中标
[石景山]北京市石景山区机关物业管理服务采购项目中标公告
物业管理服务质疑函石景山区机关大院房产设备维修房产维修基础设施的小修零修使用管理维修日常办公家具搬运拆卸定期维修保养门窗玻璃窗帘窗饰顶板地砖墙砖修补院墙及上下水井通讯井强电井弱电井办公楼维护保养消防水房屋报修室外道路室外设备设施维护地下停车场庭院电气设备系统运行管理配电室工具服务区内安全用电情况进行一次检查供电设备电器设备仪器仪表重点检测建立设备档案用能设备台账和巡视制度维修记录卡电源开关电缆通讯线路指示灯具各种电机安全检查临时用电接线用电保障节约用电配送电电气维修夜景亮丽照明日常维护检修开关避雷设施电度表高压绝缘工具水质检验供配电设备既有建筑和设备节能改造设备运行情况运行设备电梯设备变配电配电箱配电柜配电盘插座照明灯具中央空调系统通风设备系统运行管理给排水系统运行管理电梯维保新风系统给水系统运行值班新风换气设备机组设备循环水系统风道系统终端风机盘管散热片软化水系统清洁保养风机风口过滤网清洗擦拭制冷设备制冷系统院内供暖系统热水系统太阳能系统空调机房新风机房新风机组空调制冷机组冷冻水泵给排水系统自来水生活热水箱开水热水器污水雨水回灌上水消防用水热水器供水管线水卫设备器具排污泵阀门热水储水箱水罐清洗消毒报检排污管道疏通化油池化粪池积水池清掏垃圾清运液位报警装置集水坑进行巡查冷水生物养护节约用水每日抄水表给排水设备电梯故障解困日常维保年检电梯维修电梯报警装置电动门日常保养避雷系统新增设备办公区内施工项目监管协调协助处理会议期间突发事宜检查监督会议服务保洁服务完成会前会场布置茶品茶水会议及会议接待服务会间现场服务其它相关工作迎宾礼仪礼仪接待服务会议室布置招待物品卫生保洁会议准备会议视频设备大厅地面结晶大楼外立面进行两次清洗烟道清洗消杀打药除四害垃圾分类及清理可回收垃圾回收控烟建立各项台帐厨余垃圾处理设备巡视维护垃圾站垃圾集中地电梯门领导办公室饮水机垃圾袋私人用品座椅开水间吊顶巡回保洁卫生间隔断门板洗手液盒机关办公楼内公共区域楼道及楼梯间每日清扫通风空调系统季节转换管理合同化管理房产设备设施核心设备设施维修保养设备设施大中修对外接待服务大厅电梯特种设备维保节能环保能耗统计大中型用能设备运行时间管理设施设备检查房屋结构日常检查木质产品木质构件金属构件房屋建筑附属构筑物房屋结构特定情况的检查屋面渗漏情况等进行检查压力容器燃气设施电气设施供暖设施防雷装置检查供水设备供气供热有线电视采暖供冷暖通系统调试空调主机屋面及室外排水设施电力系统配电系统直流信号柜变压器消防泵食堂冷源管网散热设备末端设备冷却水泵软化水补水泵冷却水补水泵供暖循环泵北楼供暖散热器电锅炉真空管循环水泵控制系统电热水锅炉系统热水循环泵用户热水循环泵无负压供水系统供水净水机电开水器客梯消防梯货梯大型多媒体会议室保密电视电话会议室政府办会议室政府贵宾接待室应急保障会议室高压电值班工维修电工工程部主管空调运行维护空调值班工综合维修服务组装墙面墙体弱电设备系统音响师厨余垃圾设备设备间日常环境清洁应急处置物业人员劳务费整体设计规范编制项目管理监理综合管理环境清洁服务维护和管理空调系统机组分体式空调设备大修轮修保养巡查检修开水供应各种设备维修登记其它设备管理办公区各项施工建立健全设备台账办公区内经维修被替换下来的物资配件茶具器皿临时性工作文件柜值班用房档案室更衣室消防检测楼内消防灭火器检测物业公司高压柜低压柜两台湿式逆流冷却塔独立外挂空调机
金额
489.77万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/02/13
公告摘要
项目编号11010723210200003950-xm001
预算金额490万元
招标联系人向群
招标代理机构北京市石景山区政府采购中心
代理联系人朱彦超68816115
中标公司智达基业物业管理（北京）有限公司489.77万元
中标联系人-
公告正文
[石景山]北京市石景山区机关物业管理服务采购项目中标公告
一、项目编号：11010723210200003950-XM001
二、项目名称：区机关运维费用物业管理服务采购项目
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：489.77835 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：智达基业物业管理（北京）有限公司
中标成交供应商地址：北京市石景山区老山西里甲8号首钢机电大楼7层
中标金额：489.77835万元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 |
|---|---|---|---|
| 智达基业物业管理（北京）有限公司 | 北京市石景山区老山西里甲8号首钢机电大楼7层 | 91110107686917381G | 489.77835 万元 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 智达基业物业管理（北京）有限公司 | 无 | 无 | 1 | 489.77835万元 | 489.77835万元 | 详见招标文件 |
详见本项目招标文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王昆（评标委员会组长）、牛克镓、宋瑞兵、李雪松、向群（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：0万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
不收费
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市石景山区机关事务管理服务中心本级
地址：北京市石景山区石景山路18号
联系方式：向群,88699012
2.采购代理机构信息
名 称：北京市石景山区政府采购中心
地 址：北京市石景山区实兴大街30号院17号楼8层
联系方式：朱彦超，68816115
3.项目联系方式
项目联系人：朱彦超
电 话： 68816115
中小企业声明函.pdf中小企业声明函.pdf
北京市石景山区机关物业管理服务采购项目招标文件.docx北京市石景山区机关物业管理服务采购项目招标文件.docx
北京市石景山区机关物业管理服务采购项目日投标文件
第五部分声明函
按照财政部、工业和信息化部关于《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知的要求，
在《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标
准规定的通知》（工信部联企业（2011）300号）规定中符合标准的小微企业，按招标文件提供
附件提供中小企业声明函。
（一）中小企业声明函
中小企业声明函（工程、服务）
本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库（2020）
46号）的规定，本公司（联合体）参加（智达基业物业管理（北京）有限公司）的（北京市石
景山区机关物业管理服务采购项目）采购活动，工程施工单位全部为符合政策要求的中小企业
（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签
订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（北京市石景山区机关物业管理服务采购项目），属于（物业管理）行业：承建（承接）
为（智达基业物业管理（北京）有限公司），从业人员162人，营业收入为4599万元，
资产总额为2602万元，属于（中型企业）：
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）为（企业名称），
从业人员无人，_营业收入为无万元，资产总额为无万元，属于（中型企业、
小型企业、微型企业）：
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企
业的负责人为同一人的情形。
本公司对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：智达基业物业管理（北京）有限公司
日期2023年2月8日
注1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业
可不填报。
国家级服务业标准478
招标文件
项目编号：11010722210200003950-XM001
项目名称：北京市石景山区机关物业管理服务采购项目
北京市石景山区政府采购中心
二〇二三年一月
目录
第一部分投标邀请3
第二部分投标人须知6
第三部分招标内容及要求18
第四部分投标文件格式33
第五部分评分方法和标准45
第六部分政府采购合同50
第一部分投标邀请
北京市石景山区政府采购中心受北京市石景山区机关事务管理服务中心的委托对北京市石景山区机关物业管理服务采购项目进行国内公开招标。本项目为非专门面向中小企业采购，欢迎符合本招标文件条件的投标人前来投标。
一、项目编号：11010722210200003950-XM001
二、招标范围及形式：国内公开招标
三、招标项目名称：北京市石景山区机关物业管理服务采购项目
四、招标人名称：北京市石景山区机关事务管理服务中心
五、招标人地址：北京市石景山区石景山路18号
六、招标人联系方式：向群88699012
七、招标代理机构全称：北京市石景山区政府采购中心
八、招标代理机构地址：北京市石景山区实兴大街30号院17号楼8层
九、招标代理机构联系方式：68816115
十、招标内容及用途及投标人资格要求：
1、招标内容：物业管理服务预算控制金额：490万元
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件；
（七）投标人被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，不得参与本项目的政府采购活动；
（八）本次招标项目不接受联合体投标;
（九）本项目为非专门面向中小企业采购，本次采购项目所属行业为物业管理。
十一、招标文件获得方式：（免费下载）时间：2023年1月20日至2023年1月31日，上午9:00至下午17:30（北京时间）
售价及获取方式：免费下载
（1）办理CA认证证书：详见北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.
com/bjczj-portal-site/index.html#/home）查阅“用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理。CA数字证书服务热线010-58511086。
（2）证书驱动下载：北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。平台技术支持服务热线010-86483801。
（3）投标人持CA数字证书按照北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定，注册完成后登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。
注：请投标人认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册，认真核实数字证书情况确认是否符合本项目电子投标要求,并按上述获取方式和期限下载招标文件。
十二、询标时间：2023年2月1日下午2：30
询标地点：北京市石景山区政府采购中心（北京市石景山区实兴大街30号院17号楼8层802室）
询标内容：对《招标文件》技术及商务部分进行现场答疑。
十三、投标时间：2023年2月9日上午9:00至9:30（北京时间）
投标地点：北京市石景山区政府采购中心（北京市石景山区实兴大街30号院17号楼8层802室）
十四、投标截止时间：
2023年2月9日上午9:30（北京时间），逾期送到或不符合规定的投标文件恕不接受。石景山区政府采购中心不接受现场递交以外的投递形式，投标人采取其他投递形式致使投标无效，采购中心不承担任何责任。（现场递交系指投标人将投标文件直接递交给采购中心联系人，并签字确认）
十五、开标时间：2023年2月9日上午9:30（北京时间）。
开标地点：北京市石景山区政府采购中心（北京市石景山区实兴大街30号院17号楼8层802室）限投标人授权代表一人参加开标会。
十六、评标方法：综合评分法
十七、注意事项：北京市石景山区政府采购中心所有关于《招标文件》的修改、补充或更正，均以书面形式通知购买《招标文件》的投标人，故投标人填写的手机号码和传真号码须保证准确无误、真实有效，以确保及时收到有关采购项目变动情况的通知，请投标人予以配合。
十八、联系方式
联系单位：北京市石景山区政府采购中心
地址：北京市石景山区实兴大街30号院17号楼8层
电话：68816115
传真：68878644
联系人：朱彦超
第二部分投标人须知
Ⅰ投标人须知前附表
投标人应按以下要求提供投标文件（其中带★号为实质性响应条款，若未按要求响应，将做无效投标处理）
| 序号 | 内容 | 说明 |
| 1 | 《投标文件》组成 | 1、资格证明文件1-1★法人营业执照1-2★法定代表人授权书1-3 投标人情况声明1-4★投标人资格条件承诺书1-5投标人信用记录1-6★投标人信誉承诺书1-7★承诺书1-8投标人认为有必要提供的其他资格证明文件2、投标书3、投标一览表4、投标明细报价表5、偏离表6、服务方案7、服务团队8、投标人资质业绩9、声明函10、投标人认为有必要提供的其他文件 |
| 2 | 《投标文件》的制作装订要求及份数 | 1、《投标文件》正本：1份 副本：4份，均需双面打印。2、《投标一览表》除与其它文件一起装订成册外，还需单独密封报送一份正本（开标时唱标用）注：具体装订及密封要求请认真阅读“投标人须知”，《投标文件》未按要求装订及密封的有可能被视为无效投标。 |
| 3 | 投标人投标时应提交的其他文件 | 1. 投标人授权代表的身份证复印件；2. 非法定代表人递交投标文件时须单独提供一份《法定代表人授权书》。 |
Ⅱ投标人须知
采购人
北京市石景山区机关事务管理服务中心
投标人
