自行采购公告

一、项目基本情况

项目编号（如有）：GMZX20231116029

项目名称：购买玉塘街道办事处政务网运维服务

采购方式：参照询价（比价）

预算金额（单位：元）：314804.00

采购需求：

服务方应提供的运维服务内容包括日常运维、服务咨询、巡检保养、故障修复、特殊保障等。

（一）定期巡检服务

每两周对前端安装点进行巡检，并填写巡检记录表，对可能影响线路正常使用的情况作出预判分析，尽可能降低政务网线路故障率。

（二）定期抽检服务

定期进行随机抽查，对网点运行情况进行检测，并填写记录表。

（三）故障修复

1.紧急抢修

服务方应承担合同期内政务网主干线路及网络所发生的故障的抢修任务。

2.备用方案

如特殊原因造成系统无法正常使用（如光纤切割），服务方应能提供备用方案和措施确保系统运行正常。

（四）切实加强现场管理确保安全生产，在检修、保养过程中发生人身及第三者事故，采购人（用户）不承担任何责任。

（五）特殊保障

服务方提供免费的服务热线电话，接受系统故障保修、业务和技术咨询、服务投诉等。且需提供合同期内全天候7*24小时的故障维护服务和技术业务咨询服务，并应配备专业的技术人员负责及时解决系统出现的任何故障。热线电话的拨通率应达到90%以上。在热线电话发生故障情况下，应提供其他备份的方便和迅速的联系方式。

合同履行期限：一年

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
      

三、公告期限

     2023年11月16日至2023年11月23日

四、其他补充事宜

（如有）

五、联系方式

1.采购人信息

名称：深圳市光明区玉塘街道公共事务中心（政务服务部）

地址：广东省深圳市光明区玉塘街道长圳社区安居鸣鹿苑G栋

2.项目联系方式

项目联系人：麦工

电话：13632888202

六、附件（可选）