广州农商银行2023-2024年度借记卡制作及卡片个人化服务采购项目
供应商征集公告
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广州农商银行计划进行2023-2024年度借记卡制作及卡片个人化服务采购项目，现就该项目采购向社会公开征集有意向供应商。
一、项目名称
2023-2024年度借记卡制作及卡片个人化服务采购项目
二、项目背景
为满足我行2023-2024年度借记卡制作及卡片个人化服务需求，现拟开展本项目采购。
三、采购内容（具体以采购文件为准）
本项目采购内容为借记卡制作及卡片个人化服务。标的包括借记纯磁条卡、借记IC卡（含纯IC和磁条芯片复合卡）。其中IC卡为主要标的，纯磁条卡为备用。
采购结果有效期为2年，各类卡基或工艺2年内拟采购数量见下表，具体数量以我行实际下单为准并据实结算：
单位：张
分类
序号
卡基及工艺
2年拟采购数量
说明
常规工艺
1
银联借记IC卡
776,859
卡基，含纯芯片卡和芯片磁条复合卡，包括卡片、普通印刷+珠光、个人化价格。进口和国产芯片统一价格。
2
借记卡同号换卡邮寄费
2,190
按次报价，卡片配送到指定地址价格。（同号换卡拟采用每天寄送的模式，周末及节假日除外）
3
彩色磁条
770,066
磁条颜色可选金/银/红/蓝/绿等。
4
银色芯片
720,331
银色芯片。
5
黑PVC材料
35,000
在卡基基础上增加的服务价格，纯正黑色卡基。
6
立金（银）工艺
86,151
在卡基基础上增加的服务价格，卡片内层嵌入金属材料，根据设计图案定制。
7
烫印（每张卡烫印两个地方）
62,151
在卡基基础上增加的服务价格，使用特殊材料并结合特定的生产工艺，在特定需要的位置烫印出镭射的效果。
8
FOIL工艺
26,735
在卡基基础上增加的服务价格，采用特定的卡体材料并结合特定的生产工艺，可以设计生产出各种色彩绚丽，引人夺目的多种金属镜面效果卡片。
9
布纹工艺
626,361
在卡基基础上增加的服务价格，卡片表面特殊油墨印刷，呈布纹纹理效果。
10
贝壳工艺
85,156
在卡基基础上增加的服务价格，特殊PVC，出现固有的纹理效果。
11
透明材料
23,416
在卡基基础上增加的服务价格，使用透明材料制作成不同类型的卡片。
12
立体烫
12,000
烫印有一定的立体效果
13
空白测试卡
200
/
备用工艺
14
借记纯磁条卡（备用）
-
借记纯磁条卡（备用）
15
隐形磁条
-
采用特殊油墨覆盖磁条，不影响磁条的读写效果或卡面的设计效果。
16
夜光工艺
-
在卡基基础上增加的服务价格，接受了日光或紫外光的照射后，在暗处展现荧光效果。
17
彩色卡基
-
除黑白以外的彩色卡基，例如粉红、红色、黄色、绿色、蓝色。
18
行业应用个人化
-
在卡基基础上增加的服务价格，第三方行业应用个人化，在卡片上印刷客户相关信息、号码等。
19
彩色照片（非边到边）
-
在卡基基础上增加的服务价格，在卡片上印刷照片。
20
Start工艺
-
在卡基基础上增加的服务价格，如同夜空中的繁星点点，更如同晶莹剔透的宝石。
21
浮雕工艺
-
在卡基基础上增加的服务价格，利用特殊的材料并结合特殊的生产工艺，使卡面上的图形图案具有浮雕凸起的触感，使得画面设计立体真实。
22
香水工艺
-
在卡基基础上增加的服务价格，固定香味的卡片。
23
香囊工艺
-
在卡基基础上增加的服务价格，香囊具有储存香味的功能，持卡人可根据自己的喜好将喜欢的香水注入到香囊中。使卡片香气四溢、更加灵活，不必拘泥以往。
24
镶钻工艺（水晶）（单位：粒）
-
在卡基基础上增加的服务价格，在卡片上镶入一颗仿真钻石，使卡片更加高端。
25
多层立体效果（3D）
-
在卡基基础上增加的服务价格，将三位视觉原理应用在卡片设计与制作中，使画面如置身三维立体空间中。
26
光变工艺
-
在卡基基础上增加的服务价格，不同角度卡面呈现不同颜色，光线的折射效应。
27
温变工艺
-
在卡基基础上增加的服务价格，随温度高低改变而产生颜色上的深浅变化。
28
VISA全息图
-
在卡基基础上增加的服务价格，VISA全息图。
29
MC全息图
-
在卡基基础上增加的服务价格，MC全息图。
30
异形卡