合格投标人的条件
在中华人民共和国境内注册，具有本项目生产、制造、供应或实施能力，符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定的供应商，包括法人、其他组织或者自然人。
投标人必须遵守中华人民共和国及北京市的有关政府采购招投标相关的法律、法规。
投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
投标人具有履行合同所必需的管理人员和专业技术能力，具有提供投标服务和保障
服务质量的能力。
投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
在参加本次政府采购活动前三年内没有重大违法记录。
投标人在投标过程中不得以任何方式影响政府采购正常活动。投标人在投标过程中不得向招标采购单位提供、给予任何有价值的物品，影响其正常决策行为。一经发现，其投标人资格将被取消。
凡受托为采购本次招标进行设计、编制规范和其他文件的咨询公司，及相关联的附属机构，不得参加投标。
投标人必须按照招标公告要求下载招标文件并报名，未投标报名的潜在投标人均无资格参加本次投标。
1.10单位负责人为同一人或者投标存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目同一包投标。违反规定的，相关投标均无效。
1.11投标人不得被列入相关部门规定的失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
1.12本项目不接受企业联合体形式的投标。
投标委托
投标人代表是指投标人的法定代表人或法定代表人授权的代理人。
若投标人代表是法定代表人，投标时，须持有本人有效身份证明；若投标人代表不
是法定代表人，须持有《法定代表人授权书》(按本招标文件统一格式)及本人有效身份证明。
投标产品要求
投标人提供的货物及服务必须满足《招标文件》规定的范围、内容和标准，如投标人提供的货物及服务标准高于《招标文件》规定，以高标准执行。
投标费用
投标人自行承担参加投标活动的全部费用。
北京市石景山区政府采购中心不收取中标服务费。
招标文件
招标文件构成
招标文件由招标文件总目录所列内容组成：
第一部分投标邀请
第二部分投标人须知
第三部分招标内容及要求
第四部分投标文件格式
第五部分评分方法和标准
第六部分政府采购合同
投标人应认真阅读《招标文件》所有的事项、格式、条款、需求和相关规范等。如投标人没有按照《招标文件》的要求提交全部资料，或者《投标文件》未对《招标文件》在各方面都做出响应是投标人的风险，并可能导致其投标被视为无效投标。
招标文件的澄清和修改
所有购买了《招标文件》的投标人，均可要求对《招标文件》进行澄清。其要求澄清的问题均应以书面形式并加盖本企业公章告知北京市石景山区政府采购中心。北京市石景山区政府采购中心将对在投标截止期15日以前收到的认为必要澄清的问题予以答复（答复中不包括问题的来源）。该答复以及北京市石景山区政府采购中心对《招标文件》的修改、补充或更正均将以书面形式通知购买《招标文件》的潜在投标人，并对其具有约束力。《招标文件》的修改将在规定媒体发布《更正/补充公告》，投标人收到通知后，应向北京市石景山区政府采购中心回函确认。
为使投标人在做投标准备时有足够的时间对《招标文件》的修改部分进行研究，北京市石景山区政府采购中心可以视采购具体情况，决定是否延后投标截止时间和开标时间。但至少应在《招标文件》要求提交《投标文件》截止时间3日前，书面形式通知购买《招标文件》的潜在投标人，并在规定媒体上发布《变更公告》。
投标文件
投标文件的文字和计量单位
投标人提交的《投标文件》以及投标人与北京市石景山区政府采购中心就有关招投标的所有来往函电均应使用规范的中文简体字。
《投标文件》所使用的计量单位，应为中华人民共和国法定计量单位。
投标文件的组成
投标人提交的投标文件，包括下列各项，应按《招标文件》提供的文件格式填写并下列按顺序装订，其中带★项目为实质性响应条款，若未按要求响应，将做无效投标处理（格式见招标文件第四部分）：
| 内容 | 说明 |
| 《投标文件》组成 | 1、资格证明文件1-1★法人营业执照1-2★法定代表人授权书1-3 投标人情况声明1-4★投标人资格条件承诺书1-5投标人信用记录1-6★投标人信誉承诺书1-7★承诺书1-8投标人认为有必要提供的其他资格证明文件2、投标书3、投标一览表4、投标明细报价表5、偏离表6、服务方案7、服务团队8、投标人资质业绩9、声明函10、投标人认为有必要提供的其他文件件 |
投标内容填写说明
投标人应认真阅读《招标文件》的全部内容。《投标文件》须对《招标文件》中的内容做出实质性和完整的响应，如果《投标文件》没有提供《招标文件》中所要求的全部资料及数据，将可能导致其投标被视为无效投标。
投标人的《投标文件》及相关文件中加盖的公章应与投标人名称（全称）完全相同，不得使用其它形式的印章（如带有“专用章”、“合同章”等字样）；投标人代表签字是指法定代表人签字（名章）或投标人授权代表的签字。否则，其投标将被视为无效投标。
《投标文件》应严格按照《招标文件》第四部分“投标文件格式”的要求提交，并按规定的统一格式逐项填写；无相应内容可填的项应填写“无”、“没有相应指标”等明确的回答文字，不可空项。《投标文件》未按规定提交或留有空项，将被视为不完整响应的《投标文件》，其投标有可能被视为无效投标。
投标人必须保证《投标文件》所提供的全部资料真实可靠，并接受评标委员会对其中任何资料进一步审查的要求。
任何由于不符合本项目要求的制作，而导致的《投标文件》无法阅读或被误读，其后果由投标人承担。
投标文件的编制及编目
《投标文件》的规格尺寸为A4（29.7厘米×21厘米）纸型。《投标文件》按统一格式填写，使用宋体小四号字，并按本须知第9条规定的顺序排列，左侧胶封装订成册。由于编排混乱导致《投标文件》被误读或查找不到，其后果由投标人承担。
附件规格幅面应与正本一致，按照《招标文件》规定的顺序，统一编目编码装订，各项表格必须按照《招标文件》格式要求制作。
制作《投标文件》时应制作书脊，在书脊上注明投标人名称。
因正本与副本不一致或未按照《招标文件》要求编制而导致的《投标文件》被误读或被视为无效投标等不利后果由投标人承担。
报价说明
所有投标报价均以人民币元为计算单位。所有应由投标人支付的税金和其它应缴纳的费用均须包括在总报价中。
12.2北京市石景山区政府采购中心不接受可选择的投标报价，任何有选择的或可调整的投标报价将被视为非实质性响应，其投标文件无效。
投标保证金：本项目无需交纳投标保证金。
投标有效期
投标有效期：投标截止之日起90天内。投标有效期不满足要求的投标将被视为非实质性响应投标而被视为无效投标。
若出现需要延长《投标文件》有效期的情形，《投标文件》的有效期自动延期。
投标文件的密封、标记、签署及规定
投标人应准备《投标文件》正本1份，副本4份。投标一览表1份（除投标文件正本中以外，须单独制作密封，开标时当众宣读，内容与招标文件中的一致，投标人代表签字并加盖投标人公章）。
装订成册的投标文件封面标注：《投标文件》“正本”、“副本”字样；采购编号；招标项目名称；投标人名称；通信地址。
《投标文件》应按以下方法分别装袋密封：
14.3.1投标1#密封袋：内装纸质《投标文件》正本1份、副本4份。封口处加盖投标人公章。封皮上横向居中分行写明：①投标1#袋：《投标文件》②项目编号③招标项目名称④投标人名称和通信地址⑤开标时启封。
14.3.2投标2#密封袋：内装纸质《投标一览表》1份，封口处加盖投标人公章。封皮上横向居中分行写明：①投标2#袋：《投标一览表》②项目编号③招标项目名称④投标人名称和通信地址⑤开标时启封。
《投标文件》必须用不褪色的墨水填写或打印。
《投标文件》如有修改、错、漏处，必须由法定代表人或被授权人在修改处签字或盖章。
《投标文件》因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。
《投标文件》的正本中所有提交的复印件、影印件等必须加盖投标人公章，以证明真实、有效。正本中加盖的公章是复印、影印形式的，其《投标文件》无效。
如果投标人未按上述要求密封及加写标记，北京市石景山区政府采购中心对《投标文件》的误投或过早启封概不负责。
投标文件的递交
投标截止时间
投标人应在招标公告或投标邀请中规定的截止日期和时间内，将《投标文件》提交至北京市石景山区政府采购中心，递交地点应是招标公告或投标邀请中规定的地址。
北京市石景山区政府采购中心可以按本须知的规定视采购具体情况，通过修改《招标文件》延后投标截止期。在此情况下，北京市石景山区政府采购中心和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。
北京市石景山区政府采购中心将拒绝并原封退回在本须知规定的投标截止期后收到的任何《投标文件》。
投标文件的修改和撤回
投标以后，如果投标人提出书面修改和撤回《投标文件》要求，在投标截止时间前送达北京市石景山区政府采购中心的，北京市石景山区政府采购中心予以接受。
在投标截止期之前，投标人对《投标文件》的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记和发送。
在投标截止期之后，投标人不得对其《投标文件》做任何修改。
从投标截止期至投标人在《投标文件》格式中确定的投标有效期之间，投标人不得撤回其投标。
开标及评标
开标
北京市石景山区政府采购中心应当按《招标公告》或投标邀请的规定，在投标截止时间的同一时间和招标公告或投标邀请预先确定的地点组织公开开标。开标时，邀请所有投标人代表和有关方面代表参加。参加开标的代表应签名报到以证明其出席。
开标时，由投标人代表检查《投标文件》的密封情况，经确认无误后，由北京市石景山区政府采购中心当众宣读“投标一览表”的内容。对于投标人在投标截止期前递交的投标声明，在开标时当众宣读，评标时有效。
“投标一览表”中如果存在未签字、未加盖投标人公章、无投标报价、复印件等情况，作无效投标处理。
组建评标委员会及对投标文件的初审
评标委员会根据本次招标采购的特点进行组建，并负责评标工作。
投标文件的初审内容为资格性检查和符合性检查。
18.2.1资格性检查，指采购人依据法律、法规和《招标文件》的规定，对《投标文件》中的资格证明文件部分进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。
18.2.2符合性检查，指评标委员会依据《招标文件》的规定，从《投标文件》的有效性、完整性和对《招标文件》的响应程度进行审查，以确定是否对《招标文件》的实质性要求做出响应。审查内容包括投标有效期、投标文件签字盖章情况、投标报价是否超出预算控制价格、是否存在选择性报价、是否有缺漏项等。
对《招标文件》的实质性条款不响应不允许在开标后修正。
评标委员会对《投标文件》的判定，只依据《投标文件》本身及评标委员会要求提供的有关补充材料。
投标文件的澄清
在评标期间，评标委员会可视具体情况要求投标人对其《投标文件》中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清。投标人澄清应在评标委员会规定的时间内以书面方式进行，并不得超出《投标文件》范围或者改变《投标文件》的实质性内容。
澄清文件将作为《投标文件》内容的一部分，与《投标文件》具有同等的法律效力。
若“投标一览表”内容与投标文件中内容不一致的，以“投标一览表”为准；若正本与副本不一致，以正本为准；若用文字表示的数值与数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准；对不同文字文本《投标文件》的解释发生异议的，以中文文本为准。如果投标人不接受对其错误的更改，其投标将被视为无效投标。
当评标委员会一致认为某个投标人的报价明显不合理，有降低质量、不能诚信履行的可能时，评标委员会有权通知投标人限期进行解释。若该投标人未在规定期限内做出解释，或做出的解释不合理，评标委员会有权判定该投标人的报价为无效报价。
投标偏离与非实质性响应
在比较与评价之前，根据本须知的规定，评标委员会要审查每份《投标文件》是否实质性响应了《招标文件》的要求。实质性响应的投标应是与《招标文件》要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。评标委员会决定投标的响应性只根据《投标文件》本身的内容，而不寻求外部的证据。
没有实质性响应《招标文件》要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质性响应的投标。如发现下列情况之一的，其投标将被拒绝或被视为无效投标：
20.2.1未按照“投标人须知”第8条款要求提供★条款；
20.2.2提供虚假文件或故意隐瞒不良业绩的；
20.2.3未按照《招标文件》规定要求签字（或名章）、盖章的；
20.2.4不具备《招标文件》中规定的资格要求的；
20.2.5投标有效期不足的；
20.2.6出现两个或两个以上报价的；
20.2.7不符合法律、法规和《招标文件》中规定的其他要求的。
比较与评价
经初审合格的《投标文件》，评标委员会将根据《招标文件》确定的评标标准，对其《投标文件》作进一步的比较和评价。
评标过程保密
开标之后，直到签订《政府采购合同》止，凡与本次招标有关人员对属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意向等，均不得向其他投标人或其他无关的人员透露。
在评标期间，投标人任何企图影响评标委员会活动的，将导致投标被视为无效投标，并承担相应的法律责任。
确定中标
确定中标候选人
评标委员会将根据评分标准，采用综合评分法。即指在最大限度地满足招标文件实质性要求的前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分与投标报价均相同的，按技术指标优劣排列。
确定中标人
北京市石景山区政府采购中心根据评标委员会推荐的中标顺序确定中标人。
接受和拒绝任何或所有投标的权利
因不可抗力或中标人的原因不能签订政府采购供货协议等情形,北京市石景山区政府采购中心保留向其他候选人授予中标的权利。
中标人应按照《招标文件》的要求，提供采购人需要的产品，若因中标人的原因不能提供产品时，北京市石景山区政府采购中心保留向其他候选人授予中标的权利。
