广州市从化区良口镇人民政府采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：广州市从化区良口镇人民政府物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2023-791979
（三）预算金额：1,190,000.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务描述： （一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有法律、法规，在管理范围内进行物业管理及安保服务。 （二）具体要求： 1.服务规范应符合法律法规的要求。 2.各项服务要做到及时准点。从化区良口镇新街76号 3.建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）釆购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。 四、人员配置要求 （一）服务人员具体岗位设置（本项目须至少配置服务人员14人） 岗位设置 人数（人） 项目主管 1 会务 3 清洁员 3 秩序维护管理员 6 合计 14 （二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。 （三）上述服务人员住宿、伙食自理。 五、人员管理要求 （一）采购人与派驻服务人员不构成任何劳动关系和劳务派遣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的 工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用，釆购人有权利随时抽查相关服务人员的劳动合同、社保等相关资料。 （二）若釆购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。 （三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。 （四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请釆购人批准，并保证本项目正常运行。 （五）投诉处理率100%,且及时、妥善，有完整的记录档案。 （六）鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[2014]570号及穗民[2014]44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位"优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。 需求详细说明:查看附件	（一）秩序维护服务 1.秩序维护从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守秩序维护从业规范，模范遵守安全管理规定。 2.秩序维护队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的秩序维护业务培训。 3.秩序维护人员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，退伍军人为佳，年龄30〜60岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。没有犯罪记录。 4.所聘用的秩序维护人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知釆购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。如表现优秀，可适当放宽条件限制。 5.加强对外来人员的管理，确保街道区域内秩序正常，无其他事件发生。 6.其他与安全保卫有关的事项。 （二）卫生清洁保洁服务 1.清洁保洁范围：具体负责办公大楼清洁及保洁。 2.工作要求： （1）每天对办公楼的公共区域、办公场所、洗手间定时清扫。 （2）除了定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。 （3）下雨天应及时清扫，确保无积水。 （4）旱季时每月冲洗一次，雨季每周冲洗一次。 （5）定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫。 （6）在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。 （三）会务管理 1.实行首问责任制，对釆购人的求助、咨询、报修、建议、投诉等由首问人负责到底。 2.实行预见性主动服务，以釆购人的需求为导向，积极主动提供各项超前性服务。 3.提高隐性服务。根据本项目隐密性要求较高和纪律严明的特点，日常服务尽可能减少对釆购人日常办公带来的不便。 4.安排1名年轻端庄的女性管理员负责日常参观接待的引导并负责会议期间物品摆放、冲泡茶水等；会议结束后负责清洗茶杯及会后处理品的处理工作。	1	项

（五）议价发起时间：2023年05月11日
二、需求信息
服务时间：12 个月
合同份数：4
争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
联系方式：杨安 13926137578
采购单位：广州市从化区良口镇人民政府
2023年05月11日