-
/
31
LED闪烁卡
-
嵌入式电子电路，植入不超过3盏LED微形灯，使得卡面特定位置呈现不同位置的闪烁效果，突出卡片特性。
32
木纹卡
-
欧洲进口的环保木纹材质卡，表面能呈现原木纹理效果。
33
干花卡
-
在卡片里封入永生花，保持真花材质的栩栩如生。
34
刺绣卡
-
进口卡基材料，呈现出布艺的精美纹理，配合设计，效果出众。
35
纸艺卡
-
文房四宝，琴棋书画。彰显持卡人的文化底蕴，有种返璞归真的质感。
36
冰沙工艺
-
卡片表面呈现冰沙般的磨砂质感。（卡片仅能凸码效果，不能平印）
37
彩基镭射PVC
-
卡体采用黑色、红色、蓝色等颜色镭射材质。
38
3D爆珠
-
借助独特的3D材料，突出局部的立体效果，主要使用需要突出展现的部位，如眼睛。可使设计呈现更多立体变幻效果，适合多种主题的发卡需要。
39
精密烫
-
高精度烫印，能够很好的还原细节。
40
磨砂油墨
-
将特种丝印油墨印刷在层压成型后的卡体表面，形成带磨砂触感、凹凸有致的表面工艺效果。
41
丝绸卡
-
在透明卡的中间层加上丝绸材料，搭配刺绣主题，中国风花窗等主题版面设计可以得到较好的立体效果，在传统透明卡片上加上这种独特的设计元素，可以满足对客户对中国传统文化美的要求。
42
光栅卡
-
通过特殊材料及特殊的印刷方式，实现多层印刷，从不同的角度观看卡片，有不同的效果，给人新奇感觉。
43
满天星卡
-
如同夜空中的繁星点点，散发出柔美的光芒，令人充满奇妙遐想。
44
镜面金属拉丝
-
卡体以PVC材质加工为金属拉丝效果，具有金属亮度和拉丝的质感，表面可与纯金属卡媲美，并解决了FOIL卡易刮花问题。
45
磨砂立金
-
在卡体内嵌入金属材料，金属表面为磨砂效果（此为单个模具形状的单价）。
46
鎏金、银
-
将特殊的金、银材料鎏在卡面上，使版面上局部呈现立体感和奢华感。
47
镶钻卡
-
在卡片上镶入一颗仿真钻石，仿真钻石采用玻璃材质。
48
彩贝
-
利用立体闪炫贝壳纹理来呈现卡片的时尚元素，更在设计中充分讲究了图案和色彩的完美结合。用于增强卡片版面主体图案或线条的彩色纹理效果。通常局部使用。
49
审图（DIY图片）
-
在卡基基础上增加服务价格。个性化定制卡卡面持卡人自行上传图片时的审图服务。
四、项目要求（具体以采购文件为准）
（一）卡片技术规格、性能要求
1.规格要求
卡片规格应符合下述标准：
《中国银联IC卡技术规范（2021）》
《中国银联集成电路（IC）卡操作系统技术规范(2022)》
《银行卡磁条信息格式和使用规范》（JR/T0009）；
《银行卡发卡行标识代码及卡号》（JR/T0008）；
《中国金融集成电路（IC）卡规范》（JR/T0025.5-2018）
GB/T 14504/15120/15694/17552；
ISO/IEC
7810/7811/7812/7813/7816/10373；
以上标准，其最新版本均应适用。若无相应规定或规定不明确的，产品应符合相应的国家标准、行业标准。没有国家标准、行业标准的，产品则应满足通常标准或者符合合同目的的特定标准。
主要技术指标如下：
序号
规格名称
技术参数
1
卡片宽度
85.47-85.72mm
2
卡片高度
53.92-54.03mm
3
卡片厚度
0.78-0.84mm
4
圆角半径
3.18+0.30mm
5
耐温特性
-10°C – 45°C
6
耐湿特性
5%--95%(25°C以下)
7
曲度垂直间隙
<1.27mm
8
边缘毛边凸起高度
≤0.08mm
2.卡片结构及性能
（1）卡基：优质PVC材料。
（2）磁条：库尔兹或格拉夫2750奥斯特高抗磁条。
（3）签名条：按中国银联有关签名条的印刷要求执行。
（4）“银联”标识：根据新“银联”标识印刷要求执行。
（5）个人化服务：按中国银联CVN2标准及我行要求写磁和写芯片，按我行提供的内容印制卡面信息。
（6）质量控制。严格按照ISO9001质量管理体系来保证所提供卡片质量，卡片质量符合国家标准委员会、中国人民银行卡检测中心所指定的相关标准。
3.对于银联卡卡片生成、个人化、运输的全部过程应严格遵守《银联卡业务运作规章》及全国金融标准化技术委员会的相关规定。另外银联IC卡还要符合以下技术要求：
编号
要求
1
卡片采用磁条与双界面芯片复合
