福建省女子监狱局域网行为管理系统采购项目项目结果公告

中标

局域网行为管理系统互联网行为管理设备内网准入控制系统单电源咨询服务维修服务培训服务在线服务多样化服务主动化服务电子化服务

金额

34.83万元

项目地址

福建省

发布时间

2016/01/05

公告摘要

项目编号fjgc-g-2015-184

预算金额34.83万元

招标公司福建省女子监狱

招标联系人-

招标代理机构福建国诚招标有限公司

代理联系人-

中标公司大数据（福建）网络科技有限公司34.83万元

中标联系人-

公告正文

1、项目名称：

福建省女子监狱局域网行为管理系统采购项目

2、项目编号：

FJGC-G-2015-184

3、采购人名称：

福建省女子监狱

地址：

福建省闽侯县南屿镇桐南村

项目负责人：

福建省女子监狱

联系电话：

13609550099

4、代理机构名称：

福建国诚招标有限公司

地址：

福州市鼓楼区古田路中美大厦二十四层东单元

项目负责人：

徐一彬

联系电话：

18259074786

5、招标公告日期：

2015年12月15日

6、定标日期：

2016年01月05日

7、资格性及符合性审查情况

经评标委员会评议，各投标人的资格性与投标文件符合性审查均合格。

8、中标（成交）情况：

政府采购政策功能的情况：无。

合同包	品目号	品目名称	数量	单价	总价	规格型号
1	1	互联网行为管理设备	1	111200.00	111200.00	标准1U机架设备,标配6个千兆电口，并含2个USB2.0接口，1个RJ45串口，整机吞吐量1.5Gbps，并发会话数600,000，支持用户规模1500人
1	2	内网准入控制系统	1	237160.00	237160.00	1U机架结构；单电源；标准配置6个1000MBASE-T接口；每秒事务数（TPS）:1500（次/秒）,最大吞吐量:700Mbps,最大并发连接数:1800 （条）
服务要求或标的基本概况:			（1）服务标准化服务：在咨询服务、维修服务、培训服务、在线服务及远程过程中，参照IS09001质量管理体系的技术服务标准，形成标准化的作业流程，标准化的投诉制度，标准化的文档与服务用语，标准化的资格认证等。（2）多样化服务：在售前、售中、售后，倡导基于用户满意的个性化关怀；满足用户标准化服务以外的特殊使用需要，在标准服务以外，我们海提供无偿或有偿个性化服务。（3）主动化服务：建立回访制度，日常客户满意度调查，大客户定期回访，针对客户问题案例分析，提出预先解决方案，不断推出产品升级；积极与用户记性技术交流，与用户共享产品的最新信息及动态；主动开展对用户的技术培训，让用户用好的产品，降低人为操作风险。（4）电子化服务：开发了和CRM系统集成的客户服务信息管理平台，使客户打进的电话从开始到结束的每一个服务环节都处于受控状态；统一由客服中心管理，可以查询到所有问题处于何种状态及处理的整个过程，并能对服务质量和效率进行评价。
中标（成交）供应商名称:			大数据（福建）网络科技有限公司
中标（成交）供应商地址:			长乐北路218号6层6043室
中标（成交）金额:			348360.00