招标
气象预报业务系统维护项目需求公示
气象预报业务系统维护气象预报业务服务气象预报预警系统雾霾预报系统综合数值预报系统优化重大灾害性天气查询系统智能预报业务管理平台天气预警企业微信号服务系统气象信息决策服务网精细化预报产品展示平台日常稳定运行统一维护运维服务人工巡检记录模块系统运维报告预警预报服务运行维护系统日常维护信息安全保障服务临近预报决策支持平台台风海洋预报系统迁移Linux系统多普勒雷达葵花卫星自动站降雨智能网格预报数据气象服务应急响应维护项目维护组各项目系统Linux服务器前后台架构系统部署环境可行性评估各类服务产品系统日常巡检集中监控功能单模式产品显示双偏振雷达雷达拼图雷达外推估测降水雷达回波顶高雷达剖面图垂直液态水含量冰雹识别雷达飑线识别X波段雷达水凝物识别雷达估测降水降雨率双偏振物理量滤波后反射率协相关系数差分相移差分反射率风云4号风云2G风云2F加密加密水汽图可见光红外2RGB混合对流初生云图外推图形版红外1-1强对流风力风速产品自动识别红外1-2ECGRAPESJMANHM自动站实况监测露点温度产品地面湿度色标地面气压场参考省台能见度产品风廓线雷达网络信息安全检查整改信息安全漏洞修补网站应用的漏洞故障应急维护电话咨询指导远程在线支持现场技术服务应急响应技术服务应急响应技术维护服务电话指导现场支持系统的故障申告电话及远程支持服务现场应急响应服务紧急故障服务技术支持紧急故障技术重大故障服务一般故障服务系统功能和服务系统巡检技术巡检现场保障服务业务系统功能需求的反馈机制搜集整理预报员的需求和意见并反馈解决系统运行中出现的问题日常工作日常保障服务业务系统的需求搜集进行项目实施过程中的辅助工作协助进行一些辅助工作功能培训试运行项目验收现场24小时保障服务技术维护人员气象应急服务气象塔进行现场保障网络安全问题软件系统操作系统数据管理网络故障硬件服务器网络安全修复系统分析报告系统运行稳定性报告方法优化本地GIS平台可视化地理信息系统平台数据服务通用服务可视化城市空间数字平台服务数据整合功能对接GIS平台升级改造空间定位地图服务接口GIS空间服务新的地理信息系统泛华南路网新地理信息系统平台预报处服务产品自动告警功能实时监控监控模块产品监控后台服务系统产品监控展示监控日志管理产品告警参数设置告警服务短信告警短信监控告警信息统计及分析告警信息统计分析人工巡检信息设置人工巡检记录录入巡检信息统计分析产品开发综合数值预报平台UI优化改进多模式对比模块产品时效选择功能单站产品自动预报模块产品优化24小时变温色标24小时变压色标假相当位温色标地面露点温度色标地面温度露点差去虚线高空各层温度比湿NCEP单点数据NCEP模式单站生成产品汽柱总含水量湿球0度层高度边界层单站数据风切变850hPa700hPa风场温度差500hPa高度地面降水风速填色单站逆时间序列方便识别高空的槽脊系统ERA-Interim展示平台优化改进精细化气象预报深汕区预警显示实况分布图潮汐数据更新日出日落相关产品数据库风廓线综合显示涡度散度站点分布图产品模块海上石油平台风廓线数据显示技术开发服务技术实施路线需求分析系统总体设计重点难点分析应对措施项目组织机构及其职责安排人力资源配备岗位职责项目进度计划安排项目过程管理项目质量管理质量保证措施气象灾害识别追踪气象平台系统预警制作预报制作雷暴识别智能预警数据监控业务流程气象类软件高性能计算机解析计算产品输出短时临近预报系统智能监测预警预报计算机科学计算机应用天气雷达智能气象应用气象数据集高性能机并行运算气象资料处理灾害天气分种类识别预警预报
金额
170万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/03/15
公告摘要
项目编号plan-2021-440301-0110044001-01015
预算金额170万元
招标公司深圳市气象局
招标联系人-
标书截止时间-
投标截止时间-
公告正文
项目名称
气象预报业务系统维护项目 
采购类型
服务类 
采购人名称
深圳市气象局 
采购方式
公开招标 
财政预算限额(元)
1700000 
项目背景
预报处预报预警和各类服务需要依托多个预报业务系统,为确保台风、暴雨、雷雨、大风等灾害性天气气象预报业务服务的正常开展,对《深圳市临近预报决策支持平台》、《深圳市台风海洋预报系统》、《深圳市气象局雾霾预报系统》、《深圳市综合数值预报系统》、《深圳市气象局重大灾害性天气查询系统》、《深圳市智能预报业务管理平台》、《深圳市实时预报分析平台》、《深圳天气预警企业微信号服务系统》、《深圳市气象信息决策服务网》和《深圳市精细化预报产品展示平台》共10个业务系统的稳定运行进行统一维护,并建立运维服务的考核打分机制,同时开发人工巡检记录模块,针对例行巡检工作进行记录和展示,将每次巡检的详细情况进行保存,并能随时进行查询统计;每月、每季度提交系统运维报告,对监控运维行为进行分析,提出优化和改进信息,提高运维质量。并根据业务需要对系统进一步优化和提高系统性能,增加新功能,充分发挥其在预报预警以及灾害性天气预警预报服务中的作用。
 
 
投标人资质要求
1.投标人必须是在中华人民共和国境内注册的国内独立法人且必须为深圳市政府采购注册供应商,并在深圳市政府采购网上响应投标。备注:提供营业执照。 
2. 参与政府采购项目投标的供应商近三年内无行贿犯罪记录(由采购中心定期向市人民检察院申请对政府采购供应商库中注册有效的供应商进行集中查询,投标文件中无需提供证明材料)。 
