一、项目编号：SZCH2024-GQ-C-035-001

二、项目名称：2024年苏州工业园区政务云网运行统一运维保障服务项目

三、成交信息

供应商名称：江苏博云科技股份有限公司

供应商地址：中国(江苏)自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区

星湖街 328 号创意产业园 7-9F

成交金额：人民币玖佰伍拾玖万玖仟元整（￥：9599000.00）

四、主要标的信息

名称：2024年苏州工业园区政务云网运行统一运维保障服务项目

服务范围：（1）苏州工业园区电子政务数据中心主要包括园区现代大厦政务数据中心、园区市民大厦政务数据中心、园区国科数据中心、南京灾备数据中心及其附属功能数据中心；（2）苏州工业园区电子政务外网主要包括园区电子政务城域骨干网以及管委会机关及下属街道社区政务办公网业务、国资企业网、公共医疗网、公积金业务网络、以及园区视频专网业务（含城市安防、交通及城管）等多类业务网络等；（3）苏州工业园区电子政务云主要包括主要由电子政务自建云、天翼云、华为云、GPU超算云、信创云及云上通用操作系统与基础应用维护。（4）通用操作系统维护主要包括Windows、Linux(如Ubuntu、欧拉、Opensuse)等操作系统，基础应用维护主要包括AD、Exchange、FileServer及DNS等基础应用。

具体详见采购文件。

服务要求：本项目所需采购内容为园区数字政务云网运行统一运维保障服务，保障服务对象主要为园区电子政务数据中心、园区电子政务外网、园区电子政务云及云上通用操作系统与基础应用维护，具体详见采购文件要求。

服务时间：合同签订生效后一年。

服务标准：1、可用性要求。1.1电子政务数据中心可用性保证需要达到99.95%，单一故障时间不大于60分钟，全年业务不可用时间累计不得超过4小时，运营商和基础设施造成的故障不计算在维护故障内。1.2电子政务外网和电子政务云网可用性保证需要达到99.95%，单一故障时间不大于60分钟，全年业务不可用时间累计不得超过4小时，运营商和基础设施造成的故障不计算在维护故障内。2、及时性要求。2.1用户端服务请求的响应。园区管委会大楼和市民大楼政务办公用户维护服务需求立即响应，10min到达现场（如必要），2小时内交付；园区行政中心区域（即管委会周边大楼）用户维护服务需求10min内响应，30min内到达现场（如必要），4小时内交付服务；功能区、街道及社区用户维护服务需求30min内响应，4小时内到达现场（如必要），8小时内交付服务。具体详见采购文件要求。

五、评审专家名单：王为光、李为、陈昊 (采购人代表）

六、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

七、其他补充事宜

无

八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1、采购人信息

名称：苏州新建元数字科技有限公司

地址：中国（江苏）自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区东长路88号N1幢

联系方式：0512-66600126（钱臻轶）

2、采购代理机构信息

名称：苏州诚和招投标咨询有限公司

地址：苏州市竹辉路477号咨询大厦二楼

联系方式：0512-65161799、0512-65161791

3、项目联系方式

项目联系人：刘虹、周莉、顾奕

电话：0512-65161799、0512-65161791

九、附件

无