编制单位：葫芦岛市公共资源交易中心项目编号：JH22-211400-02122项目名称：葫芦岛市纪委监委办案基地物业服务社会化项目招标文件服务类公开招标辽宁省政府采购项目

第四章评标方法74第三章服务需求42第二章投标文件内容及格式20第一章投标人须知5招标公告2目录

一、项目基本情况(葫芦岛市纪委监委办案基地物业服务社会化项目)招标项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取招标文件，并于2022年12月27日9点00分（北京时间）前递交投标文件。项目概况（葫芦岛市纪委监委办案基地物业服务社会化项目）的招标公告第五章政府采购合同条款及格式82

采购需求：具体内容详见标书（公告与标书同时发布）最高限价：人民币7,335,600.00元预算金额：人民币7,335,600.00元采购方式：公开招标项目名称：葫芦岛市纪委监委办案基地物业服务社会化项目项目编号：JH22-211400-02122

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：具体内容详见标书（公告与标书同时发布）1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；二、供应商的资格要求：本项目不接受联合体投标。需落实的政府采购政策内容：具体内容详见标书（公告与标书同时发布）合同履行期限：具体内容详见标书（公告与标书同时发布）

地点：辽宁政府采购网时间：2022年12月7日至2022年12月13日（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午8：00至下午5:00（北京时间，法定节假日除外）四、获取招标文件参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网“首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。三、政府采购供应商入库须知3.本项目的特定资格要求：无

六、公告期限地点：葫芦岛市公共资源交易中心2楼开标三室、辽宁政府采购网（电子标网站）2022年12月27日9点00分（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点售价：免费方式：在线下载

质疑供应商对采购人的答复不满意，或者采购人未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。1、接收质疑函方式：按照《关于印发<辽宁省政府采购电子化质疑投诉管理办法>的通知》（辽财采规〔2021〕8号）执行。供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购人提出质疑。七、质疑与投诉自本公告发布之日起5个工作日。

（五）采购文件领取登记网址：http://www.hldggzyjyzx.com.cn（四）供应商应随时关注辽宁政府采购网公告信息，并及时获取相关信息，否则由此造成的一切后果，由供应商自行负责。（三）供应商自行准备响应解密所需可以登录辽宁政府采购网并成功进入账号的电脑以及CA数字认证等设备，解密时间：递交响应文件截止时间起至30分钟止。（二）由于疫情原因，本项目供应商除在电子评审系统上传投标（响应）文件外，无需准备电子备份文件以及与电子评审系统中上传的投标（响应）文件内容、格式一致承诺函。（一）参加辽宁省政府采购活动的供应商，请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔2020〕298号）、《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》（辽财采函〔2021〕363号）。请按照相关规定，及时办理相关手续，因未办理相关手续造成的所有后果，由投标人自行承担。八、其他补充事宜

地址：葫芦岛市龙港区海滨南路18号名称：葫芦岛市纪委监委综合保障中心1.采购人信息九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。咨询电话:0429－3023831、3023833获取采购文件后，投标供应商须登录“葫芦岛市公共资源交易中心网”，点击“主体交易登录”→“免费注册”→同意→填写信息并确认→进入系统完善信息→提交审核。

邮箱地址：hldjyzx@126.com联系方式：0429－3023831、3023833地址：葫芦岛市高新技术产业开发区高新5路47-1号名称：葫芦岛市公共资源交易中心2.采购代理机构信息联系方式：代愈、3157979

电话：0429－3023831、3023833项目联系人：高勇3.项目联系方式账号：20005675079000056360账户名称：葫芦岛市政务服务中心开户行：葫芦岛银行东城支行

1.采购人、采购代理机构及投标人二总则注：表格中“R”项或“■”项为被选中项。一投标人须知表第一章投标人须知

1.3.3以采购代理机构认可的方式获得了本项目的招标文件。1.3.2符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条关于供应商条件的规定，遵守本项目采购人本级和上级财政部门关于政府采购的有关规定。1.3.1在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的本国供应商。★1.3投标人：是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、非法人组织或者自然人。本项目的投标人及其投标服务须满足以下条件：1.2采购代理机构：是指集中采购机构或从事采购代理业务的社会中介机构，本项目的采购代理机构见投标人须知表1.2条。1.1采购人：是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本项目采购人见投标人须知表1.1条。

1.4.2联合体各方均应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。1.4.1两个以上供应商可以组成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标。★1.4如投标人须知表1.4条中允许联合体投标，对联合体规定如下：1.3.6若投标人须知表1.3.6款中写明采购服务所伴随的货物为财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单中属于实施政府强制采购品目清单范围的节能产品，如投标人所投伴随的货物不具备依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，其投标将被认定为投标无效。1.3.5若投标人须知表1.3.5条中写明专门面向中小企业采购的，如投标人所投产品为非中小企业产品，其投标将被认定为投标无效。1.3.4符合投标人须知表1.3.4条中规定的资格条件。

（1）两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加政府采购活动。1.4.7以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目投标，否则相关投标将被认定为投标无效。1.4.6联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，按照较低的资质等级确定联合体的资质等级。1.4.5大中型企业、其他自然人、法人或者非法人组织与小型、微型企业组成联合体共同参加投标，共同投标协议中应写明小型、微型企业的协议合同金额占到共同投标协议投标总金额的比例。1.4.4联合体各方应签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。1.4.3采购人根据采购项目对投标人的特殊要求，联合体中至少应当有一方符合相关规定。

2.资金来源★1.7投标人在投标过程中不得向采购人提供、给予任何有价值的物品，影响其正常决策行为。一经发现，其将被认定为投标无效。★1.6为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动，否则其投标将被认定为投标无效。★1.5单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，其相关投标将被认定为投标无效。1.4.8对联合体投标的其他资格要求见投标人须知表1.4.8条。（2）联合体中标的，联合体各方应共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。

★4.计量单位除专用术语外，与投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。3.语言文字★2.3投标人报价超过招标文件规定的预算金额或者分项、分包最高限价的，其投标将被认定为投标无效。★2.2项目预算金额和分项或分包最高限价见投标人须知表2.2条。2.1本项目的采购人已获得足以支付本次招标后所签订的合同项下的资金（包括财政性资金和本项目采购中无法与财政性资金分割的非财政性资金）。

6.2由于未参加现场考察或标前答疑而导致对项目实际情况不了解，影响技术文件编制、投标报价准确性、综合因素响应不全面等问题的，由投标人自行承担相应后果。6.1投标人须知表6.1条规定组织现场考察或开标前答疑会的，采购人按规定的时间、地点组织投标人现场考察或开标前答疑会，或者在领取招标文件期限截止后以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人。6.现场考察、开标前答疑会不论投标的结果如何，投标人应承担所有与投标有关的费用。★5.投标费用除投标人须知表4条中有特殊要求外，投标文件中所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。

8.1招标文件内容如下:8.招标文件构成三招标文件本项目的采购人、采购代理机构、投标人、评标委员会的相关行为均受《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》及本项目本级和上级财政部门关于政府采购有关规定的约束，其权利受到上述法律法规的保护。7.适用法律6.3现场考察及参加标前答疑会所发生的费用及一切责任由投标人自行承担。

第五章政府采购合同条款及格式第四章评标方法第三章服务需求第二章投标文件内容及格式投标人须知招标公告

10.投标范围四投标文件的编制9.2澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，对所有招标文件的收受人具有约束力。投标人在收到上述通知后，应及时向采购代理机构回函确认。9.1采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，应当在投标截止时间至少15日前，在原公告发布媒体上发布变更公告；不足15日的，采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。9.招标文件的澄清与修改★8.2投标人应认真阅读招标文件所有的事项、格式、条款等。如投标人没有按照招标文件要求提交资料，或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，可能导致其投标被认定为投标无效。

11.2投标人应按招标文件提供的格式编写投标文件。招标文件提供标准格式的按标准格式填列，未提供标准格式的可自行拟定。★11.1投标人应完整地按招标文件提供的投标文件格式及要求编写投标文件。投标文件应包括资格证明文件、符合性证明文件、其它材料三部分。具体见第二章投标文件内容及格式。11.投标文件构成10.3无论招标文件第三章服务需求中是否要求，投标人所投的服务均应符合国家强制性标准。★10.2投标人应当对所投分包在招标文件“服务需求”中所列的所有服务内容进行投标，如仅响应分包中某一部分内容，其该包投标将被认定为投标无效。10.1项目有分包的，投标人可对招标文件其中某一个分包或几个分包进行投标。

12.4每种服务只能有一个投标报价。采购人不接受具有附加条件的报价。12.3投标人所报的各分项投标单价在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的投标，其投标将被认定为投标无效。12.2投标人应按招标文件要求在相关表格中标明投标服务及伴随货物的单价和总价，并由法定代表人（非法人组织的负责人）或其委托代理人签署。12.1所有投标均按投标人须知表12.1条中要求货币进行报价。投标人的投标报价应遵守《中华人民共和国价格法》。同时，根据《中华人民共和国政府采购法》第三条的规定，为保证公平竞争，如有服务主体部分的赠与行为，其投标将被认定为投标无效。★12.投标报价11.3样品或演示要求详见投标人须知表11.3条。

（1）在投标有效期内，投标人撤销投标的;13.3投标人存在下列情形的，投标保证金不予退还:13.2投标保证金缴纳人、招标文件领取人、投标登记人和投标人必须为同一组织机构或联合体内不同成员单位，否则将视同未按招标文件规定交纳投标保证金。13.1投标人应提交投标人须知表13.1条中规定的投标保证金，并作为其投标的一部分。★13.投标保证金12.5除非招标文件另有规定，报价原则上精确到小数点后两位。

13.5投标保证金的退还13.4联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金。以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。（5）存在其他违法违规行为的。（4）中标后不按本须知第36条的规定缴纳采购代理服务费的;（3）中标后不按本须知第35条的规定提交履约保证金的;（2）中标后不按本须知第34条的规定与采购人签订合同的;

13.7保证金的提交要符合《中华人民共和国政府采购法实施条例》第三十三条之规定。13.6因投标人自身原因导致无法及时退还的，采购人或采购代理机构将不承担相应责任。13.5.4政府采购投标担保函不予退回。13.5.3投标人在投标截止时间前撤回已提交的投标文件的，投标人应自采购人或者采购代理机构收到投标人书面撤回通知之日起５个工作日内，及时联系保证金收受机构办理投标保证金退还手续。13.5.2未中标投标人的投标保证金将在中标通知书发出之日暨中标结果公告公布之日起5个工作日内无息退还。投标人应及时联系保证金收受机构办理退还投标保证金手续。13.5.1中标人应在与采购人签订合同之日起5个工作日内，及时联系保证金收受机构办理投标保证金退还手续。

15.2在特殊情况下，采购人或采购代理机构可根据实际情况，在原投标有效期截止之前，要求投标人延长投标文件的有效期。接受该要求的投标人将不会被要求和允许修正其投标，且本须知中有关投标保证金的要求须在延长的有效期内继续有效。投标人可以拒绝延长投标有效期的要求，其投标保证金将及时无息退还。上述要求和答复都应以书面形式提交。15.1投标应在投标人须知表15.1条中规定的投标有效期内保持有效。投标有效期不满足要求的投标，其投标将被认定为投标无效。★15.投标有效期14.2上条所述的证明文件，可以是文字资料、图纸和数据。14.1投标人应提交证明文件，证明其投标内容符合招标文件规定。该证明文件是投标文件的一部分。★14.证明投标标的的合格性和符合招标文件规定的技术文件

★17.投标文件的密封和标记（本条不适用于电子招投标）五投标文件的递交★16.3投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由投标人的法定代表人（非法人组织负责人）或经其正式委托代理人按招标文件规定在投标文件上签字或盖章，并加盖单位印章。委托代理人须持有书面的“法定代表人（非法人组织负责人）授权委托书”，并将其附在投标文件中。如对投标文件进行了修改，则应由投标人的法定代表人（非法人组织负责人）或其委托代理人在每一修改处签字。投标文件的副本可采用正本的复印件。★16.2每份投标文件封皮须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。16.1投标人应按投标人须知表16.1款中的规定，准备和递交投标文件正本、副本和电子文档。16.投标文件的签署及规定（本条不适用于电子招投标）

★18.投标截止17.3如果投标人未按上述要求密封，其投标文件将被拒绝接收。（2）加盖投标人单位公章。（1）注明项目名称、项目编号、包号、投标人名称。17.2所有包装封皮上均应：17.1投标人应将投标文件密封，将正本和所有的副本、电子文档密封，并进行包封。

