一、招标人名称：中国邮政储蓄银行股份有限公司浙江省分行
二、项目名称：中国邮政储蓄银行浙江省分行软件研发外包项目
三、项目编号：HSZB-2024-745
四、招标方式：公开招标
五、招标公告发布日期：2024年9月9日
六、更正内容：
原招标文件附件一：中国邮政储蓄银行浙江省分行AI赋能流程优化项目需求“二、应用场景”表格内容进行更正：
原招标文件内容：

部门名称	应用业务场景	目前人工处理工作量	预计使用OCR、RPA等相关技术后能减少的工作量	研发工作量测算 （按中级研发人员）
运营中心	回收的存折（单）补录	目前我省业务量月均37.5万笔，识别率60%，经系统自动匹配后，仍需补录约15万笔/月，占用补录人员6人。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，综合识别率提升至95%，减少补录人员约5人，测算减少工作量5人年。	1800工时
运营中心	印鉴卡补录入	目前人工处理量月均1900笔，耗时约2.5小时/天，占用0.5人工作量/天。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，减少耗时约2小时/天，考虑其他综合事项后，测算减少工作量0.25人年。
运营中心	来函登记和回函文件核对	2023年新增集约化业务，预计全年7200件。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，测算减少工作量2人年。	1080工时
运营中心	资金汇划交易信息录入和审核	预计全年17000笔。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，测算减少工作量0.4人年。	720工时
运营中心	人行久悬户报送	预计全年6000笔。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，测算减少工作量0.4人年。	540工时
运营中心	跨行对账	按日对账	预计使用OCR、RPA等相关技术后，测算减少工作量0.4人年。	360工时
运营中心	反洗钱可疑交易分析	目前50笔/天，有23人在处理。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，预计能减少一部分工作量，目前23人在处理，测算减少工作量4人年。	1440工时
风险管理部	“金睛”信用风险监控系统自动预警提醒	目前用时2小时/天/人。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，考虑其他综合事项，测算减少工作量0.25人年。	180工时
风险管理部	“金睛”信用风险监控系统预警客户管控	目前用时16小时/月/人。		180工时
风险管理部	企业还本付息客户风险提示	目前用时16小时/月/人。		360工时
风险管理部	企业客户日常风险监测	目前用时1小时/天/人。		900工时
风险管理部	征信查询非现场抽查	目前用时40小时/季/人。		720工时
风险管理部	内评系统房产证等识别	目前用时0.25小时/笔业务。		360工时
风险管理部	外部网站爬数类	外部网站截图，每笔业务耗时10分钟。		540工时
普惠部	低价利率管理	3min/张，	预计使用OCR、RPA等相关技术后，考虑其他综合事项，测算减少工作量0.1人年。	180工时
普惠部	小微易贷利率管理	全省1人每天处理一段时间。		180工时
普惠部	电子调查报告白名单管理	20min/天		180工时
人力部	员工外部风险信息自动化抓取	全面排查：工作量1267工时。 关键人员专项排查工作量333工时。 招聘：工作量33工时。 合计1633工时。	全面排查：由员工自行查询变为人力部批量查询，预计节省1000工时。 关键人员专项排查：由员工自行查询变为人力部批量查询，预计节省300工时。 招聘：减少人工查询工作量，预计节省15工时。 合计减少1315工时，测算减少工作量0.6人年。	1480工时
计划财务部	报账单影像下载自动化	200工时/月	预计使用OCR、RPA等相关技术后，考虑其他综合事项，测算减少工作量1人年。	360工时
消费信贷部	录入	通过对不动产权证、身份证、银行卡、购房合同、评估报告等资料的识别，实现录入信息审核作业的全自动化。目前有7 个人从事该工作。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，参考山东分行的替代模式，考虑其他综合事项，测算减少工作量5人年。	1480工时

更正为：

部门名称	应用业务场景	目前人工处理工作量	预计使用OCR、RPA等相关技术后能减少的工作量	研发工作量测算（建议）
运营中心	回收的存折（单）补录	目前我省业务量月均37.5万笔，识别率60%，经系统自动匹配后，仍需补录约15万笔/月，占用补录人员6人。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，综合识别率提升至95%，减少补录人员约5人，测算减少工作量5人年。	360工时
运营中心	资金汇划交易信息录入和审核	预计全年17000笔。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，测算减少工作量0.4人年。	360工时
运营中心	人行久悬户报送	预计全年6000笔。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，测算减少工作量0.4人年。	720工时
运营中心	跨行对账	按日对账	预计使用OCR、RPA等相关技术后，测算减少工作量0.4人年。	720工时
风险管理部	“金睛”信用风险监控系统自动预警提醒	目前用时2小时/天/人。	预计使用OCR、RPA等相关技术后，考虑其他综合事项，测算减少工作量0.25人年。	180工时
风险管理部	“金睛”信用风险监控系统预警客户管控	目前用时16小时/月/人。
风险管理部	企业还本付息客户风险提示	目前用时16小时/月/人。		180工时
风险管理部	企业客户日常风险监测	目前用时1小时/天/人。		360工时
风险管理部	征信查询非现场抽查	目前用时40小时/季/人。		540工时
风险管理部	内评系统房产证等识别	目前用时0.25小时/笔业务。		180工时
风险管理部	外部网站爬数类	外部网站截图，每笔业务耗时10分钟。		360工时
普惠部	电子调查报告白名单管理	20min/天	预计使用OCR、RPA等相关技术后，考虑其他综合事项，测算减少工作量0.1人年。	180工时
人力部	员工外部风险信息自动化抓取	全面排查：工作量1267工时。 关键人员专项排查工作量333工时。 招聘：工作量33工时。 合计1633工时。	全面排查：由员工自行查询变为人力部批量查询，预计节省1000工时。 关键人员专项排查：由员工自行查询变为人力部批量查询，预计节省300工时。 招聘：减少人工查询工作量，预计节省15工时。 合计减少1315工时，测算减少工作量0.6人年。	900工时
交易银行部	国际结算自动化	2023年全年的业务量：6843笔。 处理一笔（登录、打印、扫描、上传、外管查询）需要20分钟。 合计：2281工时。	使用RPA代替人工登录国际结算系统取数、登录外管系统取数、数据自动录入等工作，预计可以减少工作量1.2人年	900工时
运管部	风险账户做止付或停用	40min/日	预计可以减少工作量0.2人年	360工时
运管部	卡线索同证件账户的取数、管控	40min/日	预计可以减少工作量0.2人年	180工时
运营中心	票据业务资金清算、TIPS税款汇划国库、收单业务商户结算、统一柜面来账挂账	4工时/日，每天17:30-20:00需要安排值班人员	预计可以减少工作量0.5人年	540工时

 
七、凡本公告内容不一致之处，一律以本公告为准。其余未涉及到的问题保持不变。
八、联系方式：
招标人：中国邮政储蓄银行股份有限公司浙江省分行
招标代理机构：浙江豪圣建设项目管理有限公司
地址：杭州市大关路179号远洋国际中心A座17楼1706室
项目负责人：陶传林 18258122886  938203826@qq.com 
陈敏娇 13588824861  27140703@qq.com
投诉联系人：桑国坚 13064714752  55994285@qq.com
 
招标代理机构：浙江豪圣建设项目管理有限公司
2024年9月14日