。1.开启响应文件八、开启响应文件与信用信息查询

供应商的最后报价文件应包括以下内容（均需使用电子签名）：报价一览表。九、提交最后报价2.4联合体信用信息查询：两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。2.3信用信息的使用规则：经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商将被拒绝参与政府采购活动。2.2信用信息查询记录和证据留存的具体方式：现场查询的供应商的信用记录、查询结果经确认后存档。2.1信用信息查询渠道及截止时间：采购机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道查询供应商响应截止时间前的信用记录。

1.推荐成交候选供应商十一、成交3.评审要求：详见磋商文件第五部分“评审方法及评审标准”。2.价格分计算方法：低价优先法。1.评审方法：综合评分法。十、评审

1.合同主要条款：详见“第六部分拟签订的合同文本”。十二、合同2.2公告期限为1个工作日。2.1政府采购项目实行全流程电子化，评审报告送交、采购结果确定和结果公告均在线完成。为进一步提升采购结果确定效率，采购代理机构应当依法及时将评审报告在线送交采购人。采购人应当自收到评审报告之日起2个工作日内在线确定中标或者成交供应商。中标、成交通知书和中标、成交结果公告应当在规定时间内同时发出。2.确定成交供应商磋商小组将根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐3名以上成交候选供应商，并编写评审报告。符合财政部门规定情形的，可以推荐2家成交候选供应商。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。

2.5采购合同由采购人与成交供应商根据磋商文件、响应文件等内容通过政府采购电子交易平台在线签订，自动备案。2.4如签订合同并生效后，供应商无故拒绝或延期，除按照合同条款处理外，列入不良行为记录一次，并给予通报。2.3成交供应商拒绝签订政府采购合同的，采购人可以按照《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第二十八条第二款规定的原则确定其他供应商作为成交供应商并签订政府采购合同，也可以重新开展采购活动。拒绝签订政府采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。2.2采购人不得向成交供应商提出超出磋商文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。2.1除不可抗力等特殊情况外，原则上采购人应当在成交通知书发出之日起10个工作日内，与成交供应商按照采购文件确定的事项签订政府采购合同，并在签订之日起2个工作日内将政府采购合同在浙江政府采购网上公告。鼓励有条件的采购人视情缩减采购合同签订时限，提高采购效率，杜绝“冷、硬、横、推”等不当行为。如成交供应商为联合体的，由联合体成员各方法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。2.合同的签订

1.采购人组织对供应商履约的验收。大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的一切损失和费用，并接受相应的处理。十三、验收供应商可登录政采云平台-【金融服务】—【我的项目】—【已备案合同】以保函形式提供：1、供应商在合同列表选择需要投保的合同，点击[保函推荐]。2、在弹框里查看推荐的保函产品，供应商自行选择保函产品，点击[立即申请]。3、在弹框里填写保函申请信息。具体步骤：选择产品—填写供应商信息—选择中标项目—确认信息—等待保险/保函受理—确认保单—支付保费—成功出单。政采云金融专线400-903-9583。政府采购货物和服务项目中，采购单位可根据杭州市政府采购网公布的供应商履约评价情况减免履约保证金。供应商履约验收评价总分为100分的，采购单位应当免收履约保证金。签订的合同文本要求中标供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的1%。鼓励和支持供应商以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证金。采购人不得拒收履约保函，项目验收结束后应及时退还，延迟退还的，应当按照合同约定和法律规定承担相应的赔偿责任。3．履约保证金

采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购机构可中止电子交易活动：1.电子交易活动的中止十四、电子交易活动的中止4.验收合格的项目，采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金、退还履约保证金。验收不合格的项目，采购人将依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国民法典》。供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的，采购人应当及时报告本级财政部门。3.严格按照采购合同开展履约验收。采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对供应商履约情况进行验收。验收时，按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备查。2.采购人可以邀请参加本项目的其他供应商或者第三方机构参与验收。参与验收的供应商或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。

2.出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。1.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。1.4病毒发作导致不能进行正常操作的；1.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；1.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；1.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；

1.4发布更正（延期）公告，澄清或修改磋商文件（如果有）。1.3组织现场考察或召开答疑会（如果有）。1.2供应商获取磋商文件。1.1采用公告方式邀请供应商的，由采购人、采购机构在省级以上人民政府财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布磋商公告，邀请符合相应资格条件的供应商参与竞争性磋商采购活动。1.征集供应商第三章竞争性磋商流程

3.1磋商小组签到。3.磋商与评审2.2采购机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道查询供应商响应截止时间当日的信用记录。2.1供应商依据“提交响应文件的截止时间与地点”通过政采云平台在线提交响应文件。供应商在提交响应文件的截止时间前，可以补充、修改或撤回响应文件。2.响应文件开启与信用信息查询1.5供应商按磋商文件要求编制响应文件。

3.7供应商根据磋商小组要求对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。磋商小组和供应商通过电子交易平台交换数据电文，供应商提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予供应商提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，供应商已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。3.6对于未实质性响应磋商文件的响应文件由磋商小组认定响应无效，并告知该供应商。3.5磋商小组审查响应文件。3.4采购人或采购机构对供应商的资格进行审查。3.3磋商小组审查确认磋商文件。磋商文件内容违反国家有关强制性规定的，磋商小组应当停止评审并向采购机构说明情况。3.2采购机构宣布有关纪律以及磋商、评审工作程序。

磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家及以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内在电子交易平台提交最后报价。磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内在电子交易平台提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于3家。3.11磋商小组按照下列方式确定提交最后报价的供应商，有特殊规定的从其规定：3.10供应商应当按照磋商文件的变动情况及磋商小组的要求通过电子交易平台重新提交响应文件和最后报价，并使用电子签名（如果有）。已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。如供应商未按磋商小组的要求在规定的时间内提交最后报价的，视为退出磋商。3.9经磋商确定磋商文件的变动情况。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。3.8磋商小组与符合要求的供应商进行磋商。磋商小组所有成员按照响应文件解密次序集中与单一供应商分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。磋商过程中，磋商小组可以根据磋商情况调整轮次。对于要求到采购机构现场进行磋商的供应商，可在采购机构评标室开展磋商活动。

4.1采购机构应当在评审结束后2个工作日内，将评审报告送采购人确认。4.成交3.15磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐3名以上成交候选供应商，并编写评审报告。3.14由磋商小组根据磋商文件确定的评审办法及评审标准对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。磋商小组各成员应当独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。3.13采购机构唱价。3.12确定进入最后报价的供应商在规定时间内提交最后报价。

5.3合同履约。5.2成交供应商缴纳履约保证金（拟签订的合同文本要求成交供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的1%。采购人不得拒收履约保函）。5.1采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起10个工作日内签订政府采购合同。5.合同及履约验收4.3采购机构在收到采购人对评审报告的确认意见和对成交供应商的确定结果后，应当在2个工作日内，在浙江政府采购网（政采云）上公告成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书，并将磋商文件随成交结果同时公告。4.2采购人应当在收到评审报告后5个工作日内，从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商，采购人也可以书面授权磋商小组直接确定成交供应商。

