贵州空港服务有限公司
竞争性谈判文件
贵州空港服务有限公司
采购机场路30号消防值守物业服务项目
竞争性谈判邀请书
贵州空港服务有限公司(以下简称“空港公司”)拟于近期采购机场路30号消防值守物业服务项目竞争性谈判,特邀请贵单位参加。现将相关要求说明如下:
一、项目概况
(一)项目名称:机场路30号消防值守物业服务项目
(二)项目内容
1.服务范围:包括机场路30号整个基地5栋楼及停车场等,建筑总面积约9万平方米。
2.服务内容:包括消防及监控值守、消防巡查、停车系统值守及异常处置等。
(三)项目地点:双龙航空港经济区机场路30号。
(四)项目服务期:13个月加5天(2024年11月27日至2025年12月31日),因资源调整,甲方有权提前30天书面要求终止服务。
(五)最高限价:27万元(含税)
二、竞争性谈判资格要求
(一)本次竞谈邀请三家(含)以上供应商参加竞争性谈判,对本项目谈判单位的资格要求如下:
1.供应商必须具备独立法人资格,持有效的工商营业执照,经营范围具有物业服务、相关内容;
2.供应商在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)各级信用信息共享平台中未被列入失信被执行人名单(以本次竞争性谈判公告发布时间后的网页查询结果为准);
3.供应商必须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力及服务资质的供应商;(承诺函,格式自拟)
4.参与该项目供应商之间不存在关联关系。(承诺函,格式自拟)
(二)供应商递交谈判文件需提供以下资料:
1.企业法人营业执照、企业资质证书;
2.法定代表人授权委托书及被委托人身份证原件及复印件;
3.本项目报价书,报单价必须提供详细报价组成明细;
4.承诺函、业绩证明、实施方案等相关资料。
以上资料为纸质件并加盖公章和法定代表人印章,提供一正四副共五套盖章版的标书文件,每套文件标注“正本”或“副本”、项目名称、盖骑缝章、xxx年xxx月xxx日xxx时可开封时间等字样。
(三)不能完整提供上述材料的视为放弃本次竞争性谈判。
三、响应文件的编制
(一)报价编制
1.本项目按竞谈文件及报价明细单进行总价及分项报价。
2.供应商报价包含但不限于:包括人员工资、加班费、管理费、税金、交通费、服装、日常办公物品、人员培训、社保福利、保险(指承包商的设备、财产及雇佣人员的保险费)、津贴、等为完成项目通过验收交付采购人使用的全部工作的费用,若双方无其他约定,我方则不支付任何额外费用。
3.供应商有任何遗漏项目将被视为该项目费用已计入报价。
4.报价应以人民币为单位报价。
(二)质量及服务要求的响应
应对竞谈文件中的要求逐项作出实质性响应,否则该竞谈响应将被拒绝。
四、评判标准
1.根据各商家提供的项目资料为依据,结合各公司实力、信誉、服务承诺等,最终以计算报价部分、商务部分及技术部分的分值选取综合评分排名第一的商家为谈判胜出单位。
2.竞谈小组同各供应商谈判后将给予同等二次报价的机会。
五、废标及胜出有关要求
(一)废标条款
1.供应商未按照谈判小组要求对谈判响应有关问题进行澄清、说明、补正的。
2.未按竞争性谈判资格要求内容提交资料的。
3.供应商的谈判响应文件未实质性响应服务要求的。
4.对本谈判文件要求承诺内容未作出承诺的。
5.供应商所报价格超出最高限价的。
6.供应商第二次报价高于第一次报价。
7.谈判响应有关内容违反国家法律法规相关规定的。
8.其他弄虚作假的行为。
(二)胜出单位相关工作要求
1.我公司与竞谈胜出供应商签订合同,合同自签订之日起生效。
2.竞谈胜出供应商在合同签署后不得因故中止或终止,若竞谈胜出供应商在合同生效期间中止或终止,甲方有权追究违约方的法律责任。
3.竞谈胜出供应商不得私自将项目转包,如有发现,甲方有权终止合同并要求赔偿损失。
六、付款方式
费用按季度结算,在合同开始履行日起算,在次季度10号前依据考核标准、合同约定条款对乙方服务质量进行考核,乙方在收到考核结果后3个工作日内对考核结果确认,甲方根据双方确认的考核结果及乙方出具的符合税务要求的增值税专用发票,于10个工作日内向乙方支付服务费。若本合同提前终止的, 双方同意按实际期限及实际发生的物业服务内容计算费用。
