公告摘要
项目编号gddylycggs2023060203
预算金额-
中标联系人-
公告正文
单一来源采购公示
采购公示名称: 2023年7-9月114全业务服务(广州)项目单一来源采购公示 采购公示编号: GDDYLYCGGS2023060203
采购公示开始时间: 2023-06-03 00:00:00 采购公示结束时间: 2023-06-07 23:59:59
终止:

采购公示正文

2023年7-9月114全业务服务(广州)项目单一来源采购公示
2023年7-9月114全业务服务(广州)项目采购人为中国电信股份有限公司广东分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。
采购内容
为满足2023年7-9月114全业务服务(广州)项目需求,拟采购以下内容:
1、全省综合服务和企业总机、个人通信助理、院线通、车路路、12320 预约挂号等业务的人工话务服务;并具备承接114 基础查号话务服务能力。
2、院线通、车路路等业务的工单处理服务及客户支撑服务。
3、工作内容包括但不限于各类服务的生产组织管理、客户呼入/呼出服务、客户服务质量管控、运营数据收集整理以及相关后台与综合支撑工作。
单一来源采购原因
为保持服务延续和客户感知、提升运营效率、保证人员的维稳、确保各项业务正常开展,本项目需要向原中标人采购工程、货物或者服务,否则将影响施工或者功能配套要求,符合《中华人民共和国招标投标法实施条例》(国务院令第613号)第九条“需要向原中标人采购工程、货物或者服务,否则将影响施工或者功能配套要求”的可以不进行招标的特殊情况,因此,采用单一来源采购方式,拟采用单一来源采购(公示)采购 2023 年7-9 月 114 全业务服务 (广州) 项目。
单一来源采购供应商
广东广信通信服务有限公司
公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。
公示期自2023年06月03日至2023年06月07日,共5天。
联系方式
单位名称:中国电信股份有限公司广东分公司
电话:020-87189759
邮箱:lib16.gd@chinatelecom.cn
地址:广州市越秀区中山二路18号电信广场
邮编:510610
公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请【通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出[仅适用于电子采购]】
   
采购人:中国电信股份有限公司广东分公司
日  期:2023年06月02日
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