本招标项目为中国电信襄阳分公司2024-2025年全市客户端维护外包招标项目（招标编号：HBXT-2024-11444），招标人为 中国电信股份有限公司襄阳 分公司 ，招标代理机构为 湖北信通通信有限公司 。项目资金由 招标人自筹 ，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提 供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。 1.项目概况与招标内容 1.1项目概况：本项目为中国电信襄阳分公司2024-2025年全市客户端维护外包招标项目，预估规模为人民币4600万元（不含税）。 1.2招标内容 1.2.1本次招标采购内容：包括但不限于全市客户端维护服务、接入设备维护服务、智慧社区维护服务以及其他技术服务等。 【本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、 禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。】 1.2.2服务地点：湖北省襄阳市（招标人指定地点）。 1.2.3服务期限：自合同签订之日起2年。 1.2.4技术标准要求：符合招标人技术规范要求。 1.3标包划分：本项目划分为2个标包，每个标包中标人数量1名，限中1个标包。具体的标包划分及对应的维护实施地域如下：

标包	标包预估规模（万 元，不含税）	维护实施地域
标包一	2760	枣阳、襄州、5个城区营维中心（樊城、樊东、樊西、襄城、高 新）
标包二	1840	保康、谷城、宜城、南漳、老河 口

各标包具体工作内容及预估工作量如下： 标包一：枣阳、襄州、5个城区营维中心（樊城、樊东、樊西、襄城、高新）

序 号	业务类型	2年预估数量合计		不含税单价最高限价 （元/年）
		城区	农村	城区	农村
1	普通宽带	652890	362431	11	13
2	固网语音	148562	78887	6	8
3	天翼高清（IPTV）	338596	268387	9	12
4	全屋WiFi	272851	142423	8	9
5	全屋智能	100	10	50	50
6	智家产品-其他	1000	18	30	30
7	全光WIFI（FTTR）	3000	30	100	100
8	FTTR-B(存量）一主一从	100	/	78	/
9	FTTR-B(存量）一从	100	/	38	/
10	FTTR-B(新装）一主一从	100	/	38	/

9	FTTR-B(存量）一从	100	/	38	/
10	FTTR-B(新装）一主一从	100	/	38	/
11	FTTR-B(新装）一从	200	/	19	/
12	组网专线	300	12	30	40
13	互联网专线	159	8	30	40
14	家庭云产品	204	10	50	50
15	家庭安全产品	10	8	30	30
16	天翼视联（公众版）	173543	142469	12	13
17	天翼高清行业版	517	8	15	15
18	互联网专线安全服务（云 堤）	498	8	80	80
19	企业总机	10	8	40	40
20	标品销售公有云产品（存 量）	50	8	45	51
21	标品销售公有云产品（新 装）	20	/	20	/
22	物联网	20	8	80	80
23	智慧社区（存量）	20	/	98	/
24	智慧社区（新装）	10	/	48	/
25	行业视联网业务（存量）	1000	600	28	33
26	行业视联网业务（新装）	200	/	15	/
27	云网托管服务	10	8	80	80
28	行业平台及应用	10	8	80	80
29	安全大脑（存量）	10	/	168	/
30	安全大脑（新装）	10	/	88	/
31	燃气卫士（工商版）存量	10	/	28	/
32	燃气卫士（工商版）新装	10	/	14	/
33	翼办公（存量）	10	/	38	/
34	翼办公（新装）	1000	/	19	/

标包二：保康、谷城、宜城、南漳、老河口

序号	业务类型	2年预估数量合计			不含税单价最高限价（元/ 年）

序号	业务类型	2年预估数量合计			不含税单价最高限价（元/ 年）
		城区	农村	山区	城区	农村	山区
1	普通宽带	323713	89648	81685	11	13	18
2	固网语音	92373	52593	18121	6	8	10
3	天翼高清（IPTV）	291730	185591	53415	9	12	15
4	全屋WiFi	151900	84949	42106	8	9	10
5	全屋智能	20	4	/	50	50	/
6	智家产品-其他	402	7	5	30	30	35
7	全光WIFI（FTTR）	1200	12	/	100	100	/
8	FTTR-B(存量）一主一从	100	/	/	78	/	/
9	FTTR-B(存量）一从	100	/	/	38	/	/
10	FTTR-B(新装）一主一从	100	/	/	38	/	/
11	FTTR-B(新装）一从	100	/	/	19	/	/
12	组网专线	204	12	2	30	40	40
13	互联网专线	10	8	1	30	40	40
14	家庭云产品	204	10	5	50	50	50
15	家庭安全产品	10	8	1	30	30	30
16	天翼视联（公众版）	126368	94855	100	12	13	15
17	天翼高清行业版	518	6	5	15	15	15
18	互联网专线安全服务（云堤）	10	8	1	80	80	80
19	企业总机	10	8	1	40	40	40
20	标品销售公有云产品（存量）	204	8	11	45	51	20
21	标品销售公有云产品（新装）	10	/	/	20	/	/
22	物联网	10	8	5	80	80	80
23	智慧社区（存量）	10	/	/	98	/	/
24	智慧社区（新装）	10	/	/	48	/	/
25	行业视联网业务（存量）	800	478	/	28	33	/
26	行业视联网业务（新装）	200	/	/	15	/	/
27	云网托管服务	6	8	/	80	80	/