接收投标文件回执单19.2采购人或者采购代理机构收到投标文件后，应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况，并向投标人出具以下签收回执。（本条不适用于电子招投标）19.1在投标截止时间后送达的投标文件，采购人和采购代理机构将拒绝接收。★19.投标文件的接收、修改与撤回18.2采购人和采购代理机构有权按本须知的规定，延迟投标截止时间。在此情况下，采购人、采购代理机构和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。18.1投标人应在投标人须知表18.1中规定的递交投标文件截止时间前，将投标文件递交到投标人须知表18.1中规定的地点。

20.1采购人和采购代理机构将按投标人须知表20.1条中规定的开标时间和地点组织公开开标并邀请所有投标人代表参加。★20.开标六开标及评标19.5采购人和采购代理机构对所接收并当众宣读投标内容的投标文件概不退回。19.4在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。19.3递交投标文件以后，如果投标人要进行修改或撤回投标，须提出书面申请并在投标截止时间前送达开标地点，投标人对投标文件的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记。采购人和采购代理机构将予以接收，并视为投标文件的组成部分。否则，修改后的投标文件或撤回行为无效。（本条不适用于电子招投标）

20.4投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。20.3采购人或采购代理机构将对开标过程进行记录，由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确认，并存档备查。投标人未参加开标或未签字确认的，视同认可开标结果。（本条不适用于电子招投标）未宣读投标价格、价格折扣等实质内容，评标时不予承认。20.2开标时，由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况，经记录后，由采购人或采购代理机构当众拆封投标文件，宣读投标人名称、投标价格及招标文件规定的内容。对于投标人在投标截止时间前递交的投标声明，在开标时当众宣读，评标时有效。投标人不足3家的，不得开标。评标委员会成员不得参加开标活动。

22.2.1不良信用记录指：投标人在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，或在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，以及存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的行政处罚记录。22.2采购人或采购代理机构将在递交投标文件截止时间前一个工作日至资格性审查结束前的期间内查询投标人的信用记录。投标人存在不良信用记录的，其投标将被认定为投标无效。22.1采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件中规定的内容，对投标人的资格进行审查，投标人应按照第二章《投标文件内容及格式》中的相应要求提交资格证明材料。未通过资格审查的投标人不能进入评标，其投标将被认定为投标无效；通过资格审查的投标人不足3家的，不得评标。★22.资格审查按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定依法组建评标委员会，负责本项目评标工作。本项目评标委员会组成详见投标人须知表21条。★21.组建评标委员会

符合性审查是指依据招标文件的规定，从投标文件的有效性和完整性对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求做出响应。投标人应按照第二章《投标文件内容及格式》中的相应要求，提交符合性证明材料。未通过符合性审查的投标人不能进入下一阶段评审，其投标将被认定为投标无效；通过符合性审查的投标人数量不足3家的，不得作进一步的比较和评价。★23.符合性审查投标人自行提供的与网站信息不一致的其他证明材料亦不作为资格审查依据。在本招标文件规定的查询时间之后，网站信息发生的任何变更均不再作为评标依据。22.2.2查询及记录方式：采购人或采购代理机构经办人将查询网页打印并存档备查。投标人不良信用记录以采购人或采购代理机构查询结果为准。以联合体形式参加投标的，联合体任何成员存在以上不良信用记录的，联合体投标将被认定为投标无效。

（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；24.3投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：24.2投标人的澄清、说明或补正将作为投标文件的一部分。24.1在评标期间，评标委员会将以书面方式要求投标人对其投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或补正。投标人的澄清、说明或补正应在评标委员会规定的时间内以书面方式进行，并不得超出投标文件范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人拒不进行澄清、说明、补正的，或者不能在规定时间内作出书面澄清、说明、补正的，其投标将被作为无效投标处理。★24.投标文件的澄清

25.1投标人须知表11.3条中要求投标人提供样品的，按照投标人须知表25.1条中样品的评审方法以及评审标准进行评审。25样品及演示24.4评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。提交证明材料的合理时间按第四章评标方法规定执行。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标将被认定为投标无效。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；

对招标文件的实质性要求进行响应是指与招标文件中带有★号标识内容的文字说明、条条、条件和规格等要求相符。实质性要求是指招标文件中带有★号标识内容（包括本级及其下级编号中所有内容）等文字说明的要求。26.1在比较与评价之前，根据本须知的规定，评标委员会将审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。★26.投标无效25.3演示的评审方法以及评审标准具体内容见投标人须知表25.1条。25.2采购活动结束后，对于未中标人提供的样品，应当及时退还或者经未中标人同意后自行处理；对于中标人提供的样品，应当按招标文件规定进行保管、封存，并作为履约验收的参考。具体内容见投标人须知表11.3条。

（3）投标人的报价超过了招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（2）未按照招标文件规定要求签署、盖章的；（1）未按招标文件的规定提交投标保证金的；26.2如发现下列情况之一的，其投标将被认定为投标无效：评标委员会决定投标的响应性只根据招标文件要求、投标文件内容及财政主管部门指定媒体发布的相关信息。如果投标文件没有对招标文件的实质性要求进行响应，将作为无效投标处理，投标人不得再对投标文件进行任何修正从而使其投标成为实质上响应的投标。

（9）属于法律、法规和招标文件规定的其他投标无效情形；（8）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（7）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响履约的，且投标人未按照规定证明其报价合理性的；（6）与其他投标人串通投标，或者与采购人串通投标；（5）不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。（4）不具备招标文件中规定的资格要求的；

27.3根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）和《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》财库〔2022〕19号的规定，对于非专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《中小企业声明函》，或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的投标人，其投标报价扣除10-20%后参与评审。具体详见第四章评标方法。（2）综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（1）最低评标价法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且投标报价最低的投标人为中标候选人的评标方法。27.2评标严格按照招标文件的要求和条件进行。根据实际情况，在投标人须知表27.2条中规定采用下列一种评标方法，详细评标标准见第四章评标方法：27.1经符合性审查合格的投标文件，评标委员会将根据招标文件确定的评标方法和标准，对其技术部分和商务部分作进一步的比较和评价。27.比较与评价

（1）符合专业条件的投标人或者对招标文件做实质性响应的投标人不足3家；出现下列情形之一，将导致项目废标：★28.废标27.6根据财政部、辽宁省财政厅相关规定，对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务实施政府优先采购。具体优先采购办法详见第四章评标方法。27.5依据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的投标人，对其投标报价扣除后参与评审。对具体办法详见第四章评标方法。27.4依据财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单和国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书实施政府优先采购。具体优先采购办法详见第四章评标方法。

（1）采用最低评标价法的，除了算数修正和落实政府采购政策需进行的价格扣除外，不对投标人的投标价格进行任何调整。评标结果按修正和扣除后的投标报价由低到高顺序排序。报价相同的，按第四章评标办法规定执行。29.1除第32条规定外，评标委员会将根据评标标准，对实质上响应招标文件的投标人按下列方法进行排序，推荐中标候选人：29.中标候选人的推荐原则及标准（4）因重大变故，采购任务取消的。（3）投标人的报价均超过了采购预算或最高限价，采购人不能支付的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；

30.2有关人员应当遵守评标工作纪律，不得泄露评审文件、评标情况和评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密。30.1评标将在严格保密的情况下进行。★30.保密原则29.3因推荐中标候选人名单产生其他问题，由评标委员会集体研究处理。29.2评标委员会将根据评标标准，按投标人须知表29.2条中规定的数量推荐中标候选人。（2）采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按第四章评标办法规定执行。

因重大变故采购任务取消时，采购人有权拒绝任何供应商中标，且对受影响的投标人不承担任何责任。★32.采购任务取消采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。由采购人或者采购人委托评标委员会按照投标人须知表31中规定的方式确定中标人。31.确定中标人七确定中标

34.2招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件。34.1中标人应当自发出中标通知书之日起30日内，与采购人签订书面合同。★34.签订合同33.2中标通知书是合同的组成部分。33.1采购代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在辽宁政府采购网及其地方分网媒体上公告中标结果。同时向中标人发出中标通知书。33.中标通知书

中标人须按照投标须知表36条规定，向采购代理机构支付采购代理服务费。★36.采购代理服务费35.2如果中标人没有按照上述履约保证金的规定执行，将视为拒绝签订合同并放弃中标资格，中标人的投标保证金将不予退还。在此情况下，采购人可确定下一中标候选人为中标人，也可以重新开展采购活动。35.1中标人应按照投标人须知表35.1条规定向采购人缴纳履约保证金。★35.履约保证金34.3中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一中标候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。

39.质疑与接收投标人认为采购人及其相关人员有法律法规所列与其他投标人有利害关系的，可以向采购人或采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。38.人员回避37.2采购代理机构工作人员不得接受采购人或者投标人组织的宴请、旅游、娱乐，不得收受礼品、现金、有价证券等，不得向采购人或者投标人报销应当由个人承担的费用。37.1采购代理机构工作人员不得以不正当手段获取政府采购代理业务，不得与采购人、投标人恶意串通操纵政府采购活动。37.廉洁自律规定

40.履约验收39.4电子招投标接收质疑函的方式按照《关于印发<辽宁省政府采购电子化质疑投诉管理办法>的通知》（辽财采规〔2021〕8号）执行。39.3采购人质疑函接收部门、联系电话和通讯地址,见投标人须知表39.3条。超出法定质疑期的、重复提出的、分次提出的或内容、形式不符合《政府采购质疑和投诉办法》的，质疑投标人将依法承担不利后果。39.2质疑投标人应按照财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式（详见辽宁政府采购网）和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内以纸质形式提出质疑，针对同一采购程序环节的质疑应一次性提出。39.1投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，依法向采购人提出质疑。

二、资格证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）一、投标文件、电子文档的外封面、封口、封皮及目录第二章投标文件内容及格式本项目采购人将严格按照政府采购相关法律法规以及《辽宁省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔2017〕603号）的要求进行验收。

1、投标人提供的证明材料，除需要投标人填报或有特殊说明外，均须按要求提供。重要提示：四、其他材料（如有，请提供；如未提供，投标文件不作无效处理）三、符合性证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）

（1）综合评分法：投标人可就招标文件要求以及评分细则中各项要求提供相应材料。6、“其他材料”5、“符合性证明材料”所列内容即为采购项目的符合性审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。4、“资格证明材料”所列内容即为采购项目的资格审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。3、投标文件应用中文书写。投标文件中所附或所引用的材料不是中文时，应附中文译本，并加盖公章（自然人投标的，无需加盖单位公章，需要签字）。2、投标人在编制投标文件时，对于给定格式的文件内容，必须按照给定的标准格式进行填报；对于没有给定标准格式的文件内容，可以由投标人自行设计。

封口格式：封面格式：投标文件、电子文档外封面、封口格式格式1（本条不适用于电子招投标）（2）最低评标价法：投标人可就招标文件要求提供相应材料。

所投包号：第包投标文件投标文件的封皮正本/副本正本/副本格式2

一、资格证明材料目录格式3投标人名称：项目编号：项目名称：

我单位的投标文件由资格证明材料、符合性证明材料和其它材料三部分组成，在此加盖单位公章并由法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人签字，保证投标文件中所有材料真实、有效。……三、其它材料……二、符合性证明材料……

姓名：，性别：，出生日期：，现任职务：，系（投标人名称）的法定代表人（或非法人组织负责人）。法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书格式4日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：

格式5日期：投标人名称（加盖单位公章）：特此证明。

工作单位：授权委托人姓名：身份证号码：住所地：法定代表人（或非法人组织负责人）姓名：身份证号码：单位名称：法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书

法定代表人（或非法人组织负责人）（签字或盖章）：委托人（加盖单位公章）：本授权书于年月日签字或盖章生效，无转委托，特此声明。现委托就（项目编号、项目名称、包号）投标中，以我单位名义处理一切与之有关的事务。住址：电话：

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函格式6日期:传真：电话：详细通讯地址：邮政编码：授权委托人（签字或盖章）：

具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函格式7日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：（格式自拟）

参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明格式8日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：（格式自拟）

法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：特此声明。如发现我单位提供的声明函不实时，我单位将按照《政府采购法》有关提供虚假材料的规定，接受处罚。在本项目递交投标文件截止时间前，我单位参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的重大违法记录；通过“信用中国”(网站：www.creditchina.gov.cn/)、“中国政府采购网”（网站www.ccgp.gov.cn）等渠道查询，我单位未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。（采购人或采购代理机构名称）：

一、联合体成员：经研究，我方决定自愿组成联合体共同参加(项目名称、项目编号、包号)项目的投标。现就联合体投标事宜订立如下协议：(采购人或采购代理机构)：联合体协议书格式9日期：

四、联合体将严格按照招标文件的各项要求，递交投标文件，参加投标，履行中标义务和中标后的合同，并向采购人承担连带责任。三、联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目投标文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与投标或成交有关的一切事务；联合体中标后，联合体牵头人负责合同订立和合同实施阶段的主办、组织和协调工作。二、(某成员单位名称)为(联合体名称)牵头人。3.2.1.