2
所用芯片为国际上主流厂商产品，通过CC EAL4+认证
使用的国产芯片须通过银联卡芯片安全认证
3
卡片支持的相关规范、标准名称及版本号：
l< Java Card 2.2.1及以上
l< Global Platform 2.1.1及以上
l< ISO7816 -1/2/3/4
l< ISO 14443 -1/2/3/4 Type A
l< EMV 4.3 (2011)
l< 《中国金融集成电路（IC）卡规范》（JR/T0025.5-2018）
l< 中国银联集成电路（IC）卡操作系统技术规范(2022)
4
卡片支持多应用，可以在卡片中加载PBOC应用外的其他金融或者非金融行业应用。新应用的加载可以在制卡时完成，也可以在发卡后通过脚本完成
5
芯片协处理器提供硬件加密算法和硬件随机数发生器，支持对称体系的DES、3DES算法，非对称体系的RSA算法，国密SM系列算法
6
卡片支持非对称密钥长度：512位～2048位且长度可变
7
芯片支持SDA、DDA、CDA验证方法，以及其他PBOC安全规范中要求的加解密功能包括脱机PIN验证，发卡行认证，脚本处理。其中非接触脱机交易在500ms以内完成
8
卡片具备脚本处理能力，具有发卡后更改CVM列表，重新生成数据签名的能力，具有在发卡后更改发卡行个人化数据的能力（银行系统支持即可实现）
9
卡片符合PBOC2018规范及中国银联最新银行卡技术规范要求，并获得银行卡检测中心的以下检测报告，且在报告有效期范围内：
l< PBOC2018借记贷记（支持双币小额）IC卡；
l< PBOC2018非接触式QPBOC双币小额IC卡PBOC2018基于非接触小额支付的扩展应用卡
l< 银联认证--借记贷记(含小额支付)卡测试（2021）
l< 银联认证--非接触式IC支付卡测试（2021）
l< 银联认证--基于非接触式小额支付的扩展应用卡测试（2021）
l< 其他符合最新银行卡技术规范的检测报告；
10
EEPROM容量：36K(byte)/72K(byte)
11
RAM容量：6K(byte)以上
12
ROM容量：128K(byte)以上
13
接口规范：
l< 接触式界面符合ISO7816标准，支持T=0协议；
l< 非接触式界面符合ISO14443，Type A标准
14
工作电压标准：支持3V、5V工作电压
15
数据保存时间：>10年
16
EEPROM擦写次数：不少于10万次
17
工作温度：工作温度：-25℃——+70℃
注：上述要求引用《中国金融集成电路（IC）卡规范》内容
（二）卡面提供、样稿确认、技术准备工作及制作要求
1.提供卡样
我行负责向供应商提供完整的卡面设计电子文件及有关标准，或由供应商根据我行要求免费提供卡样设计，并在约定时间内按我行要求送审样卡供确认。经确认的样卡一式叁套，我行留存贰套，供应商留存壹套，作为双方验收的参考标准。样卡须与实际生产的卡片保持一致。
2.卡片检测
供应商承担我行银行卡卡片检测的所有检测费用，并协助我行向银行卡检测中心等卡片检测组织发起银行卡检测工作。供应商须在收到我行提供制卡文件的1个月内完成银行卡的卡片检测工作。
3.专线对接
供应商负责双方的数据传输专线申请，并承担相应的专线租赁费用。供应商须在收到我行专线请求需求后的1个月内完成专线申请。
4.加密机部署
供应商负责为我行单独配置加密机用于处理我行制卡数据。供应商须在收到我行加密机配置需求后的1个月内完成加密机的部署。
5.个人化程序开发
供应商为我行提供空白卡的个人化服务，供应商须在收到我行需求后的1个月内完成卡片个人化程序的开发。
6.空白卡生产流程
（1）生产流程管理：供应商银行卡卡基生产流程完全按中国银联等银行卡组织安全模式和ISO9001标准化管理。
（2）检验标准：
过程检验：供应商每一道工艺完成都要经过严格的过程检验，才能进入下一道工艺。
成品检验：供应商卡片制成入库后，由供应商检卡车间工人对每张卡进行严格检验，检验范围包括：卡片的物理特性、版式、印刷等，此称为初检；初检完成后，再次进行第二次和第三次复检，完成后由班组长对复检完成后的产品进行终检，终检100%合格后封装。
