招标
广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目（CZ2022-8730）招标公告
物业管理服务数字证书CA技术服务清洁服务卫生保洁绿地清理垃圾秩序维护管理服务园林绿化养护防疫消毒灭虫害消杀自主招生场地布置绿化服务公共设施消防设施安全隐患消防检查校园内使用明火杜绝违章用电消防器材消防通道校园监控巡查纪律维持监控系统监控摄像学生大会会场大型活动校园大门管理车辆进出管理24小时安保值班制度车辆的管理每天做好值班课室安全防范制订学校各类突发事件的处理预案宿舍安全卫生学生入住安排住宿名册学生管理制度作息时间表内务整理水电抄表水电费学生宿舍治安住宿生管理学生宿舍管理服务秩序维护服务公共基础设施消防设备清场宿舍房门宿舍大门关宿舍大门值班宿舍房间公共走廊绿化管理服务热水系统供水系统供电设施保障所有设备随时可以启动运行校区招待所管理服务室内环境家居电气设备洗浴设备周边环境房间床位床单被子床上用品学生宿舍走廊楼梯扶手学生宿舍的人员出入管理学生出人宿舍管理来人来访登记清点造册草木花卉球根和宿根类花卉灌木绿篱修剪机培土施肥绿化设计修剪枯枝落叶树木观赏植物乔木徒长枝交叉枝下垂枝棕榈科植物病虫害挖坑培土花圃种植花基维护保养绿化带除草工作室内盆栽植物道路清扫冲洗果皮箱清理垃圾枯草烂叶消杀四害垃圾转运站垃圾清运工具巡回保洁实训室室内清洁校区内所有楼房的走廊日常保洁校区所有室外运动场地清洁卫生服务淋水管保洁设备及工具化肥农药割草机用油水电维修工进行合理施肥避免徒长杂草环卫设施日常定期清扫清扫保洁蓄水池清洗消毒化粪池清运中转池学生宿舍区域教学区灭害虫消杀指示牌悬挂牌通风口空调风口地脚线座地烟灰盅各教研科室会议室天花吊顶垃圾筒小便器坐厕洗手盆垃圾房垃圾中转站垃圾箱垃圾桶毕业宿舍教室实验室办公室图书馆全面清理校区内各科室窗帘清洗风扇清洗松土绿地保洁绿化设施维护修枝浇水绿化保洁服务户外篮球场室内卫生清洁检查床茶几电话分机打印机空调风扇电子设备饮水机宣传板书柜书架清洁用具按体检中心要求定期消毒门诊部检验室公共卫生间户外羽毛球场检查井宣传栏洗手液卫生纸凉亭道路两旁沟渠电器照明灯具控制开关插座照明灯沙发坐椅玻璃窗窗帘布墙面防尘脚垫门牌路牌石台石椅护栏灯柱脚清洁用具工具篮抹布刷子扫把拖把垃圾铲清洁剂消毒液垃圾篓清倒干净诊室公共过道清扫卫生间内洗手台瓷砖操作台医疗垃圾室内外垃圾篓每天清倒消毒水拖地面消毒清洗节水节电爱护公物日常巡查预算统计校区课室管理管理服务水电设备设施核查对违章或损坏用水用电设施赔偿代收费供电线路水电设备维修管理服务水电工程水电保障配电房发电机房计量表插座电风扇更换移装电视机热水器实习车间动力设备投影电教设备电源临时舞台安装电脑桌椅多媒体设备热水管道阀门开关水泵设备水龙头水表紧急维修配件更新水质检测主供电电缆专薄记录紧固加固滤网清洗雪种检修实验实习室办公桌椅讲台黑板台架支架镜架文件柜拆装搬移编号铁床衣柜行李架晒衣链毛巾架搭建横幅临时悬挂房屋厕所疏通冲凉房阳台天台排水畅通保证其完好泄漏渠口栅盖疏通改造下水道物业设备维修及管理网线接拉保管器材借出归还登记接收报装派工器材物资管理服务维修材料库存物品损坏公物赔偿代收费防盗网棚架宣传橱窗固定体育器材乒乓球台篮球架标志牌玻璃幕墙批量大的门窗翻新施工全室调整搬迁安全用具及用品课室开门检查课室并锁门退宿布草拖鞋空调遥控器烧水器电热灭蚊器扫地电动车吸尘器剪草机高枝油锯人字梯高压喷药机高压清洗机灭蚊烟雾机洗地机水雾机喷雾器安全带垃圾车高枝剪截枝剪常用工具与设备消杀药品比赛考试安全秩序维护管理安全防护措施安全宣传危险用品清洁作业绿化作业消杀作业人工费用绿化清洁肥料药品垃圾处理物业服务费物业管理费环境卫生管理露天部分清洁设施维护服务供电系统的维护给排水大楼构筑物维修综合维修高压电工低压电工保洁员绿化工综合部主管办公软件后勤管理组织协调指挥消防安全车辆管理保安服务后勤服务制服劳动工具护具垃圾收集消杀用具配置工作服装工作号牌规范编制项目管理主件标准附件备品备件施工专用工具调试培训运输保险税款智慧云平台提供其他小型或微型企业制造的货物物业主管整体设计监理广场学校外围草坪迎新生毕业生离校技能竞赛会务教工消毒防疫秩序维护员学校大门的管理信件收发晚间巡逻校园秩序临时通知生活方面的问题每天进行定期和不定期巡视检查井理淤泥门把地面定时清理校区公共区域绿化保洁供水线路维修供水供电设备设施学校供水用水设备空调设施器材保洁相关准备工作垃圾清运电动车履约进度计划表
金额
330万元
项目地址
广东省
发布时间
2022/11/04
公告摘要
项目编号cz2022-8730
预算金额330万元
招标公司广州工程技术职业学院
招标联系人-
招标代理机构广州市政府采购中心
代理联系人陈玉燕28866321
标书截止时间2022/11/24
投标截止时间2022/11/25
公告正文
广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目（CZ2022-8730）招标公告
广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目（CZ2022-8730）招标公告
发布机构： 发布时间：2022-11-04 12:59:53
采购计划编号：440101-2022-23409 预算金额：3300000.0000 采购品目：物业管理服务
代理机构：广州市政府采购中心 项目经办人：陈玉燕 项目负责人：陈玉燕
项目概况
广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件，并于 2022年11月25日 09时00分 （北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：CZ2022-8730
项目名称：广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目
采购方式：公开招标
预算金额：3,300,000.00元
采购需求：
合同包1(广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目):
合同包预算金额：3,300,000.00元
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 技术规格、参数及要求 | 品目预算(元) | 最高限价(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 物业管理服务 | 龙洞校区物业管理服务 | 1(项) | 详见采购文件 | 3,300,000.00 | - |
本合同包不接受联合体投标
合同履行期限：合同签订后三十六个月。
二、申请人的资格要求：
1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