3. 参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录和参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府活动且在有效期内的情况(提供诚信承诺声明函,格式自拟)。 
4. 投标人提供承诺函,承诺没有以下任意记录名单之一:①记录失信被执行人;②重大税收违法案件当事人名单;③政府采购严重违法失信行为;不处于“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。对不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商,代理机构将取消其参与本次投标的资格。说明:中标单位的相关信用信息以中标通知书发出前代理机构查询的结果为准。 
5.本项目接受联合体投标,不允许转包、分包(需提供承诺函,格式自拟);
5.1. 组成联合体的成员数量不超过2家;
5.2. 联合体各方必须就本项目签订书面的共同投标协议书和联合体授权书,须明确以何方为联合体主体,明确约定各方拟承担的工作和责任,并将该共同投标协议随投标文件一并递交招标人;
5.3. 联合体中标的,联合体各方应当共同与招标人签订合同,为履行合同向招标人承担连带责任;
5.4. 参加联合体的各方,不得再以自己名义单独在本项目中参加投标,也不得同时参加两个或两个以上的联合体;
5.5. 联合体各成员应当共同推荐一名联合体代表人(即联合体主体),由联合体的各成员提交一份授权书,证明其代表人资格,该授权书作为投标文件的组成部分一并提交给招标人;
5.6. 组成联合体的各方必须同时满足此表内容(1条-5条要求),否则不予接受。 
 
服务类清单
序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元)
1 PLAN-2021-440301-0110044001-01015  气象预报业务系统维护  1.0  项    1700000.0 

具体技术要求
一、项目概况
预报处预报预警和各类服务需要依托多个预报业务系统,为确保台风、暴雨、雷雨、大风等灾害性天气气象预报业务服务的正常开展,需对《深圳市临近预报决策支持平台》、《深圳市台风海洋预报系统》、《深圳市气象局雾霾预报系统》、《深圳市综合数值预报系统》、《深圳市气象局重大灾害性天气查询系统》、《深圳市智能预报业务管理平台》、《深圳市实时预报分析平台》、《深圳天气预警企业微信号服务系统》、《深圳市气象信息决策服务网》和《深圳市精细化预报产品展示平台》业务系统的稳定运行进行统一维护。
二、项目目标
对上述10个业务系统的稳定运行进行统一维护。并建立运维服务的考核打分机制,同时开发人工巡检记录模块,针对例行巡检工作进行记录和展示,将每次巡检的详细情况进行保存,并能随时进行查询统计;每月、每季度提交系统运维报告,对监控运维行为进行分析,提出优化和改进信息,提高运维质量。并根据业务需要对系统进一步优化和提高系统性能,增加新功能,充分发挥其在预报预警以及灾害性天气预警预报服务中的作用。
三、项目要求
(一)、系统运行维护服务
1.1、系统日常维护及保障
为确保《深圳市临近预报决策支持平台》、《深圳市台风海洋预报系统》等10个预报处主要业务系统的日常稳定运行,保障气象预报业务的正常开展,根据气象局统一安排,将各业务系统迁移到Linux系统,并确保业务系统所需的雷达、卫星、数值预报、自动站、网格预报等各类气象服务产品正常生成,针对以上业务系统提供日常维护服务、信息安全保障服务应急响应维护服务以及业务系统巡检服务。
1.1.1、系统日常维护服务
为保证各业务系统的日常稳定运行,需建立完善的项目维护组,明确项目维护内容以及项目组人员的职责范围,建立完善的项目维护流程。并依据维护流程提供日常维护服务以保障各项目系统的日常稳定运行,在网络环境和数据库环境发生变化时,应修改项目系统程序配置以适应新的运行环境。
1.1.2、将各业务系统迁入Linux服务器
按照气象局统一部署要求,通过改造各相关业务系统的前后台架构、搭建系统部署环境等措施,实现将预报处主要业务系统迁移至Linux服务器,进一步保障系统持续安全稳定运行,降低安全隐患。
1.1.3、业务系统可行性评估
按照深圳市气象局统一要求,对10个业务系统能否进入“数算一体”气象大数据云平台和深圳“端”进行可行性评估,并提交评估报告。
1.1.4、保障各类服务产品的正常生成
通过加强日常巡检和监控,确保不少于500种的雷达、卫星、数值预报、自动站等产品的正常生成及显示,满足业务系统的时效性要求,其中包含7类146种雷达产品(频次6分钟)、6类44种卫星产品(频次10分钟)、12类376种数值预报产品(频次12小时)和7类109种自动站产品(频次1分钟)等预报产品。
(1)、保障雷达产品正常生成
保障多普勒雷达产品以及双偏振雷达产品的正常稳定生成,时效性满足系统的使用需求。
多普勒雷达产品:保障雷达拼图产品、雷达外推产品、雷达外推估测降水产品、雷达回波顶高产品、雷达剖面图产品、垂直液态水含量产品、冰雹识别产品、雷达飑线识别等各类服务产品的正常生成。
双偏振雷达产品:保障X波段雷达产品、双偏振雷达产品(水凝物识别(多高度)、雷达估测降水、降雨率、冰雹等)和双偏振物理量产品(滤波后反射率、协相关系数、差分相移、差分相移、差分反射率)等各类服务产品的正常生成。
(2)、保障卫星产品正常生成
保障风云4号、风云2G、风云2F加密以及葵花卫星等产品的正常稳定生成,时效性满足系统的使用需求。