7.卡片及卡片个人化加工制作的要求：按照我行要求，供应商为我行提供空白银行卡空白卡及卡片个人化加工服务的规格、技术参数及加工制作运输安全均符合国际ISO/IEC7810、ISO/IEC7811标准和中国银联组织对银联卡的个人化加工制作标准。
（1）个人化加工内容：
银行卡：写磁，卡号，芯片个人化。
（2）卡片个人化加工格式及数据资料由我行提供给供应商。我行必须在订单下达后5个工作日内一次性提供每批次卡片的全部数据资料给供应商，由供应商派2名以上专人（供应商保证卡片个人化加工制作绝对安全、保密）采取一次性批量打卡方式完成生产。供应商在接到我行个人化数据经与订单核对一致后，供应商按照我行要求格式及数据进行批量制卡。如卡片个人化出现错误，由此造成的经济损失由供应商负责。
（3）个人化数据交接方式：数据资料由我行以加密方式提交给供应商，经供应商数据管理员对数据资料进行核实，如发现数据资料有差错，则供应商通知我行数据资料的差错内容。
（4）个人化加工完成后，供应商必须确保将所获得的所有电子文档及与我行客户资料等有关的一切数据、文档（包括编译后的打印文档）立即全部销毁，并做销毁记录。若出现重复卡交易，供应商必须妥善保存门禁系统资料、内部监控录像及发卡时的追踪资料等一切相关资料，以备我行人员定期和不定期的查阅和查找原因。如果由于供应商原因造成重复卡交易，则由供应商承担由此带来的全部责任。
8.个人化加工程序及安全保密措施
供应商必须严格按照中国人民银行、中国银联等银行卡组织的相关要求，制定严格的数字管理制度，对业务、设计、制版、工艺等部门的生产流程进行严格的规定，供应商各工序制作或操作人员都应严格按照该制度执行。
（1）数据保管和使用流程：
个人化数据通过双方约定的加密传输方式。我行与供应商之间的数据传送必须采用安全的网络传送方式，数据以加密的方式传送，确保在传送的过程中不丢失、不被载取、不泄密。
（2）个人化后成品卡检测：
供应商在个人化全部完成后，需对其磁信号、强度、磁道格式、位置进行检测，IC卡部分对IC卡银行应用进行检测。全部抽检合格后，封装、入库。
（3）个人化加工安全管理措施
①个人化数据传输到供应商后，供应商数据交接员直接将个人化数据保存至供应商个人化中心专用数据服务器上（该服务器与外网完全隔绝，只供供应商个人化中心内部使用），数据服务器存放车间进入通道装严格安全认证系统，只有供应商个人化数据管理员才有权限进入该车间，而且保存和检验数据时必须有2位以上数据管理员同时完成。
②供应商打卡时，个人化数据由操作人员通过专线从个人化数据服务器直接被传送到打卡设备中央控制器上，打卡时打卡设备电脑操作屏不显示个人化数据明文，供应商打卡的工人看不到个人化数据。
③个人化加工车间每道工序之间相互完全隔绝，非本工序作业人员无法进入（每个分加工车间都装有门禁系统，每位员工都拥有设定权限的门禁卡）。
（3）个人化生产监控：供应商在接到我行生产任务后，生产过程全过程由监控中心24小时监控录像，原材料、半成品、成品、废品实施数字管理，废品在监视器和保安部人员的监控下销毁。监控录像的保存时间为至少90个自然日。
9.数据安全：必须与我行搭建数据传输专线，购置我行专用的加密机，具备完善的企业内控制度，实施严格的安全保密管理，严格遵守《银行卡磁条信息格式和使用规范》和《银联卡卡片规范》的相关标准进行个人化。
10.如有需要需无条件送检配合发卡，如ETC及羊城通服务等。
11.同号换卡业务：供应商需按约定接收和核对各批次同号换卡数据，如有疑问，需立即向我行反馈解决；供应商应于每月初3个工作日内，向我行提供上月同号换卡卡基库存余量及使用情况，同时动态关注卡片的库存情况，在库存低于约定的临界值时，应提醒我行增加卡基备卡至合理水平，主动避免卡基耗尽、影响同号换卡业务效率的情况。
12.个性化定制卡面
（1）个性化定制卡面审核要求
供应商需对终端用户上传的图片必须按《图片审核标准》（详见征集公告附件）进行审核，确保所上传图片及其用于制卡后不得侵犯他人合法权利，且符合法律法规要求。
个性化定制卡卡面审核要求我行可根据法律法规要求或市场情况进行调整，如供应商需要调整审核标准的，需提前30日书面或邮件正式通知我行并征得同意后施行。
（2）个性化定制卡面图片的提供及服务要求
