智慧课室与云平台运维
竞价结果(JJ21121621435886)
开始时间：2021-12-17 14:23:56 截止时间：2021-12-20 21:59:51 截止时间已过
成交单位：北京唐风汉语教育科技有限公司
成交价：
96000.00元
说明：各有关当事人对竞价结果有质疑的，可以在竞价结果公告发布之日起3天内提起质疑，逾期将视为无质疑，不予受理。

采购单位：华南师范大学	联系人：采购用户
E-mail：410749202@qq.com	联系电话：85215390
传真：无	联系手机：无
邮编：无	平台联系电话（异议）：020-37619972；jycg001@qq.com
项目名称： 智慧课室与云平台运维	竞价编号：JJ21121621435886
采购类型：服务类	开始时间：2021-12-17 14:23:56
项目预算(元)：96,000.00	结束时间：2021-12-20 21:59:51

     项目名称：智慧课室与云平台运维

序号	产品名称	产品类别	标配	单位	数量	应标品牌	应标型号	产地	偏离说明	详情
1	平台软硬件技术服务	信息技术服务	是	年	1.00	唐风	定制	中国	无偏离
规格配置：我公司提供如下技术服务： 一． 硬件服务 1. 提供对硬件设备每半年进行不少于1次的检修或维护； 2. 支持每年各类形式的汉语大赛设备使用现场服务； 3. 提供精品课程项目拍摄设备使用服务支持； 4. 提供大型会议或讲座类直播硬件使用支持服务； 二．软件服务 1. 软件更新服务 1）提供系统性能优化和版本升级应用服务支持； 2） 提供资源更新增长支持,依据现有资源状况，提供总数不少于2000个资源/年（汉字动画/教材配套资源试题等）； 3) 定期提供软件补丁修正的服务。因软件BUG的问题造成系统无法正常工作，我公司承诺免费提供软件修正补丁。修补软件版本以光盘、E-mail、FTP等形式交付，同时提供所有相关的技术细节，并回答相关疑问。 2. 技术服务支撑 1）计算要求：可以通过负载均衡、高配置、高带宽保障计算的可靠性、可用性以及响应速度 2）数据要求：可以采用异构热备架构、高频自动备份、多层防火墙等保障数据的安全与高效； 3）存储要求：可以提供99.99999999%的数据可靠性以及99.9%以上的可用性，异地容灾和企业级多层次安全防护保障内容的安全性； 4）内容分发（CDN）要求：国内1000+节点，海外200+节点，单节点带宽 40Gbps+，全网带宽输出能力 80Tbps，95%+命中率保障国内外用户访问的流畅性； 5）流量要求：全程不设限支撑，包括视频直播、点播以及资源的使用所产生的网络流量（此处的流量指的是服务端流量，并非用户终端流量）； 6）视频直播和点播要求：可以提供从推流、转码、分发到播放的高并发低延迟的全套技术支撑； 7）安全要求：可以通过Ddos、多层防火墙、https安全访问（CA证书）等多方位多角度的措施保障服务的安全性： 8）大数据支撑要求：可以利用各种人工智能算法提供教学数据的统计分析、学情预测以及内容服务； 9）提供HSK等级水平在线考试支持服务； 10）提供协助导出数据并进行分析服务； 11）提供学生学习情况统计导出服务； 12）提供平台教师使用培训服务； 13）提供平台数据维护及修复服务。 三．服务响应，服务人员提供每周“5×8小时”的远程在线服务时长，若远程无法排除故障，在4小时内电话答复，无法在4小时内解决的，在3天内派出专业人员来校内进行现场技术支持；
售后服务：完全响应采购人要求，提供营业执照及2名汉语国际教育相关专业服务培训人员学历证书复印件。