风云4号产品:保障水汽图、可见光、红外2、RGB混合、QPE估测降水、对流初生、云图外推、风云4图形版等相关服务产品的正常生成。
风云2G产品:保障红外1、红外2、可见光、水汽图、强对流、云图+台风(图片版)、云图+风速(图片版)、云图+数值预报(图片版)、云图+雷达拼图(图片版)、MCS自动识别(图片版)、云图估测降水(图片版)等各类服务产品的正常生成。
风云2F加密:保障红外1、红外2、可见光、水汽图、强对流等各类服务产品的正常生成。
葵花卫星产品:保障水汽图(1KM)、可见光(1KM)、红外1-1(1KM)、RGB混合、红外1-2、葵花卫星(图片版)等各类服务产品的正常生成。
(3)、保障数值预报产品正常生成
保障EC、GRAPES、JMA、NHM等数值预报数据产品的正常稳定生成,时效性满足系统的使用需求。
(4)、保障自动站实况监测产品正常生成
保障各业务系统所需的自动站降雨产品、风力风速产品、温度产品、露点温度产品、湿度、气压以及能见度产品等各类自动站实况监测产品的正常稳定生成,时效性满足系统的使用需求。
(5)、保障风廓线产品正常生成
保障各类风廓线雷达产品的正常稳定生成,时效性满足系统的使用需求。
(6)、保障网格预报产品正常生成
保障各类智能网格预报数据产品的正常稳定生成,时效性满足系统的使用需求。
1.2、信息安全保障服务
根据深圳市政府信息安全相关办法要求及局内相关规定,安排专职人员对《深圳市临近预报决策支持平台》、《深圳市台风海洋预报系统》等10个业务系统开展信息安全检查工作,并配合进行网络信息安全检查及整改工作,提供信息安全漏洞修补服务,包括系统前后台所用到的服务器和网站应用的漏洞。此外,还需及时处置用户反馈、解决系统运行中出现的问题。
1.3、故障应急维护服务
需提供电话咨询指导、远程在线支持、现场技术服务等应急响应技术服务;建立应急维护分级规则,应急响应技术维护服务的响应速度和故障处理时效按照应急维护分级规则的要求进行。
(1)提供电话指导、远程在线支持服务,在接到系统的故障申告、咨询或技术服务请求后,安排技术工程师提供每周7*24小时的电话、远程在线支持服务。
(2)提供现场支持服务,针对系统的故障申告电话及远程支持服务无效的状况下,提供现场技术服务,现场技术服务响应的时效性应符合应急维护分级规则的要求。
(3)建立应急维护故障分级服务响应体系进行应急响应服务分级,根据系统运行中出现的故障或问题,按照其对系统运行的影响程度按紧迫性划分为3个等级,各个等级的应急响应维护服务要求如下:
紧急故障服务请求:主要指系统在运行中出现系统瘫痪或服务中断,导致系统的基本功能不能实现或全面退化的故障服务请求。针对紧急故障服务请求后,技术服务商须在1个小时内通过电话或远程支持方式进行技术支持。在电话及远程支持服务无效的情况下,技术服务商技术人员须在2小时内到达现场,与系统用户协商,立即解决问题。对于由于软件或硬件缺陷引起的紧急故障,技术服务商须提供临时解决方案,并在2天以内最终解决;对紧急故障技术服务商须提供每周7天、每天24小时的现场服务。
重大故障服务请求:主要指系统在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险,并可能系统的基本功能不能实现或全面退化;在运行中出现的直接影响服务,导致系统性能或服务部分退化的故障的服务请求。针对重大故障服务请求后,技术服务商须在1个小时内通过电话或远程支持方式进行技术支持。在电话及远程支持服务无效的情况下,技术服务商技术人员须在3小时内到达现场,与系统用户协商,立即解决问题。对于由于软件或硬件缺陷引起的重大故障,技术服务商须提供临时解决方案,并在3天以内最终解决。
一般故障服务请求:主要指系统在运行中出现的断续或间接地影响系统功能和服务的故障服务请求。针对一般故障服务请求后,技术服务商须在2个小时内通过电话或远程支持方式进行技术支持。在电话及远程支持服务无效的情况下,技术服务商技术人员须在4小时内到达现场,与系统用户协商,立即解决问题。对于由于软件或硬件缺陷引起的一般故障,技术服务商须提供临时解决方案,并在5天以内最终解决。
1.4、业务系统巡检服务
为确保各业务系统巡检的效果,由开发商安排专职人员对《深圳市临近预报决策支持平台》、《深圳市台风海洋预报系统》等10个预报处主要业务系统进行每天巡检,对各业务系统进行定时或不定时的检查,查找不利于系统正常运行的因素或诱发系统故障的因素,如是系统缺陷引起的,应针对缺陷进行系统软件升级并向用户发出升级预告。如是业务应用或管理上引起的,则对用户提出有针对性管理建议或意见。
每天巡检的主要内容包括:检查服务器运行状态,如CPU占用率、内存占用率、存储占用率等;检查数据库连接状态,获取数据情况;检查后台产品生成时效性、数据正确性以及每个系统前台页面显示情况。建立完整的技术巡检记录表或维护档案,将每次技术巡检或维护的日期、维护内容、维护措施、维护人员、故障原因、处理结果等要素详细记录。并于每月、每季度提交系统运维报告,对监控运维行为进行分析,提出优化和改进信息,提高维护质量。
1.5、提供现场保障服务
为更好地保障各业务系统的运行维护效果,加强预报处与业务系统开发商的沟通效率,并有效提升业务系统功能需求的反馈机制,需要由开发商提供一名技术人员上班期间在预报处进行现场保障服务。同时,针对重大灾害天气,开发商需提供24小时现场保障服务,确保系统稳定运行。
1.5.1、预报处日常现场保障服务内容