1）具有独立承担民事责任的能力：依据《投标函》及以下相关证照的扫描件之一：1.企业法人提供企业法人营业执照； 2.事业法人提供事业法人登记证；3.其他组织提供其他组织的营业执照或执业许可证；4.自然人提供居民身份证等。分支机构投标的，还须提供分支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书。
2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：依据《投标函》。
3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：依据《投标函》。
4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：依据《投标函》。
5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：依据《投标函》。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
合同包1(广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目)落实政府采购政策需满足的资格要求如下:
本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目。
3.本项目的特定资格要求：
合同包1(广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目)特定资格要求如下:
(1)1.本项目不接受联合体投标。 2.供应商未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执 行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单； 不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政 府 采购活动期间（以采购代理机构或采购人于资格审查时在上述网站查询结果为准， 如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视 为没有上述不良信用记录。同时对 信用信息查询记录和证据截图存档。如相关失信记录已失效，供应商须提供相关证明资料）。 3.供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件： 依据《投标函》 。
三、获取招标文件
时间： 2022年11月04日 至 2022年11月24日 ，每天上午 00:00:00 至 12:00:00 ，下午 12:00:00 至 23:59:59 （北京时间,法定节假日除外）
地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
方式：在线获取
售价： 免费获取
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2022年11月25日 09时00分00秒 （北京时间）
递交文件地点：在线提交
开标地点：在线开标
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过020-88696588 进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。
2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。
3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。
4. 为进一步做好疫情防控工作，最大限度降低疫情传播风险，请有需要现场参与采购活动的采购人及供应商，按照广州市最新疫情防控工作的政策要求做好相关防疫措施后才可进入现场。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：广州工程技术职业学院
地址：广州市越秀区环市东路465号
联系方式：(020)87629927
2.采购代理机构信息
名称：广州市政府采购中心
地址：广州市天河区天润路333号
联系方式：28866321（采购文件咨询）、28866413（项目开标、评标咨询）、 28866163（质疑受理）
3.项目联系方式
项目联系人：陈玉燕
电话：28866321（采购文件咨询）、28866413（项目开标、评标咨询）、 28866163（质疑受理）
广州市政府采购中心
2022年11月04日
相关附件：
广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目招标文件（2022110401）.zip
广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目招标文件（2022110401）.zip
实质性响应一览表CZ2022-8730.pdf
实质性响应一览表CZ2022-8730.pdf
委托代理协议CZ2022-8730.pdf
委托代理协议CZ2022-8730.pdf
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此合同可以办理合同融资贷款，如果您有办理合同融资贷款的需求，请访问此链接至金融服务中心办理业务
采购人：广州工程技术职业学院项目名称：广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目采购项目编号：CZ2022-8730采购计划编号：440101-2022-23409公开招标文件广东省政府采购
1.名称与编号一.项目概述广州市政府采购中心受广州工程技术职业学院的委托，采用公开招标方式组织采购广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。第一章投标邀请采购代理机构：广州市政府采购中心
2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）预算金额：3,300,000.00元采购方式：公开招标采购项目编号：CZ2022-8730采购计划编号：440101-2022-23409项目名称：广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目
二.投标人的资格要求合同履行期限：合同签订后三十六个月。本采购包不接受联合体投标采购包预算金额：3,300,000.00元采购包1(广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目):
