广东政府采购智慧云平台电子卖场 定点议价成交公告 项目名称：广州市增城区退休职工管理委员会办公室物业管理服务定点采购 项目编号：DDYJ-2024-1215567 本项目于2024-07-09 16:18:34启动。现将本次议价结果公布如下：本项目采用的是按面积报价的报价方式。 （一）成交供应商：广州粤华物业有限公司 （二）成交价：87882.07（捌万柒仟捌佰捌拾贰元零柒分整） （三）成交标的明细

服务描述	数量	单位	供应商报价(元 元)	是否中标
1.安保服务（1）服务范围内 每日24小时内全天候的治安防 范和消防安全工作，确保进出 办公室的非办单位人员实名登 记管理。（2）及时发现、分 析处理各种事故隐患和突发事 件，请确保办公秩序井然有 序，服务区域人身安全不受侵 犯，财产不受损失，突发事件 迅速得到解决。（3）下班时 要检查门窗、灯光、空调等是 否关闭。（4）引导车辆出入 办公区域，指挥车辆有序停 放。（5）定期检查消防设 备、器材使用状态是否完好良 好。 2.保洁服务（1）及时清 扫服务范围内地面积水、垃 圾、烟头、纸屑、树叶等，保 持公共区域干净、无杂物、无 积水等。（2）及时对公共设 备、设施的表面进行清洁、抹 净处理，保持洁净。（3）收 集服务范围内垃圾，每天至少 1次清洁垃圾桶，定时清运、处理垃圾不少于2次（每日早 晚至少各一次）。（4）按本 办公室需求做好相应清洁工 作。 3.维修维护配备专业人 员做好服务范围内相关设施设 备的日常维护保养工作。具备 应急处理能力，确保物业办公 秩序的正常运转。（四）工作 要求 1.采购人通过以下方式对 中标供应商的服务工作进行监 督，包括审核物业管理公司提 交的年、季、月的管理计划和 报告；组织对中标供应商的各 项工作进行抽查和评估；对物 业管理服务中出现的重大事项 进行审议。 2.中标供应商对物 业管理方案、组织架构、人员 录用等建立的各项规章制度，在实施前要报告采购人，经采 购人审核同意后方可实施。 3. 中标供应商及其工作人员须对		-第1页-	-

