2024-2027年度零售客户经理协理（含外拓团队）外包项目采购公告
[采购公告]
2024-01-29
吉林分行2024-2027年度零售客户经理协理（含外拓团队）外包采购项目（三次）招标公告

项目概况

吉林分行2024-2027年度零售客户经理协理（含外拓团队）外包采购项目（三次）的潜在供应商应在吉林省天一工程管理有限公司（长春市朝阳区西安大路与康平街交汇吉发广场C座西区2002室）获取招标文件，并于2024年02月28日9点30分（北京时间）前在指定地点提交投标文件。

一、项目基本情况

1.项目编号：CGXM22199924010006；

2.项目名称：吉林分行2024-2027年度零售客户经理协理（含外拓团队）外包采购项目（三次）；

3.预算金额（最高限价）：3669元/月/人；含税（含基础工资，单位保险（五险一金），管理费，商业险）；

4.服务需求：提供外包服务业务，包括客户服务管理、贷款业务推荐、市场外拓业务、业务咨询宣传、商户拓展、商户维护、协助处理投诉等。外包人员需要20人，其中有15人在支行任零售客户经理协理、3人在个金部任融合经理、2人在公积金任零售客户经理协理。（具体内容详见招标文件）；

5.服务期限：三年，2024年4月1日-2027年1月31日（以实际签订合同日期为准）每年签订一次合同，每年末甲方对乙方进行评估，不合格供应商甲方有权拒绝续签合同；

6.服务地点：吉林市；

7.服务质量：符合国家及行业相关规定，提供优质服务；

8.本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求

1.投标人须是独立承担民事责任能力的法人或其他组织，并在人员、技术、设备、资金等方面具有承担本项目的能力；（提供营业执照复印件）

2.投标人须持有人力资源和社会保障部门颁发的《劳务派遣经营许可证》；（提供证书复印件）

3.投标人具有良好的商业信誉，近3年内未因违约或违法行为被交通银行取消投标资格，且没有被清理退出交通银行合作单位信息库的记录。如果被列入交通银行禁用\退库投标人名单的，将取消其报名资格；（提供承诺函）；

4.投标人须具有良好的资金实力和财务状况，财务核算规范。投标人需提供2020年-2022年度财务报表（复印件须加盖单位公章），成立不足三年的企业需提供成立至今的财务报表（复印件须加盖单位公章）；

5.投标人须有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供开标时间前最近一年内不少于3个月依法缴纳税收及社会保险的证明）；

6.企业信誉良好，近3年无服务违约行为、违纪违法等不良行为记录，没有处于被责令停业，投标资格被取消，没有骗取中标和严重违约及重大质量问题，提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）,有关“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的截图；信用中国（http:/www.creditchina.gov.cn/）,有关“失信被执行人”及“重大税收违法案件当事人名单”的截图；中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）,有关“政府采购严重违法失信行为记录名单”的截图；

7.投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包、转包（提供承诺函）；

8.不接受联合体参与报名，同时法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股（管理）公司不得同时参与同一项目。与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。（提供承诺函）；

9.投标人承诺遵守交通银行采购制度规定（提供承诺函）；

10.投标人承诺与我行签订安全生产协议（提供承诺函）；

11.投标人必须为交通银行股份有限公司征集入库的投标人，投标人应在开标截止日之前在交通银行智采平台（https://bocom-gys.bankcomm.com）进行注册并通过审核，注册审核完成后，及时向招标代理机构反馈注册结果（交通银行智采平台投标人门户网站中通过注册审批的截图发送邮箱：jltyccgs@163.com，并打电话确认，否则后果自负）。响应文件内提供交通银行智采平台（https://bocom-gys.bankcomm.com）注册截图。

三、获取招标文件

凡有意参加投标人于2024年01月30日至2024年02月04日(法定公休日、法定节假日除外)，每日9：00～16：00 (北京时间，下同)，携带以下要求的资料原件及复印件加盖公章1套到吉林省天一工程管理有限公司（长春市朝阳区西安大路与康平街交汇吉发广场C座西区2002室）获取招标文件

方式：现场报名后获取

1、获取招标文件须提供下列材料：

1.1 企业营业执照；

1.2人力资源和社会保障部门颁发的《劳务派遣经营许可证》；

1.32020年-2022年度财务报表（复印件须加盖单位公章），成立不足三年的企业需提供成立至今的财务报表；

1.4依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供开标时间前最近一年内不少于3个月依法缴纳税收及社会保险的证明）；

1.5法定代表人身份证明、法定代表人身份证、法定代表人授权委托书和被授权人身份证；

1.6投标人同时提供“二、申请人的资格要求”中的所有材料；

2.售价：标书售价800.00元/套，售后不退。

四、响应文件提交

时间：2024年02月28日9点30分（北京时间）

地点：吉林省天一工程管理有限公司会议室（长春市朝阳区西安大路与康平街交汇吉发广场C座西区2002室）

五、开启

时间：2024年02月28日9点30分（北京时间）

地点：吉林省天一工程管理有限公司会议室（长春市朝阳区西安大路与康平街交汇吉发广场C座西区2002室

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、其他补充事宜

1.本次招标公告同时在《中国采购与招标网》、《交通银行智采平台》、《中国招标投标公共服务平台》、《金采网》上发布。

2.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理；

3.供应商在提交投标文件时，应按照有关规定提交投标保证金或投标保函；

4.有效供应商不足三家时，招标人另行组织采购。

八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：交通银行股份有限公司吉林省分行

地址：吉林省长春市朝阳区人民大街3515号

联系方式：0431-85578724（田女士）

2.采购代理机构信息

名称：吉林省天一工程管理有限公司

地址：长春市朝阳区西安大路与康平街交汇吉发广场C座西区2002室

联系方式：0431-88546280（付曼婷）

3.项目联系方式

项目联系人：付曼婷

电话：0431-88546280