开发商需提供1名工程师在预报处进行现场保障服务,时间期限为自合同签订日起至2021年12月15日。由开发商指派有一定经验的技术工程师在气象局预报处现场提供保障服务工作,针对预报处各主要业务系统进行巡检,搜集整理预报员的需求和意见并反馈,及时解决系统运行中出现的问题,并协助预报处进行一些相关的日常工作。日常保障服务工作主要内容如下:
(1)、业务系统的需求搜集与反馈
在本业务系统项目实施阶段,现场保障服务人员随时搜集预报处各使用人员针对业务系统提出的使用需求或修改意见,将其进行整理确认后及时反馈给开发商,并对开发商的后续工作进行跟踪。
(2)、进行项目实施过程中的辅助工作
在预报处业务系统项目实施阶段的不同环节,协助进行一些辅助工作,如组织系统功能培训、试运行及组织项目验收工作等相关事项。
(3)完成预报处领导安排的与业务系统项目有关的其他工作。
1.5.2、灾害天气过程的现场24小时保障服务
针对台风、暴雨等重大灾害天气,开发商指派技术维护人员,提供灾害性天气过程现场24小时保障服务,保障系统的稳定性和安全性,更好地为用户提供及时可靠的气象应急服务。依据应急响应规则及根据甲方要求,由开发商安排维护人员在气象局24小时现场待命,提供现场保障服务,随时解决系统出现的故障和问题,完成恶劣天气服务保障工作。
1.6运维工作考核标准
为更好的完成10个业务系统的运维工作,建立相关考核标准,详细考核标准如下:
考核项 考核内容 考核标准(分)
系统稳定性 《深圳市临近预报决策支持平台》、《深圳市台风海洋预报系统》等10个预报处主要业务系统在去除外界故障问题(如网络故障、硬件服务器、网络安全修复导致的问题)的影响下稳定率不低于90%,每低1%扣0.5分。 满分为25分,扣完为止。
系统维护时效性 系统出现故障应在2小时内发现问题并响应,24小时内进行故障排除。若发现乙方未定期维护平台,或超过2小时发现故障,或平台无法正常工作超过24小时,每次扣0.5分。达到不同级别的现场应急响应服务标准后,技术人员需在规定时间内到达气象塔进行现场保障,未到达的每次扣0.5分 满分为15分,扣完为止。
网络安全问题 对软件系统和操作系统进行安全管理,被市气象局通报的,一次扣0.5分;被市信息安全主管部门通报的,一次扣2.5分;造成较大及以上网络安全事件的,一次扣5分。 满分为20分,扣完为止。
数据管理 去除外界故障问题(如网络故障、硬件服务器、网络安全修复导致的问题)外,确保雷达、卫星、数值预报、自动站、风廓线、网格预报等产品的每日正常生成,每一项数据缺失超过2小时未有维护动作的扣0.1分。 满分为25分,扣完为止。
系统分析报告 做好系统日常巡检记录的填报工作,定期提供各系统运行稳定性报告。每出现一次巡检档案缺失或未按时提交报告扣0.2分。 满分为15分,扣完为止。
总分 由甲方工作人员按约定标准评定分数,得分80分以上为通过考核,不扣服务费;低于80分,每低1分扣服务费1%。 100
(二)、系统功能与维护方法优化改进
2.1、基于市规划和自然资源局的新一代GIS平台优化
根据市可视化城市空间数字平台建设要求,对预报处基于GIS平台的各相关业务系统进行新一代可视化地理信息系统平台与本地GIS平台的适配与整合,主要内容包括:
(1)、根据市规划和自然资源局等部门要求,梳理预报处各业务系统中基于空间平台的数据服务和通用服务内容,以及空间平台相关应用场景和需求,按市政府要求进行整理并报送相关部门,并根据深圳市可视化城市空间数字平台服务开通协议进行申请授权,熟悉并掌握基于空间平台的数据整合和功能对接工作,为进一步开展业务系统GIS平台升级改造做准备;
(2)、根据空间平台的技术要求,逐步开展GIS平台的升级改造工作,将与地图显示及空间定位有关的各业务系统功能模块的地图服务进行更新,由ArcGIS或者其他网络地图切换为新一代可视化地理信息系统的地图服务接口;
(3)、调整相关的服务产品生成后台程序,对各业务系统所展示的气象服务产品的投影方式与空间坐标系需要进行转换,确保与新的地理信息平台相适应。
(4)、新系统的GIS空间服务能力目前只能覆盖深圳范围,对于深圳以外的区域,比如深汕特别区、全广东省、泛华南、全国、西太平洋等的地图服务能力很弱或者没有,需要解决深圳以外区域与市规划和自然资源局地理信息系统平台图层联合使用的问题。此外,新的地理信息系统也缺少泛华南路网、深圳市流域区划分布地图等数据,也需要与其他原有的本地地图服务结合使用。
(5)、新地理信息系统平台需要提供单独的行政区划图层,以便叠加在气象面要素产品上面,避免气象面要素图层完全遮盖地理信息。
(6)、建议先基于预报处某个业务系统模块进行GIS平台的升级改造试验,对试验效果进行评估后逐步推广应用到其他业务系统。
2.2、提供预报服务产品集中监控功能模块
为有效提升现有各业务系统的维护手段,确保预报处业务系统所需的各类气象服务产品稳定运行,并且保障时效性满足业务实际需要,改变目前产品出现异常时的被动发现机制,在本次维护项目中提供预报处服务产品的监控及告警功能,能够对10个预报业务系统包含的预报服务产品进行实时监控,同时提供人工巡检记录模块,针对每天的例行巡检工作进行记录和展示,将每次巡检的详细情况进行保存,并能随时进行查询统计。通过建立产品监控及人工巡检模块,有利于加强业务产品生成的稳定运行,保障各类气象预报业务的持续正常开展。主要建设内容如下:
2.1.1、提供服务产品监控和展示功能
通过产品生成监控模块,及时发现业务系统所需的雷达、卫星、数值预报、自动站、网格预报等各类气象服务产品生成的异常,包括产品缺失或延迟等情况,并通过前台展示及告警功能通知维护人员及时进行处理,确保业务系统稳定运行。
