一、采购项目信息
    项目名称：  2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目 
    项目编号： ZZCG2023D-ZJ-001 
二、征集人信息
    征集人名称： 浙江省政府采购中心 
    征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心 
    征集人和联系方式： 杜鹃鸣-0571-88901837 
三、入围供应商
    供应商名称：  杭州铭睿行汽车修理有限公司 
    供应商地址：  浙江省杭州市桐庐县浙江省桐庐县城南路1008号 
    供应商联系人和联系方式：  方伟-18968178881  
四、入围产品
      

入围商品标项名称	入围商品名称	入围商品规格型号/服务描述	入围商品价格
一、二类维修供应商（综合修理类）	杭州铭睿行汽车修理有限公司一、二类维修供应商（综合修理类）	服务方案:汽车维修服务方案 一、严格遵守行业法律法规，认真执行维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。 二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 三、实行明码标价、优惠公开。维修过程中，如有增项和延长维修时间,及时和客户沟通:取得认可后才予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。 四、汽车配件、材料应保质保量，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。维修时，重在修理，确实需要更换零配件时，使用合格产品或正品。 五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务: 1.保证送修方获得优先服务的权利，并在有关部门定的工时内完成维修工作。 2.设有24小时服务电话,在接到送修方报修电话后30分钟内予以响应，并能提供上门维修服务。 3.能为送修方提供紧急救援服务，城区在 30分钟内派人赶到救援现场。 4.设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 5.对送修车辆建立用户档案，开展跟踪服务。 6.为送修方定点维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 7.协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。 服务承诺:服务承诺: 1、免费接送维修及保养车辆。 2、免费提供洗车服务。 3、微信汽车服务预约，流水线服务模式，本厂使用进口鹦鹉水性环保油漆，完全响应桐庐最美县城的口号。 4、本厂拥有铝车身修复机，可提供铝车身钣金复修服务，避免铝车身小面积损伤就得更换整件。 5、公司设有 24 小时服务电话，设有客户投诉电话，并有专人负责处理。车辆施救在 20KM 范围内30分钟到达，50KM以内50分钟到达，能为送修方提供紧急救援上门维修服务。 6、免费洗车、提供餐点和饮品。让客户在保养维修的同时得到舒适悠闲的休息。 报价一览表:报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:经常性维修保养项目工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费2.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费2.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费.pdf	优惠率 70%