公告摘要
项目编号hbtz-hbtt-24040
预算金额1787.56万元
招标联系人李先生0311-67890052
招标代理机构河北通信工程招投标有限公司
代理联系人付占京15612171875
标书截止时间-
投标截止时间-
公告正文
中国铁塔股份有限公司河北省分公司2024-2026年网络运营中心服务外包项目招标公告
本招标项目为中国铁塔股份有限公司河北省分公司2024-2026年网络运营中心服务外包项目(招标编号:HBTZ-HBTT-24040),招标人为中国铁塔股份有限公司河北省分公司,招标代理机构为河北通信工程招投标有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。
1.招标范围
1.1招标范围: 本项目为集中招标项目。
1.1.1本次集中招标合同有效期为:【自合同签订之日起2年或框架金额执行完毕,以先到者为准】。
1.1.2本项目为中国铁塔股份有限公司河北省分公司2024-2026年网络运营中心服务外包项目,本次采购含税金额3014.63万元,其中标段1采购含税预算1787.56万元,标段2采购含税预算1227.07万元。服务期内如果出现投标方工作内容调整、通过IT手段替代人工服务,根据实际工作量下单,据实结算外包服务费用。具体采购内容如下:
服务场景
服务类型
工作内容
省、市公司
项目管理
负责监控外包团队的管理工作兼安全管理,负责与河北铁塔公司的沟通、协调、服务工作;负责组织服务人员按照项目任务要求开展工作;监督、提升项目团队工作能力和工作效率;负责安全生产的宣贯和日常检查;对项目成果和质量负责。
省公司
告警监控
负责全省“一体两翼业务”设备设施7×24小时告警、性能数据的实时监控,对设备设施运行异常问题的处理进度跟踪和升级督办处理;应急调度;工单派发及督办;退服稽核及故障溯源;数据通报;运营商及总部网络运营中心沟通对接;全省10096服务热线接听及问题闭环管理;履行地市夜间监控职责(19点-次日9点)。
质量管理
负责全省维护服务指标分析及退服管理;FSU及综合设备覆盖、离线及监控准确性管理;代维及应急通信管理;全省故障、发电、巡检、智联、能源工单质检及问题整治跟踪;智联、能源运行情况分析及问题整治跟踪。
资产管理
负责资产完整性分析;资产一致性分析;运营工单质检;预算进度分析;改造项目分析;新入网资源抽查;备电不足分析;备电例行维护分析;其他专项工作支撑。
物业管理
电费电子化对账督办、电费基础数据核查、电费支付异常督办、电费压降数据统计、电费回款进度统计、站址异常用电分析;场租合同续签及支付预警、零场租动态清单管理;开展维系费使用情况系统抽查。
五费管理
稽核电费支付、场租成本及收入、维护费收入及维护费扣罚列账、发电费收入和成本列支、代维费成本列支、修理费成本、维系费的准确性、真实性、规范性;电费、场地费预付及核销的规范性。
安全管理

配合制定省条线工作方案;完成隐患排查整治的相关数据分析及通报;安全生产检查;安全双打卡分析;完成安全生产月报及其他报告;配合完成每季度安全生产培训工作;完成环评备案数据分析通报以及相关的进度通报;智能维护设备覆盖分析及通报,督促地市闭环解决;收集各地市相关工作数据及完成其他临时性工作。现场检查包括:1.检查top维修、top更新改造项目站址现场,每月不低于24站;2.检查拆站高危作业现场安全生产工作不低于12站;随机检查因物业维系不力原因到账拆站;3.检查维修成本发生真实性,每月不低于24站;4.检查拆旧资产(每月24站)、零异站(每月12站)、资源资产(每月24站)等相关现场。
地市公司
质量管理

负责制定地市排班计划及考勤管理;负责网管告警分析;支撑疑难故障处理;负责各类报表及保障信息输出审核;负责监控中心现场管理(包括制度、流程和落实跟踪);结合实际工作提出合理化提升建议及意见;协助地市运维部开展相关工作。
一体业务告警监控
负责地市日间(9点-19点)运营商对接;故障预警;工单管理;应急通信保障信息整理;出入站管理。
基础数据管理
运营商退服稽核;运监系统数据管理;运监系统侧设备入网验收;完善运营商网元名称与铁塔站址映射关系;流量卡台账管理。
智联故障调度
承接省公司故障工单,完成故障预判;负责智联业务故障调度管理;负责协助派发巡检计划,检查巡检记录;负责协助主管完成智联项目网管侧验收;分析智联业务维护工作存在的问题,并提出合理化建议。
能源及智能维护监控

