人保寿险北分2024-2026年度互联网业务客服外包服务项目 成交结果公告 一、项目名称：人保寿险北分2024-2026年度互联网业务客服外包服务项目< 二、人保e采项目编号:XM24JSGP000207，采购代理项目编号：21-04-04F-2024-D-E18732 三、采购方式：公开竞争性磋商 四、发布磋商公告：2024年8月13日 五、采购范围：本项目拟采购1家供应商为人保寿险北分提供互联网业务客服外包服务。具体内容及要求见磋商文件第五章采购需求。 六、成交候选人信息 第一成交候选人 北京百思特捷迅科技有限公司 序号 工作事项 最终含税单价（元） 1 新单回访服务 2.1 2 自营售后回访 2 3 保单配送 0.6 4 在线咨询 2.1 5 保全咨询 1.5 6 理赔咨询 2 7 核保咨询 2 8 合作平台客服群咨询 2.2 9 续期催收服务 0.5 10 95518转办单处理 2.5 < 第二成交候选人 深圳市银雁科技有限公司 序号 工作事项 最终含税单价（元） 1 新单回访服务 2.67 2 自营售后回访 2.5 3 保单配送 0.7 4 在线咨询 2.5 5 保全咨询 2.5 6 理赔咨询 2.5 7 核保咨询 3.5 8 合作平台客服群咨询 2.7 9 续期催收服务 0.8 10 95518转办单处理 3.4 < < 七、成交人信息 成交人 序号 工作事项 成交含税单价（元） 北京百思特捷迅科技有限公司 1 新单回访服务 2.1 2 自营售后回访 2 3 保单配送 0.6 4 在线咨询 2.1 5 保全咨询 1.5 6 理赔咨询 2 7 核保咨询 2 8 合作平台客服群咨询 2.2 9 续期催收服务 0.5 10 95518转办单处理 2.5 <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< 八、联系方式 采 购 人：中国人民保险集团股份有限公司 地址：北京西城区西长安街88号中国人保大厦 采购代理机构：公诚管理咨询有限公司 地址：北京市西城区宣武门外大街6号庄胜广场西翼11层1111室 联系人：仝卓昀、吴依谦、刘雯玉、李鹏、胡迪 电话：15501195630 电子邮件：tzygcmc@163.com 特此公告！<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< 公诚管理咨询有限公司 2024年9月10日