资格审查立项资格审查立项签订合同立项签订合同立项编写评审报告立项编写评审报告立项成交公告；成交通知书立项成交公告；成交通知书立项供应商提交最后报价立项供应商提交最后报价立项磋商磋商编制磋商文件编制磋商文件邀请供应商立项邀请供应商立项开启响应文件立项开启响应文件立项评审打分立项评审打分立项履约立项履约立项验收立项验收立项6.竞争性磋商流程图5.4采购人组织验收。

为更好的确保项目达到预期目标和设计效果，在系统建设期内安排项目团队人员常驻采购人现场，在运营期内，成交供应商应提供7x24小时故障申告热线电话服务，并确定6名人员进行该项目运营，负责本项目的日常系统维护、需求收集、问题处理等一系列问题，做到快速响应，快速反馈，快速处理。服务运营服务内容为解决青山湖街道下属七个社区数据管理不足、工作任务繁重、社区人手不足、居民服务不畅、社区治理精细程度低、网格事件质量不高等问题，对青山湖街道提供智能化多渠道数据采集维护服务、社区精细化运营服务，以“社区基层治理、居民邻里自治、数字沙盘呈现”为主要抓手，持续推动社区网格事件质量提高、基层人员工作减负、邻里居民生活便捷、精细化治理水平提升。服务背景采购需求

AI部署服务组建不少于6人运营团队，驻点进行产品运营推广。每月组织10人以上团队对运营情况进行研判分析，对运营方案进行定期调整，提高运营团队、运营方案的运营效果。运营服务力量每周5*8小时在岗驻场，7*24*365全年全天应急响应，非工作时间出现系统故障1小时内维护人员到岗，如无系统故障2小时内解决故障。服务要求

运营商线路开通：1.码号申请；2.资质收集提交；3.线路测试平台账号开通：1.平台租户账号开通；2.各条线工作人员权限设置及开通SIP话机：1.现场话机集成服务；2.日常维保②部署内容相府社区、蒋杨社区、大园社区、研口社区、胜联社区、青山社区、鹤亭社区①部署地点

日常运营现场演示汇报：1.沙盘优化版本社区演示汇报及需求采集沙盘优化迭代：1.沙盘布局调整及美观度优化；2.沙盘整体版本优化迭代沙盘数据：1.居民标准地址库匹配；2.社区基础信息，小区介绍、便民生活圈展示等。数字孪生服务专属外显名片开通：1.资质手机提交；2.开通测试

更具系统需求定期对产品进行迭代，产品迭代升级后，对客户进行培训。培训用于帮助客户保存配置，了解日常维护的基本操作。迭代升级进行定期的测试、维护，保证系统正常工作和系统安全稳定。对于在系统运行过程中，由于不可测原因引起的系统故障，给予快速响应，保证系统使用不受到大的影响。定期维护制定定期巡检计划，包括巡检内容、周期、巡检人员的安排、巡检的应急处置机制。系统巡检

每周对社区进行问题现场解答，收集使用需求，定期对服务内容进行迭代升级。问题收集每周对七个社区进行对接，对更新数据进行系统采集维护，保障数据及时更新，数据鲜活。数据摸排进行社区各类数据统计工作，同时完成平台相关的监督、协调等工作、bug修改等。技术支持

定期提供无人机航拍服务，对青山湖街道七个社区进行拍摄，采集小区楼幢外立面、绕飞视频、标志性建筑等航拍资源，定期对社区沙盘布局调整及美观度优化。无人机服务定期对场景化平台功能操作协助指导；场景话术及短信模版应用普及、协助匹配使用；提供模版，给予专业性修改调整建议并进行审核。操作指导每周对社区运营情况总结运营服务报告，体现目前社区运营情况、运营效果、运营中存在的问题、下一步需解决的问题，运营服务报告每个月同步通知社区，对运营情况进行反馈。运营报告

微信公众号：在运营推广期间，每季度不少于1次在官方公众号上发布一篇关于“邻里治平台”相关数字化服务水平的介绍信息，重点介绍“邻里治平台”的优秀成果。网络宣传社区活动：每季度策划社区活动不少于1次，不限于节日活动、反诈宣传、公益服务以及其他必要的宣传活动。AI话术：结合街道使用需求，基于AI社工能力，策划疫情防控、反诈宣传、政策通知、应急通知等内容，策划话术数量不低于40套，提高工作通知效率。内容策划宣传推广

智治实验室服务利用AI智能语音代替人工电话，实现多场景批量化、自动化、个性化智能通知及应答。通过语音文字双记录在对话中自动抓取信息，并对交互居民进行智能标签归类，形成实时可视化报表。AI社工服务内容运营品牌宣传：在运营推广期间，开展不少于1次针对“邻里治平台”的线下线上活动发布会，重点宣传工作成效，提高品牌影响力。视频宣传：在运营推广期间，开展不少于1视频宣传，拍摄不少于5分钟媒体视频对“邻里治平台”优秀成果进行宣传推广。

场景应用提供邻里共治、生活服务、快捷办事等小程序运营服务，构建邻里共治新关系、打造基层综治管理工作新格局，促进邻里共治、和谐社区构建的新局面。云端邻里服务打造可视化“数字孪生社区”，通过工作流程设计、多端数据同步，实现基础设施、物联监控和社区各类服务数据库有机联动，推动全生命周期可视化管理。社区之窗服务智治实验室提供对社区基础数据的在线管理，提供表格导入、手动录入、自动抓取社工平时工作中的动态数据，并对海量“活”数据进行智能分析，自动生成表格，打通条线壁垒，实现数据协同。。

3．运营服务范围：运营范围涵盖日常运营及管理、“邻里治平台”内容运营及服务运营和宣传推广四大方面。范围覆盖社区数据维护、系统更新、培训、AI社工使用，“邻里治平台”系统的运行运营，宣传推广等。2．运营服务地址：青山湖街道指定地点1．运营服务期限：三年服务要求其他要求以社区数字沙盘、AI语音服务为基础，提供党员管理房屋、社区运行状态监测、矛盾纠纷处理服务、疫情防控排查服务、社区巡防服务、应急响应保障服务等场景应用服务内容，实现对社区的精细化管理。

考核要求提供线下现场培训、网上培训和培训手册等方式进行培训，针对不同层次的人员，开设不同的培训课程。本着全面共享知识与经验的宗旨，除贯穿实服务过程的用户传帮带外，还需制定提出一整套系统的培训方案，培训方案课时不少于3天，培训讲师不少于2人。具体培训方式可双方协商后决定。培训要求要求成交供应商在合同签订后的30天内完成系统调试及上线，以确保服务的正常履行。进度要求4．服务运营社区包括：青山湖街道辖区内，相府社区、蒋杨社区、大园社区、研口社区、胜联社区、青山社区、鹤亭社区。

5、系统不能正常使用，且未在2小时内恢复正常使用的，每超过1小时，扣1分。不可抗拒因素除外。（10分）4、社区对服务质量不满意进行投诉，每次扣0.5分。（5分）3、运营服务驻场人员相对稳定，以投标书项目成员为基线，人员变更超过2人次的（采购单位主动书面要求的除外），每次扣减1分。(5分)2、文档资料（如运营服务方案、上(离)岗手续、考勤登记表、工作日志、工作总结以及其他相关管理资料）齐全，内容详实正确。（10分）1、采购单位组织服务单位满意度调查，评价运营服务团队一年来的服务满意度。各社区对服务单位进行评价，汇总后换算为整体满意度得分。（60分）运营服务期内按年进行服务质量考核，采购单位组织各社区对服务单位进行考核，进行汇总换算，考核结果以满分100分制计算。