在协议履行期间获知的采购人 信息进行保密，保密范围包括 但不限于残障人士个人信息、 采购人内部资料等等。保密期 限为永久，中标供应商的保密 义务不因协议出现未能履行、 无效、解除、终止等情况而免 除。 4.为确保采购人利益，本 项目中所发生的一切费用均应 包含在报价中，中标供应商关 于服务人员的最低标准待遇 （包括工资、社会保险费或其 他福利、津贴等，不包括设 备、服装、耗材、管理费 等）；中标供应商必须配置投 入项目运营的物料、工具、专 业保洁设备费用不得低于 5%，未列举的设备、耗材等 中标供应商应按实际需要无偿 增补。请投标人充分考虑服务 期（12个月）内物价水平及人 员薪金的调整因素，在合同约 定的服务期限内，采购人对服 务费用不再作调整。 5.本项目 不允许中标供应商以任何名义 和理由进行转包，如有发现， 甲方有权单方终止合同，且中 标供应商必须赔偿由此给甲方 带来的一切损失。 6.如因管理 工作人员过错造成仪器设备损 坏，一经查实，中标供应商应 赔偿采购人损失。 7.中标供应 商严格按采购人要求的配置岗 位人员。中标供应商需按月定 期向采购人汇报人员流动情 况、各部门详细工作量及持续 改善服务的措施等相关信息。 8.中标供应商在进场服务三个 月内，与采购人共同对各单位 所有岗位数及每个岗位的工作 时间进行确认，物业费按月核 算后支付。从第四个月开始， 采购人将每月核实中标供应商 实际产生岗位数和岗位时间与 双方确认工作量是否相符；对 于中标供应商的缺岗或岗位工 作时间不足，采购人将进行相 应的扣款并给予黄牌警告。中 标供应商自行负责其招聘员工 的一切工资、福利等；如发生 工伤、疾病乃至死亡的一切责 任及费用由中标供应商全部负 责，中标供应商应严格遵守国 家有关的法律、法规及行业标 准，并承担相应的费用。中标 供应商还应该符合以下要求： （1）员工的基本工资应不低 于最低工资标准。（2）员工 应严格按国家有关法律、法规 要求的标准、基数和比例缴纳 社会保险。（3）全部服务人 员的工作时间应严格按国家有 关法律、法规要求的标准执 行，因工作原因产生的加班 （含节假日加班）应严格按国 家有关法律、法规要求的标准 给予员工补偿。（4）全部服 务人员劳动合同的执行严格按 1 项 87,882.07 是 -第2页- 《中华人民共和国劳动合同 法》的标准。（5）中标供应 商要买公众责任险和员工的意 外保险。（6）中标供应商所 提供使用的耗材、设备等一切 物品必须符合健康环保标准。 （7）中标供应商对本项目服 务期满后的管理工作承诺包含 以下内容：服务期满后主动离 岗；与后续服务公司的有序交 接；服务期满，后续服务公司 未到位前仍按原合同提供物业 管理服务，投标文件提供《承 诺函》。（8）本费用不包括 维修材料费。 9.本项目不接受 联合体投标。（五）人员要求 1.签订合同时，中标供应商须 提供所有员工体检合格表，保 安的录用须经采购人面试合格 后才能上岗、维修人员须具备 电工证。 2.保洁人员须培训考 核合格才能上岗，每天应有规 定的上班时间，提前做好公共 区域和办公区域地面清洁工 作，不能影响工作人员正常工 作及群众来访。 3.保安人员须 具备政治合格、思想锻造、作 风正派、责任心强、遵守纪律 和制度、服从工作安排等基本 综合素质， 4.维修人员须具备 相关维修资质、业务技术过 硬。 5.中标供应商提供的服务 人员年龄应符合国家规定，具 有居民身份证或有效证明，无 违法、犯罪记录。（六）服务 质量考评及处罚办法 1.采购人 依据本招标文件明确的各项要 求对中标供应商的物业管理服 务进行即时考评、月考评、季 度考评以及年度综合考评，并 以此为依据对中标供应商违反 物业管理服务要求的情形给予 适当金额的扣款。 2.即时考 评：即对中标供应商的物业服 务管理情况进行随时随地的检 查考评。 3.月考评：即对即时 考评的情况进行月度累加，并 视中标供应商整改情况评定月 度物业管理服务是否达标。 4. 季度考评：即对月度考评情况 进行累加，同时组织机关干部 职工对中标供应商物业服务管 理情况进行满意度测评（测评 标准由采购人会中标供应商商 定后实施），并视中标供应商 整改情况评定季度物业管理服 务是否达标。 5.年度综合考 评：即对季度考评情况进行年 度累加，并视中标供应商整改 情况评定年度物业管理服务是 否达标。 6.中标供应商出现违 背物业管理要求的情形，采购 人即向中标供应商提出口头整 改警告；一个月内违背物业管 理要求被采购人口头警告累计 达到3次以上，或同一问题被 采购人口头警告累计达到2次 以上的，采购人即向中标供应 -第3页-

商发出书面整改通知。中标供 应商对采购人口头警告或书面 通知中提出的整改事项，必须 按时加以整改，中标供应商未 按时整改或整改未达到预定效 果的，视为当月物业管理服务 考评不达标。中标供应商在一 个季度内连续两个月物业管理 服务考评不达标的，或因服务 管理问题收到采购人3次以上 或同一问题收到采购人2次以 上书面整改通知的，或中标供 应商在季度满意度测评中，物 业管理服务满意率低于75%，经采购人提出整改要求而中标 供应商仍未按时整改或整改未 达到预定效果的，视为该季度 物业管理服务考评不达标。年 度内两个季度物业管理服务考 评不达标，或年度内采购人就 物业管理服务质量同一问题连 续3次向中标供应商发出书面 整改通知，而中标供应商仍未 按时整改或整改未达到预定效 果的，视为年度管理服务综合 考评不达标。 7.采购人将依据 考评情况对中标供应商予以扣 款或终止合同。 8.终止合同 中标供应商有下列情形之一 的，采购人有权提前终止与中 标供应商的物业管理合同，中 标供应商必须无条件移交物业 管理资料，撤离物业管理区 域，不予退回履约保证金，并 扣除中标供应商1个月的管理 费：（1）物业管理服务连续 两个季度考评不达标的。 （2）物业管理服务年度综合 考评不达标的。（3）年度内 采购人就物业管理服务质量同 一问题连续3次对中标供应商 发出书面整改通知，中标供应 商仍未按时整改或整改未达到 预定效果的。

采购单位：广州市增城区退休职工管理委员会办公室 2024年07月09日 -第4页-