成员名称(加盖单位公章)：法定代表人或其授权委托人(签字或盖章)：牵头人名称(加盖单位公章)：七、本协议书一式份，联合体成员和采购人各执份。六、本协议书自签署之日起生效，合同履行完毕后自动失效。五、联合体各成员单位内部的职责分工如下：。按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承担的合同工作量比例如下：。

根据贵方(项目名称)项目的招标公告(招标编号),签字代表(姓名、职务)经正式授权并代表投标人（名称、地址）提交下述文件，并以形式出具的金额为人民币元的投标保证金。（采购人或采购代理机构）：投标函格式10日期：法定代表人或其授权委托人(签字或盖章)：

（5）我方不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，我方不是采购代理机构的附属机构。（4）在规定的开标时间后，遵守招标文件中有关保证金的规定。（3）已详细审查全部招标文件，包括所有补充通知（如果有的话）。本投标有效期为自递交投标文件截止之日起90日历日。本项目投标总价详见开标一览表。据此，签字代表宣布同意如下：

与本项目有关的一切往来通讯请寄其他事项：。（9）我方承诺投标文件中的证明材料真实、合法、有效。（8）按照招标文件的规定履行合同责任和义务。（7）按照贵方可能要求，提供与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。（6）在领取中标通知书的同时按招标文件规定的形式，向采购代理机构一次性支付采购代理服务费（适用于中标人支付采购代理服务费情形）。

投标人银行账号：投标人开户银行（全称）：投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（非法人组织负责人）或其授权委托人（签字或盖章）：电话：电子邮件：地址：传真：

注：包号：报价单位：元开标一览表格式11日期：

格式12日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：2.服务价格明细表的总价为人员管理部分、食材采购部分、低值易耗品及其它部分价格之和。1.此表中，投标总价应和服务价格明细表的总价相一致。

项目编号：报价单位：（投标人可按照下表格式根据需要自行调整）（1）人员管理部分服务价格明细表

2.报价组成至少包括人员工资、服装费、保险、福利、管理费、利润及税金。注：1.本表可根据实际情况进行拓展。

（2）食材采购部分日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：

3.表中未列食材价格按以当日本地食材主要供货市场的批发价×投标综合下浮率（生鲜肉23%×下浮率+蛋5%×下浮率+禽6%×下浮率+奶6%×下浮率+水产11%×下浮率+粮油13%×下浮率+青菜20%×下浮率+干调9%×下浮率+水果7%×下浮率)计算。2.折算后的价格应包含食材本身费用、包装费、运输费、退换货费、人员费用、保险、利润、税金及服务等所有费用。注：1.本项目以当日本地食材主要供货市场的批发价为基准，下浮率需大于等于0。项目编号：报价单位：

5、本表格不可调整。4.折算后报价只作为价格评标依据，最终采购费用按实际发生量×下浮率据实结算。

填表要求：服务需求响应表格式13投标人根据采购需求，自行报价。（3）低值易耗品及其它部分

日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：3．“偏离说明”一栏由投标人对偏离的情况做详细说明。2．“偏离程度”一栏根据“投标文件响应内容”与招标文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。1．“投标文件响应内容”一栏由投标人按照招标文件要求填写并进行逐项响应。

1．“投标文件响应内容”一栏由投标人按照招标文件要求填写，进行响应。填表要求：包号：商务条款偏离表格式14

格式15日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：投标人名称（加盖单位公章）：3．“偏离说明”一栏由投标人对偏离的情况做详细说明。2．“偏离程度”一栏根据“投标文件响应内容”与招标文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。

投标人名称（加盖单位公章）：注：若无此情形，写“无”即可（2）与投标人存在直接控股、管理关系的其他单位。（1）与投标人单位法定代表人（或非法人组织负责人）为同一人的其他单位；说明：投标人应当如实披露与本单位存在下列关联关系的单位名称：投标人关联单位的说明

1.（标的名称），属于行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（服务）格式16日期：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：

日期：企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

注：供应商为非残疾人福利性单位的，无需填写此声明函。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动，提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函格式17

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，本单位为符合条件的单位，且本单位参加单位的项目采购活动，由本单位提供物业服务，其中聘用建档立卡贫困人员达到公司员工（含服务外包用工）%。聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函格式18日期：投标人名称（加盖单位公章）：

服务需求第三章服务需求日期：投标人名称（加盖单位公章）：注：供应商为非聘用建档立卡贫困人员物业公司的，无需填写此声明函。附：物业公司注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明

严格遵照国家、省、市的法律法规执行。按照《中华人民共和国民法典》、《劳动法》、《安全生产法》、《消防法》、《特种设备安全法》、《物业管理条例》、《建筑消防设施的维护管理》、《特种设备使用管理规则》、《电梯维护保养规则》、《辽宁省机关事务管理标准》等法律法规开展工作。1、物业管理（三）服务范围：物业管理及食堂餐饮服务（二）需落实的政府采购政策内容：促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚等相关政策。（一）服务地址：辽宁省兴城市羊安乡刘八斗村市纪委监委办案基地。一、项目基本情况

2、食堂餐饮服务（5）会议服务（4）工程维护（3）园林维护（2）公共区域及客房保洁（1）秩序维护

1～4#楼信息（四）服务场所信息：（2）食材管理（1）食堂管理负责采购人自助餐厅的日常、节假日、公休日供餐、临时任务供餐、客餐接待等服务。对食堂食品安全负主体责任，按国家食品安全管理规定办理包括《餐饮服务许可证》在内的各种食品经营相关手续。

★三、付款方式履约期限：一年。服务期满后，如中标人无违规行为，且服务质量经考核后符合采购人的要求，则采购人可续签合同，最多可续签两年（按年续签）。★二、履约期限楼号建筑面积（平方米）层数走廊长度（米）客房数量公共卫生间数量蹲便坑位数量洗手盆数量拖布池数量小便器数量镜子数量（块）客房（间）套房1#楼7387.56298.4+45+98.418无一层：2个8812467二层：3个122446232#楼6669.265一层：72.740无一层：2个74243二层：72.74163二层：1个1262021三层：72.74252三层：1个3352229四层：72.74252四层：1个3352229五层：91.7417无五层：1个32522193#楼4109.254一层：57.817无一层：1个4291118二层：57.827无二层：1个2291028三层：57.827无三层：1个2291028四层：57.827无四层：1个22910284#楼2519.963一层：16.8+28.6一层：1个45101二层：21.8+18二层：1个29121三层：21.8+18三层：1个23101汇总0553632323296主食堂位于4#楼一层餐厅，餐厅面积323平方米，就餐座位共计208个。二层自助餐厅面积147平方米，就餐座位共计96个。一层加工间包括：主食加工间(31.5㎡)、副食加工间(52.1㎡)、配餐间1(16.4㎡)、粗加工间(14.8㎡)、凉菜间(12.5㎡)、主食库(11.1㎡)、副食库(17.5㎡)（冷冻库、冷藏库）、配餐间2(16㎡)、洗消间(15㎡)。楼号建筑面积（平方米）层数走廊长度（米）客房数量公共卫生间数量蹲便坑位数量洗手盆数量拖布池数量小便器数量镜子数量（块）客房（间）套房1#楼7387.56298.4+45+98.418无一层：2个8812467二层：3个122446232#楼6669.265一层：72.740无一层：2个74243二层：72.74163二层：1个1262021三层：72.74252三层：1个3352229四层：72.74252四层：1个3352229五层：91.7417无五层：1个32522193#楼4109.254一层：57.817无一层：1个4291118二层：57.827无二层：1个2291028三层：57.827无三层：1个2291028四层：57.827无四层：1个22910284#楼2519.963一层：16.8+28.6一层：1个45101二层：21.8+18二层：1个29121三层：21.8+18三层：1个23101汇总0553632323296主食堂位于4#楼一层餐厅，餐厅面积323平方米，就餐座位共计208个。二层自助餐厅面积147平方米，就餐座位共计96个。一层加工间包括：主食加工间(31.5㎡)、副食加工间(52.1㎡)、配餐间1(16.4㎡)、粗加工间(14.8㎡)、凉菜间(12.5㎡)、主食库(11.1㎡)、副食库(17.5㎡)（冷冻库、冷藏库）、配餐间2(16㎡)、洗消间(15㎡)。

1、出入口管理（一）秩序维护工作标准：★五、物业管理★四、人员岗位配置及要求中标人按照采购人要求完成服务，由采购人按月考核，合格后，原则上按季度据实结算，如遇特殊原因，6个月据实结算。支付方式为转账/电汇。

4、安全管理认真做好物业服务区域巡视检查工作，根据实际情况每天早晚进行巡查；重要区域、部位（门窗、给排水设施、供电设施、消防设施、电梯、供暖设施、设备机房等）进行重点巡查，每次巡查均须如实做好记录；如遇大风、雨雪、高温等特殊天气要加强巡查，如无特殊要求，应将电梯停至安全层，以免发生电梯浸水等意外情况。3、巡视检查对进出物业服务区域的车辆进行管理，引导车辆有序通行并停放指定位置；不得在行车道上、消防设施周围、办公楼出入口停放及检修车辆；临时装卸货物的车辆应暂停于道路边缘，确保不影响其它车辆通行，并在最快的时间离开，保证消防通道和过往道路畅通。2、车辆管理物业服务区域需24小时值守（主出入口不少于2人）；严格执行外来人员登记制度，发现疑点及时询问，防止闲杂人员进入;对未表明身份、无正当事由的，有责任进行阻拦，如有过激或违法行为应及时上报或报警;外来施工人员应详细核实情况后方可放行。

公共区域及客房保洁服务工作标准：消防维护管理实行24小时值班、巡查制度，每班不少于2人，做好日常值班、巡查、交接班工作，发现故障及时报告，进行维修处理，同时做好相关工作记录。6、消防监控室应24小时值守，监控设施应24小时正常运行，保证对安全出口、内部重点区域的安全监控，保持记录完整；监控室收到异常情况报警信号后，应及时报警，并启动相关应急预案。5、监控值守维护好物业服务区域内的安全秩序，积极劝阻、制止吵架、打架、禁烟区吸烟、随地乱扔杂物、堵塞通道等危害公共安全行为；做好防火、防盗、防水、防爆、防破坏等安全防范工作；汛期前应做好防汛各项准备工作，对防汛物资、排水设施，加强检查，确保汛期人员和财产安全；根据现场情况启动相应的应急预案，及时拨打报警、消防、医疗等救援电话，并协助救援部门做好现场的应急处置工作，最大限度保障人身及财产安全。

1、给排水设备运行维护（四）工程维护工作标准：园林维护工作标准：统一着装，仪容仪表个人卫生要符合标准，佩戴工号牌，长发佩戴头花。

二次供水水箱保持清洁卫生，水箱每半年由具备资质条件的专业清洁公司清洗消毒，无二次污染，二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全。建立正常供水管理制度，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门、机电设备等进行日常维护，每月检查、保养、维护、清洁一次。每日一次对给排水系统进行检查巡视，压力符合要求，仪表指示正确，保证给排水系统正常运行使用。（2）服务标准:对办公楼（区）室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及疏通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常使用进行日常运行管理。（1）服务内容:

及时发现并解决故障，给排水系统发生故障时，维修人员在10分钟内到达现场抢修，一般事故的抢修做到不过夜；一年内无重大管理责任事故；根据情况制定事故应急处理方案，制定停水、爆管等应急处理程序，计划停水按规定提前通知。清理时地面竖警示牌，必要时加防护栏。清理后达到目视管道内壁无粘附物，井底无沉淀物，水面无漂浮物，水流畅通，井盖上无污渍、污物。楼面排水管、排水口等保持完好，开裂、破损等及时更换，定期检查。每2个月对地下管井清理1次，捞起井内泥沙和悬浮物，每季度对地下管井彻底疏通1次，清理结束地面冲洗干净。化粪池每季巡查1次，及时做好清掏处置（清掏费用由招标方负责），出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物，清理后及时清洁现场。定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅，保证汛期道路、地下室、设备间无积水和浸泡的现象发生。生活水箱、热水器检修口封闭、加锁，通气口需设隔离网，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁，设备及机房环境整洁，无杂物、无灰尘，无鼠虫害发生。

对供电范围内的电器设备、仪器仪表定期巡视维护和重点检测，按照规定周期对变配电设施设备进行检查、维护、清洁，并做好记录；建立各项设备档案、台账、维修记录，做到安全、合理、节约用电。（2）服务标准：对供电系统低压电器设备、电线电缆、照明装置、柴油发电机等设备正常运行使用进行日常管理。（1）服务内容：2、供电设备管理维护计量器具、压力仪表按规定周期校验；做好节约用水管理工作。