中标/未中标通知
在投标有效期内，北京市石景山区政府采购中心以书面形式通知所有投标人评标结果。
《中标通知书》将作为《政府采购合同》的组成部分。
签订合同
中标人应按《中标通知书》中规定的时间、地点与采购人签署《政府采购合同》（第六部分格式）。逾期不签署的，按照开标后撤回投标文件处理。
《招标文件》、中标人的《投标文件》及评标过程中有关澄清文件等均可作为签订《政府采购合同》的依据。
质疑
质疑应当遵守如下条款
28.1质疑应当在投标人认为自己的权益受到损害之日起七个工作日内以书面形式提出，可以就如下事项向北京市石景山区政府采购中心提出质疑：
1、招标文件
2、评标过程，中标结果
3、其他事项
28.2书面质疑应当包含具体的质疑事项和事实依据，并附能够证明质疑事项的真实有效的证据材料，并提供该证据的合法来源，如未能随书面质疑提供质疑事项的证明材料，并且在质疑受理人指定送达证明材料的期限内仍未能提供，其质疑事项将被驳回。
28.3书面质疑应当署名，质疑投标人为法人或者其他组织的，应由法定代表人（其他组织的为主要负责人）或者经授权的投标代表签字并加盖公章；投标人为自然人的，应当在质疑书上签字并同时提供投标人身份证复印件。
28.4投标人委托代理人办理质疑事务的，代理人应当同时提交投标人的授权委托书。
28.5投标人如果在质疑过程中，提供虚假材料或采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人，将报请有关部门查处。如情况属实，投标人可能受到处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动等处罚，情节严重的，吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
质疑函格式：
政府采购项目质疑函
一、质疑供应商基本信息
质疑供应商名称：
地址：邮编：
法定代表人：联系电话：
授权代表：手机：传真：
二、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号：
包号：
采购文件获取日期：
质疑事项分类：
□采购文件□采购过程□中标、成交结果□采购执行程序
□上述四项之外的其他事项
三、质疑事项具体内容
质疑事项1：事实依据：法律依据：
质疑事项2……
四、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
法定代表人签字（签章）：
授权代表签字：
公章：提交日期：
第三部分招标内容及要求
一、项目概况
（一）石景山区机关大院。位于石景山路18号，东西长134米、南北宽162米，总占地面积21708平方米。绿化面积6375平方米，其中顶层绿化面积2358平方米。大院建两个门，南门面对大楼中央，设传达室，楼东北侧建一门。院内有两栋办公大楼，1号（北）办公楼（以下简称“北楼”）东西长73米，南北宽34.2米，高度66米，占地面积2496.6平方米，总建筑面积30056.23平方米，共计19层（包括电梯机房一层）地上十六层，半地下一层，地下两层。2号（南）办公楼（以下简称“南楼”）东西长130.35米，南北宽19.8米，高度13.65米，占地面积2580.93平方米，总建筑面积5144平方米，共计3层（地上），露天停车场共有车位285个。
（二）石景山区民主党派人民团体办公楼。位于石景山区八角北路民主党派人民团体办公楼，建筑面积1080平方米。
（三）石景山区地方志办。位于石景山区八角西街27号，建筑面积475.33平方米。
二、服务要求
（一）房产设备维修、管理
1.房产维修管理
（1）服务需求
①建筑、公共设施、基础设施的小修、零修和使用管理工作。
②拟定维修计划、方案和维修经费预算，报采购人确认后实施。
③本办公区内日常办公家具搬运、组装、拆卸和维修保养工作。
④门窗、玻璃、窗帘窗饰等的维修、保养和更换工作。
⑤墙面、顶板、地砖、墙砖的修补、维修工作。
⑥院墙及上下水井，通讯井，强电井，弱电井等墙体的维护和管理工作。
⑦按照《办公楼维护保养计划》协助专业公司做好对办公区楼专项设备的定期维修保养。
（2）标准要求
①对屋顶、地下室、卫生间的防水进行巡察，发现渗漏要及时维修；保证室内外上下水畅通。
②楼内墙面、各种吊顶光洁无污渍，无残损，地面平整，发现空鼓起壳、地砖残损要及时修护。
③保持外墙、墙面光洁、墙体无残损。
④门、窗完整，开关自如，玻璃完好，无漏风漏雨等现象。
⑤在机关办公区域内要求24小时受理采购人的房屋报修。急修一般要求15分钟到达现场察看处理，普通维修任务不超过24小时,一般维修当日完成，特殊情况3日内完成。
⑥建立报修、维修和回访记录，确保办公楼（区）房屋的完好和正常使用．对采购人的投诉在二天内答复处理。
⑦建立物业管理档案，包括采购人移交的物业竣工验收档案、设备管理档案、采购人资料档案（含采购人房屋装修档案）和委托管理期间档案等物业管理服务资料。
2.庭院、场地、道路、设施维护管理
（1）工作任务
①室外道路、停车场、庭院的维护和管理工作。
②负责院墙、院门、院内及上、下水井，强电井的维护和管理工作。
（2）标准要求
①保证地面平整，无起翘、残缺、无积水，内外排水畅通。
②院墙无损缺，每两年刷油漆一次，院门牢固，开关自如。
3.电气设备系统运行管理和维保
（1）工作任务
①负责办公区高、低压配电设备的使用管理、维护和配电室的值班工作。
②负责办公区安全用电的检查监督工作。
③供电设备管理维护：配合第三方定期对供电范围内的电器设备、仪器仪表巡视维护和重点检测，建立设备档案、台账、维修记录。
④负责办公区区域电源、电缆、线路、灯具、电机等与电有关设备的维修、检查、保养工作,及临时用电接线和用电保障工作。
⑤节约用电,建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电室管理制度。
⑥负责各类照明和夜景亮丽照明的管理和实施工作。
（2）标准要求
①配电室为办公区重要部位，必须坚持24小时双人值班，制作和审查设备运行记录。如有停电倒闸时，要事前请示报告管理部门，并在48小时前发出告示，通知有关部门，锁好电梯，方可进行。在停送电过程中要认真执行“两票一制”制度，在强电主管的监护下，严格按操作规程进行倒闸操作。要及时排除故障，加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保障完好，确保用电安全；管理和维护好避雷设施保持性能符合国家标准。
②值班人员要认真填写值班记录，每小时抄写一次电负载及电度表计量读数。
③负责高压绝缘工具每年的检验和供配电设备更新、改造协调工作。
④认真巡视设备运行情况，发现异常和隐患要立即上报，正确果断的处置，并作好记录，认真做好交接班工作。
⑤各种电机和运行设备每年进行一次维修、保养、配电室工具不能挪做它用。
⑥每月对电梯和其它电器、电源进行检查，保证在紧急情况下能启动运行。
⑦每月对服务区内安全用电情况进行一次检查，对违规行为及时纠正。
⑧必须严格按照安全用电和变配电的操作规程操作。
⑨制定安全、节约用电计划、方案，并认真组织实施，每天定时抄表，每月统计用电数据，绘制用电曲线图，每季度进行一次用电分析。
⑩各楼层的配电箱、配电柜、配电盘，每周检查维护一次，各电源开关、插座、照明灯具及时检修更换，接到报修后15分钟到达现场，小修1小时内完成，一般修理当日完成。完成工作后对工作区域进行清洁工作。
4.空调、通风设备系统运行管理和维保
（1）工作任务
①建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统机组及分体式空调正常运行。
②中央空调制冷机组、新风系统、给水系统的运行值班、使用管理、维修、保养和检查工作。
③按照厂家要求对新风换气设备、机组设备、循环水系统、风道系统、终端风机盘管、散热片、软化水系统进行检修、清洁保养，确保各设备运行正常。
④风机风口过滤网的清洗擦拭工作。
⑤分体空调及其它制冷设备的检查、保养和维修工作。
⑥配合做好设备大修、中修和改造等工作。
⑦做好临时交办的相关工作。
（2）标准要求
①从业人员必须经过专业培训，持证上岗。确保每天24小时双人值班。
②建立健全运行、维修管理等方面的规章制度和机械设备操作规程。
③按要求填写值班日志，严密监视制冷系统、供暖系统、热水系统及太阳能系统所有运行设备的运行状态，运行记录每小时进行一次。认真做好维修保养记录。
④建立设备台帐及维修、检查、保养档案。
⑤空调机房、新风机房卫生整洁，无灰尘，无杂物，无油垢，维修工具定位存放、排列整齐，新风机组、空调机、风机盘管、分体空调在换季使用前期清洗1次。
⑥非值班人员禁止进入机房，值班人员不得做与值班无关事情。
⑦空调制冷机组每年进行一次换季保养，电机、风机、水泵等设备，每年按计划进行一次轮修保养。
⑧每天要巡查检修，不得有滴水、跑水、漏油、漏风现象。接到报修后15分钟内到达现场。
⑨必须严格按照空调设备安全操作的规程操作。
5.给排水系统运行管理和维保（自来水、生活热水、开水、污水、雨水、消防水）
（1）工作任务
①担负机关办公楼区域院内上水、下水、消防用水、热水、雨水回灌的保障和使用管理。
②负责办公区开水供应和热水器的检查、使用管理维修工作。
③负责各种供水管线，水卫设备器具和各种水泵排污泵及阀门的使用管理、检查、维修、保养工作。
④负责各种水箱、水罐的清洗、消毒、水质检验、报检工作。
⑤负责室内外各种排污管道的疏通和维修工作。配合做好化油池、化粪池、积水池的清掏、清运工作。
⑥负责6个集水坑液位报警装置的检查。
（2）标准要求
①确保每天24小时值班，实行有计划不间断地巡查，检修，保证24小时冷水、热水、开水供应不中断。
②每日对上、下水管道，设备、器具进行巡察，发现跑、冒、滴、漏现象，要及时维修；接到报修通知后要15分钟到达现场，小修1小时内完成。
③各种水泵（一用一备）均要保持良好的技术状态，单机的故障排除维修、保养时间不得超过8小时，每月运行检查校验不少于一次。
④开水热水器每月清洗1次，水箱，生活热水箱每年度清洗消毒1次，化油池每周清掏1次，化粪池每季清掏1次,并做好生物养护和消毒工作。
⑤做好各种设备维修登记，坚持交接班制度，并做好值班记录，发生停水事故必须向管理部门报告。
⑥做好节约用水工作，制定节水方案和用水计划。
⑦每日抄水表一次，要做到专人负责，做好登记。
⑧必须严格按照给排水设备的操作规程操作。
⑨每班对6个集水坑进行巡查，每班至少巡查一次发现问题及时处理、及时上报。禁止对液位报警装置人为复位，复位必须查明原因并处理，复位时必须有主管领导在场并做好记录。
6.电梯设备的管理工作
（1）工作任务
①负责电梯设备的运行管理和检查、报修工作。
②负责配合第三方做好电梯故障的排除和紧急情况下的解困工作。
③协助采购人与具备资质的单位签订电梯维保合同工作。
④负责督促维保单位进行日常维保及年检工作，确保电梯合格、合法、安全、运行。
（2）标准要求
①电梯工需持证上岗，电梯维修、维护必须选有资格的单位承担，维修要及时确保质量。
②电梯报警装置要灵敏可靠有效，确保万无一失，要制定各种情况下的应急方案并适时组织演练。
③应每月进行乘坐电梯的安全常识宣传教育工作。
7.其它设备管理及服务
（1）“电动门”及其它设施的检查、维修及日常保养工作。
（2）负责避雷系统的日常维护与检查工作。
（3）负责办公区新增设备的管理、维修、日常保养工作。
（4）做好办公区各项施工的协调、协助、监督工作。
（5）建立健全设备台账和维修记录卡、并及时准确地做好记录。
（6）根据采购人要求，替采购人代为保管的物资要建立账簿，建立出入库手续，配合甲方做好对该类物资定期、不定期的清点。
（7）办公区内经维修被替换下来的物资、设备、配件要统一交采购人处理。
（8）配合第三方开展定期维修保养工作。
（二）会议服务及保洁服务
1.会议服务管理
（1）工作任务
①完成会前会场布置，会议前和会议期间茶品和茶水的准备和供应工作。
②会议及会议接待服务，会间现场服务及其它相关工作。
③国内外贵宾来访的迎宾礼仪和接待服务、重要活动的礼仪接待服务工作。
④会议期间对与会人员的茶水及其他与会议相关的服务。
⑤完成领导及会议主办单位人员随时安排和要求的其他工作。
⑥协助处理会议期间突发事宜或特殊情况。
⑦会议室、接待室及其他会议活动场所招待物品的使用和管理，茶具器皿的清洗消毒工作。
⑧会议室及领导办公室的卫生保洁。
⑨会议区、会议室所有音响设备的使用管理。
（2）标准要求
①会议室布置和会议准备工作符合主办单位要求。
②服务人员提前30分钟到达现场，着装整齐，举止端庄，淡装适度，文明礼貌，符合星级饭店服务要求。
③会议音响清晰，音量合适，并且积极保障主办单位对会议视频设备的使用。
④会议室温度适宜，随时适当调整。
⑤会议期间饮品、用品、用具准备充分，符合会议要求，服务及时、到位。
⑥遵守保密守则，严守保密纪律，不得泄露任何会议内容和信息。
⑦会议室及领导办公室卫生洁净，各种物品摆放整齐。
⑧遵守甲方根据实际需要提出的具体服务质量要求以及乙方制定的工作细则。
2.保洁服务管理
（1）工作任务
①机关门前三包、办公区域、大楼内外、周边及地下室等公共部位的所有地面、墙面、顶面、附属设施、设备、器具的保洁服务；大厅地面结晶每年两次。
②配合相关公司每年大楼外立面进行两次清洗；烟道清洗每年至少六次；办公区域内消杀打药除四害每年不低于6次。
③负责机关办公区域内垃圾分类，配合第三方做好可回收垃圾回收工作。
④负责机关办公区域内的垃圾分类、控烟等工作，并建立各项台帐。
⑤协助处理机关院内的垃圾清运工作，保障厨余垃圾处理设备正常运行。
⑥负责机关办公区域内的其它及临时性工作。
（2）工作要求（如下表所列机关区域办公楼内外包含且不限于以下内容）
| 地点部位 | 清洁范围 | 服务内容 | 服务标准 |
| 停车场 | 地下停车场 | 每日清扫二次、巡视 | 无污迹、无丢弃物 |
| 垃圾站 | 办公区域内垃圾集中地 | 夏季每日、冬季每周 | 无散落垃圾、无害虫滋生，垃圾入袋、消毒并配合垃圾分类及清理保证垃圾集中地及周边干净无异味 |
| 大堂（北楼） | 花岗岩地面 | 每日除尘 | 光洁明亮 |
| 大堂（北楼） | 地毯 | 每日除尘，每月清洗 | 无污迹、无杂物 |
| 大堂（北楼） | 墙柱、墙面 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 大堂（北楼） | 玻璃门（拉手） | 每日擦尘 | 光洁明亮、无指印 |