第二年支付方式：提供第一年验收报告，并提供前一年绩效考核结果，如为优秀（考核分90分及以上），30日内支付100%当年服务费用；良好（考核分80分-90分），低于90分，每下降1分扣除0.5%；合格（考核分70分-80分），低于80分，每下降1分扣除1%；如不合格（考核分低于70分）终止合同。第一年支付方式：本合同生效后的30日内，中标人需向采购人提供符合国家规定的增值税发票，预付40%当年服务费用，运营人员全部到场，进入正式运营服务后支付60%当年服务费用。付款方式年度考核结果低于70分的，采购单位有权单方面终止合同。服务人员按要求完成各项招标服务内容，按照项目服务内容和项目实施要求开展各项工作，工作符合质量管理要求。第一年和第二年运营服务期到期前一个月内，由采购单位组织人员对运营服务单位进行考核结果打分，确定年度服务质量考核分。6、项目驻场人员负有安全与保密责任，发生信息安全事故，视严重程度，每人次扣减1-5分；对安全检查和测评检查中发现的问题，未能及时进行改正的，每次扣减1分。（10分）

报价应包括完成本项目工作所需的人力物力成本、交通住宿成本、办公经费、管理费、税金、监理费、招标代理费、专家费等其他所有费用。5、报价要求采购人应当自中标通知书发出之日起10日内，按照采购文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对采购文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购文件及补充文件、中标人的投标文件及投标修改文件、评标过程中有关澄清文件和中标通知书均作为合同附件。4、合同签订第三年支付方式：并提供前一年绩效考核结果，如为优秀（考核分90分及以上），30日内支付100%当年服务费用；良好（考核分80分-90分），低于90分，每下降1分扣除0.5%；合格（考核分70分-80分），低于80分，每下降1分扣除1%。

磋商小组由采购人代表和评审专家共3人（含）以上单数组成，其中评审专家人数不得少于磋商小组成员总数的2/3。采购人代表不得以评审专家身份参加本部门或本单位采购项目的评审。采购机构人员不得参加本机构代理的采购项目的评审。1.磋商小组的组成。二、磋商小组的组成1.综合评分法。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选人的评审方法。一、评审方法第五章评审方法及评审标准

2.3参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；2.2参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；2.1参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；在政府采购活动中，磋商小组的组成人员与供应商有下列利害关系之一的，应当回避：2.磋商小组的组成人员的回避。采用竞争性磋商方式的政府采购项目，评审专家应当从政府采购评审专家库内相关专业的专家名单中随机抽取。符合《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》的通知(财库〔2014〕214号)第三条第四项规定情形的项目，以及情况特殊、通过随机方式难以确定合适的评审专家的项目，经主管预算单位同意，可以自行选定评审专家。技术复杂、专业性强的采购项目，评审专家中应当包含1名法律专家。

1.2审查、评价响应文件是否符合磋商文件的商务、技术等实质性要求；1.1对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查；1.磋商小组负责具体评审事务，并独立履行下列职责：三、磋商小组的职责2.5与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。2.4与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；

1.8向采购人、采购机构或者有关部门报告评审中发现的违法行为；1.7编制评审报告，确定成交候选人名单，以及根据采购人委托直接确定成交人；1.6根据磋商文件确定的评审办法及评审标准对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价采用综合评分法进行综合评分；1.5确定磋商文件的变动情况，并确定提交最后报价的供应商；1.4磋商小组集中与单一供应商分别进行磋商；1.3要求供应商对响应文件有关事项作出澄清、说明或者更正；

2.4对需要专业判断的主观评审因素协商评分；2.3违反评审纪律发表倾向性意见或者征询采购人的倾向性意见；2.2接受供应商提出的“超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容”的澄清、说明或者更正；2.1确定参与本项目至评审结束前私自接触供应商；2.磋商小组及其成员不得有下列行为：1.9法律、法规、规章、磋商文件等规定的其它事项。

详见磋商文件“第三部分竞争性磋商流程”。四、评审程序磋商小组成员有2.1-2.5行为之一的，其评审意见无效，并不得获取评审劳务报酬和报销异地评审差旅费。2.7其他不遵守评审纪律的行为。2.6记录、复制或者带走任何评审资料；2.5在评审过程中擅离职守，影响评审程序正常进行的；

2.1《报价一览表》内容与响应文件中响应内容不一致的，以《报价一览表》为准;磋商小组对响应文件的最后报价进行审核，对发现计算、书写等错误的，按以下原则进行修正：2.最后报价的修正原则对于响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容需要供应商作出必要的澄清、说明或者补正的，磋商小组和供应商通过电子交易平台交换数据电文，供应商提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予供应商提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，供应商已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。供应商的澄清、说明或者补正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。1.响应文件的澄清五、评审须知

▲供应商对根据修正原则修正后的最后报价不确认的，响应无效。2.6以修正后的总价作为最后报价。2.5同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。2.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。2.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以《报价一览表》的总价为准，并修改单价;2.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准;

3.4如以联合体形式参加政府采购活动的，联合体协议不符合磋商文件规定的联合体协议要求的；3.3供应商不具备磋商文件中规定的资格要求的（供应商未提供有效的资格证明文件的，视为供应商不具备磋商文件中规定的资格要求）；3.2为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商再参加该采购项目的其他采购活动的；3.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的政府采购活动的（均无效）；有下列情况之一的，响应无效：3.响应无效

3.10采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，供应商未按磋商文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的；3.9响应文件未按照磋商文件要求签署、盖章的；3.8响应文件中法人授权书所载内容与本项目内容有异的；3.7响应文件组成漏项，内容不全或内容字迹模糊辨认不清的；3.6响应文件未按磋商文件的澄清、修改的内容编制，又不符合实质性要求的；3.5响应文件未按磋商文件规定的格式编制的；

3.16最后报价明显低于其他供应商的最后报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料，不能证明其报价合理性的;3.15最后报价高于本项目采购预算或者最高限价的;3.14所提交的《报价一览表》中出现不是唯一的、有选择性的报价的;3.13供应商所投内容不符合磋商文件中实质性要求的；3.12响应文件中承诺的响应有效期少于磋商文件中载明的响应有效期的；3.11响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；

提供虚假的项目负责人或者主要技术人员简历、劳动关系证明；提供虚假的财务状况或者业绩；使用伪造、变造的许可证件；3.19供应商提供虚假材料响应的（包括但不限于以下情节）；3.18供应商对根据修正原则修正后的最后报价不确认的；3.17《报价一览表》填写不完整或字迹不能辨认或有漏项的；

供应商按照采购人或者采购机构的授意撤换、修改投标文件或者响应文件；供应商直接或者间接从采购人或者采购机构处获得其他供应商的相关情况并修改其响应文件；有下列情形之一的，属于或视为恶意串通，其响应无效：3.20供应商有恶意串通、妨碍其他供应商的竞争行为、损害采购人或者其他供应商的合法权益情形的。其他弄虚作假的行为。提供虚假的信用状况；