每季度对强、弱电井、设备间内的机电设备、配电柜接地装置进行检查，每月对变电设备接装置、柴油发电机、避雷器进行检查，保证所有机电设备、配电柜（箱）、管道、金属构架物接地良好，确保用电安全。每年雨季前对建筑避雷系统进行检测，留存检测合格报告，有问题及时解决。制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施，明确停、送电审批权限。加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全；管理和维护好办公楼（区）灯光亮化的设施。供电运行和维修人员必须持证上岗，建立24小时运行维修值班制度，出现故障，立即排除。建立严格的配送电运行制度、电器维修制度和配电房管理制度，配电室实行封闭管理，无鼠洞，配备符合要求的灭火器材；设备及机房环境整洁，无杂物、灰土，无鼠虫害发生。

定期巡查设备运行状态并记录运行参数；每月检查空调主机，测试运行控制和安全控制功能，分析运行数据。建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用。（2）服务标准：集中空调系统的运行管理及冷水机组、新风机组、水泵、风机盘管、管道系统、各种阀类、采气装置和各类风口、自动控制系统等设备的日常检查养护维修。严格执行直燃机房值班制度、直燃机房交接班制度及巡视制度（详见附件直燃机房工作标准）。（1）服务内容：3、空调系统运行及直燃机房管理

定期对空调循环水进行水质处理和水质分析，保证系统水质符合标准要求，根据实际情况进行风管系统清洗和空气质量测定，保证空气质量符合标准要求。管道、阀门无锈蚀，保温层完好无破损，无跑、冒、滴、漏现象，每二年至少除锈漆刷漆一次。定期对空调系统电源柜、控制柜进行检查，紧固螺栓、测试绝缘，保证系统的用电安全。定期对空气处理单元、新风处理单元、风机盘管、滤网、加（除）湿器、风阀、积水盘、冷凝水管、膨胀水箱、集水器分水器、风机表冷器进行检查、清洗。定期检查循环泵、冷却泵电机及泵体，每年进行一次添加更换润滑脂、清洁叶轮、基础紧固、除锈刷漆等维护保养。定期检查冷却塔电机、变速箱、布水器及其他附属设备，每年至少清洗、维护保养冷却塔一次。

如遇供水单位限水、停水，接到供水部门通知后应及时通知办公区域内的使用单位。必须专人负责。每日至少巡视1次水泵房、水箱间，做好记录。保证设备、阀门、管道等运行正常，无跑水、冒水、滴水、漏水现象。4、供水泵站空调系统出现运行故障后，维修人员应在10分钟内到达现场，根据实际情况制定维修方案，并做好记录。在每个供冷期或供热期交替运行之前，或系统停机一段时间后重新投入运行时，必须对系统所有设施设备（如冷却水循环管道、冷冻水循环管道风管、新风系统等的管件、阀门、电气控制、隔热保温等）进行严格细致的检查、测试和调整，确定正常后方能投入运行。压力表、真空仪、传感器等测量装置按规定周期校验；定期对空调系统设施设备进行能耗统计和分析，做好节能工作。

（1）值班纪律1、直燃机房值班制度附件：直燃机房工作标准：如遇供电单位临时停电或故障停电，接到供电部门通知后应及时通知办公区域内的使用单位，根据实际情况启动应急预案。具有电工证（上岗前须出示），变电所实行24小时值班、巡查制度，每班不少于2人，做好日常值班、巡查、交接班工作，发现故障及时报告，进行维修处理；涉及供电部门维修处置的复杂故障应及时与供电部门联系，并向使用单位报告。5、变配电

6）禁止闲杂人员进入机房。5）机房内严禁抽烟、酗酒及大声喧哗。4）上班时穿工作服，佩戴工作牌，着装干净整洁，精神面貌饱满，严禁穿拖鞋。3）机房保证24小时有人值守，值班时如遇紧急情况，所有值班人员应赶到现场协助解决。2）值班人员应坚守岗位，严禁脱岗、离岗、串岗、做与工作无关的事。1）接班人员提前15分钟到岗，严禁迟到、早退、无故请假。

（2）操作规程11）巡视、维修等情况，无人值守时应悬挂告示牌，告知去向及联系方式。10）每日做好值班，交接班、设备巡视、维修等情况的详细记录。9）保持机房及机房内设备的卫生干净整洁。8）值班过程中出现的重要事件和困难等问题，应及时上报。7）值班人员应待人礼貌热情，虚心诚恳。

6）值班人员每日巡视机组、空调系统设备、风口和门窗等，每2小时巡视1次；异常情况及时处理并上报，同时填写巡查记录。5）停机后，仔细检查系统的所有设备及能源状况是否正常，不留任何安全隐患，关好灯及门窗。4）系统运行时，仔细观察设备运行是否正常，系统出现故障，及时修复并上报。3）开机前，检查系统所有设备及能源状况是否正常，如有重大安全隐患，严禁开机。2）值班人员应熟悉系统及设备的布置位置、运行原理、操作规程和安全规定。1）值班人员严格按操作使用说明及用户手册操作机组，按照设备标识牌要求操作设备。

（4）若接班人员没到岗，或有饮酒迹象，精神疲惫时，交班人员拒绝交班并及时报告主管领导进行处理。（3）按要求交接班，如发现设备故障、卫生不符合规定，应改正合格后，再履行签字手续，完成接班。（2）若接班人员因故未能准时接班，交班人员不得离开工作岗位，应向主管领导汇报，有人接班后，方可离开。（1）接班人员应提前15分钟到岗，穿好工作服，严禁迟到、早退、无故请假。2、直燃机房交接班制度7）值班人员在维修设备时，应向值班室报备，上报所在位置和维修情况。

5）空调系统中有关设备补水、空调管路及各种调节器、电动阀、各仪器仪表的运行状况是否记录在案。4）当班运行中产生异常情况的原因及处理结果是否记录在案。3）能源的供应和电力供应状况。2）水、电、气等能源及其它的辅助设备是否良好。1）机组、水泵等设备运行情况，并认真检查设备是否完好。（5）交接人员在向接班人员交班时应说明以下内容：

（8）交班人在交班时，若有需要及时处理或正在处理的运行故障时，必须待故障处理结束后方可交班。（7）接班人在接班时，除应向交班人员了解系统运行的各种参数外，同时应将交班中的疑点问题弄清楚后，方可交接班。（6）接班人员应核实能源数据与运行日志相符时方可接班，否则不接班。8）工具、钥匙、办公用品等进行交换。7）上级的有关指示和通知，需要完成的工作等情况。6）运行中未处理的问题，需要下一班处理的事项。

（2）外出巡视时，若机房无人值守应挂提示牌，标明值班人员外出巡视及联系方式，并锁好门窗，带好工具。（1）值班人员应按照自己情况制定巡视路线。3、巡视制度（11）接班人接班时核查记录情况，设备巡视表是否与实际相符，工具备件是否齐全等。（10）交班人下班前30分钟，完善运行日志、巡查记录表，作到准确详细、条理清晰、整洁、无缺。（9）若接班人员没有认真地检查和询问了解情况，而盲目地接班，由接班者负全部责任。

（4）在巡视中发现异常情况及时处理并上报。4）摸：设备的温度，末端的出风量，有无漏电，利用随身工具可以做出基本的判断，发现问题时再用仪器检测。通过手摸，还可以检查螺丝是否松动或阀门是否漏水等问题。3）闻：设备正常运行中不会出现异味，但是当设备出现异常时就会出现异味，如焦味、霉味、臭味等。如巡视配电柜时闻到有焦味就说明线路有问题。2）听：通过听设备内部发出的声音，与设备正常时发出的声音对比，判断设备运行状态。在巡视中仔细辨别设备运行声音，判断其运行状态是否正常。1）看：通过观察发现安全隐患。检查供回水阀门，确定管路是否畅通；观察设备时上、下、左、右全方位观察，杜绝跑冒滴漏现象。通过看温度、压力、流量、电流、水位等清楚了解设备和系统的运行情况。（3）巡视时应做到仔细认真，不放过每个细节，从源头上杜绝事故的发生，巡视时应做到如下：

3、根据要求进行场地摆台，同时对所准备的物品进行检查。2、会前要认真看清会议预定单，如、参会人员、部门联系人及电话、会议时间、地点、场型、设备、及相关服务要求等，会议前一天与主办部门沟通；1、有会时需提前在会议室门口站立，随时接待前来参加会议的人员；每日将采购人辖区内会议室清洁两次,保证随时可以供会议使用。（五）会议服务工作标准：（6）事件解决后应详细写出事件发生的过程及原因汇报上级领导，杜绝类似事件再次发生。（5）独立处理时应在保证自己人身安全的情况下解决，无法处理时应在第一时间通知上级领导，并寻求他人帮助。

★六、食堂餐饮服务8、配合搬运物品及资料送到指定地点。7、会后进入场地及时检查是否有客人忘记带走的物品，如果有应及时上交并做好登记；6、会议重新开始前应酌情重新为客人更换茶水等；5、提前会议十分钟把茶泡好，茶水一般在15到20分钟给添加一次，但要牢记三轻、一快（三轻：说话轻、走路轻、操作轻，一快为服务快）服务要有礼貌，时刻保持清醒头脑，确保会议安全，尽量在服务中不影响会议；如遇到重要领导讲话时不要随意走动和添加茶水；4、会议开始时要观察四周是否有没入座人员应及时疏导，会议开始后应主动关好门在门口守候；不得擅自离岗。

1、就餐人数及要求（二）供餐标准及要求食材应当符合国家或行业标准，并出示质量检测书、可追溯来源，有保质期限的食材剩余保存期不得少于原有保质期的三分之二。食材包装应完好无破漏，无腐败霉变或影响使用的情况，严禁存在危及人身健康的安全隐患。（一）质量要求中标人在采购方监督和管理下自主经营、自负盈亏。以服务为宗旨，通过努力增加菜式品种，提高饭菜质量，为采购人提供优质服务。必须严格执行食堂的相关管理规章制度，必须满足采购人用餐需求。需具备食材采购及配送能力，针对本项目配备专业配送人员和专用配送车辆，并建立货物运输车辆的定期消毒制度，运输工具应清洁卫生无污染。运输途中严防日晒、雨淋，注意通风散热。须提供可追溯、符合相关标准的食材。食堂所有员工上岗前必须办理健康证。

6、货物品种短缺时，须在采购人规定时间内调配补齐所缺品种。若要更换品种，须提交书面申请并加盖公章，经采购人同意后方可更换。所提供的货物与采购计划要求不符，或因产品质量、运输不当等原因造成的产品缺陷，须免费提供包换、包退服务，并承担由此产生的所有费用。5、采购货物到达时间：豆制品每日早6点前，肉禽水产类每日7点20前，蔬菜类每日8点30前，其他由采购人根据实际需求情况与中标人协商确定。4、中标人依据周营养食谱及采购人的需求，每周向采购人提供采购计划，经采购人同意后，方可按采购计划规定的品种、数量及要求采购货物。3、中标人根据季节变换情况，配合采购人制定周营养食谱，公布并严格执行，食谱要确保主副食花色、品种、营养及人体每日所需的热量。做好食堂每日早、午、晚餐的供应保障工作，每周四递交采购人下一周的菜谱，经采购人同意后执行。严格按照要求确保主副食品的品种、数量质量，做到种类丰富，营养均衡，有益健康，适合大众口味；按季节提前做好各类蔬菜的腌制、储存工作；禁止转基因食品，食品添加剂必须符合国家标准，每月开展两次风味特色餐，节假日开展节日餐，每季度开展一次厨师、面点师交流，交流时间不少于5个工作日。2、食材种类占比要求

2、餐厅卫生保持整洁，桌椅摆放整齐，地面无污渍、水渍，餐具摆放有序。1、餐厅工作和服务人员统一着装，仪容仪表个人卫生要符合标准，并按规定佩戴口罩、手套、厨师帽等。（四）服务标准9、采购人有权根据实际工作情况向中标人提出其他要求。8、采购人提供食堂经营场所，实行零租金，水、电、暖气、燃气费用由采购人承担缴纳，中标人负责食品卫生安全及安全生产方面隐患整改。7、采购人按货物质量标准对货物质量进行检查并验斤验数，该去掉包装的必须去掉包装检斤验质。货物重量若有标准件可按标准件抽样称重，并按抽样重量计算，没有标准件按实际过磅重量计算。由双方共同对货物进行验收，并签字确认。

2、食堂卫生标准：验收员在验收食品时，要注意检验、核对食品的数量、规格、生产厂家、商标、生产日期、保质期和质量等。凡进入食堂的食品原料（米、面、油、肉、调味品等），必须实行索证、索票、进货验收和台账记录制度，采购员到食品生产经营单位或市场采购，索取销售者卫生许可证复印件和（或）营业执照复印件、以及销售者或市场管理者出具的购物凭证并留存备查。1、食品采购验收制度：（五）管理标准3、按时提供餐饮服务。早餐：7:30-8:30；午餐：11:30-12:30。晚餐：17:00-18：00