| 大堂（北楼） | 玻璃 | 每周擦尘 | 无水迹、无污迹 |
| 大堂（北楼） | 指示牌 | 每日擦尘 | 手摸无尘、干净无污 |
| 大堂（北楼） | 接待台 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 大堂（北楼） | 电梯门（轿箱、内镜、扶手） | 每日擦尘 | 光洁明亮、手摸无尘 |
| 大堂（北楼） | 电梯内地毯 | 每日除尘，每周清洗 | 无尘土、无污迹 |
| 大堂（北楼） | 垃圾桶 | 每日刷洗 | 干净明亮、及时清倒 |
| 大堂（北楼） | 护栏 | 每日擦尘 | 无尘土、光洁明亮 |
| 大堂（北楼） | 通道门及安全出口指示牌 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 大堂（北楼） | 楼道照明灯罩 | 每季擦尘 | 干净明亮 |
| 大堂（北楼） | 扶梯及扶手 | 每日墩扫、擦拭 | 干净无污迹、手摸无尘 |
| 领导办公室 | 地毯 | 每周吸尘二次 | 干净、无污迹 |
| 领导办公室 | 地板 | 每日除尘 | 光洁明亮 |
| 领导办公室 | 桌子 | 每日擦拭 | 手摸无尘 |
| 领导办公室 | 椅子 | 每周擦拭二次 | 手摸无尘 |
| 领导办公室 | 文件柜 | 每周擦拭三次 | 手摸无尘、码放整齐 |
| 领导办公室 | 纸篓 | 每日清倒更换垃圾袋 | 干净、无污迹 |
| 领导办公室 | 公用茶具 | 每日清洁 | 干净、无污迹 |
| 领导办公室 | 沙发 | 每周吸尘二次或每日擦拭 | 手摸无尘 |
| 领导办公室 | 隔板 | 每周擦拭二次 | 手摸无尘 |
| 领导办公室 | 窗台 | 每日擦拭 | 手摸无尘 |
| 领导办公室 | 门 | 每周擦拭一次 | 手摸无尘 |
| 领导办公室 | 花盆 | 每日擦拭 | 无尘土、无杂物 |
| 领导办公室 | 陈列品 | 每日擦拭 | 手摸无尘 |
| 领导办公室 | 办公室内饮水机 | 每日擦拭 | 干净、无污迹 |
| 领导办公室 | 打水 | 每日两次 | 保证供应 |
| 会议室 | 地毯 | 每日除尘、每月清洗 | 干净无污迹 |
| 会议室 | 家具 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 会议室 | 门窗 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 会议室 | 座椅 | 每日擦尘或吸尘 | 手摸无尘、无污迹 |
| 开水间 | 地面 | 每日墩扫、擦拭 | 无污迹、无丢弃物 |
| 开水间 | 水池 | 每日擦拭、巡回保洁 | 干净、无污迹 |
| 开水间 | 设备及设施 | 每日擦拭，巡回保洁 | 干净、无污迹 |
| 开水间 | 开水间吊顶 | 每周擦拭 | 无尘、无污迹 |
| 卫生间 | 门、隔断门板 | 每日擦尘 | 手摸无尘、无污迹 |
| 卫生间 | 墙面 | 每周擦拭 | 手摸无尘、无污迹 |
| 卫生间 | 镜面 | 每日巡回擦拭 | 光洁明亮、无污迹 |
| 卫生间 | 面盆 | 每日擦拭 | 无水、无污迹 |
| 卫生间 | 水龙头 | 每日擦拭 | 光洁明亮、无尘、无污 |
| 卫生间 | 恭桶 | 每日刷洗消毒处理 | 无异味、无污迹 |
| 卫生间 | 小便池 | 每日刷洗消毒处理 | 无异味、无尿碱 |
| 楼内卫生间 | 纸篓 | 每日刷洗 | 清倒及时、位置固定 |
| 楼内卫生间 | 烘手器 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 楼内卫生间 | 洗手液盒 | 每日擦尘 | 通畅、充足 |
| 楼内卫生间 | 手纸盒 | 每日擦尘 | 手纸定位、补充及时 |
| 楼内卫生间 | 水箱 | 每日擦尘 | 无尘土、无污迹 |
| 楼内卫生间 | 吊顶 | 每周擦拭 | 无尘、无污迹 |
| 楼内卫生间 | 墩布间 | 每日清洁 | 干净整齐无私人用品 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 硬地面 | 每日除尘拖扫 | 无污迹、无丢弃物 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 墙壁纸 | 每周擦拭污迹 | 无污迹 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 烟灰桶 | 每日清倒刷洗 | 干净无污、清倒及时 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 电梯门 | 每日擦尘 | 光洁明亮 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 标志牌 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 楼道及楼梯间 | 每日除尘拖扫 | 干净无杂物 |
| 办公区域 楼外院内 | 广场及院内道路 | 每日清扫 | 秋冬季节无落叶全年无烟头无杂物 |
（三）其他工作
1.节能专项工作
（1）制定用能设备台账和巡视制度。
（2）每天抄报能耗统计数据，每月、季、年编报相关能耗数据，查找和分析能耗原因，制定下一步用能和节能措施。
（3）制定既有建筑和设备节能改造中长期计划，优化建筑主体和设备设施等资产的使用。
（4）落实采购人节能主管部门制定的节能政策规定，计量有关能耗数据，报送有关报表，落实《公共机构节能条例》和《石景山区公共机构节能绩效考核办法》。参加节能工作培训，做好宣传教育和落实工作。
2.制定应急预案和管理工作计划
制定防恐应急突发事件处置预案、制定应对突发事件和恶劣天气应急预案；制定物业单位新接物业项目承接查验工作计划方案；制定日常和夜间巡视管理制度；制定通风空调系统日常和季节转换管理工作计划；制定夜间、节假日、汛期、敏感时期值班工作计划；制定落实标准化和合同化管理工作计划；制定安全检查工作计划。
协助制定办公楼房产设备设施等资产、服务需求内容制定年度办公楼维护保养计划和核心设备设施维修保养计划；协助制定设备设施大中修中长期计划；协助制定对外接待服务大厅及其设备设施的专项运行管理计划；协助制定电梯特种设备维保和管理计划；协助制定节能环保和能耗统计管理工作计划；协助制定大中型用能设备运行时间管理工作计划、协助制定室外设备设施维护管理计划；协助制定办公区内施工项目监管工作计划。
以上工作预案和计划的制定、落实和变更情况，均事前报采购人主管科室审批后予以执行。
（四）安全检查及设施设备检查工作要点
1.房屋结构日常检查应包括下列内容
（1）房屋的开裂、变形，地基不均匀沉降等异常现象。
（2）木质产品和木质构件的虫蛀、腐朽等现象。
（3）建筑构件与部件的完好性及与主体结构连接部位的牢固情况。
（4）金属构件等防腐或者防火涂层的完好性。
（5）室内外共用部位装饰装修的松动、起翘、脱落等现象。
（6）建筑防水的完好情况。
（7）房屋建筑附属构筑物的安全牢固情况。
2.房屋结构特定情况的检查应包括下列内容
（1）在雨季到来之前，对外窗渗漏情况、屋面渗漏情况等进行检查。
（2）恶劣天气到来前后，对外窗和房屋建筑附属构筑物的牢固性进行检查。
3.设施设备安全检查应包括下列内容
应对房屋建筑配套的电梯、压力容器等特种设备，燃气设施、电气设施、供暖设施、防雷装置和供水设备等进行使用安全检查。
4.设施设备日常检查应包括下列内容
（1）空调的运行状况。
（2）供水、排水、供电、供气、制冷、供热、通风、有线电视等基础设施设备的完好性及运行情况。
5.设施设备特定情况的检查应包括下列内容
（1）在采暖、供冷期到来之前，对采暖、供冷设施的完好性和安全性进行检查。
（2）甲方使用的空调、暖通系统末端设备在每年采暖、供冷期到来之前进行检测、清洗、调试工作（不含空调主机）。
（3）在雨季到来之前，屋面及室外排水设施等进行检查，进行防雷装置检查。
（4）恶劣天气到来前后，对重要设施设备和机房的运行情况进行检查。
6.安全检查和管理应包括下列内容
（1）擅自变动建筑主体和承重结构的。
（2）违法存放易燃、易爆、放射性、侵蚀性和危害人体健康物品的。
（3）超过设计使用荷载使用房屋的，用超负荷或使大功率用电设备的。
（4）擅自拆改防雷装置的。
（5）擅自拆改燃气、通风、空调、供电、通讯线路等设施设备的。
（6）未按规定办理手续，擅自进行装修施工的。
（7）在办公区域内擅自对电动自行车蓄电池进行充电。
应当对上述危害房屋建筑使用安全的行为及时制止；制止无效的，应当及时向采购人主管科室报告。
（五）主要设备描述
1.电力系统
石景山区机关大楼配电系统为双路电源，南、北楼两个配电室，内有高压柜12面，低压柜22面，直流信号柜4面，变压器3台，消防泵、空调、食堂、各楼层等配电柜若干向相应区域供电。
2.空调系统
机关院内北楼的中央空调系统是由冷源、管网、散热设备和末端设备组成。冷源是安装在地下二层空调机房的两台19XL型制冷机组，一用一备，单台制冷量1583kW；系统共配套2台冷冻水泵、2台冷却水泵、2台软化水补水泵、2台冷却水补水泵；散热设备为两台湿式逆流冷却塔，置于楼顶；供冷末端设备是新风机组和风机盘管。南楼全部采用分体空调制冷。
机关院内南楼都为独立外挂空调机（大部分为格力品牌）。
石景山区民主党派人民团体办公楼为独立外挂空调机。
石景山区地方志办办公区为独立外挂空调机。
3.供暖系统
院内供暖系统的热源为外购市政热水，用户端与市政管网直连。北楼配备两台供暖循环泵，一用一备。南楼采暖为市政直供。北楼供暖末端是风机盘管和新风机组；南楼供暖末端为散热器。北楼的管网形式为一次泵系统、双管制，供暖和供冷共用一套管网。南楼散热器系统为上供下回垂直双管制系统。
石景山区民主党派人民团体办公楼供暖系统为市政热水统一有偿提供。
石景山区地方志办办公区供暖系统为市政热水统一有偿提供。
4.生活热水系统
为太阳能系统和电锅炉系统。太阳能系统布置于北楼楼顶，由真空管、热水储水箱、循环水泵和控制系统构成；电锅炉系统主要由电热水锅炉、系统热水循环泵、用户热水循环泵、储水箱构成，系统运行方式为夜间低谷用电时段加热。
北楼4—15层为无负压供水系统供水，其他楼层及南楼为市政供水。各楼层配备净水机及电开水器。
5.电梯
北楼内总共有电梯8部，品牌为三菱牌，4部客梯，2部消防梯，2部货梯。
附机关大楼会议室分布表：
| 序号 | 楼层 | 名 称 | 房间号 | 类型 | 容纳人数 | 面积 | |
| 1 | 一层 | 102会议室 | 102 | 大型多媒体会议室 | 316 | 325.11㎡ | |
| 2 | 一层 | 101会议室 | 101 | 电视电话会议室 | 65 | 128.77㎡ | |
| 3 | 一层 | 103接待室 | 103 | 接待室 | 9 | 37.1㎡ | |
| 4 | 二层 | 201会议室 | 201 | 政府办会议室 | 70 | 160㎡ | |
| 5 | 二层 | 221接待室 | 221 | 贵宾接待室 | 34 | 148.1㎡ | |
| 6 | 六层 | 602会议室 | 602 | 政府办会议室 | 62 | 110.24㎡ | |
| 7 | 六层 | 610接待室 | 610 | 政府贵宾接待室 | 6 | 26.5㎡ | |
| 8 | 六层 | 623会议室 | 623 | 应急保障会议室 | 33 | 88.65㎡ | |
| 9 | 七 层 | 702会议室 | 702 | 常委会议室 | 37 | 79.25㎡ | |
| 10 | 七 层 | 710接待室 | 710 | 区委贵宾接待室 | 6 | 26.5㎡ | |
| 11 | 南楼一层 | 南楼101会议室 | 南楼101 | 保密电视电话会议室 | 140 | 254.1㎡ | |
| 12 | 南楼二层 | 南楼201接待室 | 南楼201 | 接待室 | 12 | 48.09㎡ | |
| 13 | 南楼二层 | 南楼202会议室 | 南楼202 | 人大常委会会议室 | 60 | 171.07㎡ | |
| 14 | 南楼三层 | 南楼327会议室 | 南楼327 | 会议室 | 45 | 91.03㎡ | |
三、人员配备要求
（一）人员总体要求
所配备人员必须遵守国家的法律、法规及采购人的各项规章制度，具有良好素养和上岗资质，无不良记录及嗜好，爱岗敬业、工作勤快，礼貌待人、和蔼处事，身体健康。
（二）本项目配备人员数量
应不少于58人。
（三）人员配备具体要求
1.项目经理：本项目要求配备项目经理及管理人员至少2人。
2.房产设备维修、管理（电气设备系统运行管理）
（1）高压电值班工8人：符合国家法定年龄，高中以上文化（或相当学历），必须持有有效证书上岗，并具有简单故障排除能力。
（2）维修电工2人：符合国家法定年龄，高中以上文化（或相当学历），必须持有有效电工证书上岗，具有5年以上电工维修工作经验，熟练掌握基础电工维修知识，并能排除机关院内电路故障的能力。
（3）工程部主管1人：大专以上文化，有相关专业技术工程师资格证，具有熟练判断和处理各种设备故障和问题的能力，工作经验5年以上资历。负责全部设备的使用、管理和技术保障工作。
3.房产设备维修、管理（空调、通风设备系统运行管理）
（1）空调运行维护及供水8人：符合国家法定年龄，高中以上文化（或相当学历），必须持有有效证书上岗，并具有简单故障排除能力。
（2）空调值班工：具备低压电工本及制冷工本，从事相关工作五年以上，能及时排除简单的制冷供热等系统故障的能力。
4.房产设备维修、管理（电梯设备的管理工作）
按照电梯操作规程要求操作，配置电梯安全员1人（可兼职），操作员2人（可兼职）。安全员及操作员需取得电梯安全管理人员证书和作业人员证书。
5.房产设备维修、管理（综合维修的管理工作）
综合维修工3人：符合国家法定年龄，高中以上文化（或相当学历）。负责日常办公家具搬运、组装、拆卸和维修保养工作；门窗、玻璃、窗帘窗饰等的维修、保养和更换工作；墙面、顶板、地砖、墙砖的修补、维修工作；院墙及上下水井，通讯井，强电井，弱电井等墙体的维护和管理工作。
6.弱电设备系统和运行管理
音响师至少2人：具备相关资格证书，具备保障大型会议经验。能够简单处理各种类型弱电类电器的故障排除。