(1)、服务产品参数设置
首先需要将预报处所有业务系统所需的各类服务产品的生成信息进行搜集整理,并由维护人员通过系统前台页面进行录入保存,包括各类服务产品的类别、保存位置、文件命名规则、数据源、生成频次、最新产品时间文件以及开发商、联系人等信息,系统将这些信息保存入库后,作为产品监控后台服务的依据进行自动监控。通过有权限的系统管理人员可随时对这些参数设置信息进行新增或编辑修改,确保所监控的服务产品没有遗漏,当产品生成信息出现变化时及时进行调整。
(2)、产品监控后台服务
建立基于C/S架构的产品监控后台服务程序,根据系统设置的各类服务产品生成参数信息,通过后台服务实时分析判断各类产品当前的生成状态情况并保存入库,当判断有服务产品出现缺失、延迟等异常情况时,及时写入告警信息并通过前台页面或短信方式自动进行告警。
(3)、系统产品监控展示
基于B/S架构建立产品监控前台展示功能,以可视化方式在监控展示页面上直观显示各业务系统服务产品生成情况的实时监控状态,根据服务产品的类别显示各种产品的生成状态,不同状态以不同的颜色进行区分显示(如产品生产和输出均为正常则显示绿色,反之则根据告警级别显示对应的颜色)。
(4)产品监控日志管理
产品监控日志管理功能主要是提供一个查询与统计界面,让系统维护人员可以随时查询到历史的产品生成告警和异常情况,弥补实时监控功能的不足(监控功能都是监控系统当前的状态),同时有利于找到产品生成的异常规律,以便改进和提升产品生成的稳定性,确保业务系统正常运行。
2.1.2、提供服务产品自动告警功能
对于通过产品监控后台发现的服务产品生成出现异常的情况,系统提供服务产品自动告警提醒功能。主要包括以下功能:
(1)、产品告警参数设置:
告警服务需有据可依,系统提供产品生成监测状态告警参数设置功能,所有服务产品的告警条件、告警阈值、告警等级可由具有权限的系统管理员进行配置和修改,产品监控后台依据告警参数设置信息分析是否对产品生成异常情况进行告警,并判断告警级别。
(2)、页面告警功能:
在服务产品监控展示页面中提供基于分级的产品延迟告警功能,根据产品生成的延迟时间以及产品延迟生成对系统运行影响的大小程度,对所有告警信息进行筛选分级,实现分级告警。并针对告警的分级情况,在系统前台页面予以不同颜色展示,系统根据不同级别告警,以红、橙、黄、蓝、灰等不同的种颜色,分别定义紧急、重要、次要、警告、通知等多种级别告警,用户可根据颜色直观判断告警级别。
(3)、短信告警:
开发系统产品短信监控功能,主要实现对各类重要业务服务产品生成情况的及时监控,防止业务中出现由于部分产品缺失或延迟等造成的重大事故或影响,当系统后台判断服务产品出现异常是及时通过短信方式将报警信息通知相应的责任人做应急处理。
系统提供短信形式的监测状态提醒。首先,后台程序将通过对各个系统的各类产品的生成状态进行实时监控并分析判断,当发现异常或满足提醒条件时,将根据预先设定的短信模板自动生成监测状态提示短信息,并根据服务产品类型查找相应的开发商及维护负责人,通过短信接口等方式提交短信发送请求,最终发送至对应责任人手机上,实现短信自动发送监测状态异常提示信息的功能。
责任人可以通过系统产品短信监控功能了解到各业务产品的生成信息情况,如果系统发生异常状况,就可以及时告知系统维护人员,维护人员也能快速地分析故障原因,做出可行性的解决方案,及时将故障排除,使系统恢复正常。
(4)、告警信息统计及分析:
对于每次产品告警的情况,系统还可提供告警信息统计分析功能,按指定条件查询服务产品的告警情况,并结合产品生成状态记录分析产生告警后维护人员处理的时效性等信息,以便及时发现存在的问题,对服务产品的开发及维护工作成效进行改进和提高。
2.1.3、提供人工巡检记录与统计模块
开发商须在项目维护期间安排专职人员每天对预报处的各业务系统进行巡检,开发基于WEB的前台页面,提供人工巡检记录模块,将每次巡检的详细情况进行保存,并能随时进行查询统计。主要功能内容包括以下几个部分:
(1)巡检信息设置:
系统提供人工巡检信息设置功能,可通过注册功能增加巡检人员信息录入,并由管理员将不同开发商或业务系统的巡检人员、联系方式、每天巡检时间、巡检的系统或产品等相关信息进行录入保存,以便系统结合设置新进行巡检工作的自动提醒等功能。
(2)人工巡检记录录入:
由开发商安排专职人员每天巡检检查服务器运行状态,对所负责业务系统相关的服务器、数据库、服务产品及系统前后台功能运行情况进行检查,并对后台产品生成的时效性、数据正确性以及每个系统前台页面功能情况进行分析判断,通过登录人工巡检功能模块填写详细的巡检记录,将每次技术巡检或维护的日期、维护内容、维护措施、维护人员、故障原因、处理结果等要素信息进行详细记录,从而建立完整的技术巡检记录护档案。
(3)、巡检信息统计分析:
对于各业务系统日常巡检的情况,系统提供巡检信息统计分析功能,可按指定条件查询不同业务系统巡检的详细信息,并结合巡检发现的问题及解决的时效性等情况,分析各业务系统维护工作的成效,以便及时发现维护工作存在的问题并及时加以改进。
(三)、服务产品新增或优化完善
3.1、深圳市综合数值预报系统优化及产品开发
3.1.1、综合数值预报平台UI优化改进
(1)多模式对比模块
对预报产品进行多个模式的对比,默认显示4个常用中尺度模式产品,可以选择不同的模式。实现画笔功能,在不同模式的图上做标记,方面演示和截图。点击产品弹框显示大图,在弹出框方便进行时次切换,动画播放等功能。
(2)单模式产品显示模块
