人保广州市珠江支公司珠海摩天宇维修人责任险场地防风风险查勘采购项目招标公告
发布时间：2024-06-26
关于人保财险广州市珠江支公司
珠海摩天宇维修人责任险项目场地防风
风险查勘服务采购项目供应商征集公告
 
一、 公告说明
我公司需采购珠海摩天宇维修人责任险项目场地防风风险查勘项目，现征集优秀供应商，征集时间及响应文件提交时间自2024年6月26日17:30截至2024年07月03日09:00，欢迎参与。
二、 项目需求
本项目选定 1 家供应商，对客户指定地点（维修基地）提供周期为  3个月  的全面的防风风险查勘服务，合同签署主体为中国人民财产保险股份有限公司广州市分公司，相关要求如下：
（1）服务内容要求
①   防风风险查勘   服务；每次派出专业查勘小组（4人），每月对客户指定场地（维修基地），对基地进行全面的场地防风风险查勘，记录存在的问题，合同期内共计3次；
②   提出整改方案   服务；每次查勘完成后的10天内根据存在问题，提出整改方案，形成完整查勘报告，就检查情况向我司及机场相关人员反馈意见，待客户风险项目整改完成后及时进行二次评估，以便了解整改效果。合同期限内共计3次。
(2)验收/考核标准
①对客户指定场地进行全面的现场风险查勘，并提供相应的风险查勘报告；为现场服务人员进行现场讲解，就检查情况向我司及场地相关人员反馈意见。
②通过查勘发现隐患，除及时整改，研究产生安全隐患的原因，提高防灾安全意识。
③整改效果符合《公众气象灾害防御行为指南台风》。
④在每月服务完成后，对客户进行服务回访，获得我司客户反馈，了解此项服务是否有按照合同规定在完成，服务质量是否得到客户满意，填写服务满意程度调查表。
服务考核方式：
①客户满意度在80%以上（包括80%），甲方按照当初基准费用的100%支付。
②客户满意度在60%到80%之间（不包括60%，不包括80%），甲方按照当初基准费用的50%支付。
③客户满意度在60%以下（包括60%），甲方有权拒绝支付本次付款。
满意度调查表

客户满意度调查表： 调查日期：
基本信息
被调查项目组
调查人
客户单位
填表人		E-mail
联系电话		填表日期
调查内容
			满意度打分（满分为100）
项目服务情况
服务专业性（50分）
服务流程安排质量（30分）
服务态度反馈（20分）
综合得分

甲方按月向乙方付款，每次付款前乙方须向甲方出具付款通知书，并出具合法有效的增值税专用发票。
合同生效后，在甲方收到乙方书面付款通知书、足额有效的发票及甲方客户服务满意度调查表反馈情况后的15个工作日内甲方支付乙方合同每月服务费用。
服务考核方式：
①客户满意度在80%以上（包括80%），甲方按照当初基准费用的100%支付。
②客户满意度在60%到80%之间（不包括60%，不包括80%），甲方按照当初基准费用的50%支付。
③客户满意度在60%以下（包括60%），甲方有权拒绝支付本次付款。
本项服务采购根据我司与摩天宇项目的合作而定，确保合作的同时，为了保持项目发展的稳定性和持续性，合同服务到期后，服务双方可根据上年度合同期限内服务质量等方面进行评价考量，且合同内容、金额等未发生实质性变化、市场价格未发生不利变化的，到期后可以续签合同，续签次数为2次，每次续签合同期限不超过1年。
三、 供应商资质要求
（一）在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业；
（二）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（三）参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；
（四）单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；
（五）本项目不接受联合体。
 
四、 供应商报名材料
1.企业营业执照；
2.“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）没有列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单和没有列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单。提供查询截图；
3.企业简介；
4.供应商资质要求中涉及的佐证材料复印件加盖公章;
5.投标联系人姓名、邮箱、联系电话。
五、 采购人信息
采购人：中国人民财产保险股份有限公司广州市分公司
地 址：广东省广州市越秀区广州大道中303号
邮政编码：510000 
项目报名联系人：马倩
电 话：18814140117
邮 箱：maqian33@guangd.picc.com.cn
特此公告。
 
                                                               中国人民财产保险股份有限公司
广州市分公司
                  2024年6月26日
附件:
项目竞争性磋商邀请文件.docx