不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；供应商与采购人或者采购机构之间、供应商相互之间，为谋求特定供应商中标、成交或者排斥其他供应商的其他串通行为。供应商之间商定部分供应商放弃参加政府采购活动或者放弃中标、成交；供应商之间事先约定由某一特定供应商中标、成交；属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加政府采购活动；供应商之间协商报价、技术方案等投标文件或者响应文件的实质性内容；

3.22法律、法规、规章（适用本市的）及省级以上规范性文件（适用本市的）规定的其他无效情形。3.21供应商仅提交备份响应文件，没有在电子交易平台传输提交响应文件的，响应无效；不同供应商的响应文件相互混装。不同供应商的响应文件异常一致或者最后报价呈规律性差异；不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；不同供应商委托同一单位或者个人办理响应事宜；

5.终止采购活动（3）在采购过程中符合要求的供应商或者最后报价未超过采购预算的供应商不足3家的（有特殊规定的从其规定）。（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（1）因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；出现下列情形之一的，采购机构应当终止竞争性磋商采购活动，通过电子交易平台发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：4.重新开展采购活动

七、评审标准2.录音录像。采购机构对评审工作现场进行全过程录音录像，录音录像资料作为采购项目文件随其他文件一并存档。1.保密。评审活动在严格保密的情况下进行。评审过程中凡是与采购响应文件评审和比较、成交人推荐等评审有关的情况，以及涉及国家秘密和商业秘密等信息，磋商小组成员、采购人和采购机构工作人员、相关监督人员等与评审有关的人员应当予以保密。六、评审过程的保密与录像6.采购机构有权对磋商小组各成员的评分情况和评审意见进行合理性和合规性审查，如发现磋商小组成员的评审意见带有明显倾向性，或不按规定程序和标准评审、计分的，磋商小组成员应进行书面澄清和说明；磋商小组成员拒不接受采购机构审查的，采购机构将向同级政府采购监督管理部门报告并予以处理。在采购活动中因重大变故，采购任务取消的，采购机构将终止采购活动，通过电子交易平台通知所有参加采购活动的供应商，并将项目实施情况和采购任务取消原因报送本级财政部门。

报价分计算方法：根据各供应商的有效最后报价，以满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为10分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：最后报价得分＝(磋商基准价/有效最后报价)×价格权值×100(精确到小数点后二位，由采购机构当场统一计算)。●最后报价的合理性：分析总报价及各个分项报价是否合理，报价范围是否完整，有否重大错漏项，磋商小组认为最后报价出现异常时，有权要求供应商在评审期间对最后报价的详细组成和磋商响应所供货物和服务的供应渠道等事项作出解释和澄清，并确认其最后报价是否有效。A、最后报价（A=10分）：各供应商的技术和服务方案、供应商的资信和业绩情况得分为：磋商小组各成员评分的算术平均值。各供应商的最后报价得分按最后报价评分公式由采购机构计算，磋商小组审核。根据上述评审原则，分值安排如下：各供应商的综合得分为：最后报价得分+技术和服务方案得分+供应商的资信和业绩情况得分之和，总和为100分，其中：最后报价得分10分，资信和业绩、技术和服务方案得分90分。本项目采用综合评分法，磋商小组将对各供应商的最后报价、技术和服务方案、资信和业绩情况等方面进行综合评审，磋商小组各成员应当独立对提价最后报价的供应商的响应文件进行评价、打分。经统计，得出各供应商的最终评审分,按最终评审分由高到低顺序排列。得分相同的，按最后报价由低到高顺序排列。得分且最后报价相同的，按技术指标优劣顺序排列，并形成评审意见。