我行将申卡人上传的卡面图片，以批量或即时接口的形式提供给供应商，供应商在24小时内完成审核服务，并将审核结果通过专线或互联网接口回传给我行指定路径。供应商需提供技术支持、配合我行系统开发及测试验收工作，涉及双方系统对接工作所产生的系统开发费用，由双方各自承担。审图服务质量要求如下：
①供应商须保障服务系统7*24小时无故障运行。
②供应商须确保审核结果符合双方约定的审核标准。
③供应商严格遵守执业规则和职业道德，保质保量独立完成任务，供应商承诺不得转包、分包其他机构提供服务，供应商关联公司除外。
④供应商保证服务过程中涉及的金融数据传输符合法律及银监会有关金融数据传输的规定。
（三）包装及运输
1.产品的包装方式严格遵照中国银联组织的规定、要求，以及我行对卡片的运输要求。以保证产品在长途运输中的防潮、可靠与安全。产品的包装材料采用纸箱。
2.产品的包装方式采用适合各种长途运输的高韧性纸箱箱体用胶条密封，并用塑胶打包带捆扎加固。卡片内盒包装采用PP真空密封包装，以确保产品在长途运输过程中的安全、可靠与防潮。
3.产品内盒包装须以50张/盒进行包装，内盒外面贴有清晰的标识，标明每盒卡片的名称、起止卡号、数量、编号等，外包装箱上注明卡片生产厂商、卡片名称、起止卡号、数量、编号、质量、检验员、生产日期、注意事项等。
4.凡因采取不充分或不妥善的包装而造成的损失，由供应商承担由此产生的全部损失费用。
5.产品运输严格按中国银联组织及国际银行卡组织对银行卡的运输要求，采用快递等方式，具体依我行需求而定。
6.由供应商投保运输货品总金额100%的保险。
7.交货地点及交货方式：全国范围内，根据我行要求送至指定地点，并承担相应运输费和邮寄费。由供应商或其指定的邮寄供应商专人送货上门，与我行工作人员当面交接，不可通过快递自提柜、收发室等渠道交接，务必确保不丢失卡片，否则供应商应承担因此给我行造成的一切经济损失。
（四）服务时效要求
序号
服务项目
时效要求
1
根据我行要求，卡样设计需___个工作日内完成。
5个工作日
2
样卡打样在下达打样需求后的___个工作日内完成制作样卡并提供给我行确认，样卡须与实际生产的卡片保持一致。
15个工作日
3
借记卡批量订单（5万张之内）在收到订单之日起___个工作日内完成制卡（含个人化）和出厂，每增加2万张延长1个工作日。
10个工作日
4
借记卡从完成制卡后自出厂日起（含当日）___个工作日内送达指定地点。
3个工作日
5
支持本行、集团子银行的借记卡“同号换卡”业务，并在接到制卡文件T+___个工作日内完成卡片制卡（含个人化）和出厂。
3个工作日
（五）产品交货验收
1.生产卡片的材料由供应商提供，待产品交付时，我行对产品质量进行总体检验。
2.产品验收标准：以我行签字认可的样卡或版样为准。
3.我行与供应商应严格执行交接手续，包括对货物的初验和填写相关的货品接收确认单。押送方和接收方各执一份，以备查阅。交货之前的安全由供应商承担，交接之后的安全保管由我行承担。
4.我行应在接到产品后7个工作日内进行验收，如产品存在质量问题，我行应在接到产品后7个工作日内向供应商提出异议。如我行在此期间未提出异议，应视为产品验收合格。但货物验收合格并不意味着免除供应商对货物的质量保证责任。
5.验收不合格的产品经双方确认后，我行有权要求换为合格产品，由此造成的逾期交货，供应商承担相应责任。期间发生的费用（如检测费、维修费、退货费、保险费、运输费等）均由供应商承担。如供应商在接到索赔通知后10个工作日内，未做出任何书面答复，供应商将被视为接受索赔要求。
6.产品交付日次日起1年内为产品质量保证期，质量保证期内，供应商对产品承担保修责任，无法修复的质量问题，供应商负责免费更换为合格产品。
（六）双方权责
1.我行权责
（1）在供应商生产过程中，我行不得中途擅自变更对产品的要求。我行有权指定采取进口芯片或国产芯片生产金融IC卡。
（2）我行应按协议约定接受产品并对产品进行验收。
（3）我行应按协议约定时间和金额向供应商支付货款。
（4）我行应遵守协议中规定的保密条款。
（5）我行有权派员到供应商工作场所对供应商数据处理、卡片个人化处理、封存、派送、空白卡和成品卡管理的质量以及全过程进行监督，抽查供应商生产产品质量情况，供应商应积极配合并指定专人对质量问题进行跟踪及解决。
（6）我行可定期或不定期到供应商核查所有卡片登记簿和台帐、库存的卡片数量。
