公告摘要
项目编号lndylycggs2020120811
预算金额-
公告正文





单一来源采购公示
采购公示名称: 辽宁电信2021年UCCP系统软件维保项目单一来源采购公示 采购公示编号: LNDYLYCGGS2020120811
采购公示开始时间: 2020-12-09 08:30:00 采购公示结束时间: 2020-12-11 17:00:00
终止:







采购公示正文
辽宁电信2021年UCCP系统软件维保项目单一来源采购公示
    辽宁电信2021年UCCP系统软件维保项目编码:(200ELNLN0042-001)项目采购人为中国电信股份有限公司辽宁分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。
一、采购内容
1、项目概况:需要向原中标人的供应商(深圳天源迪科信息技术股份有限公司)采购,否则影响设备运行,故采用单一来源谈判方式。
2、采购内容及分包划分情况:具体采购维护内容见下表,本项目未划分分包。
服务项目
主要服务内容
服务标准
现场服务
24小时电话服务
提供相关应用系统操作、维护、故障的咨询和处理服务。
7*24小时电话支持,指定值班电话,接收系统告警,并随时响应服务请求,日常qq群响应及邮件响应。根据局方要求,提供节假日及重大活动等的系统保障。
日常维护服务
整理并提供日常维护文档。根据维护手册进行日常维护操作。
严格按照我司的文档要求提供现场的文档。并提交到版本服务器上,做留存。现场维护工作要按照文档指引进行操作。
提供现场人员日监测、问题处理服务。提供本系统日常运营的巡检服务。
对维护的系统做详细的分析,总结可能存在的隐患,报告当月各种维护工作处理情况,提供改进维护质量的建议。
日/月流程作业计划及日常维护各种流程执行
日、月流程是否有完善作业计划;是否按时完成日、月流程;日常维护类需求、事件、投诉、问题、问题相关的变更发布、上线前程序测试、提供相关报告。提供功能上线支持。
提供操作系统、数据库及业务层的技术支持及维护服务,保证系统运行性能、保证数据安全
对现有的平台的操作系统及数据库进行应用的调优,按业务发展情况完成备份方案修正,配合其他方进行性能优化工作,定期进行数据库性能调优,保证系统运行性能。按局方要求进行权限管理及保密规定,保证数据安全。配合IT基础设施云化整合工作。配合集团、省公司的专项割接工作。
提供本地培训的服务:根据局方的需求,对局方平台维护人进行培训
根据局方的需求,对局方平台维护人进行培训
保障本省统一推送系统集团考核和省内相关考核的得分
严格按照集团的考核标准进行系统维护,按要求进行相关技术改造、维护工作作业计划制定与执行,满足集团考核要求;同时满足省内绩效考核等对统一推送系统的要求。
故障处理
对系统BUG、故障及时诊断及解决,异常情况时某些数据的手工/后台处理
根据故障发生的等级有应急响应预案,按照预案执行。
网络安全
针对系统级的安全漏洞扫描结果进行系统加固
按照安全管理员要求进行系统级相应的安全漏洞加固工作。
远程服务
24小时电话服务
7×24小时电话服务
提供系统操作、维护和业务咨询、故障处理咨询。
故障处理
远程支持与现场服务都无法解决的
乙方应派高级技术人员第一时间赶到用户现场。

二、单一来源采购原因
根据集团公司采购管理办法《中国电信集团采购管理办法条文解释》中国电信采购[2019]8号第十九条“符合以下情况之一的,可以单一来源采购:(三)需要向原中标人采购,否则将影响施工、功能或服务配套的要求的”的相关规定,本项目符合单一来源采购要求,拟以单一来源采购方式进行采购。
三、单一来源采购供应商
深圳天源迪科信息技术股份有限公司
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。
公示期自2020年12月9日至2020年12月11日,共3天。
五、联系方式
单位名称:中国电信股份有限公司辽宁分公司
电话:024-31003663
邮箱:lihongwei33.ln@chinatelecom.cn
地址:沈阳市浑南新区飞云路6号
邮编:110168
 
公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
 
                                                               采购人:中国电信股份有限公司辽宁分公司
                                                                                日  期:2020年12月8日
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