（2）留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内，防止样品之间污染；在冷藏条件下存放48小时以上，每个品种留样量应满足检验需要，不少于100g。（1）食堂应对食品进行留样，以便于必要时检验。留样的采集和保管必须有专人负责，配备经消毒的专用取样工具和样品存放的专用冷藏箱。食品留样冰箱为专用设备，严禁存放与留样食品无关的物品。3、食品留样制度：（3）库房卫生标准：库房要有防鼠、防蝇、防火、防盗等措施；库房要及时整理清扫，做到地面无垃圾，货架无积灰，物品摆放整齐有序，无腐烂变质和生虫有毒有害的食品和原料；库存食品和原料按类别上架，并分开存放。保持离地、离墙并通风，存放原料有明码标记；出库物品做到先进先出，易坏先用，发现问题及时妥善处理；库房内无杂物、无易燃、易爆和有毒有害食品。（2）洗碗间卫生标准：碗筷餐具符合卫生标准，使用后进行清洗，并按要求放在消毒柜内高温消毒1个小时，一天消毒两次；洗碗间内地面、墙壁、洗碗机要经常打扫和清洗、并保持干净；洗碗池要随时清洗，保持干净，上下水畅通，无污水和垃圾；餐具摆放整齐，打扫卫生工具不乱放，窗台和墙角不摆放杂物；衣帽、工作衣、胶靴和鞋放到更衣室内，不随地乱放和乱挂。（1）操作间卫生标准：地面保持清洁，门窗洁净明亮；各种炊具、用具摆放整齐；操作台干净卫生，生熟食品分开，并有明显标记；餐具做到：一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁；灶台清洁，调料品放置有序并加盖；所有机械用完后及时进行清理，并保持清洁；冰箱、冰柜由专人管理，并经常检查和定期除霜（每周一次），生熟食品分开存放，柜内无异味。生菜上架，摆放整齐；水池保持清洁，素池荤池分开，上下水道畅通，排水沟无垃圾、无异味。

厨房卫生要清洁干净，每天进行打扫，定期检查厨房设施设备，发现问题及时上报相关部门。厨师长安排、检查各部门工作，工作人员负责填写采购单，食品到货的验货工作，保证出品质量。每日召开例会，检查员工的个人卫生、仪容仪表是否符合标准。4、厨房管理内容及标准：（4）一旦发生食物中毒或疑似食物中毒事故，应及时提供留样样品，配合监管部门进行调查处理，不得影响或干扰事故的调查处理工作。（3）留样食品取样不得被污染，贴好食品标签，待留样食品冷却后，放入专用冷藏箱内，并做好留样记录，包括留样日期、时间、品名、留样人。

（3）水产类要求：冷鲜或者冷冻，要求无化冻现象。冷冻水产品解冻后净重量不少于85%，解冻时间为4小时以内（室温20度）所有冷冻食品均清晰列出产品品牌、规格、类型、包装方式、包装净重、含冰量等相关参数，且包装箱必须完好无破损，无漏气、脏污渍等，食品安全可追溯。新鲜鱼类来源安全可靠，活体、眼球明亮、无大腹，无畸形。对去腑脏鱼，气味正常，无血之外污物，弹性好，无离刺现象。（2）冷冻家禽肉要求：食品解冻后净重量不少于92%，冷冻肉类食品解冻后净重量不少于95%，解冻时间为4小时以内（室温20度）所有冷冻食品均清晰列出产品品牌、规格、类型、包装方式、包装净重、含冰量等相关参数，且包装箱必须完好无破损，无漏气、脏污渍等，食品安全可追溯。（1）每批鲜肉、骨：应保持较好的外观和质量等级，符合国家食品部门的有关标准，保证无异味、无腐烂变质，必须是政府指定的肉联厂发出的放心肉并提供放心肉证及当批有效的动物检疫合格证复印件（原件备查），分割的牛羊肉每次送货时均提供有牛羊肉分割证，鲜肉确保每日新鲜、无异味，并注明保鲜期。1、肉禽蛋水产类：（六）分类质量标准下班前检查好水、电、煤气等是否关闭，并做好记录。

（5）根菜类：萝卜、胡萝卜等。属同一品种规格，皮细光滑，大小均匀，肉质脆嫩致密新鲜，无腐烂、畸形、裂痕、异味，不带泥沙，不带茎叶和须根。（4）瓜果类：黄瓜、冬瓜、丝瓜、苦瓜、南瓜、毛节瓜等。属同一品种规格，形状、色泽一致，瓜条均匀，无疤点，无断裂，无腐烂、畸形、异味、明显机械伤，不带泥土。（3）茄果类：番茄、茄子、甜椒、辣椒等。属同一品种规格，果实整洁，成熟度适中，番茄花蒂不明显，无裂果及空洞现象，茄果不能有裂蒂及果皮变硬现象，无腐烂、畸形、异味，无明显机械伤。（2）叶菜类：大白菜、小白菜、菠菜、甘蓝、荠菜、空心菜、南蒿、苋菜、芹菜等绿叶菜类。属同一品种规格，肉质鲜嫩形态好，色泽正常，茎基部削平，无枯黄叶、病叶、泥土，无明显机械伤和病虫害伤，无烧心焦边、腐烂等现象，无抽苔（菜心除外），无畸形、异味，结球叶菜要结球适度，花椰菜应新鲜洁白，不带叶麸，无畸形花。（1）瓜、果、蔬菜：必须是优质货品，不得含有残留农药或污染物，成交供应商必须保证所供应的蔬菜符合卫生标准，卫生指标应符合我国无公害蔬菜上的卫生指标规定，同时承担因所供蔬菜问题引起的一切事故后果。各种蔬菜都应具有本品种固有的气味、形态、颜色、滋味、光泽等。蔬菜的成熟度和鲜嫩程度在合理范围内，没有腐烂变质及其他异常味道，严禁提供萎蔫、枯塌、损伤、病变、虫害等异常蔬菜。2、瓜果蔬菜类：

（11）芽苗类：绿豆芽、黄豆芽、香精苗等。芽苗幼嫩，不带豆壳杂质，新鲜，不浸水，无腐烂、异味。（10）食用菌类：蘑菇、草菇、香菇等。属同一品种规格，蘑菇、草菇菌盖圆整略展开，柄粗壮，菌膜紧，菇柄切削平整，不浸泡水（磨菇允许浸盐水保鲜），新鲜，无杂质，无畸形菇，无腐烂、异味。（9）水生菜类：藕、慈菇、菱白、马蹄、菱等。属同一品种规格，肉质嫩，成熟度适中，无腐烂、畸形、异味，无明显机械伤，不带泥土和杂质，不干瘪，菱白不黑心。（8）豆类：扁豆、豌豆、毛豆等。属同一品种规格，形态完整，成熟度适中，无腐烂、畸形、异味，豆英类新鲜、幼嫩、均匀，豆仁类籽粒饱满，较均匀，无发芽，不带泥土杂质。（7）葱蒜类：葱、蒜、韭菜、洋葱等。属同一品种规格，允许葱、青蒜类保留干净须根，葱、蒜、韭莱不带老叶，蒜头、洋葱去根去桔叶，可食部分新鲜幼嫩，无腐烂、畸形、异味。（6）薯芋类：马铃薯、芋、姜等。属同一品种规格，色泽一致，不带泥沙，不带须根、茎叶，不干瘪，无腐烂、畸形、异味、明显机械伤、病虫害斑，马铃薯无发芽，皮不变绿。

（1）蛋类：无斑点、无污染，个体均匀，蛋壳清洁完整，色泽鲜明，无破损、裂纹，无霉斑，灯光透规时，整个蛋呈桔黄色至橙红色，蛋黄不见或略见阴影，没有霉味、酸味，臭味等不良气味，打开后蛋黄凸起、完整、有韧性，蛋白澄清、透明、稀稠分明，无异味。4、其他副食品类：（3）杂粮：符合GB2715-2016等国家及行业检测标准，一等品，非转基因。（2）散装豆类：应提供生产厂家营业执照、卫生许可证、国家机关发出的产品检验合格证书。豆制品不得为转基因物品或转基因制成品，经查实所提供物品中具有转基因物品或转基因制成品立即终止合同，并由成交供应商将承担全部责任。（1）干货制品：符合国家相关行业标准，干爽，不霉烂、整齐、均匀、完整，无虫蛀、无杂质，保持应有的色泽。确保产品质量稳定，保证营养丰富、绿色安全、海味浓郁、易存放、食用方便，保质期长。从加工、包装、运输、贮存到销售全部符合国家规定标准。尤其是二氧化硫残留量、砷含量不超过国家卫生标准；木耳类的水分含量不能超过国家标准要求，采购人可根据实际情况对需要的干货制品进行品质抽检，对质量未达到国家标准的干货制品采购人有权拒绝收货。3、干货杂粮类：

（7）辛辣料：主要原料有八角、花椒、胡椒、桂皮、小茴香、大茴香、辣椒、孜然等。辛辣料呈干燥状，具有该种香料植物所特有的色、香、味，没有不纯正的气味和味道，无发霉味或其他异味。（6）素鸡：无添加剂、无防腐剂，原材料绿豆、黄豆均为非转基因，符合GB/T22106-2008、GB2712-2014等国家标准。（5）干豆腐：无添加剂、无防腐剂，原材料绿豆、黄豆均为非转基因，符合GB/T22106-2008、GB2712-2014等国家标准。（4）豆芽：芽身均匀挺直细长，脆嫩、光泽白、芽脚不软，无任何添加剂、清水豆芽、原材料绿豆、黄豆均为非转基因，符合GB22556-2008国家标准。（3）腐竹：为枝条或片叶状，质脆易折，条状折断有空心，无霉斑、杂质、虫蛀。呈淡黄色，有光泽。具有腐竹固有的香味，无其他任何异味，取样品品尝其滋味，具有腐竹固有的鲜香滋味。（2）豆腐：豆腐呈均匀的乳白色或淡黄色，稍有光泽，块形完整，软硬适度，富有一定的弹性，质地细嫩，结构均匀，无杂质，具有豆腐特有的香味，取样品品尝时口感细腻鲜嫩，味道纯正清香。

1、《食品生产许可证》，交货时提交所供应畜禽冻肉类和肉制品生产厂家的肉制品《食品生产许可证》。牛羊肉类家禽类:须提供肉类货物的如下材料：2、肉类检测标准：GB/T9695.4-2009、GB/T9695.32-2009、G8/T9695.3-2009、GB/T9695.22-200、GB/T9695.13-2009、GB/T9695.31-2008、GB/T9695.15-2008等。1、肉类标准：GB2726-2016、GB20799-2016、GB/T31406-2015、GB/T31319-2014、GB/T29342-2012、GB/T23586-2009、GB/T23969-2009等。（七）执行标准

2、《产品合格证》，交货时提供本批次产品的出厂（库）检验合格证明，随车同行。水产品：贮存地的出入库检疫证明，水产品成型标准为个体单独冷冻成型。交货时提供本批次产品的出厂（库）检验合格证明。1、《卫生检疫报告》，由政府疾控部门或卫生检验部出具（半年内有效）。肉制品：4、《动物产品防疫合格证》，当批次有效，原件备查。3、《产品合格证》，交货时提供本批次产品的出厂（库）检验合格证明，随车同行。2、《出入境动物产品检疫合格证》，由政府动植物检疫部门出具，用于跨区销售检查。

（1）物业公司建立针对性物业服务和餐饮服务考核标准，考核内容涵盖服务合同内全部服务内容。1、考核内容（一）基础管理（150分）★七、考核办法及退出机制甲胺磷：不得检出。甲拌磷：不得检出。氧化乐果：不得检出。甲基对硫磷：不得检出。呋喃丹：不得检出。百菌清：≤1.0。多菌灵：≤0.5。汞（以Hg计）：≤0.01。铅（以Bb计）：≤0.2。砷（以As）计：≤0.5。氟（以F计）：≤0.5。硝酸盐（以NaNO2计）：瓜果类≤600，叶菜根茎类≤1200。亚硝酸盐（以NaNO2计）：≤4。国家规定其他必检项目必须符合国家标准。3、蔬果类执行标准：GB2762-2017、GB2763-2021、GB18406.2-2001、NY5089-2005。