七、项目日程安排
有意向的供应商自行填报参加项目名称、联系人、联系电话,并附上营业执照副本复印件和法人身份证复印件(复印件须加盖公章),以上资料须在报名有效期内扫描发送至邮箱361540883@qq.com,为确保信息的有效接收,发送电子件的同时请电话确认,未报名参与供应商按无效处理。
(一)报名时间:2024年11月20日至2024年11月22日。
(二)谈判时间:定于2024年11月25日09:30进行竞争性谈判,地点:机场路30号4号楼13楼1309会议室。
八、其他有关事项
(一)我公司在谈判结束后3日内将谈判结果以信息通知成交供应商。
(二)我公司与谈判胜出供应商签订合同后即为竞争性谈判结束。
(三)此次竞争性谈判的相关解释权属于我公司。
(四)联系人:秦工,联系电话:13385146505
(五)附件:1.评分表
2.报价单
3.法定代表人授权委托书
4.报价函
5.竞谈承诺函
6.《机场路30号消防值守服务标准》
7.《考核表》
附件1:
评 分 表
报价部分(总分80) | |||
序号 | 指标 | 分数 | 明细指标 |
1 | 投标价格 | 80 | 供应商对项目进行总体报价,价格越低分数越高,最高80分。报价比最低价格每高1000元扣0.1分,按照该比例以此类推,差额不足1000元的四舍五入,最低70分。 |
商务部分(总分5) | |||
序号 | 指标 | 分数 | 明细指标 |
1 | 业绩情况 | 5 | 供应商提供本单位2021年至今,单个综合物业服务类合同金额20万元以上得1分,最高得5分,不提供0分。(0-5分) |
技术部分(总分15) | |||
1 | 服务方案 | 15 | 谈判单位需提供《岗位说明书》、《培训方案》、《管理方案》《消防中控值守员培训方案》《重大活动保障方案》《设施设备损坏预案(停水、停电、消防器具等)》《消防应急预案》。 (1)评标依据:根据提供的方案为依据; (2)未提供“项目管理方案”的该项得0分。 (3)评分标准:依据方案编写情况,思路,条理清晰程度、针对性、实施性等进行评分。方案要求的该项得0分。 (4)评分原则:根据提供的方案从优劣程度进行打分,方案的优劣自行评议,自主打分。按优、中、差进行打分,优13-15分,中7-12分,良3-6分、差1-2分,不提供0分。 |
注:竞谈小组各成员对各投标人独立打分并署名确认,最后以投标人综合平均分为最终分。 | |||
总分 | 评委签字:
日期: 年 月 日 |
附件2: | ||||||
报价单 | ||||||
序号 | 服务内容 | 数量(人) | 人工单价 (元) | 月度费用(元) | 服务期 (月) | 备注 |
1 | 消防中控值守员 | 4 | 13 | 岗位职责:负责消防监控室值守,消防及监控设施设备的巡查等,适应轮班制工作,协助有关部门做好突发事件的应急处置;岗位要求:学历:高中(含)以上;年龄:45岁(含)以内;无犯罪记录、五官端正、身体健康、无明显纹身;其他:有一年以上工作经验优先(提供合同或单位证明)、具有很好的沟通、应变和协调能力,具备消防值守中级以上资质。负责场区内消防及监控值守,消防巡查,停车系统操作及异常情况处理等,登记过夜车辆,适应轮班制工作。 | ||
税率 | ( )% | |||||
总计 | 以上报价均为含税价格。 |
附件3:
法定代表人授权书
本授权书声明: (公司名称)法定代表人 (法定代表人姓名、职务)代表本公司授权本公司 (应邀人代表姓名、职务)为本公司的合法应邀人代表,就贵公司组织的机场路30号消防值守物业服务项目竞谈及合同执行,以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于 年 月 日签字生效,特此声明。
法定代表人身份证复印件(正面) | 授权代表人身份证复印件(正面) |
法定代表人身份证复印件(反面) | 授权代表人身份证复印件(反面) |