实现11个模式产品的显示,实现大图展示、邮票图展示、产品对比和稳定度等功能;
优化产品时效选择功能;每个预报时效跟上对应的时间,方便选择;实现预报时效不同间隔的选择,如逐6小时,逐12小时等,选择后只显示对应预报时效。批量选择预报时效后,可进行动画播放,调整播放的速度,可下载GIF。
单站产品,可显示全省的遥测站的单站产品,根据需要增加相应的产品。
(3)自动预报模块
根据各模式的单站的数据,自动根据阈值给出预报结论,方便预报员做参考。替换其中NCAR模式为NCEP模式,优化预报的算法。
3.1.2、数值预报产品优化开发
(1)优化泛华南范围和广东范围产品
按照业务需求,优化华南和广东范围产品的区域范围。适当缩小泛华南范围产品的经纬度范围,扩大广东范围产品的经纬度范围。
(2)产品优化
根据预报员的使用习惯和产品的特点优化产品的表现形式,如色标,叠加的方式等。包括以下内容:
1.优化地面湿度色标;2.优化24小时变温色标;3.优化24小时变压色标(红蓝);4.地面气压场参考省台做9点平滑间隔显示,不填色,仅等值线显示;5.优化假相当位温色标(红蓝色标):5层*4范围=20种产品;6.地面露点温度色标;7.地面温度露点差去虚线;8.优化高空各层温度产品:5层*4范围=20种产品;9.优化各层的假相当位温产品:5层*4范围=20种产品;10.优化各层比湿产品:5层*4范围=20种产品;
(3)增加NCEP单点数据产品
提取NCEP模式单站数据,生成产品,和EC呈现方式保持一致,便于预报员比较使用。
(4)增加EC产品
增加汽柱总含水量产品。增加湿球0度层高度产品。增加边界层单站数据产品。增加 200-850hPa风切变(m/s)产品。增加 地面-500hPa的风切变(m/s)产品。增加 850hPa与500hPa假相当位温之差(填色,带等值线)+700hPa风场(风向杆)产品。增加 850hPa和500hPa温度差产品。增加 500hPa高度(等值线)+850hPa风(风向杆)+地面降水(3小时累计)产品。增加 200hPa风速填色(选一套淡一点的色标)+850hPa风场(风速杆)+850hPa(风速等值线)产品。增加500hPa风场(风速杆)+500hPa位势高度(黑色等值线)+500hPa温度(红色等值线)产品。
增加单站逆时间序列产品:方便识别高空的槽脊系统
EC日最低、最高气温产品
算法:以20-20时为日界,从EC过去6小时最低(最高)气温中计算日最低气温和最高气温产品。
产品:二维平面分布图和时间序列图产品;
EC白天最高气温、最低产品
算法:以08-20时为白天,从EC过去6小时最低(最高)气温中计算日最低气温和最高气温产品。
产品:二维平面分布图和时间序列图产品;
(5)ERA-Interim 增加年度产品
增加2018年、2019年和2020年的产品。估计:12个产品*3个范围*4时次*50天*3年=21600个产品。
3.2精细化预报产品展示平台优化改进
3.2.1精细化气象预报产品展示子系统优化改进
(1)增加深汕区预警显示,升级实况分布图产品模块。
(2)天文、潮汐数据更新:2022年日出日落、月初月落、潮汐等数据按要求录入深圳市气象局相关产品数据库,并负责上述数据的校对,保证数据的准确。
3.2.2风廓线综合显示子系统优化改进
(1)升级涡度散度、站点分布图产品模块。
(2)增加海上石油平台风廓线数据显示。
四、实质性条款
序号 具体内容
1 服务期要求: 本项目服务期为自合同签订之日起至2021年12月15日。
 
 
商务需求
一、服务期限:
维护期限:自合同签订之日起至2021年12月15日。
二、服务地点:深圳市气象局
三、投标报价要求
1.本项目服务费采用包干制,应包括技术开发和维护费用、安装调试费及税费。由投标供应商根据采购文件所提供的资料自行测算投标报价;一经中标,报价总价作为中标供应商与采购人签定的合同金额,合同期限内不做调整。
2.投标供应商应当根据本企业的成本自行决定报价,但不得以低于其企业成本的报价投标。评标时,评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。
3.投标供应商的报价不得超过项目预算金额。
4.投标人的投标报价,应是本项目招标范围和招标文件及合同条款上所列的各项内容中所述的全部,不得以任何理由予以重复,并以投标人在投标文件中提出的综合单价或总价为依据。
5.除非采购人通过修改采购文件予以更正,否则,投标供应商应毫无例外地按响应文件所列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标供应商未填综合单价或合价的项目,在实施后,将不得以支付,并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内。
6.投标供应商不得期望通过索赔等方式获取补偿,否则,除可能遭到拒绝外,还可能将被作为不良行为记录在案,并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标供应商在报价时,应充分考虑报价的风险。
四、付款方式:按市财政局有关规定支付。
五、其他商务需求
5.1、中标人应根据所提交的验收方案和实施办法,自行组织设备和人员,并在使用单位监查下现场进行测试和验收。
5.2、验收由深圳气象局组织进行,中标人应在项目验收时将软件的全部有关产品说明书、技术文件、资料、及安装、验收报告等文档汇集成册交付使用单位。
六、质量考核验收标准