7.会议服务及保洁服务（会议服务管理）
（1）会议服务人员不少于10人：要求五官端正、身体健康、体型适中。满18周岁-30岁的青年，高中及以上文化程度，女子身高160cm以上，男子身高170cm以上。
（2）会服经理1人：要求三年以上会务工作经验，个性积极主动，工作认真负责，有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力。
（3）服务员要举止大方、文雅、端庄。
8.会议服务及保洁服务-保洁服务管理
保洁人员不少于20人：含保洁经理1人、机关保洁员17人、党派楼保洁员1人、理发师1人（女性）。保洁经理要求：要求三年以上保洁管理工作经验，个性积极主动，工作认真负责，有较强的观察力和协调能力。保洁员要求：身体健康，责任心强，遵守劳动纪律，服从管理，男性年龄在18岁-60岁之间，女性年龄在18岁-55岁之间。理发师要求：要求三年以上理发工作经验，形象好，气质佳，讲究职业道德，做好文明服务，个性积极主动，工作认真负责。
8.厨余垃圾设备操作、管理与维护工作
配置专职操作、维护人员至少1名。要求能够熟练使用厨余垃圾处理设备，完成日常保养、设备和设备间日常环境清洁，以及应急处置等相关工作。
四、费用说明
预算费用490万元（共10个月，每月49万元）。报价系指含税价，应为完成本项目要求的房产设备维修、管理、会议服务及保洁服务等工作所涉及的全部费用。包括物业人员劳务费和管理费。劳务费系指物业人员人工费用，包括人员工资、加班费、保险（五险一金）、健康体检等费用；管理费指包括物业人员工作服费用、管理酬金、培训等运营支持费用和法定税费。
注：物业人员一日三餐刷卡支付，食堂就餐。会议服务岗位人员采购人（甲方）可提供免费保障性住宿，采购人（甲方）不进行提供床上用品、个人洗漱用品等物品。
本报价必须充分考虑所有可能影响到报价的价格因素，最终成交总价在合同期内一般不予调整。如发生漏、缺、少项，都将被认为是投标人的报价让利行为。
服务期
自合同签订之日起10个月。
第四部分投标文件格式
一、投标人提交文件须知
投标人应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料，混乱的编排以致投标文件被误读或查找不到有效文件，后果由投标人承担。
所附表格中要求回答的全部问题和信息都必须正面回答。
《投标文件》签字人应保证全部声明和问题的回答是真实、有效的。
评标委员会依据《招标文件》规定，对《投标文件》进行综合评审。
投标人提交的材料将被保密保存，但不退还。
全部文件应按《招标文件》的规定提交。
正本须具有法定代表人签字（或名章）或被授权人签字，并加盖本单位公章。副本可以是正本的复印件。
加注“★”的条款为实质性响应条款。
投标文件格式
（一）投标文件封面格式
正/副本正/副本
北京市石景山区机关物业管理服务采购项目
投标文件
第XX包（如有）
招标编号:
投标单位（公章）：
法定代表人或授权代表（签字或盖章）：
通信地址：
日期：年月日
（二）投标文件内容格式
附件1资格证明文件
附件1-1★法人营业执照或事业单位法人证书（复印件，须加盖投标人公章）
附件1-2★法定代表人声明或法定代表人授权书
1-2-1法定代表人声明：法定代表人提交投标文件时须填写法定代表人声明
法定代表人声明
本人（姓名：___________）（身份证号：___________）系（单位名称：___________）的法定代表人，现就（项目名称：___________）（采购编号：___________）的采购，代表本单位处理一切与之有关的事务。
特此声明。
法定代表人签字(或名章)：
投标人（公章）：
身份证号码：
手机：
附：法定代表人身份证复印件（加盖投标人公章）
1-2-2法定代表人授权书（法定代表人不能参与投标时必须出具，须法定代表人及被授权人签字(或名章)及被授权人签字并加盖投标人公章）
法定代表人授权书
北京市石景山区政府采购中心：
本授权书声明：注册于（国家或地区的名称）的（公司名称）的在下面签字的（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权（单位名称）的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就项目名称（项目编号）的投标，以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于年月日签字生效,特此声明。
法定代表人签字(或名章)：
被授权人(签字)：
投标人（公章）：
被授权人职务：
身份证号码：
手机：
附：法定代表人及被授权人身份证复印件（加盖投标人公章）
附件1-3投标人情况声明
1、投标人名称及概况：
(1)投标人名称：_______________________________
(2)地址及邮编：_______________________________
(3)主管部门：_________________________________
(4)单位性质：_________________________________
(5)法人代表：_________________________________
(6)职工人数：_________________________________
(7)专业技术人员总数：
2、最近年度总营业额
2021年_______________万元；2022年_________________万元
3、投标人认为需要声明的其他情况
兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。
日期：__________________________________________
投标人代表签字：__________________________
电话号：________________________________________
传真号：________________________________________
公章：__________________________________________
附件1-4★投标人资格条件承诺书
我方承诺具备《中华人民共和国政府采购法》第二十一条、第二十二条及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条和本招标文件中规定的条件：
1、具有独立承担民事责任的能力；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、在参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
我方承诺具备符合上述规定条件的对应证明材料，并接受采购人有权审核相关证明材料的权利，如上述承诺信息不属实或证明材料不符合相关法律法规的规定，责任由我方承担。
投标人名称（加盖公章）：
投标人代表签字：
年月日
附件1-5本条为资格性审查事项之一，无须投标人在投标文件中提供。采购人根据财政部《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）要求，在评审现场通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询及审查投标人的相关信用记录，并将查询的结果网页截屏与评审资料一并保存。
（1）如投标人在采购人评审时查询到的信用记录结果中显示被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，其投标作无效投标处理。
（2）如投标人在采购人评审时查询到的信用记录结果中显示其在参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的，属于存在重大违法记录，作无效投标处理.
1-6★投标人信誉承诺书（须投标人代表签字并加盖投标人公章）
提供近三年（从招标公告发布之日起倒算）无骗取中标和严重违约情况；无严重服务质量问题，没有处于责令停业、投标资格被取消及财产被接管、冻结或者破产状态的承诺书。（格式自拟）
投标人代表签字：
投标人公章：
年月日
1-7★承诺书（须投标人代表签字并加盖投标人公章）
投标人提供不存在下列情形的相关书面承诺：
投标人不是为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商及其任何附属机构（单位）；
投标人不存在与本项目其他投标单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的情况。
（格式自拟）
投标人代表签字：
投标人公章：
年月日
1-8投标人认为有必要提供的其他资格证明文件
附件2投标书（须投标人授权代表签字并加盖投标人公章）
投标书
北京市石景山区政府采购中心：
（投标人全称）授权（全权代表姓名）（职务、职称）为全权代表，参加贵方组织的(项目名称)（项目编号：）招标的有关活动，并对此项目进行投标。为此：
一、我方同意在本项目招标文件中规定的开标日起90天内遵守本投标文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。我方同意并遵守本招标文件“投标人须知”中第十四条第二款关于延长投标有效期的规定。
二、我方承诺具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供货服务商应当具备的条件：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的货物和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
三、我方已详细阅读全部《招标文件》及全部参考资料和有关附件。我方已经完全理解了《招标文件》中的各项内容和招标人的各项权利义务的真实含义，并承诺在发生争议时不会以对《招标文件》存在误解、不明白的条款为由，对贵中心行使任何法律上的抗辩权。
四、提供投标须知规定的全部投标文件。
五、按招标文件要求提供和交付的货物和服务的投标报价详见投标文件。
六、我方承诺，在中标后与招标方签署《政府采购合同》。保证忠实地执行所签订的协议和合同，并承担协议和合同规定的责任和义务。
七、承诺完全满足和响应招标文件中的各项商务和技术要求，若有偏差，已在投标文件中显著处予以明确特别说明。
八、保证提供的投标文件均按招标文件规定的格式填写。
九、保证遵守招标文件的规定。
十、我方同意最低价不作为中标保证的规定。
十一、我方愿意如实提供任何与本项投标有关的数据、情况和技术资料。
十二、我方已详细审核全部投标文件，包括投标文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。
十三、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》的有关规定，若有下列情形之一的，将被有关部门列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
1.提供虚假材料谋取中标的；
2.采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；
3.与其他投标人或评标委员会恶意串通的；
4.拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。
十四、我方承诺：我方在本项目投标中的陈述和本投标文件的一切资料均为真实合法，没有不实的描述、承诺或者伪造、变造的情形。如果我方在本项目投标中做虚假陈述或者在投标文件中提供虚假资料，本投标文件无效，并自愿接受有关处罚，及由此带来的法律后果。
与本投标有关的一切往来通讯请寄：
地址：邮编：
电话：传真：
投标人（公章）：投标人代表签字：
日期：年月日
注：除可填报项目外，对本投标书的任何修改将被视为非实质性响应投标，从而导致该投标被视为无效投标。
附件3投标一览表（按招标文件格式要求填写，不得变更）
投标一览表
项目名称：
项目编号：填表日期：2023年月日
投标人名称（盖章）：投标人代表（签字）：
| 投标人名称 | 投标报价 | 服务期限 | 备注 |
注：1.此表必须按格式统一进行填写；
2.此表除在投标文件按要求装订外，应按投标人须知的规定密封标记并另单独递交一份。
附件4投标明细报价表（按招标文件格式要求填写，不得变更）
投标明细报价表
项目编号：
项目名称：
| 序号 | 内容 | 数量 | 单价 | 总价（人民币元） |
| 投标报价合计 | ||||
投标人代表签字：____________________________
投标人(盖章):
日期：
附件5偏离表
商务条款偏离表
项目编号：
项目名称：
| 序号 | 招标文件条款号 | 招标文件的商务条款 | 投标文件的商务条款 | 说明 |
投标人代表签字：____________________________
投标人(盖章):
日期：
附件6服务方案（应答本册第三部分“招标内容及要求”中的具体要求，格式自拟）
项目服务特点、难点分析及相应措施；
针对本项目的重点工作方案；
日常服务方案；
日常管理制度；
应急预案；
节能方案。
投标人代表签字：____________________________
投标人(盖章):
日期：
附件7服务团队（应答本册第三部分“招标内容及要求”中的具体要求，并按招标文件要求提供团队人员相关证明材料）
（1）组织机构的设置及人员选派管理；
（2）项目经理；
（3）项目主要管理人员；
（4）项目主要工作人员。
投标人代表签字：____________________________
投标人(盖章):
日期：
附件8投标人资质业绩
（1）投标人业绩（投标人相关业绩表须投标人代表签字并加盖投标人公章；证明材料须提供合同首页、甲方名称、服务内容、合同签署页等关键页，并加盖投标人公章）
投标人相关业绩表
项目编号：
项目名称：
| 序号 | 甲方单位名称 | 甲方联系人 | 甲方电话 | 合同起止期限 | 证明材料所在页码 |
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| … | |||||
| n |