序号评标标准权重投标文件中评标标准相应的商务技术资料目录*1投标供应商资质情况：1）具备ISO9001质量管理体系认证（1分）；2）具备ISO14001环境管理认证（1分）；3）具备ISO20000信息技术服务管理体系认证（1分）；4）具备ISO27001信息安全管理体系认证（1分）5）具备ITSS运行维护符合性证书（1分）【证明材料：须提供相关证书的扫描件，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】52投标人自2019年1月1日以来（以合同签订时间为准）承接过类似项目的，每个得1分，最多得1分。【证明材料：须提供合同原件扫描件，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】13根据投标人对青山湖街道七个社区的基本情况、现状、功能定位及相关活动支撑工作的认知描述说明。情况了解清楚分析到位的得6分，社区情况了解有缺漏的得4分，认知不充分，有重大缺漏的得2分，未提供的不得分：64根据投标人对青山湖街道七个社区服务的相关内容（如数据指标、应用场景等）需求理解到位充分的得6分，数据指标等情况理解浅显的得4分，理解不到位的得2分，未提供的不得分：65内容运营：针对投标人对服务内容运营的实施方案，①数据运营、②系统运营，相关的流程、标准、保障措施、管理制度等方面，根据合理性、实用性、可行性综合评价：（1）对应小项内容完全满足采购需求的，得4分；（2）对应小项内容基本贴合采购需求的，得2分；（3）对应小项内容未完全贴合采购需求的，得1分；（4）对应小项内容无法满足采购需求，得0分86服务运营：针对投标人服务内容运营的实施方案，重点是运营维护的①内容、②流程、③标准、④保障措施、⑤服务时效、⑥配套管理制度等方面，根据合理性、实用性、可行性综合评价：（1）对应小项内容完全满足采购需求的，得2分；（2）对应小项内容基本贴合采购需求的，得1分；（3）对应小项内容未完全贴合采购需求的，得0.5分；（4）对应小项内容无法满足采购需求，得0分127其他相关运营方案：针对投标人其他相关运营内容的实施方案，如宣传推广、社区日常服务等的标准和制度，方案合理实用科学可行的得7分，方案简单空洞的得4分，方案未贴合需求的得1分，未提供的不得分；78项目经理具备PMP资质认证、IPMA资质认证证书、信息系统项目管理师（高级）、高级工程师证书的，每项得1分，全部满足得4分；【证明材料：须提供相关证书和本单位社保证明的扫描件，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】49项目团队中，有2名及以上具有数据库认证专家证书（OCP）得2分，否则不得分；项目团队中，有2名及以上具有注册信息安全专业人员证书（CISP）得2分，否则不得分；项目团队中，有2名及以上具有红帽认证工程师证书（RHCE）得2分，否则不得分；【证明材料：须提供相关证书和本单位社保证明的扫描件或复印件，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】610针对平台用户实际情况制定培训计划和课程内容进行基础培训服务。方案详细完善的得5分，方案较详细完善的得3分，方案一般的得1分。511投标人提出合理、可行的测试、试运行方案，包括软件测试方案与试运行方案。方案详细完善的得5分，方案较详细完善的得3分，方案一般的得1分。本项最高得5分。512根据投标投标人提供的本地化服务、合理化建议及优惠等情况进行综合评分，本项最高5分513投标人承诺：为更好的确保项目达到预期目标和设计效果，在系统建设期内安排项目团队人员常驻采购人现场，在运营期内，成交供应商应提供7x24小时故障申告热线电话服务，并确定6名人员进行该项目运维，负责本项目的日常系统维护、需求收集、问题处理等一系列问题，做到快速响应，快速反馈，快速处理。提供承诺函的得5分，未提供不得分。514AI语音服务能力情况综合评定:根据AI语音活跃度（2分）；根据AI语音话术服务能力（2分）；根据AI语音运维能力情况（2分）。【证明材料：须提供截图证明，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】615软件系统演示：1.社区3D模型演示（6分）1.1展示社区3D人工建模模型，演示社区3D模型①拉进、②缩放、③旋转、④拖拽功能；满足一项得0.5分，全部满足的2分（2分）1.2拉进社区3D模型展示①建模细节（楼宇、绿化、道路），②光影细节（11点光影），③人工建模精度不低于L3级，④显示建筑物名称信息；满足一项得0.5分，全部满足的2分（2分）1.3选择3D楼栋模型查看基本信息，①查看楼栋房间分户图，②查看楼栋人员标签信息，③查看房间内人员信息、④关联事件信息。满足一项得0.5分，全部满足的2分（2分）（提供演示社区3D人工建模不同模型数量不少于2个，需依次对社区3D人工建模模型进行演示。）2、AI语音演示（3分）通过AI语音拨打电话进行交互式模拟对话。模拟对话话术内容：疫情排查相关，模拟交互对话接通后满3轮后得1分，后续每增加1轮交互对话得1分，满分3分。注：须使用真实软件进行录屏演示，每个投标人演示时间不超过15分钟，PPT演示、FLASH演示不得分。916有效投标报价的最低价作为评标基准价，其最低报价为满分；按［投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*10］的计算公式计算。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。因落实政府采购政策需要进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。10序号评标标准权重投标文件中评标标准相应的商务技术资料目录*1投标供应商资质情况：1）具备ISO9001质量管理体系认证（1分）；2）具备ISO14001环境管理认证（1分）；3）具备ISO20000信息技术服务管理体系认证（1分）；4）具备ISO27001信息安全管理体系认证（1分）5）具备ITSS运行维护符合性证书（1分）【证明材料：须提供相关证书的扫描件，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】52投标人自2019年1月1日以来（以合同签订时间为准）承接过类似项目的，每个得1分，最多得1分。【证明材料：须提供合同原件扫描件，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】13根据投标人对青山湖街道七个社区的基本情况、现状、功能定位及相关活动支撑工作的认知描述说明。情况了解清楚分析到位的得6分，社区情况了解有缺漏的得4分，认知不充分，有重大缺漏的得2分，未提供的不得分：64根据投标人对青山湖街道七个社区服务的相关内容（如数据指标、应用场景等）需求理解到位充分的得6分，数据指标等情况理解浅显的得4分，理解不到位的得2分，未提供的不得分：65内容运营：针对投标人对服务内容运营的实施方案，①数据运营、②系统运营，相关的流程、标准、保障措施、管理制度等方面，根据合理性、实用性、可行性综合评价：（1）对应小项内容完全满足采购需求的，得4分；（2）对应小项内容基本贴合采购需求的，得2分；（3）对应小项内容未完全贴合采购需求的，得1分；（4）对应小项内容无法满足采购需求，得0分86服务运营：针对投标人服务内容运营的实施方案，重点是运营维护的①内容、②流程、③标准、④保障措施、⑤服务时效、⑥配套管理制度等方面，根据合理性、实用性、可行性综合评价：（1）对应小项内容完全满足采购需求的，得2分；（2）对应小项内容基本贴合采购需求的，得1分；（3）对应小项内容未完全贴合采购需求的，得0.5分；（4）对应小项内容无法满足采购需求，得0分127其他相关运营方案：针对投标人其他相关运营内容的实施方案，如宣传推广、社区日常服务等的标准和制度，方案合理实用科学可行的得7分，方案简单空洞的得4分，方案未贴合需求的得1分，未提供的不得分；78项目经理具备PMP资质认证、IPMA资质认证证书、信息系统项目管理师（高级）、高级工程师证书的，每项得1分，全部满足得4分；【证明材料：须提供相关证书和本单位社保证明的扫描件，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】49项目团队中，有2名及以上具有数据库认证专家证书（OCP）得2分，否则不得分；项目团队中，有2名及以上具有注册信息安全专业人员证书（CISP）得2分，否则不得分；项目团队中，有2名及以上具有红帽认证工程师证书（RHCE）得2分，否则不得分；【证明材料：须提供相关证书和本单位社保证明的扫描件或复印件，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】610针对平台用户实际情况制定培训计划和课程内容进行基础培训服务。方案详细完善的得5分，方案较详细完善的得3分，方案一般的得1分。511投标人提出合理、可行的测试、试运行方案，包括软件测试方案与试运行方案。方案详细完善的得5分，方案较详细完善的得3分，方案一般的得1分。本项最高得5分。512根据投标投标人提供的本地化服务、合理化建议及优惠等情况进行综合评分，本项最高5分513投标人承诺：为更好的确保项目达到预期目标和设计效果，在系统建设期内安排项目团队人员常驻采购人现场，在运营期内，成交供应商应提供7x24小时故障申告热线电话服务，并确定6名人员进行该项目运维，负责本项目的日常系统维护、需求收集、问题处理等一系列问题，做到快速响应，快速反馈，快速处理。提供承诺函的得5分，未提供不得分。514AI语音服务能力情况综合评定:根据AI语音活跃度（2分）；根据AI语音话术服务能力（2分）；根据AI语音运维能力情况（2分）。【证明材料：须提供截图证明，并加盖本单位公章，未按照要求提供不得分。】615软件系统演示：1.社区3D模型演示（6分）1.1展示社区3D人工建模模型，演示社区3D模型①拉进、②缩放、③旋转、④拖拽功能；满足一项得0.5分，全部满足的2分（2分）1.2拉进社区3D模型展示①建模细节（楼宇、绿化、道路），②光影细节（11点光影），③人工建模精度不低于L3级，④显示建筑物名称信息；满足一项得0.5分，全部满足的2分（2分）1.3选择3D楼栋模型查看基本信息，①查看楼栋房间分户图，②查看楼栋人员标签信息，③查看房间内人员信息、④关联事件信息。满足一项得0.5分，全部满足的2分（2分）（提供演示社区3D人工建模不同模型数量不少于2个，需依次对社区3D人工建模模型进行演示。）2、AI语音演示（3分）通过AI语音拨打电话进行交互式模拟对话。模拟对话话术内容：疫情排查相关，模拟交互对话接通后满3轮后得1分，后续每增加1轮交互对话得1分，满分3分。注：须使用真实软件进行录屏演示，每个投标人演示时间不超过15分钟，PPT演示、FLASH演示不得分。916有效投标报价的最低价作为评标基准价，其最低报价为满分；按［投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*10］的计算公式计算。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。因落实政府采购政策需要进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。10评标办法前附表资信和业绩、技术和服务方案（B=90分）：磋商小组根据供应商的响应文件、响应方案磋商、响应方案等情况，进行综合比较。评审要点为：符合政府采购扶持政策（价格扣除政策）的供应商调整后的评审价格=最后报价×80%。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算磋商基准价和评审价格。政府采购扶持政策价格调整

政府采购合同参考范本合同编号：第六章拟签订的合同文本综合得分=A+B，精确到小数点后二位。采购人、采购机构在项目评审直至合同签订、履约期间，有权要求供应商出具响应文件中的合同和用户验收报告，予以确认其的真实性和有效性，如出现与事实不符等情况，将根据有关规定以“涉嫌提供虚假材料谋取中标（成交）”予以处理。以分包方式履行政府采购合同的，还需提供该项目采购方同意分包的证明材料;如供应商提供的合同等实施项目证明材料与响应主体无关或违规转包分包的，磋商小组将进行扣分直至认定响应无效。