（7）我行有权以合法方式对供应商及其关联方进行调查。
（8）我行有权对供应商服务质量进行考核。对无法达到我行服务质量要求的，我行有权提前终止合同。
2.供应商权责
（1）供应商承诺按照合同约定的价格提供符合我行要求的空白卡制卡和个人化服务。
（2）供应商须在合同约定时间内完成打样及技术准备，并在承诺的时效范围内完成空白卡制卡工作。因供应商无法在规定时间内完成卡片打样、技术准备、空白卡制卡的，我行将按以下标准向供应商收取违约金：
样卡打样及技术准备：每延期1个自然日，按照我行当天发卡量的制卡成本的3倍进行赔偿；
空白卡制卡：每延期1个自然日，延期违约金为延期所在批次银行卡制作总费用的1%。如延期超过原定期限1个月以上，我行有权终止协议的继续执行，供应商仍应交纳相应的延期违约金。如果延期违约金不足以弥补给我行造成的损失，还应进一步赔偿对方的损失。
（3）供应商服务质量无法达到我行要求，且对我行正常的发卡业务造成影响的，供应商须赔偿我行损失。
（4）供应商须无条件配合我行，供应商不得以技术难度、费用等因素拖延实施国密改造，情节严重的，我行将追究供应商经济责任。
（5）在生产过程中，供应商应接受我行必要监督检查。
（6）供应商应建立严格的卡片质检制度，确保卡片个人化数据正确。供应商应根据我行提供的已通过北京银行卡检测中心认证的卡片检测报告进行卡片个人化操作，不得擅自更改个人化的格式标准。
（7）供应商应确保卡片芯片类型符合银联卡、VISA等外币卡的使用要求，保证IC卡芯片的正确识别和使用。
（8）供应商应按协议约定的质量标准、数量及交货时间向我行交货。
（9）供应商应按协议约定期限对产品承担保修及更换责任。
（10）供应商应遵守协议中规定的保密条款。并制定内部保密管理制度，并通过与相关作业人员签订保密协议等方式予以落实。内部保密管理制度及相关协议等须在合同签订1个月内向我行报备。
（11）供应商不得将样稿、底片或卡号数据泄露给外界。
（12）供应商不得将印刷过程中的半成品流入社会。
（13）在产品运输途中，供应商必须以确保我行货物安全为前提，保证产品保管妥善，运送安全及时。如运输途中造成卡片遗失、丢失等情形的，供应商务必及时告知我行，供应商汇总卡片后统一发布遗失公告（发布形式包括但不限于全国、全省范围内发行主流媒体报刊）。
（14）我行保留对供应商的追索权，如因供应商责任造成的我行之所有损失，供应商须向我行全额赔偿。
（15）供应商应通过建立定期或不定期的回访制度，加强与我行联系与沟通，对卡片质量进行跟踪。当我行出现客户投诉或质量问题时，供应商应及时响应解决。必要时，供应商在12小时内派人到现场解决问题。
（16）供应商保证能够按要求向我行提供经常的技术支持，包括：提供咨询热线电话，随时为我行答疑；根据我行需求及要求，免费为我行提供有关专题培训。
（17）未经我行允许，供应商不能将我行委托供应商业务转委托给第三方（除芯片生产和卡片寄送环节），否则我行有权单方解除本协议，并追究供应商违约责任。
（18）供应商应采取措施确保邮递公司严格执行成品卡指定人员签收制度，如发生邮件投递错误、或因没有交给指定人员签收而导致邮件冒领等对我行造成直接或间接损失的，我行有权要求供应商赔偿损失。
（19）供应商应保管好我行专用的加密机，除应用于我行数据的解密处理外，不能挪作他用。
（20）供应商必须无条件支持我行外包检查工作，协助提供检查所需的各种资料。
（21）若供应的产品在数量、质量、性能、功能上不符合我行的要求，或者存在设计缺陷，不能通过我行用户验收或在后期使用中表现出来缺陷或潜在性缺陷，供应商必须在我行及我行用户指定期限内更换，并负责赔偿我行及我行用户因此而造成的损失。我行及我行用户正常使用损耗、使用不当或者超过产品使用周期除外。
（22）我行及我行用户在中华人民共和国使用货物或者服务的任何一部分时，免收第三方提出侵犯其专利权、商标权或工业设计权、专有技术权等知识产权的起诉。若因知识产权发生的争议、纠纷，由供应商承担一切责任和后果，我行及我行用户不承担任何责任。
（23）免费提供卡样设计及样卡制作服务，且卡面设计版权及AI格式高精度文件归我行所有。供应商接到我行通知后，必须在3个工作日内提交可直接用于生产的分层源文件，否则我行有权扣收全部履约保证金。