投标人代表签字：____________________________
投标人(盖章):
日期：
填表说明：
1.北京市石景山区政府采购中心有权审核投标人提交业绩的真实、有效性，如有虚假填报，将取消其中标资格；
2.业绩按上述表格填写。
3.证明材料请附后。
（2）投标人资质：按招标文件要求提供相关证书复印件并加盖投标人公章。
附件9声明函
按照财政部、工业和信息化部关于《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知的要求，在《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定中符合标准的小微企业，按招标文件提供附件提供中小企业声明函。
附件9-1中小企业声明函（工程、服务）
本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司(联合体)参加_（单位名称）_的（项目名称）采购活动，工程施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本公司对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日期：
注1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
附件9-2监狱企业证明文件
监狱企业视同小型、微型企业,监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。北京市监狱企业应当提供市监狱管理局、市教育矫治局出具的监狱企业的证明文件。
附件9-3残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加（采购人名称）的项目（项目编号）采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（盖章）：
日期：
注：
1、以上三种声明函/证明文件，投标人根据企业实际情况做出一种声明/证明即可，都不满足，本附件无需放在投标文件中。
2、中标供应商为残疾人福利性单位且评审中享受了残疾人福利性单位相关政府采购支持政策的，其《残疾人福利性单位声明函》将在中标公示中公告，接受社会监督。
附件10投标人认为有必要提供的其他文件（加盖投标人单位公章）
第五部分评分方法和标准
一、评标方法:采用综合评分法，总分100分。
二、评分原则：根据投标文件内容按照投标报价、服务方案、服务团队、投标人资质业绩、现场考察、投标文件制作等方面进行综合比较，着重从投标人服务技术能力和服务质量等进行综合评比。
三、评审程序
（一）资格审查和符合性审查
按照招标文件的规定，对各包投标文件进行资格审查（附表1）和符合性审查（附表2）审查。
附表1
| 资格审查评审表 | |||
| 序号 | 资格条件 | 审查内容和审查标准 | 结论 |
| 1 | 在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任的法人或其他组织 | 有效的营业执照副本复印件并加盖公章。 | |
| 2 | 投标人资格条件承诺书 | 提供承诺书并加盖投标人公章。 | |
| 3 | 信用记录查询 | 投标人未被“ 信用中国” 网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”且符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定条件。 | |
| 4 | 信誉承诺书 | 近三年（从招标公告发布之日起倒算）无骗取中标和严重违约情况；无严重服务质量问题，没有处于责令停业、投标资格被取消及财产被接管、冻结或者破产状态的承诺书（法人或授权代表签字） | |
| 5 | 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。 | 投标人提供不存在情形的相关书面承诺（需法定代表人或授权代表签字，并加盖公章） | |
| 5 | 为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的。 | 投标人提供不存在情形的相关书面承诺（需法定代表人或授权代表签字，并加盖公章） | |
附表2
| 符合性审查表 | ||
| 序号 | 检查项目 | 结论 |
| 1 | 按照招标文件规定格式制作、按照招标文件规定要求打印、装订、密封、签署、盖章的 | |
| 2 | 投标有效期满足招标文件要求的 | |
| 3 | 按照招标文件规定要求提供法定代表人授权委托书 | |
| 4 | 投标文件内容未出现不全或关键字迹模糊、无法辨认的 | |
| 5 | 未以他人名义投标、串通投标，以行贿等手段谋取中标或者以其他弄虚作假的方式投标的 | |
| 6 | 未出现选择性报价 | |
| 7 | 不存在招标文件规定的其它无效标的情形 | |
（二）综合打分
根据招标文件中规定的评标标准，计算综合得分。最低报价不作为中标的保证。
| 序号 | 评分因素 | 评价指标和分值 | ||
| 1 | 投标报价（10分） | 满足招标文件需求的最低投标报价为评标基准价，其价格为满分。其他合格投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10%×100。本次招标对小型和微型企业的投标报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参加评审。 | ||
| 2 | 服务方案（44分） | 项目服务特点、难点分析及相应措施 | 8分 | 针对本项目的服务特点、难点分析及相应措施。服务特点、难点定位准确、分析合理、全面得8分，较好6分，一般4分，较差或无得0分。 |
| 2 | 服务方案（44分） | 针对本项目的重点工作方案 | 9分 | 1、人员招收及稳定性措施：提交人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施得2分，不提交不得分；提供有关协议或合作证明得1分。2、项目整体服务策划：项目的管理模式及运作方法科学、适用得2分，一般得1分；较差或无得0分。3、对本项目的接管验收方案：针对本项目提出接管验收方案，科学、合理得2分；一般得1分；较差或无得0分。4、投入本项目的物资装备：投入本项目的物资装备科学合理，符合要求2分，一般1分，较差0分。 |
| 2 | 服务方案（44分） | 日常服务方案 | 14分 | 日常服务方案包括：房屋建筑及场地的日常保养与维修、保洁服务、会议服务、信息保密、其他服务。1、上述对应需求中的服务方案全部提供，且针对性强，得4分，缺一项扣1分，扣完为止。2、方案制定科学合理、措施得当可行，完全满足招标文件需求得10分；方案制定、措施较为合理得7分；方案制定、措施一般，得4分；方案制定不科学、措施较差或无得0分； |
| 2 | 服务方案（44分） | 日常管理制度 | 8分 | 1、人员的日常考核和管理方案：针对本项目的人员日常考核和管理方案，合理得2分；较合理得1分；较差或无得0分。2、针对本项目的日常管理制度：针对本项目的日常管理制度合理得2分，较差或无得0分。3、信息化实施能力及证明：（1）提供针对本项目的信息化管理方案得2分,不提供不得分。（2）企业已实施信息化管理，并有物业管理信息化实施平台及实施案例，每提供一个案例且有甲方证明实施效果较好的得1分，最多2分。 |
| 2 | 服务方案（44分） | 应急预案 | 3分 | 应急预案科学合理3分，一般1分，较差0分。 |
| 2 | 服务方案（44分） | 节能方案 | 2分 | 节能方案措施有效2分，一般1分，较差0分。 |
| 3 | 服务团队（30分） | 组织机构的设置及人员选派管理 | 3分 | 有健全的项目组织机构，人员岗位安排能够完全满足管理服务需求，人员选派标准及管理措施符合需求得3分，一般得1分。 |
| 3 | 服务团队（30分） | 项目经理 | 6分 | 项目经理：具有本科（含）以上学历的得2分；具有中级或以上职称的得2分；具有类似项目5年及以上管理经验的得2分，3年以上管理经验的得1分，须提供相应证明材料。注：需提供投标人为本项目的项目经理缴纳开标前12个月内至少连续12个月社保的证明材料，否则该项不得分。 |
| 3 | 服务团队（30分） | 项目主要管理人员 | 9分 | 项目主要管理人员：工程经理（3分）：具有大专（含）以上学历的得1分；具有中级或以上工程类技术职称的得1分；有5年以上同岗位管理经验得1分。会服主管（3分）：具有大专（含）以上学历的得2分；具有3年以上同岗位管理经验得1分。保洁主管（3分）：具有大专（含）以上学历的得1分；具有3年以上同岗位管理经验得1分；持有中级清洁管理师证书得1分。注：需提供投标人缴纳开标前12个月内至少连续12个月社保的证明材料，否则该项不得分。 |
| 3 | 服务团队（30分） | 项目主要工作人员 | 12分 | 项目主要工作人员：高压电工（2分）：高中以上文化（或相当学历），持有相关有效证书。符合得2分，不符合0分。维修电工（2分）：高中以上文化（或相当学历），持有有效电工证书，具有5年以上电工维修工作经验，熟练掌握基础电工维修知识，并能排除机关院内电路故障的能力。符合得2分，不符合0分。空调运维人员（2分）：高中以上文化（或相当学历），持有有效证书上岗，并具有简单故障排除能力。符合得2分，不符合0分。空调值班工（2分）：具备低压电工本及制冷工本，从事相关工作五年以上，能及时排除简单的制冷供热等系统故障的能力。符合得2分，不符合0分。电梯安全员（2分）：持有电梯安全管理人员相关证书和作业证书。符合得2分，不符合0分。音响师（2分）：具备相关资格证书，具备保障大型会议经验。能够简单处理各种类型弱电类电器的故障排除。符合得2分，不符合0分。备注：需提供投标人缴纳开标前12个月内至少连续12个月社保的证明材料，否则该项不得分。 |
| 3 | 投标人资质业绩（12分） | 投标人业绩 | 6分 | 开标前近两年内，已完成的公建物业项目（至少包含保洁、工程、会服、绿化中的三种服务），每有1个得 1分，最多6分。（未按要求提供完整材料的，不得分。一个单位分年度多次签订的案例仅计入1个案例；同一个项目，分两期或以上建设完成的，计入1个案例；同一个业主，不同地址、不同名称的项目仅计入1个案例。材料中需有合同首页、甲方名称、服务内容、合同签署页等关键页） |
| 3 | 投标人资质业绩（12分） | 投标人资质 | 6分 | 有效质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、能源管理体系认证证书、信息安全管理体系认证证书、信息安全管理体系证书，每有一项得1分，最高6分。 |
| 4 | 现场考察（2分） | 2分 | 参加采购人组织的现场考察得2分，未参加0分。依据采购人提供的统一组织的现场考察登记表。 | |
| 5 | 投标文件制作（2分） | 2分 | 投标文件双面打印，编制目录索引、页码无错乱、标题、编号、正文、表格等排版规范得2分，每出现一个错误扣0.5分，扣完为止。 | |
| 合计100分 | ||||
第六部分政府采购合同
政府采购合同（服务类）
采购中心已备案年月日
项目编号：
合同编号：
项目名称：
服务名称：
甲方：
乙方：
签署日期：年月日
物业管理服务合同
第一章总则
本合同当事人
甲方：北京市石景山区机关事务管理服务中心
乙方：
根据法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对石景山区机关大院、石景山区民主党派人民团体办公楼和石景山区地方志办进行物业管理及服务，订立本合同。
物业基本情况
物业类型：公建
位置及面积：
（一）石景山区机关大院。位于石景山路18号，东西长134米、南北宽162米，总占地面积21708平方米。绿化面积6375平方米，其中顶层绿化面积2358平方米。大院建两个门，南门面对大楼中央，设传达室，楼东北侧建一门。院内有两栋办公大楼，1号（北）办公楼（以下简称“北楼”）东西长73米，南北宽34.2米，高度66米，占地面积2496.6平方米，总建筑面积30056.23平方米，共计19层（包括电梯机房一层）地上十六层，半地下一层，地下两层。2号（南）办公楼（以下简称“南楼”）东西长130.35米，南北宽19.8米，高度13.65米，占地面积2580.93平方米，总建筑面积5144平方米，共计3层（地上），露天停车场共有车位285个。
（二）石景山区民主党派人民团体办公楼。位于石景山区八角北路民主党派人民团体办公楼，建筑面积1080平方米。
（三）石景山区地方志办。位于石景山区八角西街27号，建筑面积475.33平方米。
第二章委托管理事项
物业服务范围及内容
1、结合本项目特点和服务需求，乙方提供如下服务：
综合管理
环境清洁服务
会议服务
综合维修服务
其它服务：
具体服务内容及标准要求
（一）房产设备维修、管理（主要设备描述见附件二）
1.房产维修管理
（1）服务需求
①建筑、公共设施、基础设施的小修、零修和使用管理工作。
②拟定维修计划、方案和维修经费预算，报采购人确认后实施。
③本办公区内日常办公家具搬运、组装、拆卸和维修保养工作。
④门窗、玻璃、窗帘窗饰等的维修、保养和更换工作。
⑤墙面、顶板、地砖、墙砖的修补、维修工作。
⑥院墙及上下水井，通讯井，强电井，弱电井等墙体的维护和管理工作。
⑦按照《办公楼维护保养计划》协助专业公司做好对办公区楼专项设备的定期维修保养。
（2）标准要求
①对屋顶、地下室、卫生间的防水进行巡察，发现渗漏要及时维修；保证室内外上下水畅通。
②楼内墙面、各种吊顶光洁无污渍，无残损，地面平整，发现空鼓起壳、地砖残损要及时修护。
③保持外墙、墙面光洁、墙体无残损。
④门、窗完整，开关自如，玻璃完好，无漏风漏雨等现象。
⑤在机关办公区域内要求24小时受理采购人的房屋报修。急修一般要求15分钟到达现场察看处理，普通维修任务不超过24小时,一般维修当日完成，特殊情况3日内完成。
⑥建立报修、维修和回访记录，确保办公楼（区）房屋的完好和正常使用．对采购人的投诉在二天内答复处理。
⑦建立物业管理档案，包括采购人移交的物业竣工验收档案、设备管理档案、采购人资料档案（含采购人房屋装修档案）和委托管理期间档案等物业管理服务资料。