签订地：乙方：甲方：项目名称：第一部分合同书（服务类）

1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1合同组成部分根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经（采购人名称）(以下简称：甲方)和（中标供应商名称）(以下简称：乙方)协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。年月日，（采购人名称）以（政府采购方式）对（同前页项目名称）项目进行了采购。经（相关评定主体名称）评定，（中标供应商名称）为该项目中标供应商。现于中标通知书发出之日起十个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。签订日期：年月日

1.2.1标的名称：；1.2标的1.1.5其他相关采购文件。1.1.4招标文件（含澄清或者修改文件）；1.1.3投标文件（含澄清或者说明文件）；1.1.2中标通知书；

分项价格：本合同总价为：￥元（大写：元人民币）。1.3价款1.2.3标的质量：。1.2.2标的数量：；

1.4.5乙方可以登录：http://czj.hangzhou.gov.cn/zfcg（杭州市政府采购网），在线发起付款申请和提交发票，并可以在线查询支付信息。具体操作指南可以查询该网站文件《杭州市财政局关于进一步加强政府采购信息公开优化营商环境的通知》（杭财采监〔2021〕17号）。1.4.4资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.4.3甲方迟延支付乙方款项的，向乙方支付逾期利息。双方可以在合同专用条款中约定逾期利率，约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率；未作约定的，按照每日利率万分之五支付逾期利息。1.4.2合同预付款比例为合同金额的40％；项目分年安排预算的，每年预付款比例为项目年度计划支付资金额的40％；采购项目实施以人工投入为主的，预付款比例为合同金额的20%。对供应商为大型企业的项目或者以人工投入为主且实行按月定期结算支付款项的项目，预付款可低于上述比例或者不约定预付款。在签订合同时，乙方明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，甲方可不适用前述规定。甲方根据项目特点、供应商诚信等因素，可以要求乙方提交银行、保险公司等金融机构出具的预付款保函或其他担保措施。政府采购预付款应在合同生效以及具备实施条件后7个工作日内支付。政府采购工程以及与工程建设有关的货物、服务，采用招标方式采购的，预付款从其相关规定。乙方可登录政采云前台大厅选择金融服务-【保函保险服务】出具预付款保函，具体步骤：选择产品—填写供应商信息—选择中标项目—确认信息—等待保险/保函受理—确认保单—支付保费—成功出单。政采云金融专线400-903-9583。1.4.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后5个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。1.4付款方式和发票开具方式

1.6.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式履行，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.6违约责任1.5.3履行方式：合同专用条款。1.5.2履行地点：合同专用条款；1.5.1履行期限：合同专用条款；1.5履行期限、地点和方式

1.6.7违约责任合同专用条款另有约定的，从其约定。1.6.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约；1.6.5除前述约定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.6.4任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施，并有权按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.6.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.6.2除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；

本合同自双方当事人盖章或者签字时生效。1.8合同生效1.7.2向合同专用条款人民法院起诉。1.7.1将争议提交合同专用条款仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第合同专用条款条款规定的方式解决：1.7合同争议的解决

联系人：联系人：授权代表（签字）：或授权代表（签字）:法定代表人或法定代表人住所：住所：统一社会信用代码：统一社会信用代码或身份证号码：甲方：乙方：

开户银行：开户银行：电子邮箱：电子邮箱：传真:传真:电话:电话:邮政编码：邮政编码：约定送达地址：约定送达地址：

2.1.1“合同”系指采购人和中标供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1定义第二部分合同一般条款开户账号：开户账号：开户名称：开户名称：

2.2技术规范2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.4“甲方”系指与中标供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.3“服务”系指中标供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标供应商的价格。

2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.4履约检查和问题反馈2.3.2合同涉及技术成果的归属和收益的分成办法的，详见合同专用条款。2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿；2.3知识产权服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件(如果有的话)及其技术规范偏差表(如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。

2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6技术资料和保密义务详见合同专用条款。2.5结算方式和付款条件2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。

在合同履行过程中，如果乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.8延迟履行2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；2.7质量保证2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。

2.11.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2.11不可抗力合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.10合同转让和分包合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.9合同变更

2.13乙方破产与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。2.12税费2.11.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.11.3因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2.11.2因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；

2.15.1乙方按照合同专用条款的约定，定期提交服务报告，甲方按照合同专用条款的约定进行定期验收；2.15检验和验收2.14.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2.14合同中止、终止如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。

2.17合同使用的文字和适用的法律2.16.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.16.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.16通知和送达2.15.3检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。2.15.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验收，即：按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收，并出具验收书；向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告；

2.18.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利。2.18.2履约保证金在合同专用条款约定期间内不予退还。乙方在前述约定期间届满前能履行完合同约定义务事项的，甲方在前述约定期间届满之日起5个工作日内，按合同专用条款约定的方式将履约保证金退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的0.05%计算，最高限额为本合同履约保证金的20%；2.18.1采购文件要求乙方提交履约保证金的，乙方应按合同专用条款约定的方式，以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式，提交不超过合同金额1%的履约保证金；鼓励和支持乙方以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证，乙方以银行、保险公司出具保函形式提交履约保证金的，甲方不得拒收2.18履约保证金2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；

本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。第三部分※合同专用条款合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效力。2.19合同份数2.18.4甲方根据杭州市政府采购网公布的供应商履约评价情况减免履约保证金。乙方履约验收评价总分为100分的，甲方免收履约保证金。

（3）落实政府采购政策需满足的资格要求………………………………（页码）（2）符合参与政府采购活动资格条件的承诺函…………………………（页码）（1）营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)，供应商为自然人的提供自然人的身份证明。………………………………………………（页码）目录资格文件部分第七章应提交的有关格式范例

（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：我方参与青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目【编号：[2022]1990号】政府采购活动，郑重承诺：杭州市临安区人民政府青山湖街道办事处、浙江中际工程项目管理有限公司：二、符合参与政府采购活动资格条件的承诺函一、营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)，供应商为自然人的提供自然人的身份证明。（4）本项目的特定资格要求………………………………………………（页码）

6、具有法律、行政法规规定的其他条件。5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；1、具有独立承担民事责任的能力；

日期：年月日供应商名称(电子签名)：2、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的政府采购活动的；（三）不存在以下情况：（二）未被信用中国（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

目录商务技术文件部分（如有要求，提供特定资格要求证明资料）四、本项目的特定资格要求（提供中小企业声明函，格式见附件1）三、落实政府采购政策需满足的资格要求

（6）认为需要的其他商务文件或说明（如有）……………………………（页码）（5）关于对磋商文件中有关条款的拒绝声明（如有）………………………（页码）（4）主要业绩证明………………………………………………………………（页码）（3）所有资信文件（根据磋商文件第五部分具体评审标准提供）…………（页码）（2）授权委托书或法定代表人身份证明………………………………………（页码）（1）响应函……………………………………………………………………（页码）

