项目概况

国家税务总局大连市税务局2024年专项咨询服务项目招标项目的潜在投标人应在大连市公共资源交易平台获取招标文件，并于2024年9月20日09点00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：CAZB2024235

项目名称：国家税务总局大连市税务局2024年专项咨询服务项目

预算金额：149.76万元/年（A包：76.80万元/年，B包：72.96万元/年）

最高限价：149.76万元/年（A包：76.80万元/年，B包：72.96万元/年）

采购需求：

A包：专项技术咨询服务，通过热线或平台系统等方式，按照作业标准及工作流程，提供7*24小时解答和协助解决纳税人缴费人在使用电子税局、电子发票服务平台等纳税人缴费人端软件方面的相关咨询（含对应税费政策咨询）、问题快速响应及分析等服务。

B包：出口退税专线咨询服务，通过咨询专线及在线客服的方式，针对出口退税业务办理过程中涉及的全部业务环节及系统操作问题，为纳税人提供7*24小时业务及技术咨询服务。同时根据最新出口退税政策、出口退税相关系统调整情况及纳税人出口退税培训诉求，为纳税人提供全面的培训服务。

（具体详见采购文件第六章项目采购需求）

注：

（1）本项目A、B包兼投不兼中；若供应商同时为AB包第一候选人时，则供应商为A包的第一候选人。

（2）本项目以包为基本投标单位，投标人不能只对个别品目进行投标，否则将被视为非响应性投标而被拒绝。

合同履行期限：

A包：自合同签订之日起一年。注：本项目服务期三年，合同一年一签。合同期满前，在采购方落实下一年度财政预算的前提下，且本项目服务内容及服务要求不变，中标单位可依据本次采购结果所签订的合同提供下一年的服务，最多可以续签两次。

B包：2024年9月27日到2025年9月26日。注：本项目服务期三年，合同一年一签。在采购方落实下一年度财政预算的前提下，且本项目服务内容及服务要求不变，中标单位可依据本次采购结果所签订的合同提供下一年的服务，最多可以续签两次。

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求

1.符合国家有关法律规定，在中国境内（指关境内）注册。

2.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

3.本项目的特定资格要求：无。

4.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

注：

1.本项目不接受联合体投标。

2.截至开标当日评审之前，经“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）查询，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目。

三、获取招标文件

时间：2024年8月30日至2024年9月6日，每天上午08:00至12:00，下午12:00至17:30（北京时间，法定节假日除外）

地点：大连市公共资源交易平台。

方式：（1）供应商申请获取采购文件：登录大连市公共资源交易平台http://ggzyjy.dl.gov.cn/TPFront/

1）未注册的供应商：访问大连市公共资源交易公共服务平台http://ggzyjy.dl.gov.cn/TPFront/infodetail/?infoid=af279927-7b88-40ca-9e68-6b8aa015b4b8&categoryNum=073003 按照会员入库通知进行注册，注册时选择“进入市公共资源平台”。

2）注册成功的供应商：登录大连市公共资源交易平台，输入账号密码后，选择“供应商登录”“进入市公共资源平台”“采购业务”“填写投标信息”找到需要报名的项目“+（操作）”“新增报名”。

3）报名成功生成回执码后，选择“采购文件下载”，免费下载电子版采购文件。

（2）电子标的项目供应商需要办理CA锁，使用投标工具制作投标文件，并在响应文件中使用CA签章。

（3）CA锁办理流程：

http://ggzyjy.dl.gov.cn/TPFront/InfoDetail/?InfoID=a8a9b65e-d5d6-4938-9f8f-1b17622e0e3e&CategoryNum=076001

（4）平台操作手册：http://ggzyjy.dl.gov.cn/TPFront/xzzx/

（5）招投标工具下载：

http://ggzyjy.dl.gov.cn/TPFront/InfoDetail/?InfoID=d60c5204-d2af-41d6-b0c8-d78b347cd57d&CategoryNum=075

（6）供应商应在获取采购文件截止时间前通过大连市公共资源交易平台进行会员登录并在“填写投标信息”菜单中进行网上报名，报名成功生成回执码后，选择“采购文件下载”，免费下载电子版采购文件，未按规定填写投标信息的，将无法在线递交电子投标文件。

（7）通过大连市公共资源交易平台自行下载新点软件版招标文件。（请于报名时间截止前下载新点软件版招标文件并保存，逾期未下载，将无法在线递交投标文件。）

售价：免费。

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2024年9月20日09点00分（北京时间）

地点：将投标文件加密版上传至大连公共资源交易平台。本项目采用不见面方式开标进行，各投标人应在本项目开标时间到达前准时使用CA锁登录线上不见面开标系统（网址：http://ggzyjy.dl.gov.cn/VirtualServiceHall/Default.aspx?ReturnUrl=%2fVirtualServiceHall），在开标时间到达后准时进入本项目，进行线上签到，参与本项目线上开标及进行投标文件在线解密等开标流程。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、本项目开标为远程线上不见面开标，具体业务流程及操作手册请于“全国公共资源交易平台（辽宁省•大连市）网站-业务指导-线上“不见面”开、询标的业务流程及操作手册（网址：http://ggzyjy.dl.gov.cn/TPFront/InfoDetail/?InfoID=80c0433e-4b36-41c8-a570-f1db451645d0&CategoryNum=076001）”处自行下载查询学习，并提前按照要求调整好浏览器等相关设置（包括添加为授信站点、兼容性视图等），避免无法在指定时间进入本项目不见面开标大厅参加项目开标、签到及投标文件解密操作。

2、因本项目为远程线上不见面开标，各投标人须在投标文件内明确本项目的项目联系人及联系电话（包含手机及座机号码），尤其须在本项目开评标过程中保持畅通，并注意电话来电，以便重要事宜的通知。若因联系电话错误、关机、无法接通等无法联系到投标人，投标人自行承担相应后果。

3、请各投标人随时于大连市公共资源交易平台查看下载最新的不见面开标相关业务流程及操作手册，有关技术支持，请联系国泰新点公司客服：4009980000。

4、如本项目不见面方式有任何后续通知，请供应商随时关注公告信息。

5、投标人代表须于开标后30分钟内（北京时间）进行投标文件解密（非投标人自身原因除外）。

6、解密后等待唱标，唱标结束后3分钟内完成在开标记录表中信息确认操作，否则视为认同开标结果。

7、开标前，投标人请根据操作手册调试好电脑，若因投标人自身原因导致解密失败等问题，投标人自行承担后果。

8、其它内容详见招标文件。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名    称：国家税务总局大连市税务局

地    址：大连市沙河口区高尔基路330号

联系方式：0411-84384500

2.采购代理机构信息

名    称：大连成安招投标代理有限公司

地  　址：大连市中山区明泽街16号丽苑大厦14楼A座

联系方式：0411－82807797

3.项目联系方式

项目联系人：孙琪

电　    话：0411－82807797