能源故障监控:配合完成能源系统侧设备入网验收及交维;能源安全类工单处理进度跟踪。对超3小时一级工单、超10小时设备离线工单升级督办;禁用并跟进高温、隐患等安全类电池的回收情况,跟进疑似丢失电池的找回情况。
智能运维监控:参与项目系统侧验收,负责智能巡检、智能资管、智能出入站的告警监控及工单派发质检,人工半自动巡检,智能运维运行分析,配合主管完成相关工作。

1.1.3合同类型:框架协议+订单模式,最终费用以实际发生订单费用结算。
1.1.4质量标准要求:达到国家、行业相关规范规定合格标准。
1.1.5技术标准要求:详见技术规范书。
1.1.6承包方式:不涉及。
1.1.7实施地域:河北省本部及地市分公司。
1.2本次集中招标采用【标段招标】的方式,具体划分及中标情况如下:
序号
标段
服务内容
含税预算金额(万元)
中标人数量
实施区域
1
标段1
网络运营中心服务外包服务
1787.56
1
省网络运营中心、石家庄、邯郸、衡水、邢台
2
标段2
网络运营中心服务外包服务
1227.07
1
保定、雄安、廊坊、唐山、沧州、秦皇岛、承德、张家口

注:本项目兼投限中,允许同时中标的最多标段为1个。
1.4本项目设置最高限价,最高折扣限价为100%(以不含税单价为基准价),投标人报价超过基准限价的,其投标将被否决。其他费用不参与折扣报价,按月据实传导结算,不含税单价详见下表:
服务标段
服务场景
服务类型
不含税单价(元/工日)
采购数量(工日)
其他费用(含税,元)
标段1
省公司
项目管理
542.45
522
653000
告警监控
281.13
10962
安全管理
406.6
2090
质量管理
331.13
5751
物业管理
346.23
1566
五费稽核
314.15
7830
资产管理
325.47
4688
石家庄、邯郸、衡水、邢台
质量管理
312.26
2088
一体业务告警监控
242.45
8352
基础数据管理
268.87
2610
智联故障调度
289.62
4176
能源及智能运维监控
242.45
4176
标段2
保定、雄安、廊坊、唐山、沧州、秦皇岛、承德、张家口
项目经理
542.74
522
97000
质量管理
312.26
4176
一体业务告警监控
242.45
16704
基础数据管理
268.87
5220
智联故障调度
289.62
8352
能源及智能运维监控
242.45
8352
合计
/
98137
750000