5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：依据《投标函》。4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：依据《投标函》。3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：依据《投标函》。2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：依据《投标函》。1）具有独立承担民事责任的能力：依据《投标函》及以下相关证照的扫描件之一：1.企业法人提供企业法人营业执照；2.事业法人提供事业法人登记证；3.其他组织提供其他组织的营业执照或执业许可证；4.自然人提供居民身份证等。分支机构投标的，还须提供分支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书。1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
三.获取招标文件1)1.本项目不接受联合体投标。2.供应商未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单；不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间（以采购代理机构或采购人于资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为没有上述不良信用记录。同时对信用信息查询记录和证据截图存档。如相关失信记录已失效，供应商须提供相关证明资料）。3.供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：依据《投标函》。采购包1（广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目）：3.本项目特定的资格要求：采购包1（广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目）：本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：售价：免费获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。地点：详见招标公告及其变更公告（如有）时间：详见招标公告及其变更公告（如有）
六.本项目联系方式：2、发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)，广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)广州交易集团有限公司（http://www.gzggzy.cn）。1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。五.公告期限、发布公告的媒介：地点：详见招标公告及其变更公告（如有）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）
名称：广州市政府采购中心2.采购代理机构信息联系方式：(020)87629927地址：广州市越秀区环市东路465号名称：广州工程技术职业学院1.采购人信息
4.技术支持联系方式电话：28866321（采购文件咨询）、28866413（项目开标、评标咨询）、28866163（质疑受理）项目联系人：陈玉燕（采购文件咨询）、黄碧妃（项目开标、评标咨询）、黄飞（质疑受理）3.项目联系方式联系方式：28866321（采购文件咨询）、28866413（项目开标、评标咨询）、28866163（质疑受理）地址：广州市天河区天润路333号
一、项目概况：第二章采购需求采购代理机构：广州市政府采购中心数字证书CA技术服务热线：400-887-6133云平台联系方式：020-88696588
（六）服务期：合同签订后三十六个月。（五）★中标人应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用和缴存住房公积金。（四）★中标人应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。（三）学校基本情况：校园占地面积约53400㎡；建筑面积约11934㎡；绿化面积约37380㎡，在校学生人数约1500人。（二）学校地址：广州市天河区天源路1121号（一）采购内容：确定1家中标人，为采购人提供物业管理服务。
2、清洁服务：负责对学校整体环境进行全方位的清洁、保洁、清理与维护；负责学校所有的绿化养护；负责学校防疫消毒与灭虫害消杀；根据学校的需要配合完成自主招生、迎新生、毕业生离校、技能竞赛、大型活动及会务等活动的场地布置、清洁与保洁等服务。1、绿化服务：负责覆盖所有归属学校的区域。包括所有建筑内、外（含负一楼、天台）；道路、广场、运动场、水池、学校外围；绿化带（含树木、灌木、花卉、盆栽、草坪、水生植物与外围植物）。二、服务需求内容（九）本项目属于不专门面向中小微企业预留采购份额的项目，原因和情形为：按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形。（八）项目属性：服务类，品目类别：C1204物业管理服务（七）采购预算：人民币330万元（每年110万元）
1、实行校区安全秩序维护24小时值班和巡逻制，要求秩序维护员政治素养端正，业务素质过硬，业务能力精，形象佳，具备应急处理能力和消防救灾技能，服从有关部门的指挥和领导，中标人须参照《保安服务管理条例》具备有符合规定条件的秩序维护员，有健全的秩序维护服务管理制度、岗位责任制度和秩序维护员管理制度，秩序维护员须取得公安机关核发的相关证书，须100%持证上岗。（一）秩序维护管理服务及要求三、服务内容：3、提供校区整体的安全秩序维护、水电、设备维修、教工和学生宿舍管理、招待所管理、课室管理及消毒防疫等物业管理服务。（2）负责学校的垃圾收集、清运与处理：（1）负责学校的化粪池与中转池的全面清理：