质量考核验收标准:完成建设内容及目标中的全部内容及各项指标。
七、违约责任
违约金:签订合同时约定
 
 
评标信息
序号
评分项
权重
1
价格部分
20
2
技术部分
40
 
序号
内容
权重
评分准则
1
技术实施方案
15
评审内容:根据招标文件的需求,制定贴切本项目的技术开发服务和技术实施路线方案,方案内容包括项目整体需求分析、系统总体设计、系统技术实施路线及系统功能开发及服务等四个方面。
优评分标准:方案条理清晰,重点突出,可读性强;技术非常先进,具有很强的针对性和可行性;规划合理,关键技术描述非常清晰。
良评分标准:方案条理清晰,重点突出,可读性强;技术较为先进,具有较强的针对性和可行性;规划合理,关键技术描述较为清晰。
中评分标准:方案条理清晰,重点突出,可读性强;技术先进,具有一定的针对性和可行性;规划合理,关键技术描述不够清晰。
差评分标准:方案条理不清晰,重点不突出,可读性较差;技术不先进,没有明显的针对性;规划不合理,关键技术描述不清晰。
评价为优得100%;评价为良得80%;评价为中得60%;评价为差不得分。
2
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
10
评审内容:针对本项目特点,进行项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议;
优评分标准:项目重点难点分析内容齐全,应对措施及相关的合理化建议清晰合理。
良评分标准:项目重点难点分析内容齐全,应对措施及相关的合理化建议较为清晰合理。
中评分标准:项目重点难点分析内容较为齐全,应对措施及相关的合理化建议一般。
差评分标准:满足以下两个条件之一则评为差:(1)内容不全的(没有完整包含项目重点难点分析、应对措施及合理化建议等三部分);(2)应对措施及相关的合理化建议不清晰不合理的。
评价为优得100%;评价为良得80%;评价为中得60%;评价为差不得分。
3
质量(完成时间、安全、环保)保障措施及方案
7
评审内容:针对招标文件的需求,制定项目组织实施方案,方案包括项目组织机构及其职责安排、人力资源配备及岗位职责、项目进度计划安排及管理、项目过程管理、项目质量管理及质量保证措施等五个方面。
优评分标准:项目组织实施方案内容齐全,方案条理非常清晰合理,方案周密可行。
良评分标准:项目组织实施方案内容齐全,方案条理较为清晰合理,方案可行。
中评分标准:项目组织实施方案内容齐全,方案条理清晰合理且不影响整体方案可行性。
差评分标准:满足以下两个条件之一则评为差:(1)项目组织实施方案内容不全的;(2)方案条理不清晰不合理导致严重影响方案可行性的。
评价为优得100%;评价为良得80%;评价为中得60%;评价为差不得分。
4
项目完成(服务期满)后的服务承诺
5
评审内容:本项目完成(服务期满)后的服务承诺,服务承诺应包含服务期限、维护及响应时限、服务内容和服务方式。
优评分标准:服务承诺内容齐全,条例非常清晰合理可行,承诺服务响应时间不超过1小时。
良评分标准:服务承诺内容齐全,条例较为清晰合理可行,承诺服务响应时间不超过2小时。
中评分标准:服务承诺内容齐全,条例合理可行,承诺服务响应时间不超过4小时。
差评分标准:满足以下条件之一的则评为差:(1)没有服务承诺或者服务承诺内容不齐全;(2)承诺的服务期限不满1年;(3)承诺的工作时间服务响应时间大于4小时; 
评价为优得100%;评价为良得8%;评价为中得60%;评价为差不得分。
5
违约承诺
3
评审内容:违约承诺。
优评分标准:违约承诺非常详细,安排非常合理。
良评分标准:违约承诺较为详细,安排较为合理。
中评分标准:违约承诺不够详细,安排一般。
差评分标准:满足以下条件之一的则评为差:(1)没有违约承诺的;(2)违约承诺不详细,安排较差的;
评价为优得100%;评价为良得80%;评价为中得60%;评价为差不得分。
3
商务部分
33
 
序号
内容
权重
评分准则
1
投标人通过相关认证情况
5
(一)评分内容:
1. 具备质量管理体系认证证书(认证范围须包含软件开发)的得35%分数;
2.具备信息安全管理体系认证证书(认证范围需涵盖软件开发)的得35%分数;
3.具备国家高新技术企业证书的得30%分数;
(二)评分依据:
1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。
2.以上资料均要求提供扫描件或官方网站截图。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。
备注:联合体投标的,任何一方满足该项得分条件的该项即可得分。双方均满足该项得分条件的该项只记1次得分。
2
投标人同类项目业绩情况
3
(一)评分内容:考察投标人承建气象类软件的能力和经验以及综合实力:
1. 投标人具有基于高性能计算机和其系统平台使用并行化算法进行气象资料(雷达,自动站)的解析计算及产品输出相关项目建设经验且项目已验收合格的得25%分;
2. 投标人具有短时临近预报系统相关项目且项目已验收合格的得25%分;
3. 投标人具有灾害天气分种类识别预警预报相关项目且项目已验收合格的得25%分;
4.投标人具有智能监测预警预报相关方面的项目建设经验项目且项目已验收合格的得25%分;
备注:联合体投标的,任何一方满足该项得分条件的该项即可得分。双方均满足该项得分条件的该项只记1次得分。
(二)评分依据:
1.要求同时提供合同关键信息和项目履约(验收)合格评价证明文件作为得分依据。
