项目名称：中山市残疾人联合会物业管理服务定点采购

项目编号：DDYJ-2021-328179

本项目于2021-12-30 04:31:11启动。现将本次议价结果公布如下：

（一）成交供应商：中山市雅庭物业管理有限公司

（二）成交价：319728.00（叁拾壹万玖仟柒佰贰拾捌元整）

（三）成交标的明细

服务描述		数量	单位	供应商报价（元）	是否中标
2022年市残联物业管理服务需求书 一、总则 1.本次采购的项目及范围为:中山市残疾人联合会办公大楼物业管理服务。 2.物业管理服务合同期：12个月。签订合同后2个工作日内要完成办公大楼的保安及清洁等进场交接工作。 3.采购人有权在签订合同时对项目方案作适当修改调整或对服务数量作适量增加或减少。 4.供应商未经采购人批准,不得以任何方式转包或分包本项目。 5.项目基本情况： 中山市残疾人联合会大楼位于中山市石岐区河泊大街三巷1号，物业建筑面积1609_m2。市残联内设办公室、康复部、教育就业部、维权部。中山市残联遵循中国残联：弘扬人道主义，发展残疾人事业，保障残疾人平等地充分参与社会生活，投身祖国建设，共享社会物质文化成果的宗旨，认真履行“代表•服务•管理”的职能，踏实工作，全心全意为残疾人服务。 6.项目服务内容： 中山市残疾人联合会大楼室内、外保洁工作、保安、室外绿化管养、水电维修、饭堂项目。 二、项目具体内容 范围为中山市残疾人联合会办公大楼（包括主楼、停车场等）物业管理服务，包括办公大楼安全秩序维护（保安）、室内外的清洁工作、绿化管养服务、水电工维修服务、饭堂人员安置及饭堂管理。 1.安全秩序维护 1.1维持辖区内良好秩序，为业主提供安全提示和安全指引。 1.2防盗、防火和防破坏，提供全天24小时值班，维护大楼的安全秩序，保障残联大楼财产安全、人身安全及秩序，保障突发事件的及时处理。 1.3对外来访问、办事人员，建立询问登记制度，严格控制物品出入，若有物品出入必须凭有效放行条。 1.4应确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，目标是确保物业安全。 1.5应急事件的协助处理。 2.保洁 2.1包括办公大楼内的地面、洗手间、会议室、储物室等公共区域的清洁保洁和消毒工作； 2.2负责大楼办公室内的定期清洁保洁工作； 2.3负责垃圾的收集、清理，做到垃圾当日产当日清； 2.4定期进行灭“四害”工作，做到无孳生源； 2.5负责清洁卫生中消耗的物料和工具； 2.6协助重大活动、会议时的清洁保洁工作； 2.7外墙清洗，每年一次。 3.绿化服务 绿化工作包括室内植物的淋水、施肥、修剪等的日常管养服务；篱笆墙、7棵乔木、2盆罗汉松的修枝、除虫、施肥等护理服务，并确保这些室外植物的健康成长。 为保障办公区内绿化植物应保持良好的生长状态，特制定以下绿化养护标准： 3.1摆设：有专人负责绿化植物的摆设和陈列，有计划地将状态不佳的植物进行更换。 3.2修剪：对绿化植物和室外绿化进行定期或不定期修剪，使造型整齐美观，及时剪除并清理枯黄枝叶和杂草。景观效果良好，有较高观赏价值。 3.3淋水：定时浇水，使植物保持适度的水分，对流到地面或设施上的水迹及时清理抹净，保持环境整洁。 3.4施肥：植物每季度施肥一次，施用复合肥，对生长欠佳植物需另追加施肥，施放有异味的肥料在非办公时间进行，并以花泥覆盖，不裸露表面，以免影响周围环境。 3.5消毒：对室内绿化进行消毒，施叶面肥。 3.6去尘：检查花盆，绿化带等有否烟头、纸屑等杂物，每两周或月度用软毛巾对植物（含胶盆栽）的枝叶进行除尘处理，使绿化植物增加青绿和生机。 