2.投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他合法组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。
2.1.2投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3投标人的股东为自然人,且完全一致的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.4投标人的高级管理人员(包括法定代表人/单位负责人、公司董事长、公司副董事长、公司总经理、公司副总经理、公司总会计师/公司财务总监)为同一人或者存在交叉任职的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.5投标人应承诺为本项目开具符合国家规定的增值税专用发票。
2.1.6投标人在2021年1月1日至投标截止日(单项合同以合同签订日期为准,框架协议以具体订单的签订时间或甲方证明中载明的实施时间为准)在中国境内具备累计含税金额不少于人民币500万元的同类业绩(业务外包服务类)。
2.2.投标人不得存在下列情形之一:
(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2)被依法暂停或取消投标资格的;
(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;
(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
(5)在最近三年(2021年8月1日起至投标截止日)内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的(以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准);
(6)在最近五年(2019年8月1日起至投标截止日)内被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(7)在最近五年(2019年8月1日起至投标截止日)内被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;
(9)被中国铁塔股份有限公司、中国铁塔股份有限公司河北省分公司列为全国/河北省“禁止交易企业名单”的。
(10)被中国铁塔股份有限公司、中国铁塔股份有限公司河北省分公司列入【运营支撑外包】服务“中国铁塔【全国级或总部级/河北省级】供应商黑名单”的,且本项目在禁止参与范围内的。
2.3.本项目不接受联合体投标。
2.4.法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
4.招标文件的获取
本项目通过中国铁塔电子采购平台(https://ebid.chinatowercom.cn)(以下简称“平台”)发售电子招标文件,具体如下:
4.1 招标文件获取时间:【2024年08月29日22时00分至2024年09月04日24时00分】(北京时间,下同)。
4.2 招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:
4.2.1 登录中国铁塔电子采购平台(https://ebid.chinatowercom.cn)进行本项目招标文件的登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册,注册方法详见本公告“【6】投标人注册”。
4.2.2 完成注册后,投标人选择“供应商”身份登录平台进行本项目招标文件的登记申领。首先点击左侧菜单“采购文件领取”模块,在右侧列表选择对应项目及标段,然后点击右侧“查看/操作”按钮,填写项目联系人信息及开票信息,最后点击最下方“支付并下载文件”按钮购买及下载招标文件。支付方式详见4.3条款。
4.2.3 获取招标文件操作详见《新平台供应商操作手册》,请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台(https://ebid.chinatowercom.cn),点击左侧菜单“操作手册”模块下载。
4.3 招标文件费用:每套售价【300】元人民币,售后不退(按照项目收取费用,不按照标段重复收费)。【招标文件款通过中国铁塔电子采购平台缴纳】。
4.4 招标文件款发票事宜:【招标代理机构可以开具增值税普通发票或增值税专用发票,开票信息为潜在投标人在中国铁塔电子采购平台上购买文件时填报的信息,请确保无误;发票开具后将邮寄(原则上顺丰速运)到登记的收件地址(费用由收件人承担),请注意查收。】
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:【2024年09月19日09时00分】。
5.2电子投标文件的递交:通过中国铁塔电子采购平台(https://ebid.chinatowercom.cn)提交,请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台(https://ebid.chinatowercom.cn),首先点击左侧菜单“我的项目”模块,在右侧列表选择对应项目及标段,然后点击右侧“查看/操作”按钮,最后点击左下方“投标文件递交”按钮进行投标文件递交。
投标人应在投标文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子投标文件的上传。投标人未在平台下载招标文件或电子投标文件未按照要求加密的,将无法通过平台提交电子投标文件。
电子投标文件递交及解密异常时的处理方式:
(1)当电子投标文件上传异常时,投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。
(2)因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败造成的后果由投标人自行承担。
(3)因投标人自身原因导致投标文件未解密的,视为投标人撤销投标文件。
(4)因投标人之外的原因造成投标文件未解密的,视为撤回投标文件。
5.3本项目将于上述同一时间通过中国铁塔电子采购平台(https://ebid.chinatowercom.cn)进行开标,招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。
5.4  出现以下情形之一时,招标人/代理机构不予接收投标文件:
5.4.1  逾期送达或者未送达指定地点的;
5.4.2  未按招标文件要求密封的;
5.4.3  未按本公告要求获得本项目招标文件的。
6.投标人注册
6.1平台注册
有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国铁塔电子采购平台注册后,方可申领本项目招标文件。
已在中国铁塔电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在投标人,请点击平台首页“忘记密码”按钮,按照网页要求填写相关信息并上传相关文件,重置密码。
未在中国铁塔电子采购平台完成注册的潜在投标人,请点击平台首页“新用户注册”按钮进行注册,具体操作详见首页“操作手册”专区的《用户注册登录操作手册》。
6.2 CA证书办理
首次使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标,为了避免影响正常投标,请投标人至少在投标文件递交截止时间前2个工作日及时办理CA证书。手机CA证书售价200元人民币/三个月或者500元人民币/年,售后不退。已持有平台CA证书的投标人应确保CA证书在使用时有效。
CA证书办理流程详见《新平台供应商操作手册》,请选择“供应商”身份登录中国铁塔电子采购平台(https://ebid.chinatowercom.cn),点击左侧菜单“操作手册”模块下载。
6.3 技术支撑联系方式
常规操作咨询及问题处理请联系客服电话:4009005950(工作日9:00-18:00)。
联系支撑人员前请确认已认真阅读过操作手册。项目相关问题请联系本公告中的招标代理机构联系人。
7.发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)、通信工程建设项目招标投标管理信息平台(https://txzbqy.miit.gov.cn/)、中国铁塔在线商务平台(http://www.tower.com.cn/)、中国铁塔电子采购平台(https://ebid.chinatowercom.cn)上发布,其他媒介转载无效。
8.联系及异议接收方式
招 标 人:【中国铁塔股份有限公司河北省分公司】
招标代理机构:【河北通信工程招投标有限公司】
地    址:【河北省石家庄市长安区丰华路30号】
地    址:【河北省石家庄市桥西区槐北路38号】
邮    编:050000
邮    编:050000
联 系 人:【李先生】
联 系 人:【付占京/李建翠/胡师达/刘宇可/闫晓雨/袁晓叶/边丽衡/王素强/张喆/韩培海/王妍/王重阳/王立明】
电话:【0311-67890052】
电    话:【15612171875/13722885896】
传    真:/
传    真:/
电子邮件:/
电子邮件:【hbtxzb02@vip.163.com】
网    址:/
网    址:/
开户银行:/
开户银行:【中国银行石家庄市裕华支行营业部】
账    号:/
账    号:【100478385340】

异议联系人:付占京
异议接收电话:15612171875
异议接收方式:【通过中国铁塔电子采购平台提出,或通过异议接收邮箱(hbtxzb02@vip.163.com)提出】
招标人:【中国铁塔股份有限公司河北省分公司】
招标代理机构:【河北通信工程招投标有限公司】
【2024年08月29日】
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