公司名称及公章:
法定代表人签字:
授权代表人签字:
授权日期:
附件4:
报价函
贵州空港服务有限公司:
我方收到贵公司的机场路30号消防值守物业服务项目的竞谈文件,经详细研究,决定参加该项目的竞争性谈判。为此,我方郑重声明以下诸点,并负法律责任:
1.我方满足竞谈文件的资质要求,对该项目初始报价为人民币: 。
2.我方完全理解和接受贵方竞谈文件的一切规定和要求,并按要求提供竞谈资料正本壹份、副本肆份,配合提供相应资质证明。
3.在整个竞争性谈判过程中,我方若有违规行为,贵方可按相关法律及竞谈文件之规定给予惩罚,我方完全接受。
4.若我方成为胜出单位,我方将按照最终谈判结果签订合同,并且严格履行合同义务。本报价函将成为合同不可分割的一部分,与合同具有同等的法律效力。
公司名称及公章:
法定代表人签字:
电话:
联系人:
年 月 日
附件5:
竞谈承诺函
贵州空港服务有限公司:
我方收到贵公司机场路30号消防值守物业服务项目的谈判文件,经研究,决定参加该项目的竞争谈判并承诺:
1.愿意按照谈判文件中的一切要求提供标的物,报价见附件2。
2.我们提交的谈判文件为:谈判文件正本一份,副本四份。
3.我们完全理解和接受贵方谈判文件的一切规定和要求。
4.在整个谈判过程中,我方若有违规行为,贵方可依照中华人民共和国相应法律法规给予处理,我方完全接受。
5.若我们成为谈判胜出单位,我方将按照最终谈判结果签订合同,并且严格履行合同义务。本承诺函将成为合同不可分割的一部分,与合同具有同等的法律效力。
公司名称及公章:
法定代表人签字:
电话:
联系人:
年 月 日
附件6:
机场路30号消防值守服务标准
一、服务内容及标准
1.消防值班:消防中控室实行24小时双岗专人值守,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,做好消防及监控资料的管理。
2.消防监控值班人员须持有《建(构)筑物消防员证》(中级以上)或消防设施操作员证书。
3.消防设备:每年不得少于2次组织消防设备的检查和演练,保证消防设备始终处于完好状态,消防通道畅通无阻。
4.每天最少2次日常巡视和监控,夜间不间断巡逻并做好相关记录,积极与公安部门配合,并作好消防安全日常防范工作。
5.区域内发生异常情况(例如打架斗殴、客人醉酒倒地、发生火警、电梯困人、偷盗等),需立即通知安保到现场处理。为确保个人隐私安全,乙方值守人员需严格落实保密规定,不得擅自泄露客人隐私,如因乙方值守人员导致客人隐私信息泄露,造成酒店被投诉等恶劣影响,由此造成的一切后果由乙方全权负责。
6.遵循监控管理制度,如需调取查看监控回放记录,需甲方项目负责人签字确认,并在双方人员监督下进行。除公安机关外,任何人员及单位不得对进行调取记录拍照和录像及拷贝等。
7.二十四小时对楼宇进行监控,保证资料连续完整。重点区域(厨房及操作区域、酒店平台、酒店大堂、自助餐厅)禁止外来人员发放小卡片。
8.如发现区域内出现报警,需立即详细告知安保人员报警地点及事件经过,并做好信息记录。
9.24小时值守时,一旦报警系统报警,消防值守安保人员应立即进行现场勘验检查。如是系统误报,取消报警状态;如有火情,根据要求进行灭火、疏散及上报。
10.认真做好区域内防火宣传教育,做好报警系统、喷淋系统、灭火器、消火栓等消防设备设施的检查工作,并保存相应检查台账,且每月至少对消防报警系统进行测试1次,保证各类设备设施处于完好状况。
11.必须严格遵守消防、监控值班值守制度,不得擅自离岗,配合公安、消防等职能部门迎检准备工作。
12.制定应急处理预案及防范措施,将楼内公共设施、设备房、顶层天台等危险隐患部位作为日常服务中的重点监管部位,定时巡检并做好台账记录。
13.按照中控室岗位作业指导书对停车系统进行操作,做好特殊车辆处理,进行停车白名单录入,核对停车信息,确保停车收入无误,因人为原因造成停车费少收或漏收应补齐金额。
14.爱护公司的一切设施、设备和其他财物,如有人为损坏应照价赔偿。
二、服务要求