7、晚间巡逻工作，夜间巡视学生宿舍区域及校园安全工作。6、负责信件、报刊的收发工作。5、校区校园内所有公共设施、消防设施的维护和管理：每周组织1次以上安全、消防检查，及时排除安全隐患，并做好相关记录；严禁任何人在校园内使用明火，杜绝违章用电；做好消防器材日常的维护保养。确保消防通道畅通，校园内无消防安全隐患。4、校园监控巡查和纪律维持工作：实行24小时监控和巡查，正确使用监控系统，保持校园监控摄像系统的正常运行；管理人员必须严格监控校园各方位，发现可疑问题立即解决并报告。做好校园内、学生大会会场、大型活动的纪律维持、秩序维护工作。3、学校大门的管理，车辆进出管理工作：校园大门管理实行24小时安保值班制度，学生进出凭证件，做好来访人员进入校园登记手续，管理员必须认真核对证件；执行学校关于学生进出校园的管理制度，严格把关；车辆的管理按照学校规定指挥停放和管理。每天做好值班和交接班记录，发现异常情况及时上报。2、做好校园的秩序维护和防范工作：制订学校各类突发事件的处理预案，有突发事件及时处理，并迅速上报校区有关部门，确保师生人身和财产安全，校园内无恶性治安案件发生。
3、宿舍管理员要做好学生入住安排、制作住宿名册、张贴住宿学生管理制度、作息时间表以及临时通知。并全面负责宿舍安全卫生、内务整理、水电抄表、代收水电费等工作。2、做好学生宿舍治安、消防及住宿生管理：根据学校提供的《学校作息时间表》和《学生宿舍管理规定》以及其他有关规定，严格执行，加强管理，达到宿舍管理目标。1、服务人员必须具有高中或以上文化水平。服务人员以真诚笑容、热情服务,做到文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、衣冠整洁、举止文明、动作雅观称呼得当。（二）学生宿舍管理服务及要求9、中标人应当自开展秩序维护服务之日起30日内向物业所在地设区的市级公安机关申请备案。8、维持校园秩序，有效制止不法行为和违章行为。对公共设施的巡逻、防盗及时，没有因秩序维护员疏于职责造成的案件，没有监守自盗现象。保证校园内教学,公共基础设施和消防设施,生活设施的安全。
9、负责每月对宿舍区域的消防设备、设施进行检查、维护，如发现损坏，应立即报学校有关部门进行维修，对恶意损坏者，应及时制止并予以批评教育，协助学校做好赔罚工作。8、上课期间对宿舍进行巡视、检查、清场，锁好宿舍房门，如发现宿舍内公共财产损坏应及时报宿舍负责人员维修，并查明原因，协助学校追查责任人，做出相应处理。7、加强巡查，防止盗窃、斗殴事件发生，做好预防工作。把好宿舍大门关，严格执行《进出宿舍大门管理规定》，做好突发事件应急处理，如发生学生斗殴（特别是群体事件）应及时有效的控制和处理，防止事态进一步发展，维护好现场秩序并做好记录，及时进行调查了解，做好学生思想教育工作。6、加强住宿生管理，对违纪学生应及时提出批评教育（如：抽烟、喝酒、迟到、晚归、男女生留宿、使用违规电器和器械、破坏公物等）。5、负责对宿舍区内宿舍大门值班，宿舍房间、公共走廊等每天进行定期和不定期巡视检查，主动发现问题并及时处理和通报，维护宿舍区域内的公共秩序以确保住宿生正常的学习和生活。4、了解学生的思想动态，关心帮助学生，及时为学生解决生活方面的问题。
（三）教学及宿舍区域绿化管理服务及要求14、宿舍管理员实行24小时值班制，中间不得脱岗，中标人须合理安排人员值班，编排好值班表。值班表和所有服务人员的联系方式交校方一份，以备紧急事件能够联系到，24小时值班不因双休与节假日而中断。不间断24小时值班，保障学生不受侵害，保障宿舍楼内公共设施完好，保持宿舍楼内的良好治安环境。对楼宇内的热水系统、供水系统、供电设施、消防设施进行检查，保障所有设备随时可以启动运行，并保持良好的性能。对不能正常使用的设施或设备要及时报告并维修或更换。13、负责校区招待所管理工作：负责招待所室内环境、家居、电气设备、洗浴设备及周边环境的保洁、负责接待入住人员合理分配房间床位、床单被子枕头等床上用品保持干净整洁。12、负责学生宿舍走廊、楼梯、天台等及周边公共场所卫生保洁工作。11、学生宿舍的人员出入管理：根据学校要求在规定的时间内，职责范围内做好学生出人宿舍管理工作，来人来访登记，检查有关证件及出入物品，杜绝推销、闲杂人员等进入宿舍，学生家长、亲友探访，应根据《住宿生管理规定》、《作息时间表》、《进出宿舍须知》等有关规定执行。严禁外来人员入住宿舍，清查各房间，发现问题及时按有关规定处理。10、对学生宿舍内的财产进行分类、整理、清点、造册。
（3）草木花卉：视天气情况每天淋水1～2次，淋水时严禁泥土污染茎、叶和花。及时中耕、培土和施肥，彻底清除杂草，防治病虫害，无明显的病虫害痕迹。随时补种缺株，剪除枯萎花蒂和黄叶；球根和宿根类花卉，须隔年分株，更新移栽。（2）灌木及绿篱：应保持较高的观赏性，做到大小协调，形态优美，具有韵律感。每年培土施肥不少于1次，综合防治病虫害，无明显的病虫害痕迹；根据树木品种的特性及绿化设计的立意，进行合理的修剪，使树木保持各种优美的形态，做到球型圆正，绿篱平直，并逐渐设计修剪出各种观赏性较强的造型；观赏植物根据其开花特性合理地进行施肥、修剪，保持植株形态美观，花多，花艳、开花期长。（1）乔木：每年修剪1～2次，清除徒长枝、交叉枝、下垂枝等，调整树木形态，保持良好的生长态势。棕榈科植物的修剪应保持自然树型，及时修剪枯枝落叶，保护顶芽不受损伤；及时防治病虫害，保护树干和树冠，确保树冠的整齐、美观。做好夏季的防台风工作，对高大的乔木必须采取防倒措施，事后及时处理自然灾害造成的损坏现象。冬季针对部分长势较差的树木进行挖坑培土、施肥，促进生长。绿化工作要达到的园林绿化养护标准：2、工作要求：1、服务范围：教学及宿舍区域内花圃种植、花基的保养、维护，绿化带、树木的维护与保养、除草工作、室内盆栽植物的养护；
3、环境卫生管理范围包括：道路清扫、保洁和冲洗；沟、渠、池、井理淤泥、垃圾等；绿地清理垃圾及枯草烂叶，保洁；果皮箱清理垃圾、冲洗、消毒；消杀四害1-2次/月,防疫消毒费用等杂费由中标人负责。2、收集校区所有的垃圾并负责清运至校区外配套的垃圾转运站（箱），垃圾清运费等杂费由中标人负责。1、工作内容：学生宿舍公共部位（不含宿舍室内）的清洁和巡回保洁；各科室、实训室、会议室等的室内清洁；校区内所有楼房的走廊、楼道、卫生间、阳台、天台等全方位的清洁和日常保洁；校区所有室外运动场地、广场、道路、绿地等公共场地及设施的全方位清洁和日常保洁；（四）教学及宿舍区域清洁卫生服务及要求（5）节约用水、用电，爱护校方提供的设施及用具，杜绝浪费现象。喷洒农药应充分注意工作人员及学生的人身安全，做好宣传教育和安全防护措施，避免中毒事故。绿化工作人员需服从采购人的管理，遵守学校的有关制度。中标人负责淋水管、工具、化肥、农药及割草机用油、维修费用的开支。（4）花圃：保持植物生长旺盛，根据气候的季节变化，合理地种植各种花卉；视植物的生长情况，进行合理施肥，避免徒长；彻底根除杂草，及时防治病虫害。
（5）有完备的“清洁应急工作预案”；如遇突发事件或突发检查时，积极配合采购人，搞好卫生工作，随叫随到。（4）定期杀灭蚊、蝇、鼠，白蚁等并做到无滋生源。（3）环卫设施齐全，保洁设备及工具完整，按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全方位保洁。（2）清洁工态度热情，语言文明，服装整齐。（1）环境卫生管理制度和标准完善，有完整工作质量考核记录。4、清洁工作质量标准：