（24）供应商及其任何人员（含原厂商人员）的任何作为或不作为均不会给我行的计算机设备或系统带来任何信息安全风险。如果因供应商及其任何人员的任何作为或不作为给我行或我行用户的设备或系统带来信息安全风险，使我行或我行用户遭受损失或损害的，供应商应向我行或我行用户赔偿全部损失或损害。
（七）延期交货处理
除由于不可抗力原因及其他不能归咎于供应商原因外，如供应商不能按双方确定的交货日期交货，则应该向我行支付延期违约金。每延期发货1个自然日，延期违约金为延期交货所在批次银行卡制作总费用的1%。如交货延期累计超过原定期限1个月以上，我行有权终止协议的继续执行，供应商仍应交纳相应的延期违约金。如果延期违约金不足以弥补给我行造成的损失，还应进一步赔偿对方的损失。
因供应商原因造成错误制卡而给我行及我行用户造成的全部损失由供应商承担；错误制卡产生的费用由供应商承担。
（八）卡片个人化错误处理
除不可抗力原因外，由于供应商原因导致卡片个人化数据错误，从而导致卡片不能使用或正确识别的，供应商需承担所有错误卡片制卡费用和个人化费用。对我行声誉造成影响的，我行有权视具体情况要求供应商作出补偿性赔偿。
（九）空白卡基处理
同号换卡业务在合同期内未用完的空白卡基，经核对数量无误后由我行发送制卡数据给供应商制卡。对于不再发行的卡片，在通知我行前提下，由双方共同进行安全销毁或在供应商取得我行授权的情况下由供应商进行安全销毁并向我行提供销毁记录，并根据双方确认的数量结算。
（十）项目履约保证要求
中标供应商需缴纳20万元履约保证金。合同期满后，供应商向我行提出履约保证金退回申请，我行在扣减供应商赔偿金和其他应从供应商扣回的款项后（如有），将履约保证金的余额退还给供应商（无息）。
（十一）报价要求
1.IC卡包括纯IC和复合IC卡，以下简称“IC卡”。如邀请供应商参与项目，供应商报价应为综合单价，即包括含运输、保险、押送、税费、包装费、制作费、设计样卡、打样费等所有费用，为最终付款价。
2.供应商需按照我行要求开具增值税专用发票（法律规定不得开具增值税专用发票的项目除外），由于国家政策调整影响结算金额的，以不含税价格为准。
3.供应商应承担开机费、各类工艺涉及的模具费用、数据传输专线费用、卡片检测费用及加密机购置费用（此加密机须保证我行专用，加密机管理员主密钥由我行保管）。供应商须接照我行要求安装SDH光纤、部署我行指定型号的加密机。
4.供应商承担银行卡打样服务，每款卡免费打样并且我行拥有自主知识产权，打样产生的开机费、材料费等由供应商承担。样卡须与实际生产的卡片保持一致。具体打样要求由我行指定。
5.采购内容中备用工艺序号14-49为必须响应的报价。项目目前暂无采购需求，日后我行如需采购，以我行实际下单采购数量为准，供应商须按本项目要求提供服务。
五、意向供应商资格条件
（一）供应商资质要求
1.依法注册成立并具有独立承担民事责任的能力，公司注册资金为人民币1000万元（含）以上；
2.具备增值税一般纳税人资质；
3.具备银联卡卡片生产、封装及个人化资质；
4.通过银联卡芯片产品安全认证；
5.通过ISO9001质量管理体系认证；
6.通过银行卡检测中心的检测，检测报告中项目名称包括PBOC2018借记卡、小额支付、非接触支付、芯片卡嵌入式软件安全测试，必须提供有效的检测报告（不限同一份报告，支持算法SM2/SM3/SM4,RSA/SHA-1/DES）的复印件,且在有效期内。报告内容“芯片供应商”为国内供应商的，表示供应商具备金融IC 卡生产采用国产芯片的服务能力，国产芯片供应商包括但不限于复旦、华大、同方、大唐；
7.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目。
（二）供应商意愿要求
1.服从我行项目管理、人员管理、财务管理相关规定；
2.积极配合我行法审意见协商签订合同；
3.同意就双方营销合作签订协议，及时响应我行服务时效要求、合作内容保密要求，出具承诺函；
4.同意按照我行规定对项目和供应商进行考核、评价、奖励和扣罚；
5.同意接受我行内部、我行聘请外部机构、我行上级管理部门进行监督、检查；
6.承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规；