（7）相关人员在服务过程中能做到文明礼貌，以微笑示人，无表情冷淡、出言不逊、举止粗俗等现象。（6）定期针对物业服务和食堂就餐进行满意度调查，并根据调查过程中所获得的建议或意见及时整改，调查的满意度达到90%以上。（5）工程运行、夜间保安等岗位实行24小时值班制度，设立公开物业服务电话，接受采购人对物业服务的求助、建议、问询、质疑、投诉等，并及时处理，对设施报修、食堂就餐、服务建议、服务投诉等，均已建立相应的回访制度，并能提供相应的记录。（4）建立档案管理系统、档案分类整理，有档案存储专柜，责任到人。（3）建立各部门服务质量考核措施、考核办法。（2）各部门、各岗位等关键服务流程建立后勤服务所需的管理制度、岗位工作标准。

（4）缺少文件管理制度扣5分；未按文件管理要求进行分类存放的扣3分；未对文件记录进行明确标示，每发现一处扣2分；文件脏乱，每发现一处扣1分。（3）未制订内部考核标准扣15分；仅对少数部门制订了内部考核标准扣10分；对多数部门制订了内部考核标准但不完整扣5分。（2）未建立任何制度扣20分；仅对少数作业制定了管理制度扣20分；对多数活动制订了管理制度，但不完整扣10分。（1）未制订标准扣20分；有制订标准，但内容不完整，每发现一处扣2分。2、考核细则（8）相关人员在服务过程中能按规定要求统一着装。着装应保持干净、整洁，无破损、缺损现象。

1、考核内容（二）工程管理（140分）（8）相关人员未按要求着装上岗的，每发现一次扣2分；着装未达到规定要求的，每发现一次扣1分。（7）相关人员出言不逊、与客人发生争吵的，每发现一次扣3分；相关人员行为举止不当、沟通过程中表情冷淡，给人感觉明显不适的，每发现一次扣1分。（6）未按时对后勤服务质量进行满意度调查扣15分；有按时进行满意度调查，但没有对调查过程中所获得的信息及时进行处理，每发生一项扣1分；满意度在标准以下，每降低5%扣2分。（5）未建立24小时值班制度，或未设立24小时求助或投诉电话扣5分；有制度，但未按要求执行扣3分；有执行但执行不符合、未满足规定要求扣2分。

（6）大楼内各排水系统通畅，无积水排水不畅的现象。（5）水管、气管、闸阀无跑冒滴漏现象，水管、气管、下水井盖等附属设施无明显的锈蚀现象。（4）室内外照明灯具、开关、插座、给排水用具等设施能正常发挥使用功能，无缺少、破损等现象。（3）制定完善的作业操作规程及安全管理制度，进行全员培训及考核。（2）对停水、停电及跑水等突发事件制订相应的应急处理方案，并能按应急处理方案的要求定期进行演练。（1）明确设立并公布报修电话；接到报修后能及时赶赴事故现象进行维修，维修质量应符合正常使用要求，其返修率不高于5%，每次报修有记录；每次维修有记录，每次维修有回访。

2、考核细则（11）设备表面无灰尘、油污、渗水、锈迹；设备机房存在误操作风险部位设立警示标识。（10）设备机房相关操作制度上墙；物品工具摆放整齐；机房卫生干净整洁。（9）制定设施设备年度维保及大中修计划，每年开展春、秋两季维护保养工作；按照工艺要求进行维保。（8）按规定设置24小时值班制度；值班人员持证上岗；值班人员熟悉操作流程。（7）变电所、配电间、水泵房、换热站设备设施完好率98%。

（6）每发现一处因排水设施不完好而导致积水现象的扣1分。（5）每发现一处跑冒滴漏现象扣1分；每发现一处明显锈蚀现象扣1分。（4）每发现一处相关设施不完好的现象扣1分；每发现一处相关设施不能正常发挥其使用功能扣2分。（3）操作规程及管理制度不完善的扣3分，未进行全员培训及考核扣2分。（2）未制订相关突发事件的应急处理预案扣15分；未按规定要求进行应急处理演练扣5分。（1）未明确设立报修电话扣15分；有报修电话但未进行有效公布的扣5分；接到报修后未及时赶赴现场或未作相关说明，每次扣2分；未按要求对维修结果进行回访每次扣1分；返修率每超出1%扣2分；无维修记录扣2分；维修记录内容不完整，每处扣1分。

（三）安防管理（120分）（11）设备表面有灰尘、油污、渗水、锈迹每发现一处扣1分；无明显警示标识每发现一处扣1分。（10）操作制度未上墙每发现一处扣1分；物品工具摆放不到位每发现一处扣1分；机房卫生不达标每发现一处扣1分。（9）未按要求制定年度维保及大中修计划扣5分；未开展春、秋两季设施设备维护保养工作扣3分；未按工艺要求维保每发现一处扣2分。（8）未设置24小时值班制度扣3分；值班人员无证上岗扣3分；值班人员入职一个月后不熟悉操作流程扣2分。（7）变电所设施设备存在故障每发现一处扣3分；水源热泵设施设备存在故障每发现一处扣2分。

（5）正常维护工作秩序，对扰乱正常秩序、对采购人的人身财产安全构成威胁和伤害的行为能有效地进行预防，或能按规定要求及时制止。（4）有制订火灾等突发事件的应急处理方案，报警设备及应急照明灯具齐全、完好，室内火灾疏散标志清晰、完好，各紧急疏散通道畅通无阻碍。（3）有定期组织开展消防法规、消防知识、消防技能的宣传教育，有建立相应的培训记录，各服务区有明确指定消防责任人。（2）各监控中心实行24小时值班制，消防系统设施设备全、完好，可随时发挥正常作用。对消防设施设备有定期检查制度，有相应的检查记录。（1）有制订明确的消防、安全保卫操作规程或作业指导书，有设置相应的质量记录，并按要求填写和保存相关记录。1、考核内容

（4）无应急方案扣5分；未按应急预案的要求进行定期演练扣5分；报警设备缺少或破损，每发现一处扣3分；应急疏散通道不畅通，每发现一处扣3分；各种消防标识每缺少一个扣1分。（3）未组织开展消防知识技能的教育培训扣15分；有开展培训工作，但受训人员不完整扣3分；未明确划分消防安全责任区扣3分；未明确指定相关区域的消防负责人扣3分。（2）未实行24小时值班制扣15分；每发现一次无人在岗扣5分；未按要求按时对消防设施设备的完好状况进行检查扣3分；消防栓、灭火器等消防器材每发现一处缺少或缺损扣1分；消防水泵、消防栓、灭火器等消防设备及器材，每发现一处不能正常发挥作用扣1分；消防设施设备的检查记录不完整，每处扣1分。（1）未建立相关工作职责、操作规程及作业指导书扣20分；未建立相关质量记录扣5分；相关记录使用未达到规定要求，每发现一处扣1分。2、考核细则（6）实行24小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉各楼区及楼层的环境，能做到文明值勤、训练有素、语言规范、认真负责。

（2）服务区内环卫设施完备，设有垃圾箱、垃圾篓、垃圾中转站，并有明确的标识。（1）有制订明确的清扫、保洁作业指导书及作业标准，并能按相关要求开展清扫保洁作业。1、考核内容（四）环境管理（90分）（6）未执行24小时值班巡逻制度扣15分；值班或巡逻过程中存在漏岗现象，每发现一次扣2分；不熟悉工作环境，每发现一次扣1分；在执勤过程中行为举止粗俗的，每发现一次扣1分。（5）对扰乱工作秩序的行为未能采取相应的措施恢复正常，每发现一次扣3分；对威胁或伤害人身财产安全的行为未能及时进行预防或制止，每发现一次扣5分。

（1）未制订相关作业指导书及作业标准扣3分；未按相关操作规程执行，每发现一处扣1分；相关区域清洁卫生未达到规定的质量要求，每发现一处扣1分。2、考核细则（6）各共用地面、墙壁、天花、板、楼梯、扶栏、门窗桌椅等基础设施清洁干净，公共区域无乱贴、乱画及堆放杂物现象。（5）各楼层垃圾定期清理，垃圾存放地无明显的堆积、异味儿，垃圾日产日清，定期进行卫生消毒，有相关的消毒记录。（4）按规定要求配置不同区域的保洁工具，按要求清洗和放置保洁工具。（3）各岗位保洁员有明确的责任范围，并能按操作规程的要求开展标准化清扫保洁作业。

（五）会务管理（80分）（6）各公用设施存在严重不清洁的，每发现一处扣1分；公共区域每发现一处乱贴、乱画及杂物堆放，未及时进行处理的，每处扣1分。（5）每发现一处垃圾严重堆积或有异味的现象扣1分，未定期对垃圾存放处进行卫生消毒的，每处扣1分；未建立消毒记录的，每处扣1分。（4）未区分不同区域的保洁工具的，每发现一处扣1分；未按要求清洗保洁工具的，每发现一次扣1分。（3）不清楚清洁责任范围扣2分；未按规定要求使用清洁工具及用品扣1分；未按规定要求使用文明用语的，每发现一次扣0.1分。（2）未在相关区域设立垃圾收集器具或设施的，每发现一处扣1分；相关垃圾收集和处理器具或设施未进行明确标示的，每处扣1分。

（5）会场设施应干净、完好、摆放整齐，无脏乱、破损等现象。（4）会议服务过程中所使用的相关器具、用品及饮品应符合规定要求。（3）接待过程中服务人员的言行举止应典雅得体文明有致解答咨询耐心细致。（2）服务人员的着装服饰、服务人员的发型、化妆应统一、干净、整洁，无违反规定要求的相关配饰。（1）有制订明确的会议服务作业指导书，并设置有相应的质量记录。1、考核内容

（3）言行举止不符合规定要求，每发现一次扣2分。（2）着装不符合要求，每发现一次，扣1分。（1）未制订相关作业指导书的，每发现一项扣3分；未对重要作业设置相关质量记录的，每发现一处扣3分。2、考核细则（7）应恪守保密规则，对服务过程中接触的相关信息不散布、不外传。（6）相关饮具的清洗、消毒过程应符合规定要求，领导使用的专用饮具应放置在固定位置，饮具的标识应清晰完整。

1、食堂管理（200分）（六）食堂餐饮服务（420分）（7）每发生一次散布、外传不恰当言论等现象，每次扣3分。（6）未按规定要求清洗饮具，每次扣1分；相关专用器具未进行标识，每次扣2分。（5）会场设施不符合卫生要求，每发现一次扣1分。（4）相关器具不符合规定要求每次扣1分；发生错拿、错放等现象，每次扣1分。

⑤厨房管理内容符合标准，下班前关闭水、电、煤气等，并有记录。④服务人员仪容端庄、文明服务，严格遵守工作纪律。③食堂对食品进行留样，留样的采集和保管必须有专人负责，符合相关要求。②餐厅、操作间、洗碗间、库房卫生符合标准。①每餐主副食种类符合采购人规定的标准。（1）考核内容

②未建立任何制度扣20分；仅对少数作业制定了管理制度扣15分；对多数活动制订了管理制度，但不完整扣5分。①未制订标准扣20分；有制订标准，但内容不完整，每发现一处扣2分。（2）考核细则⑧每周定期预定下周菜谱，报采购人审定后在餐厅显要位置公布。⑦制定完善的食堂操作规程及安全管理制度，进行全员培训及考核。⑥无食物中毒及食源性疾病。

⑧出现一次食物中毒及食源性疾病扣100分。⑦相关人员未按要求着装上岗的，每发现一次扣1分；着装未达到规定要求的，每发现一次扣1分。⑥卫生不符合标准，每出现一处扣2分。⑤主副食未按采购人要求的标准制作的，每出现一次扣3分。④相关人员与用餐人员发生争吵的，每发现一次扣3分；相关人员行为举止不当、沟通过程中表情冷淡，给人感觉明显不适的，每发现一次扣1分。③未按时对后勤服务质量进行满意度调查扣15分；有按时进行满意度调查，但没有对调查过程中所获得的信息及时进行处理，每发生一项扣1分；满意度在标准以下，每降低5%扣2分。

②有保质期限的食材剩余保存期不得少于原有保质期的三分之二。①食材符合国家或行业标准，有质量检测书及来源。（1）考核内容2、食材管理（220分）⑩未按规定执行留样制度，每出现一次扣10分。⑨未按时报采购人审定下周菜谱，每出现一次扣10分，未再餐厅显要位置公布，每出现一次扣3分。

⑧瓜、果、蔬菜必须是优质货品，不得含有残留农药或污染物，成交供应商必须保证所供应的蔬菜符合卫生标准，卫生指标应符合我国无公害蔬菜上的卫生指标规定，⑦冷冻水产品解冻后净重量不少于85%，解冻时间为4小时以内（室温20度）所有冷冻食品均清晰列出产品品牌、规格、类型、包装方式、包装净重、含冰量等相关参数，且包装箱必须完好无破损，无漏气、脏污渍等，食品安全可追溯。⑥冷冻肉类食品解冻后净重量不少于95%，解冻时间为4小时以内（室温20度）所有冷冻食品均清晰列出产品品牌、规格、类型、包装方式、包装净重、含冰量等相关参数，且包装箱必须完好无破损，无漏气、脏污渍等，食品安全可追溯。⑤必须是政府指定的肉联厂发出的放心肉并能提供放心肉证及当批有效的动物检疫合格证复印件（原件备查）。④对食材质量有核查验收，对抽查发现的问题处理得当、高效。③食材包装应完好无破漏，无腐败霉变或影响使用的情况，不存在危及人身、财产安全的不合理危险。