8、质量标准细则：7、每学期一次、每年二次对蓄水池的清洗消毒，中标方需提供具备水质检测资格的施工方进行抽样检测。清洗消毒完毕，必须按要求提供相应的水质检验报告为验收合格依据。6、每学期末，全面清理所有化粪池与中转池一次；每学期中段全面清理学生宿舍区与教学区的化粪池与中转池一次；5、每月有针对性地开展两次防疫消毒及灭害虫消杀活动；（7）按作业标准每日至少全面清洁两次，并时时保洁。（6）公共场所整体保洁质量符合建设部《城市环境卫生质量标准》一级质量要求，地面无垃圾、泥沙及明显污渍。
a指示牌、悬挂牌光洁明亮。保持走火通道无杂物。（2）楼层公共区域部分清洁要求c灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。b地面、地脚线、指示牌、座地烟灰盅无污渍、水迹、尘迹，保持光洁明亮。a门窗（玻璃、窗框、窗台、门把手）无手印、无污渍，保持光洁明亮。（1）楼宇清洁要求
b桌椅无尘迹污渍。a地面定时清理，无杂物。（3）各教研科室、实训室、会议室等的室内清洁要求d门把、镜子无水渍、无印迹，明亮照人。c天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍。b地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污渍、无痰渍、无尘迹。
d化粪池每学期开学前抽水清淤一次，保障池内无堵塞、无溢漏。费用由中标人负责。c保持下水管道水流畅通。b小便器、坐厕、洗手盆无污渍、无积水、无垢、无臭，瓷器光洁明亮。a地面、墙面、门、窗、玻璃境面、隔板无灰尘污渍和其它杂物。（4）卫生间清洁要求c玻璃、灯饰光洁明亮。
e垃圾房垃圾清运及时，物品摆放整齐。d灯饰、栏杆、指示牌无污渍、水迹及明显灰尘。c绿化带无杂物及枯枝叶。b室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物。a地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹。（5）露天部分清洁要求
b垃圾中转站工具摆放整齐，垃圾存量不超过三分之二且做到日产日清，定期清洗消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞。a垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘，每日清理二次，垃圾不在筒箱内过夜。（6）垃圾清运要求h房屋立面、道路整洁，无堆放杂物现象。g阴沟、沙井、天台无明显杂物。f垃圾桶无明显灰尘污渍，不过满。
（2）清理范围：所有毕业宿舍、教室、实验室、办公室、图书馆。（1）时间：每年约6月28日——7月6日期间，以校方通知为准。9、每年对毕业生学生宿舍进行一次全面清理及清洁。e负责校区内各科室、实训室、会议室、教室的窗帘清洗（每学期一次）。负责风扇清洗（每学期一次）。d污水沟（井）无堵塞物、排放通畅。c垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。
1、对乔木、灌木、球类植物、绿篱、竹类、水生植物、地被及攀缘植物及时修剪，无徒长枝、病虫枝、过密枝、枯死枝、伤损枝；宿根植物及时翻种、断根、间梳；各类绿化植物无死株，定期进行病虫害防治，及时进行修剪、剥芽、松土、施肥、浇水、除草、刷白、树穴切边、死树枯枝清除、绿地保洁、防风防寒（冻）及绿化设施维护等。工作要求及质量标准：1、院区内所有归属学校的区域绿化（各栋楼内盆景植物除外）乔木、灌木、球类植物、绿篱、竹类、水生植物、地被及攀缘植物等的修枝、修剪、除草、除虫、补种、浇水、养护及院内主干道绿蓠内垃圾、枯枝叶清理等。绿化维护范围：（五）校区公共区域绿化保洁（3）工作要求：按照校方要求完成。
1、院区所有归属学校的区域：保洁范围：5、保持全院绿化植株基本无病虫害危害。4、保持植株无徒长枝、病虫枝、过密枝、并生枝、枯死枝、伤损枝、下垂枝。3、保持行道树植株生长健壮，树冠丰满完整，不倾斜，无断桩、坏桩。2、保持绿篱及地被生长茂盛，枝条繁茂，修剪成型，完整无缺，不露土，无垃圾杂物。
a、主干道、环湖路、篮球场、凉亭、小路小道等路面干净无杂草；1、卫生清洁等标准质量标准：楼内地面、地脚线、墙面、天花、遮雨棚、护栏、扶手及楼梯，内外窗台、门、窗、窗帘、灯具、开关、插座，检查床、床单、操作台、椅、沙发、茶几等设施以及电话、打印机、空调、空调风扇等电子设备，饮水机、宣传板；书柜、书架，消防设备、垃圾箱等设施。2、体检中心、门诊部、检验室、综合楼内卫生保洁：主干道、小路小道、沟渠、楼栋周边、凉亭、室外垃圾桶、石桌、石椅、公共卫生间、户外篮球场、户外羽毛球场、检查井、宣传栏、招牌、护栏等所有户外区域及公共设施等；
g、排水明渠、检查井（明井及有隔栅检查井）内无垃圾杂草，排水畅通、不积水。f、公共卫生间干净整洁、无异味、洗手液及卫生纸齐备（甲方提供），按作业标准每日至少全面清洁两次，并时时保洁；疫情防控期间须加强消毒；e、垃圾桶每天定时清理，干净整洁、无异味，按作业标准每日至少全面清洁两次，并时时保洁；疫情防控期间须加强消毒；d、凉亭、绿化带中间的小路干净整洁；c、各楼周围硬化地面干净整洁；；b、道路两旁沟渠干净无杂草；
d、各电子设备、电器、灯具、开关、插座照明灯、沙发、坐椅、茶几保持清洁光亮。c、门、玻璃窗、天花保持亮洁；无污渍、无水渍、无擦痕；窗帘布半年洗一次。b、地面、墙面、楼梯扶手无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无斑点，保持净亮。a、门厅入口处铺设防尘脚垫，脚垫无尘土。2、体检中心、门诊部、检验室、综合楼内卫生保洁质量标准h、门牌、路牌、石台、石椅、宣传栏、护栏、灯柱脚干净整洁；
j、所有清洁用具（工具篮、抹布、刷子、扫把、拖把、垃圾铲、清洁剂、消毒液等）用完后在工具间内摆放整齐，与水接触的清洁用具悬挂整齐、无滴水；i、室内外垃圾篓清倒干净；h、诊室、楼梯、公共过道地面干净整洁；g、卫生间内、洗手台、洗手盆等及时冲洗擦拭，确保清洁、无异味、无污渍、无水渍、无异味；疫情防控期间须加强消毒；f、瓷砖及水泥硬地清洁干净，无积水、无垃圾、无污渍。e、检查床及操作台保持干净整洁；
c、门、玻璃窗、天花每周擦拭两次，窗帘布每半年洗一次。b、楼梯扶手每日擦拭一次。a、门厅入口处防尘脚垫每日清理一次。体检中心、门诊部、检验室、综合楼内卫生保洁工作要求（疫情防控期间须加强消毒）。l、工具间内整洁有序，无私人物品，无杂物堆放。k、所有清洁用具按体检中心要求定期消毒；