（12）商务技术偏离表…………………………………………………………（页码）（11）优惠条件及特殊承诺……………………………………………………（页码）（10）项目小组人员名单…………………………………………………………（页码）（9）售后服务方案………………………………………………………………（页码）（8）组织实施方案………………………………………………………………（页码）（7）技术解决方案………………………………………………………………（页码）

我方同意在磋商文件规定的开启响应文件日期起遵守本响应函中的承诺，且在响应有效期满之前均具有约束力。(供应商全称)授权(全权代表姓名)(职务、职称)为全权代表，参加贵方组织的青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目【编号：[2022]1990号】的有关活动，并对此项目进行响应。为此：杭州市临安区人民政府青山湖街道办事处、浙江中际工程项目管理有限公司：一、响应函注：以上目录是编制供应商响应文件的基本格式要求，各供应商可根据自身情况进一步细化。（13）政府采购供应商廉洁自律承诺书………………………………………（页码）

我方完全理解贵方不一定要接受最低价的响应。保证遵守磋商文件中的其他有关规定。保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。按磋商文件要求提供和交付的货物和服务的响应报价详见《报价一览表》。提供磋商文件中规定的全部响应文件。我方承诺响应有效期从提交响应文件的截止之日起天，≥磋商文件中载明的响应有效期（从提交响应文件的截止之日起90天）。

与采购人、其它供应商或者采购代理机构恶意串通的；采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；提供虚假材料谋取成交的；10、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定，供应商有下列情形之一的，处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：9、我方已详细阅读全部磋商文件，包括磋商文件“更正（延期）公告”（如果有）、参考资料及有关附件，确认无误。我方愿意向贵方提供任何与该项目响应有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。

日期：年月日供应商名称（电子签名）：供应商有前款第a)至e)项情形之一的，中标、成交无效。拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。在采购过程中与采购人进行协商谈判的；向采购人、采购机构行贿或者提供其他不正当利益的；

二、注：未按照本响应函要求填报的将被视为非实质性响应，从而可能导致该响应被拒绝。联系地址：联系电话:联系人：

磋商响应方名称(电子签名)：特此告知。委托期限：自年月日起至年月日止。现委托（姓名）为我方代理人（身份证号码：，手机：），以我方名义处理青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目【编号：[2022]1990号】政府采购响应的一切事项，其法律后果由我方承担。杭州市临安区人民政府青山湖街道办事处、浙江中际工程项目管理有限公司：法人授权委托书

日期：磋商响应方名称(电子签名)：身份证件扫描件：法定代表人、单位负责人或自然人本人的身份证明（适用于法定代表人、单位负责人或者自然人本人代表供应商参加响应）、被授权委托人身份证件扫描件签发日期：

附表:相关项目建设业绩一览表四、主要业绩证明日期：年月日供应商名称(电子签名)：（根据磋商文件第五部分具体评审标准提供）三、所有资信文件

供应商名称（电子签名）：（如有，由供应商根据采购需求自行编制）五、关于对磋商文件中有关条款的拒绝声明日期：年月日供应商名称（电子签名）：注：供应商可按上述的格式自行编制，须随表提交相应的合同扫描件，并注明所在文件页码。

七、技术解决方案日期：年月日供应商名称（电子签名）：（如有，由供应商根据采购需求自行编制）六、认为需要的其他商务文件或说明日期：年月日

八、组织实施方案日期：年月日供应商名称（电子签名）：（由供应商根据采购需求及磋商文件要求编制）

日期：年月日供应商名称（电子签名）：注：供应商可按上述时间表的格式自行编制切合实际的具体时间表。附表:项目实施进度计划表(以生效日算起)（由供应商根据采购需求及磋商文件要求编制）

（由供应商根据采购需求及磋商文件要求编制）十、项目小组人员名单日期：年月日供应商名称（电子签名）：（由供应商根据采购需求及磋商文件要求编制）九、售后服务方案

注：供应商可按上述的格式自行编制，须随表提交相应的证书扫描件并注明所在响应文件页码。附表B:本项目的项目小组人员情况表（按此格式自制）注：须随表提交相应的证书扫描件并注明所在响应文件页码。附表A:本项目的项目经理情况表

日期：年月日供应商名称（电子签名）：十一、优惠条件及特殊承诺（如有）日期：年月日供应商名称（电子签名）：附表C:本项目的项目经理和小组人员交纳社保记录情况

日期：年月日供应商名称（电子签名）：（由供应商根据采购需求自行编制）供应商保证：除商务技术偏离表列出的偏离外，响应方响应采购文件的全部要求。十二、商务技术偏离表

三、本单位清楚知道并严格遵守政府采购法律法规、政策文件和相关纪律。二、本单位与其他当事人之间不存在直接控股、管理关系等情况，不存在法定的不允许投标情形，不存在行贿、串通等违法行为。一、本单位与采购人之间不存在利害关系，不存在行贿、串通等违法行为。本单位合法参加贵方组织的项目采购活动，就有关廉洁自律和公平竞争事项郑重声明如下：杭州市临安区人民政府青山湖街道办事处、浙江中际工程项目管理有限公司：十三、政府采购供应商廉洁自律承诺书

五、不为项目有关人员个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女工作安排等提供四、不为项目有关人员及部门出国（境）、旅游等提供方便；三、不向项目有关人员及部门提供有可能影响公正的宴请和健身娱乐等活动；二、不为项目有关人员及部门报销应由你方单位或个人支付的费用；一、不向项目有关人员及部门赠送礼金礼物、有价证券、回扣以及中介费、介绍费、咨询费等好处费；在这次响应过程中和成交后，我们将严格遵守国家法律法规要求，并郑重承诺：

报价文件部分日期：年月日供应商名称（电子签名）：如违反上述承诺，你单位有权立即取消我单位响应、成交或在建项目的建设资格，有权拒绝我单位在一定时期内进入你单位进行项目建设或其他经营活动，并通报市财政局。由此引起的相应损失均由我单位承担。六、严格遵守《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，诚实守信，合法经营，坚决抵制各种违法违纪行为。好处；

按你方磋商文件要求，我们即本响应文件签字方，谨此向你方发出要约如下：如你方接受本响应，我方承诺按照如下报价一览表的价格完成编号：[2022]1990号的磋商文件【项目名称：青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目】的实施。杭州市临安区人民政府青山湖街道办事处、浙江中际工程项目管理有限公司：报价一览表2、中小企业声明函………………………………………………………（如有，页码）1、报价一览表（报价表）………………………………………………………（页码）目录

4、特别提示：采购机构将对项目名称和项目编号，成交供应商名称、地址和成交金额，主要成交标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求等予以公示。3、以上表格要求细分项目及报价，在“规格型号（或具体服务）”一栏中，货物类项目填写规格型号，服务类项目填写具体服务。2、有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价。▲采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受供应商给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务，各项明细费用请按实填写（不得出现“0元”“免费赠送”等形式的无偿报价）。注：1、供应商需按本表格式填写，不得自行更改。报价一览表(单位均为人民币元)

附件1中小企业声明函日期：年月日供应商名称（电子签名）：5、符合磋商文件中列明的可享受中小企业扶持政策的供应商，请填写中小企业声明函。注：供应商提供的中小企业声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。......（标的名称）,属于（行业）,承建（承接）企业为（企业名称）,从业人员人，营业收入为—万元，资产总额为—万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）。青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目，属于租赁和商务服务业。,承建（承接）企业为（企业名称）,从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）。本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司（联合体）参加杭州市临安区人民政府青山湖街道办事处的青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：