1.响应时间:在火灾发生时,消防中控室应能在第一时间响应并启动相应的消防设备进行灭火。同时应能及时通知相关人员进行处理,确保人员和财产安全。
2.监控能力:消防中控室应具备24小时不间断的监控能力,对各种火警信号进行实时监测。值班人员应能准确识别各种报警信号,并及时进行处理。
3.定期检查与演练:消防中控室应定期进行设备的检查和维护,确保设备的正常运行。同时应定期组织消防演练,提高员工的消防意识和技能。
4.记录与报告:消防中控室应做好值班记录,详细记录火警信号的处理过程和结果。同时,应定期向上级主管部门报告消防工作情况。
5.培训与教育:消防中控室应对新员工进行消防知识培训和教育,提高员工的消防安全意识和技能水平。
6.配合与协作:消防中控室应积极配合公安、消防等部门的工作,提供必要的支持和协助。同时,应与其他部门密切协作,共同维护楼宇的消防安全。
附件7:
考核表
序号 | 考核项目 | 考核细则 | 考核标准 | 考核分值 (分/次) |
1 | 否定指标 | 存在欺诈行为,或经营中出现违反行业、国家政策、法律、法规的行为。 | 违反否定指标,将终止外包合同,三年内不再有业务合作。 | |
2 | 提供的外包服务存在安全问题,造成人员伤残或者财产重大损失,未妥善处理的。 | |||
3 | 存在转包现象,员工单项目月流失率超过50% | |||
4 | 信息审核中,发现外包商的劣迹和不良信用记录。 | |||
5 | 安全 | 责任原因造成贵州省机场集团公司(以下简称“集团公司”)年度安全指标不达标。 | 详见《安全目标责任书》 | -10 |
6 | 责任原因造成道路交通严重堵塞、火灾、爆炸等事件。 | 经济损失50000元以上 | -10 | |
7 | 责任原因造成的车辆、设施设备、人员财产被盗事件。 | 经济损失5000元以上 | -5 | |
8 | 未遵守集团公司、空港公司治安及消防管理相关要求。 | 详见治安及消防管理相关要求 | -1 | |
9 | 未遵守集团公司、空港公司安全服务信息报送相关规定及要求。 | 详见《安全服务信息报送规定》 | -1 | |
10 | 消防监控室人员未持有消防值守资质。 | 消防值守证 | -1 | |
11 | 消防控制系统、防火卷帘门、灭火瓶(箱)、烟感、温感、喷淋、应急照明、应急疏散指示灯等出现故障未及时发现及反馈。 | 完好率95% | -0.5 | |
12 | 值守人员业务不熟练,无法操作监控室内设备及系统。 | 详见《中控室管理制度》 | -0.5 | |
13 | 非本单位人员未经询问或未登记检查进入单位 | -0.5 | ||
14 | 公共区、办公室等责任区域失窃 | -0.5 | ||
15 | 对违纪行为、不合格现象视而不见 | -0.5 | ||
16 | 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位 | -0.5 | ||
17 | 对员工纠纷事件视而不见 | -0.5 | ||
18 | 对违纪员工或公司安全、消防隐息不采取适当措施制止、上报 | -0.5 | ||
19 | 遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录 | -0.5 | ||
20 | 包庇或隐瞒盗窃事实 | -1 | ||
21 | 未达到电梯24小时运行,电梯运行、轿厢设备配件等配件出现故障未及时发现及反馈。 | 故障发生后半小时内未上报 | -0.5 | |
22 | 服务 | 责任原因造成空港公司未达到集团公司年度服务指标。 | 详见《服务目标责任书》 | -10 |
23 | 未建立物业的值班工作程序和交接班管理制度。 | 无漏项 | -1 | |
24 | 提供的服务或设备不符合国家及行业标准。 | 参见国家及行业标准 | -1 | |
25 | 未按要求每天巡查消防设备间,造成的设备故障。 | -0.5 | ||
26 | 每月核对在场车辆,对停放时间超过30天以上车辆信息上报。 | 每月15日核对信息并在1个工作日内上报 | -0.3 | |