i、按体检中心要求每日收集医疗垃圾，并运送至院内医疗垃圾指定存放点；h、室内外垃圾篓每天清倒1次；g、每天对诊室、楼梯、公共过道清扫一次，用消毒水拖地面一次；f、每次体检工作完成后更换床单，并对更换的床单进行消毒清洗。e、检查床及操作台每次体检工作完成后擦拭一次d、电子设备、电器、灯具、开关、插座照明灯、沙发、坐椅、茶几等每两天擦拭一次。
5、负责配合学校相关部门做好全校师生的节水节电、爱护公物的宣传工作。4、负责宿舍楼热水系统的日常巡查和使用管理工作。3、负责水电维修计划与预算工作。2、负责水电抄表与统计；课室和宿舍水电设备设施的登记与核查；按学校有关规定和标准对违章或损坏用水用电设施赔偿代收费工作。1、10平方以上供电线路与4寸以上供水线路维修材料不纳入服务范围。（六）水电设备维修管理服务及要求
11、中标人派驻的水电工应保持每天24小时有人值班，应付处理紧急事故。10、每月定期做好相关水电抄表计费工作。9、做好水电保障供应工作，确保学校教学、生活秩序的正常和稳定。8、负责学校配电房、发电机房设施设备、供电线路、控制开关、计量表、插座、电风扇、照明灯具的维修和更换、移装；负责电视机、热水器的供电线路、插座的更换和移装；负责维修实习车间的低压供电线路、开关的维修；负责教学实习动力设备、投影、电教设备的电源线路、插座、开关的维修与更换；负责舞台临时安装电源、开关、灯具等工作；负责校区内电脑及多媒体教学设备维护；电气的维修工作，当接到报修通知后，马上给予回应，一般电气设备维修，必须在接到报修通知后两天内完成。7、负责学校供水（包括学生宿舍热水管道设施）管道、阀门开关、水泵设备、水龙头、水表等供、用水设备设施和维修管理工作，供水设备设施出现漏水现象，在接到报修通知后，一般情况下必须在两个小时内修好。6、每天至少两次检查巡视公共场所的水电设备设施做好记录，当天发现问题当天及时进行维修；保证学校供水供电设备设施（含线路、管道、控制开关）的完好和运行安全，无堵无漏，建筑物等设备设施防雷防火安全可靠。
17、紧急维修项目维修及更换费用不高于¥100.00元（含本数）的由中标人支付；高于¥100.00元（不含本数）的经采购人审批后由中标人采购，由采购人支付该零部件（物料）费用（或由中标人报需求给采购人，采购人直接向相关协议供货商调货）。配件如超出耗材清单所列范围由中标人负责采购，按月与采购人结算，以保证维修及时。16、水电设备属正常的维修、更新或使用中的消耗，报采购人审批后，由中标人负责修复。15、每学期一次定期检测全校各组主供电电缆、开关、动力设备电机绝缘，并设专薄记录。14、空调维护（紧固、加固以及滤网清洗，每学期一次）。每学年为学校空调添加雪种50台次。13、室内电话分机及线路检修与安装。12、负责全校蓄水池每学期至少不低于一次的清洗、日常消毒（每季度一次）和水质检测并提供检测报告。
4、负责课室、实验实习室、各办公科室配置的空调设施、风扇、桌椅、讲台、黑板、台架、支架、镜架、书柜、办公桌椅、电脑桌椅、文件柜等的维修拆装、搬移、编号和登记。3、负责宿舍配置的空调设施、风扇、铁床、衣柜、行李架、晒衣链、毛巾架等设施的维修、拆装、搬移、编号和登记。2、负责学生活动用临时舞台的搭建、横幅的临时悬挂等；1、负责维修与巡查房屋（含厕所、冲凉房、阳台、天台等）的排水排污管道的维修，保证其完好，排水畅通、无堵塞和泄漏，渠口栅盖齐全（涉及地面开挖的疏通、改造不属维修承包范围）。每学年承担50次卫生间、下水道疏通费用【每次单价100元（含本数）以下】。（七）物业设备维修及管理服务及要求18、负责做好学生宿舍内外网线管理，定期巡查，确保网线接拉美观有序安全。
（九）校区招待所管理服务及要求负责器材保洁、保管工作；作好器材借出和归还登记工作，同时负责接收、报装、派工。（八）器材物资管理服务及要求7、负责维修材料、库存物品的管理。6、按学校有关规定和标准，负责对损坏公物、人为堵塞渠道行为的赔偿代收费工作。5、负责学校房屋的门、窗维修、防盗网（门）、棚架、宣传橱窗、室外运动场固定体育器材（乒乓球台、篮球架等）的维修、标志牌的拆装（玻璃幕墙的维修、批量大的门窗翻新施工，实验实习室、科室的全室调整搬迁不属维修承包任务）。
（二）中标人的全部人员应专职服务本项目，配备专职的管理人员与专业服务的人员，配齐绿化保洁工作所需的设备、用具及用品；服务过程应诚信守约，规范管理，专业服务，认真负责，服务人员要敬业、守时、礼貌、整洁，着装统一、行为规范。（一）总体要求：在服务期限内，中标人必须严格遵守国家《劳动法》及有关的法律、法规及学校的管理制度，严格按合同规定将各项任务落实到位。四、管理要求负责校区课室管理。课前10分钟做好课室开门及相关准备工作，课后十分钟检查课室并锁门，做好课室安全防范，按作业标准每日至少全面清洁两次，并时时保洁。疫情防控期间须加强通风与消毒管理。（十）校区课室管理管理服务及要求负责校区招待所的相关管理工作。办理入住、退宿的相关手续；做好招待所室内卫生清洁、换洗床上用品、布草、拖鞋等工作，定期检查空调遥控器、烧水器、电热灭蚊器等物件的工作状态，按作业标准每日至少全面清洁和换洗两次，并时时保洁。疫情防控期间须加强消毒。
扫地电动车1辆；垃圾清运电动车1辆；吸尘器1台；剪草机2台；绿篱修剪机2台；油锯1台；人字梯2架；高压喷药机1台；高压清洗机1台；高枝油锯1台；灭蚊烟雾机1台；洗地机1台；水雾机1台；喷雾器6台；安全带两条；垃圾车6辆；以及适量的高枝剪、截枝剪、枝剪等常用工具与设备，而且，全部设备应保持在能正常使用的状态；还应配备服务过程中必须的各种安全用具及用品。（六）必备设备：若物业经理工作不到位（平时周一至周六工作时间内，都在学校开展工作；特殊情况时，听从学校的安排，随时在校区配合开展服务工作），或能力欠缺，达不到服务要求时，采购人有权要求中标人及时更换符合采购人要求的职业经理人。（五）检查监督：采购人有权对中标人的服务人员进行监督与管理，并随时检查其工作质量，若服务质量不合格，有权要求限期整改，否则，将延迟当月物业服务费的发放，并按规定扣除相应的服务费。（四）资料建档：制定服务管理制度，并报备给采购人；编写月度与寒暑假工作计划，每月初编写广州工程技术职业学院龙洞校区管理服务工作总结，并书面向采购人龙洞校区办公室汇报。每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，每月针对工作检查或投诉，制订改进措施；将投诉处理满意率达到100%以上；建立较完整的服务档案（包括日常服务档案；消杀药品等管理档案）。（三）完善制度，定期培训：使全体员工明确管理制度、安全须知、职业礼仪、岗位技能、服务标准等，所有员工应培训合格后才能上岗服务；在服务期限内做到定岗、定人、定责，工作时间内始终保持有人、有岗、有服务、有管理。
