中信银行股份有限公司智能语音质检项目软件产品采购项目招标公告
（招标编号:0733-21143237）
项目所在地区:北京市
一、招标条件
本中信银行股份有限公司智能语音质检项目软件产品采购项目已由项目审批/核准/备
案机关批准，项目资金来源为自筹资金277万元，招标人为中信银行股份有限公司。本项目
已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模:选择一家合格的投标人作为本项目的中标人
范围:本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的:
(001)中信银行股份有限公司智能语音质检项目软件产品采购项目;
三、投标人资格要求
(001中信银行股份有限公司智能语音质检项目软件产品采购项)的投标人资格能力要
求:1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;,*
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5.参加此采购活动前三年内，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严\*,
重违法失信企业名单（以“信用中国”网站（ww.creditchina. gov.cn)和“国家企业信用`%
信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准）且在经营活动中没有重大违法记
录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者资令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额
罚款等行政处罚);
6.未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态;
7.2018年至今须具有六大行、全国性股份制商业银行、国内其它商业银行或其他金融机构
智能语音质检相关业务（智能质检、话术挖掘、话术执行监督等）合作经验;
8.存在以下任何情形的投标人不得同时参加本项目投标:单位负责人、董事、监事、高级
管理人员之一为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位投标人及其董事、监事、高级
管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计超过20%;投标人之间直接或者间接同
被第三方公司及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均超过 20%（国家控股的投标人之
间除外);投标人的直接或间接持股超过20%的自然人股东，担任其他投标人的董事、监
事、高级管理人员;
9.本项目不接受联合体投标;
10.符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件。;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从2021年11月05日09时30分到2021年11月11日16时00分
获取方式:购买招标文件时请携带以下资料①投标人法定代表人授权书原件（格式自
拟,授权范围至少包含购买本项目招标文件相关事宜入②被授权人身份证原件及加盖公章的
复印件③加盖公章的企业法人营业执照副本复印件。若潜在投标人在购买招标文件时未能
提供上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。
五、投标文件的递交
递交截止时间:2021年11月25日09时30分
递交方式:北京市朝阳区新源南路6号京坡大厦B座6层第十会议室纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间 :2021年11月25日09时30分
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中信围际招标有限公司(以下简称招标代理)受中信银行股份有限公司（以下简称招标人)的委托,就中信银行股份有限公司智能语音质检项目软件产品采购项目（招标编景0733-*
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现邀请潜在投标人参与本项目投标。*-e:
一、招标采购内容
序号产品名称产品描述版本数量用户数要求产品使用
范围
1智能语音质检系统包含营销质检体系、智能语音质检系统、优秀话术挖掘AI引擎、客户
画像特征自动提取工具4大功能模块，用以提升营销转化率POC参测版本1无用户限制中
信银行及其控股子公司使用
2语义质检点主要为了构建营销质检体系，提升营销转化率，是营销质检体系基本单元，包
含（样本训练与推理两个阶段）POC参测版本100无用户限制中信银行及其控股子公司使
用
3语音授权包主要授权使用智能营销质检系统，需购买年日均4600小时语音授权包PoC参
测版本1无用户限制中信银行及其控股子公司使用
招标人语音授权包以及语义质检点未来采购单价不高于投标人本次报价,我行采购语音授权
包累计达到年日均20000小时，投标人提供无限期不限量的语音授权包，不再收取费用。本
次采购产品及服务的详细内容和要求见招标文件第三章。
二、投标人资格