2.庭院、场地、道路、设施维护管理
（1）工作任务
①室外道路、停车场、庭院的维护和管理工作。
②负责院墙、院门、院内及上、下水井，强电井的维护和管理工作。
（2）标准要求
①保证地面平整，无起翘、残缺、无积水，内外排水畅通。
②院墙无损缺，每两年刷油漆一次，院门牢固，开关自如。
3.电气设备系统运行管理和维保
（1）工作任务
①负责办公区高、低压配电设备的使用管理、维护和配电室的值班工作。
②负责办公区安全用电的检查监督工作。
③供电设备管理维护：配合第三方定期对供电范围内的电器设备、仪器仪表巡视维护和重点检测，建立设备档案、台账、维修记录。
④负责办公区区域电源、电缆、线路、灯具、电机等与电有关设备的维修、检查、保养工作,及临时用电接线和用电保障工作。
⑤节约用电,建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电室管理制度。
⑥负责各类照明和夜景亮丽照明的管理和实施工作。
（2）标准要求
①配电室为办公区重要部位，必须坚持24小时双人值班，制作和审查设备运行记录。如有停电倒闸时，要事前请示报告管理部门，并在48小时前发出告示，通知有关部门，锁好电梯，方可进行。在停送电过程中要认真执行“两票一制”制度，在强电主管的监护下，严格按操作规程进行倒闸操作。要及时排除故障，加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保障完好，确保用电安全；管理和维护好避雷设施保持性能符合国家标准。
②值班人员要认真填写值班记录，每小时抄写一次电负载及电度表计量读数。
③负责高压绝缘工具每年的检验和供配电设备更新、改造协调工作。
④认真巡视设备运行情况，发现异常和隐患要立即上报，正确果断的处置，并作好记录，认真做好交接班工作。
⑤各种电机和运行设备每年进行一次维修、保养、配电室工具不能挪做它用。
⑥每月对电梯和其它电器、电源进行检查，保证在紧急情况下能启动运行。
⑦每月对服务区内安全用电情况进行一次检查，对违规行为及时纠正。
⑧必须严格按照安全用电和变配电的操作规程操作。
⑨制定安全、节约用电计划、方案，并认真组织实施，每天定时抄表，每月统计用电数据，绘制用电曲线图，每季度进行一次用电分析。
⑩各楼层的配电箱、配电柜、配电盘，每周检查维护一次，各电源开关、插座、照明灯具及时检修更换，接到报修后15分钟到达现场，小修1小时内完成，一般修理当日完成。完成工作后对工作区域进行清洁工作。
4.空调、通风设备系统运行管理和维保
（1）工作任务
①建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统机组及分体式空调正常运行。
②中央空调制冷机组、新风系统、给水系统的运行值班、使用管理、维修、保养和检查工作。
③按照厂家要求对新风换气设备、机组设备、循环水系统、风道系统、终端风机盘管、散热片、软化水系统进行检修、清洁保养，确保各设备运行正常。
④风机风口过滤网的清洗擦拭工作。
⑤分体空调及其它制冷设备的检查、保养和维修工作。
⑥配合做好设备大修、中修和改造等工作。
⑦做好临时交办的相关工作。
（2）标准要求
①从业人员必须经过专业培训，持证上岗。确保每天24小时双人值班。
②建立健全运行、维修管理等方面的规章制度和机械设备操作规程。
③按要求填写值班日志，严密监视制冷系统、供暖系统、热水系统及太阳能系统所有运行设备的运行状态，运行记录每小时进行一次。认真做好维修保养记录。
④建立设备台帐及维修、检查、保养档案。
⑤空调机房、新风机房卫生整洁，无灰尘，无杂物，无油垢，维修工具定位存放、排列整齐，新风机组、空调机、风机盘管、分体空调在换季使用前期清洗1次。
⑥非值班人员禁止进入机房，值班人员不得做与值班无关事情。
⑦空调制冷机组每年进行一次换季保养，电机、风机、水泵等设备，每年按计划进行一次轮修保养。
⑧每天要巡查检修，不得有滴水、跑水、漏油、漏风现象。接到报修后15分钟内到达现场。
⑨必须严格按照空调设备安全操作的规程操作。
5.给排水系统运行管理和维保（自来水、生活热水、开水、污水、雨水、消防水）
（1）工作任务
①担负机关办公楼区域院内上水、下水、消防用水、热水、雨水回灌的保障和使用管理。
②负责办公区开水供应和热水器的检查、使用管理维修工作。
③负责各种供水管线，水卫设备器具和各种水泵排污泵及阀门的使用管理、检查、维修、保养工作。
④负责各种水箱、水罐的清洗、消毒、水质检验、报检工作。
⑤负责室内外各种排污管道的疏通和维修工作。配合做好化油池、化粪池、积水池的清掏、清运工作。
⑥负责6个集水坑液位报警装置的检查。
（2）标准要求
①确保每天24小时值班，实行有计划不间断地巡查，检修，保证24小时冷水、热水、开水供应不中断。
②每日对上、下水管道，设备、器具进行巡察，发现跑、冒、滴、漏现象，要及时维修；接到报修通知后要15分钟到达现场，小修1小时内完成。
③各种水泵（一用一备）均要保持良好的技术状态，单机的故障排除维修、保养时间不得超过8小时，每月运行检查校验不少于一次。
④开水热水器每月清洗1次，水箱，生活热水箱每年度清洗消毒1次，化油池每周清掏1次，化粪池每季清掏1次,并做好生物养护和消毒工作。
⑤做好各种设备维修登记，坚持交接班制度，并做好值班记录，发生停水事故必须向管理部门报告。
⑥做好节约用水工作，制定节水方案和用水计划。
⑦每日抄水表一次，要做到专人负责，做好登记。
⑧必须严格按照给排水设备的操作规程操作。
⑨每班对6个集水坑进行巡查，每班至少巡查一次发现问题及时处理、及时上报。禁止对液位报警装置人为复位，复位必须查明原因并处理，复位时必须有主管领导在场并做好记录。
6.电梯设备的管理工作
（1）工作任务
①负责电梯设备的运行管理和检查、报修工作。
②负责配合第三方做好电梯故障的排除和紧急情况下的解困工作。
③协助采购人与具备资质的单位签订电梯维保合同工作。
④负责督促维保单位进行日常维保及年检工作，确保电梯合格、合法、安全、运行。
（2）标准要求
①电梯工需持证上岗，电梯维修、维护必须选有资格的单位承担，维修要及时确保质量。
②电梯报警装置要灵敏可靠有效，确保万无一失，要制定各种情况下的应急方案并适时组织演练。
③应每月进行乘坐电梯的安全常识宣传教育工作。
7.其它设备管理及服务
（1）“电动门”及其它设施的检查、维修及日常保养工作。
（2）负责避雷系统的日常维护与检查工作。
（3）负责办公区新增设备的管理、维修、日常保养工作。
（4）做好办公区各项施工的协调、协助、监督工作。
（5）建立健全设备台账和维修记录卡、并及时准确地做好记录。
（6）根据采购人要求，替采购人代为保管的物资要建立账簿，建立出入库手续，配合甲方做好对该类物资定期、不定期的清点。
（7）办公区内经维修被替换下来的物资、设备、配件要统一交采购人处理。
（8）配合第三方开展定期维修保养工作。
（二）会议服务及保洁服务
1.会议服务管理
（1）工作任务
①完成会前会场布置，会议前和会议期间茶品和茶水的准备和供应工作。
②会议及会议接待服务，会间现场服务及其它相关工作。
③国内外贵宾来访的迎宾礼仪和接待服务、重要活动的礼仪接待服务工作。
④会议期间对与会人员的茶水及其他与会议相关的服务。
⑤完成领导及会议主办单位人员随时安排和要求的其他工作。
⑥协助处理会议期间突发事宜或特殊情况。
⑦会议室、接待室及其他会议活动场所招待物品的使用和管理，茶具器皿的清洗消毒工作。
⑧会议室及领导办公室的卫生保洁。
⑨会议区、会议室所有音响设备的使用管理。
（2）标准要求
①会议室布置和会议准备工作符合主办单位要求。
②服务人员提前30分钟到达现场，着装整齐，举止端庄，淡装适度，文明礼貌，符合星级饭店服务要求。
③会议音响清晰，音量合适，并且积极保障主办单位对会议视频设备的使用。
④会议室温度适宜，随时适当调整。
⑤会议期间饮品、用品、用具准备充分，符合会议要求，服务及时、到位。
⑥遵守保密守则，严守保密纪律，不得泄露任何会议内容和信息。
⑦会议室及领导办公室卫生洁净，各种物品摆放整齐。
⑧遵守甲方根据实际需要提出的具体服务质量要求以及乙方制定的工作细则。
2.保洁服务管理
（1）工作任务
①机关门前三包、办公区域、大楼内外、周边及地下室等公共部位的所有地面、墙面、顶面、附属设施、设备、器具的保洁服务；大厅地面结晶每年两次。
②配合相关公司每年大楼外立面进行两次清洗；烟道清洗每年至少六次；办公区域内消杀打药除四害每年不低于6次。
③负责机关办公区域内垃圾分类，配合第三方做好可回收垃圾回收工作。
④负责机关办公区域内的垃圾分类、控烟等工作，并建立各项台帐。
⑤协助处理机关院内的垃圾清运工作，保障厨余垃圾处理设备正常运行。
⑥负责机关办公区域内的其它及临时性工作。
（2）工作要求（如下表所列机关区域办公楼内外包含且不限于以下内容）
| 地点部位 | 清洁范围 | 服务内容 | 服务标准 |
| 停车场 | 地下停车场 | 每日清扫二次、巡视 | 无污迹、无丢弃物 |
| 垃圾站 | 办公区域内垃圾集中地 | 夏季每日、冬季每周 | 无散落垃圾、无害虫滋生，垃圾入袋、消毒并配合垃圾分类及清理保证垃圾集中地及周边干净无异味 |
| 大堂（北楼） | 花岗岩地面 | 每日除尘 | 光洁明亮 |
| 大堂（北楼） | 地毯 | 每日除尘，每月清洗 | 无污迹、无杂物 |
| 大堂（北楼） | 墙柱、墙面 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 大堂（北楼） | 玻璃门（拉手） | 每日擦尘 | 光洁明亮、无指印 |
| 大堂（北楼） | 玻璃 | 每周擦尘 | 无水迹、无污迹 |
| 大堂（北楼） | 指示牌 | 每日擦尘 | 手摸无尘、干净无污 |
| 大堂（北楼） | 接待台 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 大堂（北楼） | 电梯门（轿箱、内镜、扶手） | 每日擦尘 | 光洁明亮、手摸无尘 |
| 大堂（北楼） | 电梯内地毯 | 每日除尘，每周清洗 | 无尘土、无污迹 |
| 大堂（北楼） | 垃圾桶 | 每日刷洗 | 干净明亮、及时清倒 |
| 大堂（北楼） | 护栏 | 每日擦尘 | 无尘土、光洁明亮 |
| 大堂（北楼） | 通道门及安全出口指示牌 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 大堂（北楼） | 楼道照明灯罩 | 每季擦尘 | 干净明亮 |
| 大堂（北楼） | 扶梯及扶手 | 每日墩扫、擦拭 | 干净无污迹、手摸无尘 |
| 领导办公室 | 地毯 | 每周吸尘二次 | 干净、无污迹 |
| 领导办公室 | 地板 | 每日除尘 | 光洁明亮 |
| 领导办公室 | 桌子 | 每日擦拭 | 手摸无尘 |
| 领导办公室 | 椅子 | 每周擦拭二次 | 手摸无尘 |
| 领导办公室 | 文件柜 | 每周擦拭三次 | 手摸无尘、码放整齐 |
| 领导 | 纸篓 | 每日清倒更换垃圾袋 | 干净、无污迹 |
| 领导 | 公用茶具 | 每日清洁 | 干净、无污迹 |
| 领导 | 沙发 | 每周吸尘二次或每日擦拭 | 手摸无尘 |
| 领导 | 隔板 | 每周擦拭二次 | 手摸无尘 |
| 领导 | 窗台 | 每日擦拭 | 手摸无尘 |
| 领导 | 门 | 每周擦拭一次 | 手摸无尘 |
| 领导 | 花盆 | 每日擦拭 | 无尘土、无杂物 |
| 领导 | 陈列品 | 每日擦拭 | 手摸无尘 |
| 领导 | 办公室内饮水机 | 每日擦拭 | 干净、无污迹 |
| 领导 | 打水 | 每日两次 | 保证供应 |
| 会议室 | 地毯 | 每日除尘、每月清洗 | 干净无污迹 |
| 会议室 | 家具 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 会议室 | 门窗 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 会议室 | 座椅 | 每日擦尘或吸尘 | 手摸无尘、无污迹 |
| 开水间 | 地面 | 每日墩扫、擦拭 | 无污迹、无丢弃物 |
| 开水间 | 水池 | 每日擦拭、巡回保洁 | 干净、无污迹 |
| 开水间 | 设备及设施 | 每日擦拭，巡回保洁 | 干净、无污迹 |
| 开水间 | 开水间吊顶 | 每周擦拭 | 无尘、无污迹 |
| 卫生间 | 门、隔断门板 | 每日擦尘 | 手摸无尘、无污迹 |
| 卫生间 | 墙面 | 每周擦拭 | 手摸无尘、无污迹 |
| 卫生间 | 镜面 | 每日巡回擦拭 | 光洁明亮、无污迹 |
| 卫生间 | 面盆 | 每日擦拭 | 无水、无污迹 |
| 卫生间 | 水龙头 | 每日擦拭 | 光洁明亮、无尘、无污 |
| 卫生间 | 恭桶 | 每日刷洗消毒处理 | 无异味、无污迹 |
| 卫生间 | 小便池 | 每日刷洗消毒处理 | 无异味、无尿碱 |
| 楼内卫生间 | 纸篓 | 每日刷洗 | 清倒及时、位置固定 |
| 楼内卫生间 | 烘手器 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 楼内卫生间 | 洗手液盒 | 每日擦尘 | 通畅、充足 |
| 楼内卫生间 | 手纸盒 | 每日擦尘 | 手纸定位、补充及时 |
| 楼内卫生间 | 水箱 | 每日擦尘 | 无尘土、无污迹 |
| 楼内卫生间 | 吊顶 | 每周擦拭 | 无尘、无污迹 |
| 楼内卫生间 | 墩布间 | 每日清洁 | 干净整齐无私人用品 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 硬地面 | 每日除尘拖扫 | 无污迹、无丢弃物 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 墙壁纸 | 每周擦拭污迹 | 无污迹 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 烟灰桶 | 每日清倒刷洗 | 干净无污、清倒及时 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 电梯门 | 每日擦尘 | 光洁明亮 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 标志牌 | 每日擦尘 | 手摸无尘 |