3.7除虫：定期或不定期检查，服务项目内的绿化植物，发现虫害及时处理。 4.水电工维修服务 供应商负责安排兼职电工对大楼内用电用水设施的维修和保养。 4.1每月进行用电用水设施及用电线路的检查，检查结果备案。 4.2发现用电安全隐患，用水泄漏、堵塞属于小修的及时进行维修、处理，属于中大修的报告采购单位进行处理，并协助进行处理。 4.3负责基本照明用电维修及电器简单维修，用水、照明及简单维修的耗材由中标公司提供，中大宗维修所需耗材报残联统一购买或经同意实报实销。 4.4每月进行给排水管路的检查，检查结果备案。 4.5发现用水安全隐患属于小修的及时进行维修，属于中大修的报告采购单位进行处理，并协助处理。 4.6负责基本水路维修及简单更换，所需耗材报残联统一购买或经同意实报实销。 4.7小修范围在500元以内中标公司承担，大、中修范围500元以上（含500元）报采购单位处理。 5.厨房管理 5.1厨房应根据采购人单位实际情况提供就餐服务。 5.2厨房工作人员必须持有健康证上岗，遵守厨房、餐厅卫生守则； 5.3检查各种材料新鲜卫生状态，保障食物安全卫生；厨房餐具和各种容器必须符合卫生规定。 5.4厨房工作人员应每天清洁食堂，保持就餐环境整洁、卫生、舒适。 三、岗位人数与各岗位职责 1.岗位人数： 中山市残疾人联合会物业管理处常设员工：保安员（含保安队长）4人，保洁员1人，食堂工作人员1人，、兼职电工0.5人，共6.5名。 2.保安队长岗位职责 保安队长在管理处的直接领导下，负责当班时间内大楼治安保卫的现场管理工作。其职责如下： 2.1熟悉掌握大楼整体情况，具有较强的组织协调能力及业务技能，能果断处理一般应急事件。 2.2经常定时、不定时通过对讲机或跟踪检查各责任区域执勤情况，固定岗、巡逻岗履行职责情况，督导工作，协助处理有关问题，定期检查监视器。储存器、报警器等运行情况，确保监视器、储存器、报警器正常操作 2.3遇紧急事件发生时，及时与管理处取得联系，并迅速调集人员前往事发地点进行处理。 2.4负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及处理情况综合整理，向管理处汇报，并传达到其责任区域当值秩序维护员。 2.5监管区内设置各类消防、安全、交通等标识齐全、醒目。 2.6负责秩序维护员班各岗位交接工作及质量记录的完整性，及时送交管理出存档。 2.7及时与业主沟通，听取业主的意见和反馈的信息，不断完善服务。 2.8负责新秩序维护员的岗前培训工作。 2.9完成管理处交办的其他任务。 3.保安员岗位职责 保安员在保安队长的直接领导下，负责楼内各重点区域的安全防护，保障业主生命财产安全。其职责如下： 3.1对进入大楼的外来人员，要凭管理处签发的“出入证”确认后予以放行。 3.2保持治安岗亭周围环境的整治及设施，标识完好。 3.3禁止推销广告，收拾垃圾等闲杂人员进入大楼。 3.4在大楼内严格落实巡逻制度。 3.5督责值班室内对讲机、充电器、军大衣、雨衣、雨鞋的摆放整齐及值班室内的卫生工作。 3.6认真完成交接班手续。 4.保洁员岗位职责 保洁员在助理的领导下，负责楼内公用设施的保洁工作。其职责如下： 4.1每日需对楼道清扫保洁，定时清运楼内垃圾。 4.2每日需对楼内指标牌、墙面、地面等公用通道、天台等设施进行保洁工作，并不断巡视以保持干净整洁。 4.3每周需对楼内消防箱、防盗门、窗、公共通道之外露管道、天台等设施进行保洁工作，以保持干净整洁。 4.4每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。 