7.承诺不存在知识产权纠纷，且近3年（2020年1月1日至今）在经营活动中没有重大违法或不良记录。
六、意向供应商报名需提供资料
（一）供应商报名意向书，内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话及邮箱等（格式自拟）；
（二）营业执照复印件（营业执照需体现注册资金，如无，则需提供其他注册资金佐证材料）；
（三）提供增值税一般纳税人资质证明材料，如国税局官网查询截图、税务登记证或资格认定通知书等资料，须含公司名称及“一般纳税人”字眼；
（四）提供含卡片生产、封装及个人化资质的《银联标识产品企业资质认证证书》复印件；
（五）提供《银联卡芯片产品安全认证证书》复印件；
（六）提供ISO9001质量管理体系认证证书复印件；
（七）提供银行卡检测中心的检测报告复印件，检测报告中项目名称包括PBOC2018借记卡、小额支付、非接触支付、芯片卡嵌入式软件安全测试，不限同一份报告，支持算法SM2/SM3/SM4,RSA/SHA-1/DES；
（八）提供承诺满足本征集公告中意向供应商资格条件第（二）点供应商意愿要求的承诺函。
七、其他要求
（一）我行集中采购管理系统已上线运行，请报名供应商按照本征集公告要求提交报名材料后，登陆我行官网上的集中采购管理系统(www.grcbank.com->关于我行－>采购平台)进行注册、提交我行审核，并及时关注我行审核意见，我行将在3个工作日内进行审核。
（二）对无法在项目征集时间结束后3个工作日内完成注册和提交申请的供应商，我行有权不进行邀请，并不作任何说明。
（三）在系统使用过程中如有疑问或如遇问题，请及时与我行联系，相关联系人如下：
序号
事项
联系人
联系电话
联系邮箱
联系时间
1
找回账户或密码、入库申请审核及其他日常事项
林先生
020-22118111
linhaocheng@grcbank.com
工作日8:30-12:00；14:00-17:30
陈小姐
020-28019580
chenlu@grcbank.com
2
系统技术问题（例如供应商注册时无法上传附件）
刘先生
020-22195359
liuhuan2@grcbank.com
八、意向供应商提交材料方式及时间
（一）邮寄：广州市珠江新城华夏路1号信合大厦南翼19楼集中采购中心，邮编：510623。
（二）电子邮件：lihui5@grcbank.com，邮件名称：项目名称+供应商名称+获取本公告信息的网站。
（三）公告期: 2023年3月3日-2023年3月10日。
（四）报名截止时间：2023年3月10日下午17:30。
注：
1.供应商可选择上述2种方式中的一种进行报名。
2.材料需装订成册。
3.征集报名提供加盖公章的原件、复印件或扫描件均可。供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假资料，将被列入我行供应商黑名单。
4.电子邮件报名的，附件不可以超过20M，且勿通过超大附件或云附件、网盘等形式发送。
九、联系方式
联系人：李小姐
联系电话：020－28019369
电子邮箱：lihui5@grcbank.com
声明：
1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责，并由此承担法律风险和赔偿责任。
2.符合本公告报名条件的供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。
3.采购人保留要求报名供应商补充提交资料的权利。
4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。
5.请供应商在充分评估与我行需求匹配度后再进行报名。如收到我行邀请无正当理由放弃参与响应影响我行采购工作的，我行有权根据行内管理对供应商作出相应的考核处罚。
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附件：图片审核标准
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广州农村商业银行股份有限公司
　　　　　　　　　　 2023年3月3日< <<<<