27 | 未按要求提供中标时承诺内容。 | 单次单项。 | -1 | |
28 | 未按要求定期开展员工业务技能培训及新员工入职培训。 | 业务技能培训1次/季度,新员工全员培训 | -0.5 | |
29 | 值守人员不到位。 | 未满足24小时值守要求,岗上睡觉未及时响应呼叫等 | -0.5 | |
30 | 管理混乱,台账(账目)不清。 | -0.3 | ||
31 | 责任原因造成客户有效投诉。 | 判定为有效投诉 | -1 | |
32 | 因业务不熟造成账目不清,停车费交接不清。 | 交接完整、正确率100 % | -0.3 | |
33 | 运营 | 未按作业指导书操作,违规作业。 | -0.3 | |
34 | 未达到岗位服务要求。 | -0.3 | ||
35 | 人员配备不足。 | 岗位人员脱岗或缺岗 | -0.5 | |
36 | 未按要求对值班室、岗亭及设备设施进行保洁。 | 每天一次保洁,物品摆放整洁 | -0.2 | |
37 | 管理人员、服务人员配置不符合投标文件及合同要求。 | 详见招标文件及合同 | -0.5 | |
38 | 其他违反国家及行业法规相关要求的行为。 | 详见法规要求 | -1 | |
39 | 客户满意度季度测评不达标。 | 每个指标,-0.5 | ||
40 | 保证员工稳定性。 | 员工月流失率单项目不得超过10% | 超过10%扣0.5 | |
41 | 超过20%扣2 | |||
42 | 物业服务方书面或会议批评 | -2 | ||
43 | 员工行为规范 | 上岗时应穿着制服,衣装整洁,佩戴有效证件; | 扣0.2分/次 | |
44 | 工作时间不得聚集聊天; | 扣0.2分/次 | ||
45 | 在工作时间不得吸烟、不准讲不文明语言、不准索取消费、不准私自占有旅客及工作人员物品; | 扣0.2分/次 | ||
46 | 严禁在岗位上吃饭、休息睡觉等与工作无关的适宜; | 扣0.2分/次 | ||
47 | 未在规定时间内到岗工作,或早退离岗。 | 扣0.2分/次 | ||
48 | 公司管理人员 | 公司主管(每个班),每日不少于两次区域巡视检查,并在签到表上签字。 | 扣0.3分/次 | |
49 | 公司仓储管理人员,需对出、入库的耗品进行详细的台帐记录。 | 扣0.3分/次 | ||
50 | 公司管理人员,需按时参加办公室培训。 | 扣0.3分/次 | ||
51 | 集团公司下发的相关检查不符合项或问题报告。 | 扣0.5分/次 | ||
52 | 未在规定时间内回复整改通知单及安全服务提示单。 | 扣0.5分/次 | ||
53 | 项目负责人更换须经甲方同意,且更换人员不低于原有项目负责人水平。 | -5 | ||
54 | 疫情防控 | 未按甲方要求开展疫情防控措施及相关要求。 | 扣0.5分/次 | |
55 | 奖励项 | 发现较大安全服务隐患。 | 有效避免安全事件(故)发生 | 1 |
56 | 应急突发事件处置积极、有效。 | 避免不良后果的产生 | 1 | |
57 | 通过新技术、设备的运用有效降低操作风险,提高工作效率。 | 效率提高10%以上 | 2 | |
58 | 通过改善基础设施设备,提高服务水平。 | 获得甲方书面或会议表扬 | 0.5 | |
59 | 客户满意度季度测评为优良。 | 1 | ||
60 | 提供优质服务。 | 客户锦旗表扬或获得新闻媒体表扬 | 1 | |
61 | 在重大保障任务中表现突出。 | 集团公司以上组织书面或会议表扬 | 1 | |
62 | 通过努力,外包业务取得阶段性成果。 | 集团公司以上组织书面或会议表扬 | 1 | |
备注:1. 空港公司通过开具《检查结果通知单》进行分值扣罚或奖励。 | ||||
2. 造成人员伤害、财产损失时,外包商除扣罚相应分值外还需承担相关损失、赔偿、维修等费用。 | ||||
3. 如触犯国家法律,外包商除扣罚相应分值外还需承担相应的法律责任或民事责任。 | ||||
4. 考核分值每 0.1分对应100元,考核结果在月度服务费结算时兑现。 |