（十一）服从管理：完成学校安排的其它任务，如招生、迎新、比赛、考试等的场地布置与清洁工作；（十）秩序维护服务：增强安全意识，加强安全秩序维护管理，做足安全防护措施与安全宣传，严格危险用品的管理。清洁作业、绿化作业、消杀作业时，应充分注意操作人员及师生员工的安全，避免发生安全或中毒事故；（九）厉行节约：服务过程中使用的电费、水费由采购人支付，中标人要节约用水、用电，爱护校方的设施与物品，杜绝浪费。（八）中标人负责服务期间的所有费用。如人工费用；绿化清洁及消毒的工具用品、肥料药品、机械及维修等费用；垃圾处理、化粪池清运、厕所疏通等（包含但不限于：人工费用；绿化清洁及消毒的工具用品、肥料药品、机械及维修等费用；垃圾处理、化粪池清运等）；合同期内，每季度按要求完成全部的服务项目，经采购人验收合格（月度考核为基本满意），并交齐规定的档案资料（包括垃圾清运及处理费）后，方予结算上个季度的服务费（包括垃圾清运及处理方面费用业已结清的有效票据）；（七）物业费结算：
（十四）罚则3、若中标人人员在服务过程中违反采购人安全规定的，采购人有权进行批评、教育，对于情节严重或造成不良影响者，采购人有权要求供应商更换人员，中标人应于接到通知的5个工作日内，完成人员更换。2、中标人应制定突发事件应急预案，根据实际情况启动相应的应急预案；若有突发事件发生时，应及时向学校和相关部门报告，并处理好相关事宜；1、中标人必须建立健全安全管理制度，加强安全教育与安全管理，落实安全责任制，并实施责任追究制，在服务过程中发生的任何安全问题，都由中标人负全责；（十三）安全管理（十二）采购人给提供物业经理的办公场所，及业务房一间，用存放工具设备、药品及用品等，采购人不负责物业人员的食宿。
（2）物业公司人员迟到、早退的；（1）工作或服务态度不佳，被师生投诉的；（A）轻微过失第一条、过失的种类2、物业服务相关处罚条例：1、采购人成立相关工作小组代表采购人对中标人行使监督、管理、检查、协调的职能，并根据本需求制定管理细则办法对违反者实施处罚。
（2）对用户（客户）使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者；（1）人员旷工半天以上的；在上班时擅自离岗、睡岗或违反操作；不爱惜学校财产的；没有尽职及时报告事故或突发事件的；服务态度差受到有效投诉两次以上的；当班时喝酒或酒后上岗者；在值班、考勤记录和统计等有欺骗行为；未经学校授权自行配置各类钥匙、重要财物及其他违纪行为者；（B）中度过失（5）未按照要求登记相关记录的。（4）拖延执行校区办公室工作命令或要求的；（3）不按本项目的采购需求订立的岗位职责进行布置工作；
（4）对学校管理人员、师生或学校租赁用户恐吓威胁的；（3）严重失职对学校造成损失贰仟元以上者、给学校经济或声誉带来严重损失的；依法被追究刑事责任的；袭击其他职员、主管同事或客人，扰乱正常工作秩序的；未经学校同意或在学校不知情、不登记备案的情况下安排新员工工作的；服务态度差，对客户投诉屡教不改或损害学校利益的；（2）按照本项目的采购需求不服从学校的安排或调动工作者；（1）同一工作人员因服务态度差受到有效投诉三次以上的；人员旷工一天以上的。（C）严重过失（3）其他有违反本项目的采购需求中相关的劳动纪律和规章制度情节较严重的。
（4）未经学校事先书面同意为转让其他物业管理人员的；（3）虚报伪造各种发票冒领费用的；（2）对外宣传有损学校形象的内容或制造谣言，给学校形象造成损害的；（1）年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的；（D）特别严重过失（5）其他有违反本项目的采购需求劳动纪律和规章制度情节特别严重的。
（10）严重失职对学校造成损失一万元以上者、给学校经济或声誉带来严重损失的；（9）故意破坏学校设施、设备，工具情节严重者；（8）物业公司员工挪用或偷窃学校财产和师生财物，查证属实的；（7）伪造文件或伪造人事资料欺骗学校的；（6）物业员工在校园内打架斗殴的；（5）在工作中使用毒品、酗酒或赌博；
（B）轻微处罚标准：（A）过失处罚分为口头警告、书面警告、扣款、以撤换或终止经营合同。第二条过失处罚（13）法律法规规定的其他情形。（12）触犯国家法律及法规，被刑事拘留或受到更严重惩罚；（11）煽动他人怠工罢工；组织、参与集体上访的；
（2）“重犯者，要求乙方予以调换岗位，并扣除300-400元的物业管理费。（1）发生“中度过失”者，除给予书面警告外，并扣除200—300元的物业管理费（C）中度过失处罚标准（3）同一过失屡犯者，每次给以扣除200元的物业管理费。（2）“轻微过失”重犯者，将给予书面警告，并扣除100-200元的物业管理费。（1）发生“轻微过失”者，将给予口头警告，并可扣除50-100元的物业管理费。
（1）乙方工作人员发生“特别严重过失”者，要求乙方对人员予以解除劳动合同，并扣除1000-2000元的物业管理费（E）特别严重过失处罚标准（3）情节严重，触犯法律的，递交司法机关依法处理。（2）重犯者及严重违纪违法者，要求乙方予以解除劳动合同，并追究对甲方所造成的经济损失（1）发生“严重过失”者，不再书面警告，要求乙方予以调换人员岗位，并扣除400-1000元的物业管理费（D）严重过失处罚标准
（十五）考核内容及标准（2）未按规定配置岗位人数，缺岗超过15天，扣除2500元/岗，超过1个月，扣除4000元/岗。（1）乙方未按规定配置、穿着统一工作服装，且经甲方提醒一周内仍未改正时，扣除1000元/每人。第三条其他处罚（3）乙方故意行为并情节严重，触犯法律的，递交司法机关依法处理，并撤换或终止经营合同。（2）重犯者及严重违纪违法者，要求乙方予以解除违纪人员的劳动合同，并追究对乙方人员所造成的经济损失进行追缴，并扣除1000-2000元的物业管理费
考核分制为百分制，90分（含）以上为优秀，80分（含）至90分（不含）为满意，60分（含）至80分（不含）为基本满意，60分（不含）以下为不满意。每一项考核均需达到基本满意，如若有一项考核为不满意，本月考核为不合格。每月由采购人管理部门组织进行月度考核，其中采购人管理部门考核占总分的70％，考核依据为我院网格化管理系统被投诉次数。公众考核（各部门的抽样民意测评或根据我院后勤管理平台参数），占总分30％。年度考核情况由月度考核产生。包括采购人业务管理部门考核和公众考核。（十七）考核形式（十六）其他项目考核内容
(十九)处罚通知单：2、月度单项考核：在月度总体考核里，如果单项考核分数低于本项考核分数的60%，每低1分，则扣1%的月度服务费，依此累加计算，最多扣除服务费不得超过月度服务费的50%。1、月度总体考核：月度总体考核分数低于80分，每低1分，扣1%的月度总体服务费，依此累加计算，最多扣除服务费不得超过月度服务费的50%。全年各月度考核平均分低于60分，采购人有权终止合同，采购人不承担违约责任。（十八）罚扣制度在月度考核的基础上，采购人管理部门可根据需要随时开展单项考核。
