一、财政性资金，政府采购实施计划备案表号：51010024210200025550[2024]00347；预算品目：物业管理服务 。

二、投诉受理单位：本项目同级财政部门，即成都市财政局。 联系电话：028-61882648。 地址：成都市高新区锦城大道366号。 邮编：610041。

三、服务范围：建筑主体滴水檐以外公共区域物业服务，主要包括共有部位的维护管理服务、共用设施设备的维护管理服务、环境卫生服务、绿化管理、秩序维护、交通秩序与车辆停放等内容。供应商提供园区公共服务。

四、服务要求：

公共区域环境清洁卫生服务：1、辖区外围地面道路、环境、绿地：每天全面清扫两遍，重点清洁外围地面、花台栏杆、路灯灯柱、外围窗台、垃圾桶等，其他时段巡回保洁和清运垃圾，随时巡回捡拾垃圾。2、地下停车场、其他公共区域：地下停车场应随时保持清洁，每天全面清扫一次；每天计划卫生完成后对门框、窗台、消防栓、指示牌、通风井格栏、垃圾桶的清洁工作不少于2次。3、垃圾的清倒：垃圾清运应做到日产日清，垃圾的放置在办公区内不过夜。4、楼宇外墙玻璃幕墙每年清洗不少于2次。5、供应商负责本项目公共区域内树木、地被、草坪等的养护，防治病虫害和草害、修剪整形、施肥等绿化养护工作。

公共秩序维护：1、负责辖区出入口门岗的24小时治安防范工作及来访人员的问询登记。2、按国家相关要求负责安防和消防监控室24小时的值守。3、负责辖区24小时巡逻防范工作。4、负责停车场道闸岗的车辆出入放行及引导工作，负责地下车场停放疏导管理和值守巡逻工作。5、协助采购人做好群体性事件处理，防止因情绪激动产生极端行为，必要情况下报警联系公安干警协助处理。

共有部位和共用设施设备维护、管理和运行服务：1、保障服务区域内设施设备的完好和正常运行，按照设施设备的保养计划做好预防性、日常性维护保养、提供综合维修服务、室内设施设备专有部分有偿维修服务。2、及时有效的做好纠正性装修任务。3、按照设备运行要求进行固定频次的设施设备巡视和点检。4、定期对房屋、外场等涉及使用安全的部位进行安全检查，每月一次对设备安全进行检查，按照国家规定进行相关设备的安全检测。5、设施设备档案完整，其运行、检查、维修、保养等记录齐全；设施设备标志齐全、规范，责任人明确。

五、服务标准：供应商为本项目提供的所有服务符合现行的强制性国家相关标准、行业标准。