| 机关办公楼内 公共区域 | 楼道及楼梯间 | 每日除尘拖扫 | 干净无杂物 |
| 办公区域 楼外院内 | 广场及院内道路 | 每日清扫 | 秋冬季节无落叶全年无烟头无杂物 |
（三）其他工作
1.节能专项工作
（1）制定用能设备台账和巡视制度。
（2）每天抄报能耗统计数据，每月、季、年编报相关能耗数据，查找和分析能耗原因，制定下一步用能和节能措施。
（3）制定既有建筑和设备节能改造中长期计划，优化建筑主体和设备设施等资产的使用。
（4）落实采购人节能主管部门制定的节能政策规定，计量有关能耗数据，报送有关报表，落实《公共机构节能条例》和《石景山区公共机构节能绩效考核办法》。参加节能工作培训，做好宣传教育和落实工作。
2.制定应急预案和管理工作计划
制定防恐应急突发事件处置预案、制定应对突发事件和恶劣天气应急预案；制定物业单位新接物业项目承接查验工作计划方案；制定日常和夜间巡视管理制度；制定通风空调系统日常和季节转换管理工作计划；制定夜间、节假日、汛期、敏感时期值班工作计划；制定落实标准化和合同化管理工作计划；制定安全检查工作计划。
协助制定办公楼房产设备设施等资产、服务需求内容制定年度办公楼维护保养计划和核心设备设施维修保养计划；协助制定设备设施大中修中长期计划；协助制定对外接待服务大厅及其设备设施的专项运行管理计划；协助制定电梯特种设备维保和管理计划；协助制定节能环保和能耗统计管理工作计划；协助制定大中型用能设备运行时间管理工作计划、协助制定室外设备设施维护管理计划；协助制定办公区内施工项目监管工作计划。
以上工作预案和计划的制定、落实和变更情况，均事前报采购人主管科室审批后予以执行。
（四）安全检查及设施设备检查工作要点
1.房屋结构日常检查应包括下列内容
（1）房屋的开裂、变形，地基不均匀沉降等异常现象。
（2）木质产品和木质构件的虫蛀、腐朽等现象。
（3）建筑构件与部件的完好性及与主体结构连接部位的牢固情况。
（4）金属构件等防腐或者防火涂层的完好性。
（5）室内外共用部位装饰装修的松动、起翘、脱落等现象。
（6）建筑防水的完好情况。
（7）房屋建筑附属构筑物的安全牢固情况。
2.房屋结构特定情况的检查应包括下列内容
（1）在雨季到来之前，对外窗渗漏情况、屋面渗漏情况等进行检查。
（2）恶劣天气到来前后，对外窗和房屋建筑附属构筑物的牢固性进行检查。
3.设施设备安全检查应包括下列内容
应对房屋建筑配套的电梯、压力容器等特种设备，燃气设施、电气设施、供暖设施、防雷装置和供水设备等进行使用安全检查。
4.设施设备日常检查应包括下列内容
（1）空调的运行状况。
（2）供水、排水、供电、供气、制冷、供热、通风、有线电视等基础设施设备的完好性及运行情况。
5.设施设备特定情况的检查应包括下列内容
（1）在采暖、供冷期到来之前，对采暖、供冷设施的完好性和安全性进行检查。
（2）甲方使用的空调、暖通系统末端设备在每年采暖、供冷期到来之前进行检测、清洗、调试工作（不含空调主机）。
（3）在雨季到来之前，屋面及室外排水设施等进行检查，进行防雷装置检查。
（4）恶劣天气到来前后，对重要设施设备和机房的运行情况进行检查。
6.安全检查和管理应包括下列内容
（1）擅自变动建筑主体和承重结构的。
（2）违法存放易燃、易爆、放射性、侵蚀性和危害人体健康物品的。
（3）超过设计使用荷载使用房屋的，用超负荷或使大功率用电设备的。
（4）擅自拆改防雷装置的。
（5）擅自拆改燃气、通风、空调、供电、通讯线路等设施设备的。
（6）未按规定办理手续，擅自进行装修施工的。
（7）在办公区域内擅自对电动自行车蓄电池进行充电。
应当对上述危害房屋建筑使用安全的行为及时制止；制止无效的，应当及时向采购人主管科室报告。
服务指标
（一）与公司签署保密协议率100%
（二）员工到岗率100%
（三）服务及时率98%以上
（四）服务满意度95%以上
第三章物业管理服务费用及付款方式
物业管理服务费用
年费用总计人民币（大写）：肆佰玖拾万元整（小写：4900000元）。费用明细见附件一。
物业管理服务费用按季度支付。
自合同签署后，全部进场工作一个月内支付第一季度服务费（即3月份费用）；之后甲方每季度第二个月内支付当季物业管理服务费。即全年分四个季度每个季度在甲方收到乙方付款通知书以及其开具的经认证有效的增值税发票15日内，甲方支付乙方本合同服务费实际结算金额款项（第一季度10%款项，第二至四季度分别为30%）。
发票提供
乙方凭国家税务总局监制并加盖乙方发票专用章的发票与甲方结算费用。
支付方式
按季度付款：每季度10日前支付当季费用元。
乙方应当在甲方付款前开具合法的增值税发票并交付甲方，甲方履行必要的审批程序后向乙方支付。
结算方式
支票结算□银行划拨
开户名称：
开户行：
帐号：
发票票面内容：。
第四章双方权利义务
甲方权利义务
（一）审定乙方拟订的物业管理制度及管理方案；
（二）审定乙方提出的物业管理服务年度计划和费用预算；
（三）合同期间，甲方定期对乙方服务情况进行检查，并将检查结果反馈给乙方，对服务中存在不足有权要求乙方限期整改；乙方若逾期未进行整改，甲方有权追究乙方相关责任；
（四）按北京市人民政府颁布的《北京市物业管理办法》相关内容，制定甲方管理规定，协助乙方开展物业管理工作；
（五）按北京市人民政府颁布的《北京市物业管理办法》相关内容，为乙方提供物业管理办公用房、库房、值班用房、档案室、更衣室；
（六)甲方有权通过内部相关部门组成的业主委员会对乙方所提供服务内容进行定期评价，并以此作为考量乙方服务水平的依据；
（七）对于乙方不能胜任本职工作的员工，甲方有权以书面形式要求乙方限期对人员进行更换；
（八）按本合同约定的时间及付款标准向乙方支付物业管理服务费。
乙方权利义务
（一）严格执行甲方编制的服务项目，完成项目内的所有工作；
（二）根据有关法律法规的规定，制定物业管理制度；
（三）负责编制物业管理年度计划和费用预算，并经甲方审核后执行，乙方所编制的费用预算需用于甲方委托管理项目，不得挪作它用；工程有关费用，在甲方同意后可调剂使用，工程费用总额不变；
（四）按照双方商定的物业管理服务标准提供服务；
（五）乙方不得将管理项目转包给无资质能力的第三方进行管理；一经发现，甲方有权解除合同关系，追究乙方责任；
（六）按甲方需求，为保证甲方服务，乙方可委托有专业资质能力的第三方提供专项服务；（所需费用由甲方审计后负担）
（七）合同期间，乙方需派驻一名项目经理（现场办公），负责甲方物业的全面管理。节假日除正常值班人员外，负责安排1名主管级以上管理人员现场值班；
（八）合同期间，乙方选派有3年以上物业工作经验的人员担任主要管理岗位工作，管理人员及工程技术人员须具备相应专业资质；项目管理人员、工程技术骨干（强电、弱电、空调、给排水、综合维修等五类专业主管）人员的工作调动，事先要征得甲方同意；
（九）甲方按季度支付给乙方物业管理费中的设备设施维护费用和清洁费用，乙方要本着节约精神合理安排使用，要建立健全物品的出入库管理制度，并有义务定期告知甲方费用支出和物品使用情况；
（十）乙方应按照合同规定的人数配齐物业管理服务人员，如甲方核实乙方人数未达到合同规定的人数，甲方有权相应减少支付乙方人员工资费用；
（十一）乙方有义务配合甲方组织开展各项重大活动，并在预算范围内提供相关服务；
（十二）乙方有义务协助甲方开展消防检测、楼内消防及灭火器检测工作；
（十三）合同期间，乙方维修并更换的配件应与甲方实际使用的配件质量标准一致，保证质量，并告知甲方；
（十四）乙方按本合同约定收取物业管理服务费，并向甲方提供符合国家规定的发票。
（十五）完成甲方交办的其他应急工作。
第五章合同期限及终止
自合同签订之日起1年，2023年3月1日至2023年12月31日止。
本合同出现下列情况时终止
（一）期满时自动终止。
（二）法律规定的终止事由。
（三）合同中所列的终止事由。
（四）因不可抗力使合同不能履行。
合同终止时的处理
（一）合同期内，甲乙双方任何一方提前终止合同，均需提前二个月以书面形式通知对方；在此期间，乙方必须保持正常的物业管理，直至新的物业公司进入接收完毕为止.
（二）由于合同所列或法律规定的事由终止合同时，乙方必须继续保证正常的物业管理，待新的物业公司进入接收后方可退出，甲方需支付双方商定的费用，否则由此造成的一切损失均由乙方承担。
（三）甲方每年对乙方的服务进行评价，并有权根据乙方服务评价情况提前终止合同。
第六章双方联系人
甲方授权为甲方代理人，负责处理与乙方在服务期间的有关管理、协调事宜。
乙方授权为乙方代理人，负责处理与甲方在服务期间的有关管理、协调事宜。
双方联系人变更时，均应在5日内以书面形式通知对方。
第七章违约责任
甲方违反本合同第五条，使乙方未完成规定的管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决；逾期未解决，造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。在合同履行期间，甲方未按约定向乙方支付相关费用，则视为甲方违约，如甲方逾期支付服务费，则应从逾期之日后第10个工作日起，每日按照所欠服务费总额的5‰向乙方支付逾期付款违约金。
乙方违反本合同第六条的约定，使甲方未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
乙方擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失，乙方应给予甲方赔偿。
第八章争议的解决
本合同在履行中发生争议，双方应协商解决，协商或调解不成，双方同意由北京仲裁委员会仲裁。
第九章附则
本合同中未规定事宜，均遵照中华人民共和国有关法律法规和规定执行。
因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能要求，造成重大事故的，乙方不承担责任。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。
本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商解决。
本合同所涉及内容如与现行法律法规相抵触，应按国家法律法规执行。
双方可对本合同中未涉及到的服务项目或本合同中的条款进行补充和修改，以书面形式签订补充合同，补充合同与本合同具有同等效力。
本合同一式肆份，双方各执贰份，自双方签字（盖章）后2023年3月1日起生效。
甲方（盖章）：北京市石景山区乙方（盖章）：
机关事务管理服务中心
授权代表（签字或盖章）：授权代表（签字或盖章）：
签署日期：年月日签署日期：年月日
附件1：费用测算表
略
附件2：服务范围具体内容
主要设备描述
一、电力系统
石景山区机关大楼配电系统为双路电源，南、北楼两个配电室，内有高压柜12面，低压柜22面，直流信号柜4面，变压器3台，消防泵、空调、食堂、各楼层等配电柜若干向相应区域供电。
二、空调系统
机关院内北楼的中央空调系统是由冷源、管网、散热设备和末端设备组成。冷源是安装在地下二层空调机房的两台19XL型制冷机组，一用一备，单台制冷量1583kW；系统共配套2台冷冻水泵、2台冷却水泵、2台软化水补水泵、2台冷却水补水泵；散热设备为两台湿式逆流冷却塔，置于楼顶；供冷末端设备是新风机组和风机盘管。南楼全部采用分体空调制冷。
机关院内南楼都为独立外挂空调机（大部分为格力品牌）。
石景山区民主党派人民团体办公楼为独立外挂空调机。
石景山区地方志办办公区为独立外挂空调机。
三、供暖系统
院内供暖系统的热源为外购市政热水，用户端与市政管网直连。北楼配备两台供暖循环泵，一用一备。南楼采暖为市政直供。北楼供暖末端是风机盘管和新风机组；南楼供暖末端为散热器。北楼的管网形式为一次泵系统、双管制，供暖和供冷共用一套管网。南楼散热器系统为上供下回垂直双管制系统。
石景山区民主党派人民团体办公楼供暖系统为市政热水统一有偿提供。
石景山区地方志办办公区供暖系统为市政热水统一有偿提供。
四、生活热水系统
为太阳能系统和电锅炉系统。太阳能系统布置于北楼楼顶，由真空管、热水储水箱、循环水泵和控制系统构成；电锅炉系统主要由电热水锅炉、系统热水循环泵、用户热水循环泵、储水箱构成，系统运行方式为夜间低谷用电时段加热。
北楼4—15层为无负压供水系统供水，其他楼层及南楼为市政供水。各楼层配备净水机及电开水器。
五、电梯
北楼内总共有电梯8部，品牌为三菱牌，4部客梯，2部消防梯，2部货梯。
附机关大楼会议室分布表：
| 序号 | 楼层 | 名 称 | 房间号 | 类型 | 容纳人数 | 面积 | |
| 1 | 一层 | 102会议室 | 102 | 大型多媒体会议室 | 316 | 325.11㎡ | |
| 2 | 一层 | 101会议室 | 101 | 电视电话会议室 | 65 | 128.77㎡ | |
| 3 | 一层 | 103接待室 | 103 | 接待室 | 9 | 37.1㎡ | |
| 4 | 二层 | 201会议室 | 201 | 政府办会议室 | 70 | 160㎡ | |
| 5 | 二层 | 221接待室 | 221 | 贵宾接待室 | 34 | 148.1㎡ | |
| 6 | 六层 | 602会议室 | 602 | 政府办会议室 | 62 | 110.24㎡ | |
| 7 | 六层 | 610接待室 | 610 | 政府贵宾接待室 | 6 | 26.5㎡ | |
| 8 | 六层 | 623会议室 | 623 | 应急保障会议室 | 33 | 88.65㎡ | |
| 9 | 七 层 | 702会议室 | 702 | 常委会议室 | 37 | 79.25㎡ | |
| 10 | 七 层 | 710接待室 | 710 | 区委贵宾接待室 | 6 | 26.5㎡ | |
| 11 | 南楼一层 | 南楼101会议室 | 南楼101 | 保密电视电话会议室 | 140 | 254.1㎡ | |
| 12 | 南楼二层 | 南楼201接待室 | 南楼201 | 接待室 | 12 | 48.09㎡ | |
| 13 | 南楼二层 | 南楼202会议室 | 南楼202 | 人大常委会会议室 | 60 | 171.07㎡ | |
| 14 | 南楼三层 | 南楼327会议室 | 南楼327 | 会议室 | 45 | 91.03㎡ | |
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