27	云网托管服务	6	8	/	80	80	/
28	行业平台及应用	6	8	/	80	80	/
29	安全大脑（存量）	10	/	/	168	/	/
30	安全大脑（新装）	10	/	/	88	/	/
31	燃气卫士（工商版）存量	10	/	/	28	/	/
32	燃气卫士（工商版）新装	10	/	/	14	/	/
33	翼办公（存量）	10	/	/	38	/	/
34	翼办公（新装）	10	/	/	19	/	/

1.4本项目设置最高投标限价，最高投标单价限价详见1.3表格中的“不含税单价最高限价”，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。 2.投标人资格要求 2.1基本要求：（1）投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。法人下属不具备法人资 格的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。（2）投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不 同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。 2.2本项目要求投标人具备以下资质：（1）住建行政主管部门颁发的有效的通信工程施工总承包三级（或乙级）及以上资质;（2）住建行政主管部门颁发的有效 的安全生产许可证。 2.3业绩要求：投标人须提供2021年1月1日至投标截止时间类似项目业绩。应满足下列要求：须提供合同或框架协议，合同须提供关键页复印件（项目内容页、 金额页、签字盖章页）；如提供框架协议或集中采购合同，必须提供相应的订单或其他证明材料。单项合同时间以合同签订时间为准，框架协议或集中采购以订单或 其他证明材料时间为准。资料不全、评标委员会无法确定业绩的不予认可。 2.4本项目要求投标人具备以下人员要求： （1）企业主要负责人须具备有效期内的住建行政主管部门或者通信行政主管部门核发的安全生产考核合格证书（A类）； （2）项目负责人须具备有效期内的住建行政主管部门或者通信行政主管部门核发的安全生产考核合格证书（B类）； （3）专职安全生产管理人员须具备有效期内的住建行政主管部门或者通信行政主管部门核发的安全生产考核合格证书（C类）。 （4）特种作业人员（电工作业、高处作业）必须具备《中华人民共和国特种作业操作证》。 注：以上人员需提供有效身份证件、相关证书扫描件及近3个月的社保证明（或有效的劳动合同）。 2.5财务要求：投标人须能为招标人开具增值税专用发票。 2.6本项目不接受联合体投标，不允许转包及违法分包。 2.7投标人不得存在下列情形之一： （1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （2）被依法暂停或取消投标资格的； （3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （5）在最近三年内 <投标截止时间前36个月>被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； （6）在最近五年内 <投标截止时间前60个月>被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （7）在最近五年内 <投标截止时间前60个月>被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执 行完毕或不再执行的除外； （9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务； （10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； （9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务； （10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； （11）为本招标项目的代建人； （12）为本招标项目的招标代理机构； （13）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人； （14）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系； （15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的； （16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包 的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施； （17）法律法规、招标文件限定的其他情形。 3.资格审查方法 本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。 4.招标文件的获取 4.1招标文件获取时间：2024年5月22日12时00分至2024年6月3日17时00分（北京时间，下同）。 4.2招标文件获取方式：凡有意参与招标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件： 4.2.1登录“【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通过“招投标­采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国 电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。】 4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：通过中国电信电子采购系统支付。 5.投标文件的递交 5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年6月12日09时00分。 5.2电子投标文件的递交：【登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标­我的项目”模块或通过“电子采购入 口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未 在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。】 5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参 加。 6.样品的递交 本项目不涉及。 7.投标人注册 7.1 【中国电信阳光采购网】注册 未注册过的潜在投标人，须通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招 标文件。 7.2 CA证书办理 参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首 页“操作指引-CA办理”。】 7.3技术支撑联系方式 服务热线：010-56107929 /010-56107880 服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑） ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑） 服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑） ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑） 8.发布公告的媒介 本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、 中国采购与招标网（https://www.chinabidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。 9 . 联系及异议接收方式 9.1联系方式 招标人：中国电信股份有限公司襄阳分公司 地 址：湖北省襄阳市樊城区长虹路特88号 联系人：张经理 电 话：18995667526 招标代理机构：湖北信通通信有限公司 地址：武汉市江岸区惠济路10号 项目经理：刘威、孙磊、潘峰 电 话：18995669700/15072437861 电子邮件：liuwei2@chinaccs.cn 9.2异议接收方式 登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 招标人：中国电信股份有限公司襄阳分公司 招标代理机构名称：湖北信通通信有限公司 2024年5月31日