4.5每次使用完保洁工具、器具后应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工作、器具。 4.6定期对楼内蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。 4.7对楼内来访人员之可疑情况，及时与秩序维护人员联系。 4.8完成助理交办的其他工作。 4.9上述清洁卫生所需要的工具、洗洁精及消毒剂等由中标公司提供。 5．食堂工作人员职责 5.1必须做到按时上下班，坚守工作岗位，未经同意不得擅自离开工作岗位。 5.2态度和蔼，主动热情，礼貌待人。做到饭熟菜香，饭菜定量，平等待人。 5.3必须持健康证上岗，且每年必须检查身体一次，符合规定方可上岗工作。必须讲究个人卫生，做到勤洗手、洗头、剪指甲。 5.4应具有一定工作经验，并热衷于炊事工作，饭菜要科学搭配，粗菜精做，保证饭菜营养，口味纯正。妥善保管干、鲜食品，杜绝霉烂变质的食品下锅，每餐所做的饭菜都要妥善保管。确保就餐人员饮食安全，防止食物中毒事故的发生。制作生熟食品的工具要区分开，特别注意凉菜的制作和存放管理。杜绝食品混放、混存，防止交叉感染。 5.5要及时打扫食堂卫生、清洁炊具，食堂配餐设备应定期消毒，餐具消毒柜要定时开启，物品摆放整齐有序，保证食堂有良好的通风。 5.6厨房应备有厨余桶、污物桶，厨余、污物应当天清理。清洁用具要集中存放，清洁剂与杀虫剂应分开放置，防止中毒事故的发生。 5.7在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作，防止安全事故的发生。下班前应做到“三关”，即关气源、关电源、关水源。且必须把窗户、门锁好后方可下班。 5.8要保证按时开膳。 5.9建议食物留验制度，做好食物留验。每天对食用膳食分盒留存，以备检验。 四、消防和日常管理 1.消防工作的基本原则：以防为主，宣传先行，防消结合。 2.检查办公区的消防设施，保证达到消防规范要求。 3.消防工作的展开。 3.1进行消防宣传。宣传形式：利用标语、标牌进行宣传，发放消防须知。 宣传的内容：消防工作的原则，消防法规，消防须知。 3.2根据《中华人民共和国消防条例》的规定，制定防火制度，建立消防档案，对消防设施定期维护。 3.3制定防火工作措施，从制度上预防火灾事故的发生。 3.4抓好消防训练，每年组织一次全体人员消防演习。 3.5制定火灾紧急疏散程序。做好疏散的准备工作，人员疏散为主为先，转移危险品、抢救贵重财产在后。 3.6制定灭火方案及重点部位保卫方案，安装消防走火示意图。 五、客户监督 为了更好地督促各项工作实施情况，供应商要严格按照相关的法律法规和管理制度及工作需要，制作《物业管理实施报告》等表格资料，装订成册。按月、季、年提请业主监督、指导。 提交的物业管理状况资料如下： 1.保安情况资料； 1.1特殊事件处理记录； 1.2夜间询查记录； 1.3保安员调换记录。 2.保洁情况资料。 2.1每日工作安排及实施记录。 2.2清洁工作检查情况记录。 2.3特殊清洁工作实施情况记录（如：消毒、外墙清洁、地毯清洗、除四害等）。 3.维修情况资料。 3.1电气设备运行状况（照明系统）。 3.2空调设备运行状况。 3.3建筑物及设备检查情况（给排水、消防设施、楼体）。 3.4设备维修记录。 3.5维修回访资料。 六、其它 供应商对其所雇用的保安、保洁员等所有人员负责，其劳动关系应在供应商签订合同，与采购人无关。供应商按国家法律法规规定，负责其福利待遇、社保医保及安全责任等，采购人对供应商所雇用人员不承担任何责任。		1	宗	319,728.00	是

采购单位：中山市残疾人联合会

2021年12月30日