③食材包装箱出现破损、漏气、脏污渍等，每出现一处扣3分。②未建立任何制度扣20分；仅对少数作业制定了管理制度扣15分；对多数活动制订了管理制度，但不完整扣5分。①未制订标准扣20分；有制订标准，但内容不完整，每发现一处扣2分。（2）考核细则⑩所有食材均有出入库登记，台账要素齐全、登记及时准确。⑨叶菜类、茄果类、瓜果类、根菜类、薯芋类葱蒜类、豆类、水生菜类、食用菌类、芽苗类、干货杂粮类、散装豆类、其他副食品类等，必须符合相关标准。

⑨出入库登记要素不全、登记不及时、不准确、字迹模糊、无法辨认，每出现一次扣2分。⑧叶菜类、茄果类、瓜果类、根菜类、薯芋类、葱蒜类、豆类、水生菜类、食用菌类、芽苗类、干货杂粮类、散装豆类、其他副食品类等，检查中出现一次不符合相关相关标准的扣15分。⑦瓜、果、蔬菜检出农药残留或污染物，每出现一次扣20分。⑥冷冻水产品解冻后净重量少于85%，每出现一次扣3分，解冻时间4小时以内（室温20度）所有冷冻食品未能清晰列出产品品牌、规格、类型、包装方式、包装净重、含冰量等相关参数，每缺少一项扣5分。⑤冷冻肉类食品解冻后净重量少于95%，每出现一次扣3分，解冻时间4小时以内（室温20度）所有冷冻食品未能清晰列出产品品牌、规格、类型、包装方式、包装净重、含冰量等相关参数，每缺少一项扣5分。④出现萎蔫、枯塌、损伤、病变、虫害等异常蔬菜，每发生一次扣3分。

（2）因所供食材质量问题引发的食品安全事故；（1）采购人接收到相关关于食材质量的通报处罚；1、中标人要合规、守法、诚信，无不良征信记录和违法行为。合同履约期间，出现如下问题，由中标人自行解决并承担全部责任，采购人不承担任何责任。★八、其他服务要求此考核细则中标人必须遵守。采购人每个月进行考核并打分，低于900分时采购人有权扣中标人的服务费(如899-850分以下扣当月服务费总额的10%、849分-800分扣当月服务费总额的20%、799分-750分扣当月服务费总额的30%、749分-700分扣当月服务费总额的50%，低于699分扣当月全部服务费)，采购人扣中标人服务费的同时，中标人需立即整改，连续2个月打分低于699分时，采购人立即终止合同，并不支付中标人任何赔偿费用。（七）考核说明

5、因中标人原因导致重大火灾、失窃等事件的，采购人有权单方解除合同，并要求中标人赔偿相关损失。4、未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，给采购人造成损失的，采购人可要求中标人按实赔偿；因中标人管理服务质量问题导致采购人无法履行合同内容的，采购人有权单方解除合同。3、严格审核录用本物业项目员工。如调整管理人员及技术骨干，应事先与采购人协商，并将新进人员的情况书面向采购人通报，经采购人同意后实施。2、遵守采购人规章制度和保密规定，维护采购人的合法权益和形象，不得借采购人的名义做虚假和不实宣传。（4）因中标人原因导致的监管安全事故。（3）在物业管理及食堂餐饮服务过程中，如服务人员或车辆出现各类事故，造成自身或他人疾病或伤亡等一切后果；

2、上岗前进行安全保密培训，签订《保密承诺书》，上报采购人备案，统一办理出入证件。1、服务人员入职前必须上报采购人进行政治审查，政审不合格不得录用。★九、安全保密管理制度8、未尽事宜以双方签订的合同为准。7、工作时间：早7:00晚10:00，随基地人员休息时间，周六、周日及节假日不休息。6、中标人与采购人签订政府采购合同后,全部人员必须在采购人规定时间内到位。组织好交接工作。保证设备运转和各项工作不中断。

（1）垃圾清运服务、灭四害药品及工具、清掏作业服务费用、布草等棉织品清洗费；1、投标报价包括提供物业管理及食堂餐饮服务所需的所有人员工资、奖金、各种加班费、主副食品费、各种社会保险、食宿与交通、设备及工具、器材、消耗材料、服装、安全、仓储、运输、维修、管理费用、税费、利润、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策法律法规等变化而增加的费用及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用并承担一切风险责任。要求如下：★十、投标报价要求5、重点岗位作业人员，每年应进行—次政审和保密作业考核，不符合者予以清退。4、办案基地内禁止利用手机定位、拍摄相关照片，不得进行采访、拍照、录影等行为，审批许可的情况除外。3、严格执行保密规定，涉及办案基地的各项资料应由专机存储、专人负责，电脑不得连接互联网，各类电子资料刻录光盘后上报采购人。

2）会服消耗品（电池、毛巾、纸抽、牙线、纸杯、白手套、百洁布、清洁剂、手消等）1）保洁消耗品（垃圾袋、玻璃清、卫生纸、擦手纸、拖布、笤帚、尘撮、尘推油、芳香球、大头针、火碱、酒精、洁厕灵、消毒片、洗涤剂、洗手液等）（5）保洁、维修、会议、保安、绿化、餐厅、后厨所有用具及耗材费用。主要包括以下物品：（4）中标人所聘用人员工资不得低于葫芦岛市最低工资标准。（3）为员工提供工作餐。（2）员工的工资、社会保险统筹、周六、周日及法定假日加班费、日常工作延时费、工服折旧费、管理费及法定税费等。

（2）食材采购部分：本项目以当日本地食材主要供货市场的批发价为基准，投标人按照食材品种的采购比例以下浮率进行报价，并列明按预算金额（暂估）计算的总价。实际执行中，采购人根据中标人实际采购的食材品种、数量及下浮率据实结算。（1）人员管理部分：投标人需根据本项目需求，详细列明各种岗位人员费用（人员工资、服装费、保险、福利、管理费、利润及税金等），包括每人每月的单价和按暂估人数计算的总价。实际执行中，采购人根据中标人投入本项目岗位人员数量及天数据实结算。2、投标人需在《服务价格明细表》中列明各项服务的单价和总价。（7）项目所需大型保洁设备、工具由中标人带入，服务期满后带走。（6）在设备设施运行维护及检修过程中，如需更换元器件，中标人须提供备品备件及单件次价值200元及以下的元件，并负责更换，所更换的元件品牌型号必须经采购人的认可，其成本、人工费等费用均包含在投标人报价中。3）食堂消耗品（牙签、方便袋、保鲜膜、垃圾袋、洗洁精、手套、套袖、围裙、防滑鞋、擦锅球、百洁布、洗衣粉、餐巾纸、擦手纸、卫生纸、洗衣液、消毒湿巾、洁厕灵、消毒酒精、抹布、拖布、火碱等）

一、评标方法本项目将按照招标文件第一章投标人须知中“六开标及评标”、“七确定中标”及本章的规定评标。第四章评标方法本项目的所属行业为物业管理行业。3、疫情期间，按上级主管部门及疫情防控需要，院区内实行封闭管理，人员定期轮岗。封闭期按实际情况参考，一周、两周或三周、四周不等。（3）低值易耗品及其它部分：投标人需根据本项目需求，详细列明低值易耗品及其它部分的单价和总价。

★1、资格审查（二）评标程序评标委员会应当按照客观、公正、审慎的原则，根据采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。采购文件内容违反国家有关强制性规定的，评标委员会应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。（一）评标原则二、评标原则及程序本项目采用综合评分法进行评标。

★4、比较及评价3.1投标人须知表11.3条中要求投标人提供样品或演示的，按照投标人须知表25.1条中确定的评审方法以及评审标准进行评审。(样品或演示属于符合性审查的，按照投标人须知23条规定执行）3、样品及演示2.1详见投标人须知23条。符合性审查表详见本章附件2。★2、符合性审查1.1详见投标人须知22条。资格审查表详见本章附件1。

投标人提供书面说明后，评标委员会应当结合采购项目采购需求、专业实际情况、投标人财务状况报告、与其他投标人比较情况等就投标人的书面说明进行审查评价。投标人如有下列情况的，评标委员会应当将其投标文件作为无效处理：投标人的书面说明应当签字确认或者加盖公章，否则无效。书面说明的签字确认，由其法定代表人（非法人单位负责人或自然人本人）或者其授权代表签字确认。投标人的书面说明材料包含服务本身成本、人工费用、运输、税收等，以及报价不会影响服务质量或诚信履约能力的说明等。5.3评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在评标现场合理的时间（接到通知后1小时）内提供书面说明，并提交相关证明材料，投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其投标作为无效投标处理。5.2在评标期间，对投标文件的澄清按投标人须知24条内容执行。5.1评标委员会对通过符合性审查的投标文件进行比较和评价。

5.1.1对于非专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了《中小企业声明函》的，对投标报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。投标报价扣除比例如下：5.1对于中小微企业的相关规定★5、需落实的政府采购政策性规定：未在规定时间内递交有效书面说明书的。书面说明不能证明其报价合理性的；拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明；

5.1.2监狱企业视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，对其投标报价按本章5.1.1条款的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业，按第本款（1）条规定享受扶持政策。组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动的，联合体报价协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体报价协议合同总金额30%以上的，投标报价扣除0（4-6%）。（2）联合体投标小型和微型企业相应产品、服务投标报价的10%（10-20%）。（1）非联合体投标

采用综合评分法评标的项目，对清单中产品给予相应的加分。（详见评分细则）采用最低评标价法的，对清单中投标产品的报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。报价扣除比例为清单中产品报价的0%。（1）招标人招标的服务有伴随货物的，如伴随的货物属于节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。供应商应能够提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，方可对获得证书的产品优先推荐。5.2对于节能产品、环境标志产品的相关规定5.1.4残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。5.1.3残疾人福利性单位视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在投标文件中提供了《残疾人福利性单位声明函》的，对其投标报价按本章5.1.1条款的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。

采用最低评标价法的：对列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的投标产品、服务给予其投标报价0（6-8%）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。5.4对于列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务的相关规定在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的供应商，对最后报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。扣除比例为最后报价的0%。5.3对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定（3）认证机构和获证产品信息发布媒体：详见中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）建立的与认证结果信息发布平台的链接。（2）投标人应同时提供品目清单网络截图，并以明确标注所报产品信息和位置的方式，用以方便评审。

采用综合评分法的：按照《政府采购货物和服务招标投标管理办法》财政部令87号第五十七条执行。采用最低评标价法的：按照《政府采购货物和服务招标投标管理办法》财政部令87号第五十六条执行。详见第一章投标人须知第29条，具体处理办法如下：★7、推荐中标候选人的原则★6、投标无效情况详见投标人须知。采用综合评分法评标的：对列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的投标产品、服务给予0（6-8%）的加分（详见评分细则）。

资格审查表附件1采购人按照评标报告确定的中标候选人名单按顺序确定中标人，或由采购人委托评标委员会按照第一章投标人须知第31条规定的方式确定中标人。评标委员会根据全体评标委员会成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告，并向采购人提交书面评标报告。三、确定中标人

符合性审查表附件2日期：审查人签字：2、审查结论填写“通过”或“不通过”填表说明：1、每项内容审查合格，在表中填写“√”；不合格填写“×”

附件3日期：审查人签字：2、审查结论填写“通过”或“不通过”填表说明：1、每项内容审查合格，在表中填写“√”；不合格填写“×”注：《辽宁省创新产品和服务目录》内产品、服务证明材料（可视具体情况调整至符合性证明材料及符合性审查表中）

合同条款第五章政府采购合同条款及格式（一）基本评分标准（综合评分法适用）评分细则

1.3“服务”指政府采购合同服务清单（同投标文件中开标一览表及其附表，下同）所约定的服务内容。1.2“政府采购合同价”指根据合同约定供方在正确地完全履行政府采购合同义务后需方应支付给供方的价格。1.1“政府采购合同”指供需双方依照政府采购程序、按照招标文件、投标文件确定的事项所达成的协议，包括附件、附录和上述文件所提到的构成政府采购合同的所有文件。本政府采购合同下列术语应解释为：术语定义政府采购合同条款