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加此采购活动前三年内，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严
重违法失信企业名单（以“信用中国”网站（www. creditchina. gov.cn)和“国家企业信用
信息公示系统”网站（ww.gsxt. gov. cn）查询内容为准）且在经营活动中没有重大违法记
录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额**
罚款等行政处罚);状
6.未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态;s咖
7．2018年至今须具有六大行、全国性股份制商业银行、国内其它商业银行或其他金融机构{
智能语音质检相关业务（智能质检、话术挖掘、话术执行监督等）合作经验:良
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智能语音质检相关业务（智能质检、话术挖掘、话术执行监督等）合作经验:良
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8.存在以下任何请形的投标人不得同时参加本项目投标:单位负贵人、董事、监事、高级w*
管理人员之-一为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位投标人及其董事、监事、高级
管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计超过20%;投标人之间直接或者间接同
被第三方公司及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均超过20%（国家控股的投标人
之间除外);投标人的直接或间接持股超过20%的自然人股东，担任其他投标人的董事、监
事、高缀管理人员;
9.本项目不接受联合体投标;
10.符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件。
三、招标文件发售时间、地点
发售时间2021年11月5日至2021年11月11日,每天上午9:30～11:00下午14:00～16:00
（北京时间，公休日和节假曰除外)。
发售地点北京市朝阳区新源南路6号京城大厦A座7层701室。购买招标文件时请携带以
下资料①投标人法定代表人授权书原件（格式自拟，授权范围至少包含购买本项目招标文
件相关事宜入②被授权人身份证原件及加盖公章的复印件③加盖公章的企业法人营业执照
副本复印件。若潜在投标人在购买招标文件时未能提供上述有效证件和材料，招标代理机构
有权拒绝向其出售招标文件。凡有意参加本项目投标的潜在投标人，请访问中招联合招标采
购平台（ww.365trade. com. cn）免费注册（除在此平台缴纳投标保证金外，无需缴纳任何
其他费用)，技术支持电话:400-092-8199。
文件售价:人民币500元。招标文件售后不退。
四、POC测试
1.投标人根据招标文件相关要求，自行确定参与POc测试的产品版本和配置。参与POC测
试的产品版本和配置必须与投标产品版本和配置一致;
2．POC测试产品递交时间:2021年11月16日上午10时至11时30分;
3.POC测试产品递交地点北京市朝阳区光华路10号院1号楼中信大厦35层信息技术管理
部。潜在投标人须在2021年11月15日中午12时前将拟到场人员信息（包括投标人公司名
称、人员姓名、手机号码、身份证号码、2021年11月1日后的核酸检测证明）发送至邮箱:
shili@citicbank. com，否则在2021年11月16日当天无法进入中信大厦;六
4．联系人:史利。联系电话:15201317137。岔
5.参与POC测试结果确认的投标人代表须携带投标人法定代表人授权书原件（格式详见招
标文件第五章附件3);
6.未按规定参与POC测试的投标人将被视为自动放弃投标。“
五、投标截止时间/开标时闻、开标地点
投标截止时间/开标时间:2021年11月25日上午9时30分。逾期递交或不符合本招标文
件相关规定的投标文件恕不接受。
开标地点 :北京市朝阳区新源南路6号京城大厦B座6层第十会议室。
届时请投标人派授权代表出席开标仪式,若对本次招标有疑问，请以电子邮件形式向招标代
理提出。
招标人:中信银行股份有限公司
招标代理:中信国际招标有限公司
招标代理地址:北京市朝阳区新源南路6号京城大厦A座7层
邮政编码:100004
联系人:石辛迪、原菲
联系电话:010-84865055-575、577
电子邮箱:zhaomc@biddingcitic.com、wang jl@biddingcitic. com
八、监督部门
本招标项目的监督部门为中信银行股份有限公司。
九、联系方式
招标人:中信银行股份有限公司
地址:北京市朝阳区光华路12号中信大厦40层
联系人:翟羽佳
电话:/
电子邮件:zhaiyujia@citicbank.com
招标代理机构 :中信国际招标有限公司
地址:北京市朝阳区新源南路6号京城大厦A座7层
联系人:赵末辰
电话:010-84865055-178
电子邮件:zhaomc@biddingcitic.com
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人):乙畏（签名）
招标人或其招标代理机构:（盖章）