【不属于监狱企业的无需填写、递交】监狱企业声明函注：符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定的条件并提供《残疾人福利性单位声明函》的残疾人福利性单位视同小型、微型企业；根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的规定，投标人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型和微型企业。注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。日期：供应商名称（盖章）：

日期：年月日供应商名称（盖章）：本企业对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本企业为参加（项目名称）（编号：）采购活动提供本企业的产品。根据上述标准，我企业属于监狱企业的理由为：。本企业郑重声明，根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的规定，本企业为监狱企业。

供应商名称（盖章）：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加（项目名称）（编号：）采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。【不属于残疾人福利性单位的无需填写、递交】残疾人福利性单位声明函监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。监狱企业：是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。

二、所有联合体成员各方签署授权书，授权书载明的授权代表根据采购文件规定及响应内容而对采购人、采购机构所作的任何合法承诺，包括书面澄清及相应等均对联合响应各方产生约束力。一、各方一致决定，（某联合体成员名称）为联合体牵头人，代表所有联合体成员负责响应和合同实施阶段的主办、协调工作。（联合体所有成员名称）自愿组成一个联合体，以一个供应商的身份参加（项目名称）【编号：】响应。（以联合体形式投标的，提供联合协议；本项目不接受联合体投标或者投标人不以联合体形式投标的，则不需要提供）附件2联合协议日期：年月日

2、联合体中有同类资质的各方按照联合体分工承担相同工作的，按照资质等级较低的供应商确定资质等级。1、联合体各方不再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。六、有关本次联合响应的其他事宜：五、如果中标，联合体各成员方共同与采购人签订合同，并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。四、（联合体其中一方成员名称）提供的全部货物（服务）由小微企业制造（承接），其合同份额占到合同总金额%以上；……。三、本次联合响应中，分工如下：（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；……。

（中标后以分包方式履行合同的，提供分包意向协议；采购人不同意分包或者投标人中标后不以分包方式履行合同的，则不需要提供。）附件3分包意向协议日期：年月日联合体成员名称(电子签名/公章)：联合体成员名称(电子签名/公章)：3、本协议提交采购人、采购机构后，联合体各方不得以任何形式对上述内容进行修改或撤销。

二、分包工作履行期限、地点、方式……（供应商名称）将XX工作内容分包给（某分包供应商名称），（某分包供应商名称），具备承担XX工作内容相应资质条件且不得再次分包；一、分包标的及数量（供应商名称）若成为（项目名称）【编号：】的中标供应商，将依法采取分包方式履行合同。（供应商名称）与（所有分包供应商名称）达成分包意向协议。

五、违约责任四、价款或者报酬三、质量

……分包供应商名称：中小企业合同金额达到%，小微企业合同金额达到%。供应商名称(电子签名)：七、其他六、争议解决的办法

凡已在浙江政府采购网上注册入库，并取得杭州市政府采购合同的中小企业供应商（以下简称“供应商”），均可申请政府采购信用融资。一、适用对象中国银保监会浙江监管局、杭州市地方金融监督管理局、杭州市经济和信息化局制定《杭州市政府采购支持中小企业信用融资管理办法》。相关事项通知如下：为贯彻落实中央、省、市关于支持民营经济健康发展有关精神，发挥政府采购在促进中小企业发展中的政策引导作用，缓解中小企业融资难、融资贵问题，杭州市财政局、附件4政府采购支持中小企业信用融资相关事项通知日期：年月日

2.供应商中标后，可通过杭州市政府采购网或“浙里办”测算授信额度；1.供应商根据合作银行提供的方案，自行选择金融产品，并办理开户等手续；（一）线上融资模式：三、政府采购信用融资操作流程：市财政局在杭州市政府采购网上建设信用融资模块，并与“浙里办”浙江政务服务平台对接，推进政府采购中标成交信息、合同信息等信息资源共享，鼓励各银行采用线上融资模式，将银行业务系统与信用融资模块对接，实现供应商“一次也不跑”，同时提供相关的服务支持，做好协调工作。二、相关信息获取方式

3.合作银行在信用融资模块受理申请后，供应商提供审批材料。合作银行应对申请信用融资的供应商及备案的政府采购合同信息进行核对和审查；2.采购合同签订后，供应商在杭州市政府采购网或“浙里办”向合作银行发出融资申请；1.供应商根据合作银行提供的方案，自行选择金融产品，向合作银行提出信用资格预审，并办理开户等手续；（二）线下融资模式：4.审批通过后，在线办理放贷手续。3.采购合同签订后，供应商在杭州市政府采购网或“浙里办”向合作银行发出融资申请；

2、供应商弄虚作假或以伪造政府采购合同等方式违规获取政府采购信用融资，或不及时还款，或出现其他违反本办法规定情形的，按融资合同约定承担违约责任；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。1、对拟用于信用融资的政府采购合同，供应商在签订合同时应当在合同中注明融资银行名称及账号，作为在该银行的唯一收款账号。四、注意事项供应商通过杭州e融平台政采贷专区，自行选择金融产品，按规定手续办理贷款流程。（三）杭州e融平台申请融资4.审批通过后，合作银行应按照合作备忘录中约定的审批放款期限和优惠利率及时予以放款。

联系人：联系电话：地址：邮编：质疑供应商：一、质疑供应商基本信息质疑函范本附件5：质疑函范本及制作说明

质疑项目的编号：包号：质疑项目的名称：二、质疑项目基本情况地址：邮编：联系电话：授权代表：

事实依据：质疑事项1：三、质疑事项具体内容采购文件获取日期：采购人名称：

请求：四、与质疑事项相关的质疑请求……质疑事项2法律依据：

3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。质疑函制作说明：日期：签字(签章)：公章：

一、投诉相关主体基本情况投诉书范本附件6：投诉书范本及制作说明6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。

地址：邮编：授权代表：联系电话：联系电话：法定代表人/主要负责人：地址：邮编：投诉人：

相关供应商：……被投诉人2联系人：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：

采购人名称：采购项目编号：包号：采购项目名称：二、投诉项目基本情况联系人：联系电话：地址：邮编：

投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：三、质疑基本情况采购结果公告:是/否公告期限：采购文件公告:是/否公告期限：代理机构名称：

法律依据：事实依据：投诉事项1：四、投诉事项具体内容采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。

请求：五、与投诉事项相关的投诉请求……投诉事项2

3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。投诉书制作说明：日期：签字(签章)：公章：

杭州市临安区人民政府青山湖街道办事处、浙江中际工程项目管理有限公司：附件7业务专用章使用说明函7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。

供应商法定名称章（印模）供应商“XX专用章”（印模）附：日期：年月日供应商（法定名称章）：特此说明。我方(供应商全称)是中华人民共和国依法登记注册的合法企业，在参加贵方组织的青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目【编号：[2022]1990号】采购活动中作如下说明：我方所使用的“XX专用章”与法定名称章具有同等的法律效力，对使用“XX专用章”的行为予以完全承认，并愿意承担相应责任。

专家抽取规则

项目编号:[2022]1990号

项目名称:青山湖街道社区治理最小作战单元运营服务项目

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开标记录表开标记录表

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