4、采购人只为保安员提供宿舍（宿舍水电由中标人负责），伙食自理。3、中标人要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。2、服务人员具体岗位设置1、本项目须配置服务人员21人。（二十）人员配置要求
（5）宿舍管理员年龄50岁以下（女性占三分之二以上）；形象好，女不低于1.6米、男不得低于1.65米，性别及婚否不限；高中以上学历，具有两年或以上宿舍管理经验、身份证及健康证；工作态度好，责任心强，对学生有爱心，熟悉学生宿舍管理业务，且具备较高政治思想素质。（4）综合维修工（水电维修工），要求具有电脑及多媒体设备维修能力以及水电工程维修能力，要求其中有1人为高压电工，1人为低压电工。电工持有相应的特种作业操作证（电工）、高中以上学历且从事过三年以上相关工作经历；均要求男性，年龄50岁以下，婚否不限；身体健康、持有有效的身份证明及健康证；工作态度好，责任心强，技术过硬，熟悉水电及各项维修业务。（3）保洁员要求身体健康，年龄50岁以下，性别及婚否不限，持有效的身份证明及健康证，工作态度好，责任心强，能吃苦耐劳，熟悉保洁业务。绿化工具有初中以上学历，年龄50岁以下，男性，持有有效的身份证明及健康证，工作态度好，责任心强，能吃苦耐劳。（2）综合部主管具有大专或以上学历，熟悉办公软件，具有较强管理、沟通、协调能力，责任心强。（1）物业管理部主管具有本科或以上学历，熟悉学校后勤或物业管理，具有5年以上学校或大型成熟社区物业管理或相关工作经验。具有较强的管理能力，责任心强，形象好、气质佳、身体健康，年龄50岁以下，能全身心地投入到学校的后勤管理工作之中。5、人员素质要求
（四）本项服务期间，物业员工的各种事故，包括治安、交通、防火等各种安全案件和违反计划生育、劳资纠纷事件等，均由中标人承担全部责任；中标人的派驻服务人员应完善安全制度，加强安全管理，严格遵守各项安全操作规章制度，若发生人身伤害等事故，由中标人负全责，与采购人无涉。（三）中标人的全部工作人员应专职服务于本项目，如遇特殊情况，需短时借用本项目服务人员时，必须报请采购人批准，并且保证不影响本项目正常运行；若采购人因工作要求中标人提供加班服务时，中标人应按正常的服务标准，提供及时相关服务，并保质保量地做好服务工作。必要时，还需从别处调派人员提供加强服务。服务人员的加班费、餐费等费用由中标人自行负责。（二）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员全由中标人自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。配置的工作人员应持“证”（健康证、身份证、计生证、电工、绿化工证等）上岗，并接受岗前培训；中标人必须按规定为员工购买社会保险和工伤意外保险。（一）中标人不得转包或分包该项目，如果发现中标人转包或分包该项目内容，采购人有权立即解除合同，并限期中标人在规定的时间内移交物业、物业管理用房及有关档案资料，而且，采购人扣罚其当月物业服务费，并且不予退还履约保证金。五、其他要求（6）秩序维护队长负责全校区的秩序维护工作的计划、组织、协调和指挥，落实消防安全和车辆管理工作等。具有建（构）筑物消防员或消防设施操作员证，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训，有较丰富的秩序维护、保安服务管理经验。身体健康，年龄40岁以下。秩序维护人员应具有高中或中专学历，或为退伍复员军人，经过物业管理专门培训及岗前培训，责任心强，服务态度好，年龄50岁以下。
（九）中标人应无条件，并且保质、保量地完成采购人提出的临时性后勤服务任务。（八）中标人需负责工作人员的制服、劳动工具、用具、护具、垃圾收集、清运及各种清洁、绿化、消杀用具、用品的配置等所有服务费用，均由中标人负责；中标人应储备充分人力资源，并考虑校方开学报到、招生、参访、毕业生离校时间的特殊性要求，由此产生的服务人员的加班等各项费用由中标人承担。（七）中标人违反合同规定或服务未达标，经采购人警示后，未整改或整改后仍未达标的，并且给采购人造成了损失，采购人有权对中标人进行处罚，根据采购人损失的市场均价，对中标人进行对应的罚款，罚款在当月服务款额中扣除；若严重违反合同规定，采购人有权立即终止合同，一切责任由中标人承担；中标人应配备工作服装，并有工作号牌等标识物及必要的装备；（六）中标人工作人员须遵守采购人相关规章制度规定，服从采购人指挥和合理的工作安排，如有严重违反规定且不听劝告的，或损害采购人利益的，采购人有权拒绝中标人人员在此工作，采购人有权要求中标人更换素质差或服务质量差的员工；此类问题严重的，采购人有权终止合同，一切责任由中标人承担；（五）采购人对中标人的人员选用、岗位设置及日常管理与服务具有监控权和协调权。中标人必须保证派驻人员的稳定性，中标人如果想对重要岗位人员（如主管、队长、水电工、宿舍管理员、优秀员工等）进行调整或变动时，需要先向采购人提出书面申请，得到批准后，方能变动；否则，由此，造成的服务质量下降由中标人负全责。
七、履约保证金合同到期季度的物业服务费，在中标人全部结清合同期内采购人的垃圾处理费、市容整洁费、卫生管理费、化粪池清理费等各种相关费用，并且，中标人按采购人的要求全面完成物业交接后，经采购人验收合格后，方予结算。鉴于学校实际情况，结合该项目为跨年度项目。合同签订生效以及具备实施条件后五个工作日内办理支付手续，采购人按合同年度预算金额的30%向中标人支付预付款，直至抵扣完每月应付服务费后，余下服务费按季度结算，每季度第一个月办理支付该季度物业服务费。经采购人根据《项目管理实施方案》、《项目月度考核方案》及《各服务岗位月度考核细节方案》检查验收完毕，且总体服务指标与分项服务均达到基本满意标准以上（每月考核均为80分以上），采购人在收到中标人发票的五个工作日内（遇节假日顺延）办理支付手续。寒、暑假期间的服务费，顺延至开学初的十个工作日内办理支付手续。六、付款方式（十一）中标人要按照学校信息化及大数据管理做好相关工作并配备相关设备。（十）中标人有针对新冠肺炎疫情期间的应对措施及本项目服务期间对的应急突发事件预案及保障措施。应急管理方案科学合理、措施具体，方案有针对性、可行性强。本项目服务人员中不少于20人有针对疫情（传染病）进行培训。备注：提供感染管理类培训合格证明材料。
附表一：龙洞校区物业管理服务2.技术标准与要求采购包1（广州工程技术职业学院龙洞校区物业管理服务采购项目）1.主要商务要求采购人与中标人合同签订生效之日起7个工作日内，中标人按合同总价的5%（以金融机构、担保机构出具的保函形式）向采购人提交履约保证金。若中标人没有违约行为，合同有效期满后，保函自动失效。下列任何一种情况发生时，采购人有权不予退还履约保证金：（一）有明显证据证明中标人未履行本合同约定的；（二）中标人有明显过错致采购人造成损失的。若中标人没有违约行为，履约保函在合同期满，并且全面完成物业移交，经采购人验收合格后，方同意银行解冻履约保函。