2.通过合同关键信息无法判断是否得分的,还须同时提供能证明得分的其它证明资料,如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。
3.以上资料均要求提供扫描件。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。
3
拟安排的项目负责人情况(仅限一人)
6
(一)评分内容:
1.项目负责人具备计算机科学或计算机应用专业,本科或以上学历的得20%。
2、拟安排的项目负责人有在学术期刊上发表过与天气雷达、气象灾害识别追踪、临近预报、智能气象应用或气象数据集相关的论文2篇或以上(提供论文关键页作为证明材料,须包含刊物名称、发表时间、论文作者及论文正文),得30%。
3.考察项目负责人主持过同类项目情况:
(1)项目负责人主持过基于高性能机及并行运算进行气象资料处理相关项目建设(且项目已验收合格)的得15%。
(2)项目负责人主持过短时临近预报系统相关项目建设(且项目已验收合格)的得15%。
(3)项目负责人主持过灾害天气分种类识别预警预报相关项目建设(且项目已验收合格)的得10%。
(4)项目负责人主持过智能监测预警预报相关方面的软件项目(且项目已验收合格)的得10%。
(二)评分依据:
1. 要求提供拟安排的项目负责人为本单位在职员工的承诺函。
2.要求提供项目负责人相关毕业证书、工作经验证明等证明文件作为得分依据。
3.以上资料均要求提供扫描件。
4. 工作经验证明为项目合同关键信息及项目验收合格评价证明文件,通过合同关键信息无法判断是否得分的,需同时提供带有项目人员信息的项目验收合格评价证明文件或者合同甲方出具的证明文件。 
4
拟安排的项目主要团队成员(主要技术人员)情况(项目负责人除外)
12
(一)评分内容:
1、拟安排的项目团队主要成员必须在投标单位缴纳社保或代发工资3个月以上,要求提供拟安排的项目团队主要成员在投标单位缴纳社保或代发工资记录并加盖公章,没有提供或无法评定不得分,且相关人员后续评分项不予计分。要求提供承诺函,承诺拟安排的项目团队主要成员在投标单位有缴纳社保或代发工资。
2、项目团队成员中有5名(或以上)计算机专业人员,本科(或以上)学历得30%。
3、拟安排的项目团队主要成员中,有1人(或以上)具有PMP(项目管理专业人士资格认证)证书的得10%。
4、项目团队成员中有1人(或以上)具备气象相关专业(包括但不限于天文学、大气科学、大气物理、海洋科学、地球物理、气候、天气动力学)本科(或以上)学历得10%。
5、拟安排的项目团队主要成员中,有2人(或以上)参与过短时临近预报系统相关项目建设(且项目已验收合格)的得20%。
6、拟安排的项目团队主要成员中,有2人(或以上)参与过灾害天气分种类识别预警预报相关项目建设(且项目已验收合格)的得20%。
7、拟安排的项目团队主要成员中,拟安排的项目团队主要成员中,有2人(或以上)参与过智能监测预警预报相关方面项目建设(且项目已验收合格)的得10%。
同一人同时具备不同项目经验的可以进行累计,同一人同时具备气象相关专业和计算机专业可以进行累计;以上七项累加计分,联合体投标的,双方人员可以累加计算。
(二)评分依据:
1. 要求提供拟安排的项目团队成员(主要技术人员)为本单位在职员工的承诺函。
2.要求提供项目团队成员(主要技术人员)相关毕业证书、工作经验证明等证明文件作为得分依据。
3.以上资料均要求提供扫描件。
4. 工作经验证明为项目合同关键信息及项目验收合格评价证明文件,通过合同关键信息无法判断是否得分的,需同时提供带有项目人员信息的项目验收合格评价证明文件或者合同甲方出具的证明文件。
5
投标人自主知识产权产品(创新、设计)情况
5
(一)评分内容:
结合项目特征,考察投标人气象领域自主研发能力和知识产权获得情况。主要包括气象灾害识别和气象预报预警系统以及气象平台系统方面自主研发能力,提供含“预警制作”、“预报制作”、“雷暴识别”、“估测降水”、“临近预报”、“智能预报”、“智能预警”、“数据监控”、“业务流程”等相关或相近技术元素的软件著作权证书。每提供1项得20%分,最高得100%分。
备注:联合体投标的,双方自主知识产权产品证书可以累加计算得分。
(二)评分依据:
1.要求提供有效的计算机软件著作权登记证书(或相关软件证书)或专利证书等证明材料作为得分依据。
2.以上资料均要求提供扫描件(或官方网站截图),原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。
6
服务网点
2
深圳供应商或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司(或售后机构)(分公司的必须提供分公司营业执照扫描件,售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据)的得100%;否则不得分。
备注:联合体投标的,双方均须同时承诺,同时满足条件的才可得分。
7
企业诚信
5
投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的,本项不得分,否则得100%。
备注:联合体投标的,双方均须同时承诺,同时满足条件的才可得分。

 
 
其他
 
 
附件
附件2:《气象预报业务系统维护项目》-招标申报书.doc
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