1.10“第三人”是指本政府采购合同双方以外的任何中国境内外的自然人、法人或其它经济组织。1.9“天”指日历天数（如无特别说明）。1.8“验收书”指采购单位或采购代理机构根据合同履约验收意见书形成反映采购单位和组织验收机构意见的文件。1.7“检验”指需方按照政府采购合同约定的标准对供方所提供服务进行的检测和查验。1.6“供方”指项目基本内容及要求中所述提供产品和服务的中标供应商。1.5“需方”指项目基本内容及要求中所述取得产品和服务的采购单位。

2.2投标服务的服务内容应与招标文件规定服务内容及投标文件中的项目要求及投标响应表一致。2.1投标服务的技术规范应与招标文件规定的技术规范（如果有的话）相一致。若无相应说明，则以国家有关部门最新颁布的相应标准及规范为准。2.技术规范与服务内容1.13“投标文件”指供方按照采购代理机构招标文件的要求编制和递交，并最终被评标委员会接受的投标文件。1.12“招标文件”指采购人或采购代理机构发布的招标文件。1.11“法律、法规”是指由中国各级政府及有关部门制定的法律、行政法规、地方性法规、规章及其它规范性文件的有关规定。

供方按照合同约定的时间、地点完成服务。4.完成方式3.3供方保证，供方依据本政府采购合同提供的服务及相关的软件和技术资料，供方均已得到有关知识产权的权利人的合法授权，如发生涉及到专利权、著作权、商标权等争议，供方负责交涉、处理，并承担由此引起的全部法律及经济责任。3.2供方应保证所供服务符合国家的有关规定。3.1供方应保证需方在使用本政府采购合同项下的服务或其任何一部分时免受第三方提出侵犯其知识产权、商标权或工业设计权的起诉。如果发生此类问题，供方负责交涉、处理并承担由此引起的全部法律及经济责任。3.知识产权

6.2供方提供的服务质量应满足行业一般标准，符合合同约定。6.1供方应保证政府采购合同项下所供服务是由供方提供的，并完全符合强制性的国家技术质量规范和政府采购合同规定的质量、性能和技术规范等要求。6.服务质量5.2在供方按照政府采购合同的规定履行服务后，需方按照合同约定的方式和条件付款。5.1政府采购合同以人民币付款。5.付款

7.3供方应按如下内容提供售后服务：7.2供方对交付的产品的保修期，以招标文件中的规定为准，如果投标文件中的承诺优于招标文件规定，则以投标文件为准。7.1本条适用于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务。7.技术服务和保修责任6.4对于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务，供方需按照招标文件要求对产品提供售后服务及质量保证，供方投标文件承诺的售后服务及质量保证优于招标文件要求的，以投标文件承诺的售后服务及质量保证为准。6.3需方有权对供方的服务质量进行监督，发现服务存在不符合合同标准的情形的，可以要求供方改正服务方式、替换服务人员等补救方式，供方应按需方要求改正，并赔偿需方实际损失。

7.3.6保修期内，供方应投标时的承诺提供相关服务。7.3.5保修期内，供方应对出现故障无法修复的产品或无法正常运行的系统，提供替代产品以保证系统的正常工作。7.3.4保修期内，供方提供电话、电子邮件、Web、现场服务等方式的技术支持，对用户的现场服务要求，供方必须按投标文件做出的承诺进行响应。7.3.3保修期间供方要保修除消耗品以外的所有产品。如果系统、设备等发生故障，供方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者修理、更换整个或部分有缺陷的材料。7.3.2初验后，设备再次经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按合同招标文件、投标文件内容进行下一步验收工作，进行终验。全部达到要求时，有关方按财政部和省财政厅关于履约验收规定签署最终验收文件。7.3.1产品经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按招标文件、投标文件内容进行初验。在试运行期间，由于产品质量等造成某些指标达不到要求，供方须更换或进行修复，试运行期重新计算。

8.1完成服务后，需方或采购代理机构（由具体项目决定）应在政府采购合同规定的时间内组织验收，并在“验收书”上签字。“验收书”将作为申请付款文件的一部分。8.检验和验收7.3.10如果供方所提供货物发生质量责任事故，从而导致需方或者第三方发生损失或者需方被第三方索赔或者需方遭受处罚，经质量技术监督部门或其他机构认定事故为货物存在质量问题导致，则应由供方承担由此造成的一切责任，包括但不限于：赔偿需方或第三方直接或者间接的损失，赔偿需方因事故支付给第三方的赔偿金额，赔偿需方因处理事故所花费的合理费用，赔付需方因事故责任产生的罚款或其他费用。本条款在质保期及合同期届满后持续有效。7.3.9如果供方提供货物出现质量问题，经需方通知，供方未按时回应、借故推脱、无理由拒绝需方提出的维修、更换服务请求，或者未按照约定期限履行维修、更换义务，需方有权另行委托第三方进行维修，由此产生的维修和备件费用，由供方承担。需方有权对维修或更换服务以实际发生的费用或按市场价从尚未支付的政府采购合同价款中扣除。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。货物经维修或更换后仍无法达到约定质量要求和技术标准，需方有权退货并向供方索赔。7.3.8在保修期结束后，产品寿命期内供方必须继续提供对产品备件、故障处理、软件升级等的服务，不得以任何借口拖延或中断对产品的售后服务，响应时间、取费标准按招标文件、投标文件规定或本合同约定的保修期内的相关标准执行。7.3.7供方必须为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的免费升级方案和升级服务。在质保期内，供方有责任解决所提供的投标货物和软件系统的任何问题；在质保期满后，当需要时，供方仍须对因投标货物本身的固有缺陷和瑕疵承担责任。

9.1.3需方有权部分或全部解除政府采购合同并要求供方赔偿由此造成的损失。此时需方可采取必要的补救措施，相关费用由供方承担。9.1.2在需方规定的时间内，用符合政府采购合同规定的服务以达到政府采购合同规定的要求，供方应承担由此发生的一切费用和风险。此时，相关服务的期限也应相应延长；9.1.1在需方同意延长的期限内提供服务并承担由此给需方造成的一切损失；9.1如果供方未按照政府采购合同规定的要求提供服务；或供方未能履行政府采购合同规定的任何其它义务时，需方有权向供方发出违约通知书，供方应按照需方选择的下列一种或多种方式承担赔偿责任：9.违约责任8.2对于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务，保修期自验收书签署之日起计算。

10.1如果供方和需方因不可抗力而导致政府采购合同迟延履行或不能履行政府采购合同义务，不应该承担误期赔偿或不能履行政府采购合同义务的责任。因供方或需方先延误或不能履行政府采购合同而后遇不可抗力的情形除外。10.不可抗力8.4以上各项交付的违约金并不影响违约方履行政府采购合同的各项义务。9.3.1除本合同条款第9条规定外，如果供方没有按照政府采购合同规定的时间提供服务，需方可要求供方支付违约金。违约金按照每周未提供服务费用的0.5%计收，但违约金的最高限额为未提供服务的合同价格的5%。一周按7天计算，不足7天按一周计算。如果达到最高限额，需方有权解除政府采购合同。9.3延期服务的违约责任9.2如果供方在收到需方的违约通知书后10日内未作答复也没有按照需方选择的方式承担违约责任，则需方有权从履约保证金（如有）、尚未支付的政府采购合同价款中扣回索赔金额。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。

11.3因政府采购合同部分履行引发诉讼的，在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本政府采购合同的其它部分应继续执行。11.2如果协商不成，双方中的任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。11.1需方和供方应通过友好协商，解决在执行本政府采购合同过程中所发生的或与本政府采购合同有关的一切争端。11.争端的解决10.3在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。双方应尽实际可能继续履行政府采购合同义务，并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其它事项。双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。10.2本条所述的“不可抗力”系指那些双方无法控制，不可预见的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震。

12.2如果需方根据上述规定，终止了全部或部分政府采购合同，需方可以依其认为适当的条件和方法购买与未履行服务类似的服务，供方应对购买类似服务所超出的那部分费用负责。供方应继续履行政府采购合同中未终止的部分。12.1.3未经需方事先书面同意，供方部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。12.1.2如果供方未能履行政府采购合同规定的其它任何义务。12.1.1如果供方未能在政府采购合同规定的限期或需方同意延长的限期内提供部分或全部服务；12.1在需方因供方违约而按政府采购合同约定采取的任何补救措施不起作用的情况下，需方可在下列情况下向供方发出书面通知，提出终止部分或全部政府采购合同。12.违约终止政府采购合同

16.政府采购合同生效15.适用法律：本政府采购合同按照中华人民共和国的现行法律进行解释。除招标文件规定,并经需方事先书面同意外，供方不得部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。14.政府采购合同转让和分包政府采购合同的双方当事人(指供需双方)不得擅自变更、中止或者终止政府采购合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止政府采购合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。13.政府采购法对政府采购合同变更终止的规定

17.2招标文件的更正公告、变更公告；17.1招标文件；下列文件构成本政府采购合同不可分割的组成部分，与本政府采购合同具有同等法律效力：17.政府采购合同附件16.2本政府采购合同一式五份，需方执二份，供方、采购代理机构、财政部门各执一份。16.1本政府采购合同在供需双方法定代表人或其授权代理人签字和加盖公章后生效。

政府采购合同格式合同格式17.6政府采购合同的其它附件。17.5中标通知书；17.4政府采购合同条款；17.3中标供应商提交的投标文件；

1.招标文件（招标文件编号）；本政府采购合同所附下列文件是构成本政府采购合同不可分割的部分：一、政府采购合同文件(需方名称)（以下简称需方）和(供方名称)（以下简称供方）根据《中华人民共和国民法典》和有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，同意按照下面的条款和条件订立本政府采购合同，共同信守。签订地点：政府采购合同编号：

二、政府采购合同范围和条件6.政府采购合同的其它附件。5.中标通知书；4.政府采购合同条款；3.中标供应商提交的投标文件；2.招标文件的更正公告、变更公告；

五、付款方式及条件根据上述政府采购合同文件要求，政府采购合同的总金额为人民币（大写）元。四、政府采购合同金额本政府采购合同的标的为招标文件中所列相关服务。。三、政府采购合同标的本政府采购合同的范围和条件与上述政府采购合同文件的规定相一致。

八、违约责任供方完全履行合同义务后，需方或需方的最终用户按照上述政府采购合同文件列明的标准进行验收，验收不合格的，供方需按照第八条的约定承担相应违约责任。七、验收要求2.服务地点：1.服务时间：六、服务时间和服务地点

十、合同生效双方因履行本协议而产生的争议，应友好协商解决，协商不成的，任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。九、争议解决3.需方逾期付款的，每逾期一天向供方支付逾期金额%的违约金，逾期日的，供方有权单方面解除本协议。2.供方提供的服务不符合约定的，需方有权向供方书面提出整改意见，供方需无条件整改至符合约定，自需方向供方提出书面意见之日起日内，供方仍未整改或整改后服务仍不符合约定的，需方有权单方面解除本协议。1.供方逾期提供服务的，每逾期一天向需方支付合同金额%的违约金，逾期日的，需方有权单方面解除本协议。

电话：电话：联系人：联系人：地址：地址：法定代表人或授权代表人(签字):法定代表人或授权代表人(签字):需方（公章）:供方(公章):本政府采购合同经双方授权代表签字盖章后生效。

日期：年月日日期：年月日邮编：邮编：传真：传真：

1、中小企业声明函

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展

管理办法》》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加

葫芦岛市公共资源交易中心（单位名称）的葫芦岛市纪委监委办案基

地物业服务社会化项目（项目名称采购活动，工程的施工单位全部

为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小

企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议

的中小企业）的具体情况如下：

1.葫芦岛市纪委监委办案基地物业服务社会化项目（标的名称）

属于物业管理行业；承建（承接）企业为松涛（兴城）宾馆有限

公司（企业名称），从业人员142人，营业收入为825.1万元，资

产总额为38700万元1，属于小型企业（中型企业、小型企业、微

型企业）；

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业

的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担

相应责任。

企业名称（盖章）：松涛（兴城）宾馆有限公司

日期：2022年12月26日

1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。

第81页

1、中小企业声明函

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展

管理办法》》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加

葫芦岛市公共资源交易中心（单位名称）的葫芦岛市纪委监委办案基

地物业服务社会化项目（项目名称采购活动，工程的施工单位全部

为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小

企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议

的中小企业）的具体情况如下：

1.葫芦岛市纪委监委办案基地物业服务社会化项目（标的名称）

属于物业管理行业；承建（承接）企业为松涛（兴城）宾馆有限

公司（企业名称），从业人员142人，营业收入为825.1万元，资

产总额为38700万元1，属于小型企业（中型企业、小型企业、微

型企业）；

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业

的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担

相应责任。

企业名称（盖章）：松涛（兴城）宾馆有限公司

日期：2022年12月26日

1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。

第81页